Mr.Bricolage Davezieux Magasin de bricolage

accueil peu sympathique de la personne à l accuei en panne de CB refus de me laisser payer mes achats par cheque, ce n est pas tres commercial !

Super magasin très agréable

Ce magasin ce moque des clients et de leurs employés, après plusieurs achats dans ce magasin je n’y remettrai jamais les pieds. C’est inadmissible.

En quelques mots :Le comble de l’incompétence !

Le personnel est compétent et sympathique et de nos jours c est très rare mais tellement agréable. De plus le magasin est propre, bien tenu et pas de temps d attente en caisse. Je recommande ce magasin.

Bonjour je me permet de laisser un commentaire de réponse suite à un avis qui m’a chagriné concernant Stéphanie la chef de secteur et le vendeur Bruno. Ayant moi même travaillée dans ce magasin je peux vous garantir que tout ce qui est écrit est faux. Stéphanie prend soin de ses collaborateurs et elle est à leur écoute et les accompagnes dans leurs projets peu importe ceux-ci que se soit professionnel ou personnel. Même en ayant quitter le magasin régulièrement elle prend de mes nouvelles et me demande comment se passe la suite pour moi ainsi que de même pour ses anciens collaborateurs ayant travailler sous ses directives. Pareil pour Bruno qui est un vendeur très agréable, souriant et professionnel dans ses explications pour tout vos projets intérieurs !

Je suis choquée par la réaction de cette personne par rapport à Bruno tout par derrière et jamais rn faxe. Aucune franchise il faut me de se regarder avant de critiquer les autres !!!!!!!!!

Magasin agréable et bien ordonné. On y trouve tout ce dont on a besoin. De plus les vendeurs sont sympathiques et prêts à vous aider si besoin. Depuis quelques mois de nouveaux vendeurs mais toujours aussi serviables et aimables cela fait plaisir, je n'hésite pas à leur demander quand je ne trouve pas. Conservez cet état d'esprit et cette ambiance.

Vendeur compétent et de bon conseil. Dommage cette publicité qui vous pousse à en prendre pour 100€ pour bénéficier de 15€ de réduction! Ce n'est qu'après passage en caisse qu'on voit qu'il est à utiliser sous 2 semaines et pour 40€ mini d'achats. C'est abusé, les besoins en bricolage ne sont pas aussi fréquents.

Merci au responsable du SAV pour sa disponibilité et ses compétences

Bons conseils en magasin (rayon luminaires) et hôtesse de caisse agréable

Un grand merci à Inès et son collègue pour les conseils pelouse et service jusqu'à la voiture.merci

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Achat d'une tondeuse qui a fonctionné 3 fois!! Réparée une première fois, la responsable me faisant bien comprendre que c'était de ma faute ( ce qui après vérification était absolument faux). Revenue de réparation, toujours en panne !! Pas un mot d'excuse, ni un arrangement... Au contraire. Je ne recommande pas du tout ce magasin de bricolage amateur.

Suite à un.soucis avec l'arrivée de mon gaz, je me suis rendu dans votre enseigne. J'ai eu affaire à 1 jeune homme courtois et très aimable qui a pris le temps de me renseigner alors que se n'était pas son rayon. Il a pu me donner le bon tuyau et détendeur. Ma.poser des questions sur mes gicleurs et quelques conseils personnels. Merci à lui tout fonctionne à la merveille. Votre personnel mérite d'être encourager, ce n'es pas de partout que on vois cela

Personnel stable et compétent. Vous renseigne utilement et le cas échéant vous aide à la prise de décision. Félicitations c'est très agréable

J'ai été aidé par un vendeur pour charger mon chariot en sacs de granulés de bois jusqu'à la caisse et a accepté de les charger dans ma voiture (j'ai été opéré du dos, ce n'était pas possible pour moi) « Je le remercie pour sa gentillesse et ce service

A l’abri durant un violent épisode de grêle, personnel rassurant… je viens régulièrement, rayon déco toujours attrayant, idées cadeau…

Magasin agréable. Et personnel (un peu rare) mais disponible. Toujours aussi bien conseillé par le personnel et magasin agréable.

sac déchirure, au déballage d'une tondeuse inventiv, demande de sav de la part du magasin, après plusieurs semaines d'attente, enfin le nouveau sac, déception d'origine rouge avec marquage inventiv, il est basique noir, accueil désagréable devant mon mécontentement, la personne m'a clairement dit vous allez pas chipoter pour un sac et m'a planté, client depuis longtemps grosse déception ,car produit neuf défectueux, le remplacement devrait correspondre en attente d'une réponse de la direction pour régler ce problème

Je revois ma note à la baisse, car je suis allé acheter des outils de jardinage le 31/03 à 15h00 , malheureusement ils étaient de mauvaises qualités jusque là rien de très grave il en faut pour tous le monde à tout les prix, je ramène donc mes outils pour me les faire rembourser et la personne qui nous a reçu à l accueil ne nous a pas décrocher un mot et ma donner un ticket d avoir qu elle m'a limite jeter à la figure sans aucune explications , je trouve cela très limite quand on est a un poste comme celui de l accueil, heureusement dans les rayons le personnel ne reflète pas cette attitude déplorable.!!!

J adore ce magasin plein de belles choses tres bien décoré toute l année a Noël c est magnifique

Un magasin avec beaucoup de références, et très beau. Malheureusement ce sont les 2 seuls qualités, des employées qui parlent extrêmement mal à d’autres même devant nous les clients, et des menaces sur leurs collègue, merci au vendeur de la découpe de j’ai déranger et que je le laisse finir sa journée les doigts de pieds en éventail, puis pour cette ambiance, je parle au nom de beaucoup de clients. Ce qui est sûr c’est que MR BRICOLAGE n’est plus ce qu’il était, une entreprise bienveillante qui accueil avec sourire ses clients. Malheureux mais vrai. 1 clients de plus chez le concurrents ..

Vive le SAV ! Problèmes à deux reprises avec une tondeuse ( pour un très petit jardin, achetée seulement l'année dernière chez eux), qui ne rentrent pas bien sûr dans la garantie, pas possible de trouver des pièces sur place... difficile de trouver quelqu'un de compétent... et en plus ça ne choque personne qu'une tondeuse ait déjà des pannes après si peu d'utilisation... ils vendent et se fichent de la qualité. Pas de geste commercial ou d'empathie pour le client. Pour nous, acheter une tondeuse, ce n'est pas un petit achat. Quel dommage.

Je suis venu y'a 1 semaine acheter de la peinture personnalisé je suis tomber sur un vendeur nommé EVAN tres gentil qui ma très bien conseillé je pense vraiment que sans lui MR BRICOLAGE serais deja en faillites il faudrait des vendeurs comme lui dans tous les magasin. Il mériterai d'etre responsable et non vendeur avec une tres belle prime a la clefs.

Je suis très très déçu les vendeurs ou vendeuses n'y connaissent pas grand chose cette après-midi je suis allé cherché de la peinture pour repeindre une hotte de cheminée le vendeur me semblait complètement perdu il savait pas trop quoi me conseiller il m'a fait tourner en rond dans les rayons peintures heureusement que je savais ce qu'il me fallait c'était juste une vérification de compétences mais j'ai vite fait l'analyse c'est bien dommage que le résultat soit négatif pour moi Mr bricolage davezieux c'est plus ce que c'était!

bonjour ! j'ai acheté une tondeuse Honda il y a 2 ans étant en panne avec une garantie de 5 ans il m'ont envoyé un devis de 105 euros pour 1 carburateur encrassé et des roues grippées .j' ai refusé le devis car pas d'accord ,résultat soupape grippée et des roues non grippées .peut- être une façon déguisé de ne pas prendre la panne sous garantie.

De gros ,gros Voleurs... Sacs de granulés début septembre 2022 au prix de 8,50 euros. Le 21 septembre Le même sac à 10,50euros .pire et la Le directeur il faut qu'il explique le 22septembre 11,50...alors que c'est la même livraison et du jour au lendemain il met 1 euro de plus .si ça c'est pas du vol !!! Je vais aller voir les consommateurs et déposer une plainte pour abus ... Vous osez de parler de diffamation ! Allez voir aujourd'hui ce lundi à Bricomarché.....8,90 € le sac de 15kgs 🤣

Très beau magasin qui propose beaucoup de produits. Le personnel est toujours agréable et disponible. Je reviens régulièrement avec plaisir. Merci à tous.

Très déçu par le personnel et la qualité des services. Je suis venu plusieurs fois et à chaque fois les caissières étaient très désagréables, aucun bonjour et au revoir. J'ai acheté un pot d'acrylique, peinture sur laquelle on est censé pouvoir repasser sans soucis, mais celle ci n'a jamais accroché, à chaque fois que je repassais la couche d'avant s'enlevait. Lorsque je suis venue pour essayer de trouver une meilleure marque j'ai attendu 30 min pour avoir un conseiller, après avoir demandé plusieurs fois à voir quelqu'un au rayon peinture. La vendeuse n'a pas su répondre à mes questions, à part essayer de me vendre le pot le plus cher. Mauvais personnel et mauvaise qualité de produit.

Un très beau magasin avec beaucoup de choix ! Un peu cher sur certains produits par rapport à certains concurrents. Le point noir, mais c’est aussi le cas de son concurrent, est fermé entre midi et deux et ça même le samedi !!!

TRES DECUS DU COMPORTEMENT DES VENDEUR!!!!!!! Apres avoir était obligé d aller à l accueil pour demander un vendeur,car aucun n etais présent en rayon. Apres l appel de ça collègue il a même pas dédaigner ce deplace. Un autre qui a recus un appel téléphonique qui est partie en nous laissant en plan. En tout plus d une 1/2 heure d attente pour repartir sans rien.

Venez 2 fois pour la découpe du bois, beaucoup d'attente et j'ai abandonné les deux fois. Pour le reste du magasin, bien achalandé et on trouve facilement quelqu'un si on a besoin d'aide

Ici pour faire découper une plaque de verre de 10cm X 70 cm il faut passer commande , du jamais vu !!! Personne peu aimable que j'ai eu l'impression de déranger => vous avez besoin d'un coup de main = surtout ne me dérangez pas , lamentable .

J'aime aller dans ce magasin très bien achalandé propre beaucoup de produits Le seul bémol quand vous trouvez enfin dans les rayons une personne pour vous renseigner, et qu'il fait tout pour vous éviter, et quand vous lui dites bonjour, ne vous réponds pas, et sans vous regarder, vous demande ce que vous voulez, tout en remuant dans le rayon. Expérience vécue mardi, et ce n'est pas la première fois

Sur leur site internet ils annoncent qu'il leur reste 2 bottes de parquet en stock je fais 45min de route et en fait il n'en ont pas.. Pas sérieux, ni pro,ni polis..a proscrire

magasin au top, grand choix. Personnel très agréable pret à aider si besoin .De tres bons conseils ?sont trés pro

Depuis quelques jours, lamentable ! Personnels incompétent ne connaissent rien. Service après vente fermé, personne pour remplacer et tenir se service ouvert. J'attends un remplacement de pièces sous garantie , aucune info pas de téléphone malgré leurs promesses. Vraiment ce magasin très mal géré.

Des produits de mauvaise qualité, et c'est satisfait ou pas on s'en fou, vous vous êtes fait avoir tant pis, de plus les produits présentés ne sont pas en stock et tant pis aussi je n'y retournerai pas.

Mon premier avis avais été sensurer alors qu'il n'y avais aucune insulte enfin bref. Je vais être rapide, j'achète une tondeuse 300 euros je fait 20 mètres avec et op casser. Je retourne au magasin, soit disant j'ai tondu trop court et sa a casser le support de lame. À moi les frais car pas pris en charge dans la garantie (garantie inexistante en fait) et tondeuse qui n'ai pas faite pour tondre en gros, vendeurs perdus qui ne savait pas de quoi ils parlaient je suis reparti avec la machine que j'ai réparer moi même. Je voulais acheter plusieurs autres outils. Ce ne sera pas chez vous, j'irais chez des personnes compétentes. Et prochain pépin sur la tondeuse je m'adresserait directement au service consommateur.

Meilleurs tarifs que son concurrent et voisin . Rayon aéré et bien disposé. Code article marqué au stylo sur le bois, pas besoin de courir après un vendeur.

Achat d’un mastic bateau périmé de 2 ans ( les rotations produits sont donc mal effectués). De plus la politesse et l’amabilité des personnels d’accueil est a revoir.

Tout est la bien en place et parfois même très spécialisé un coup de chapeau pour le rayon électricité les hôtesses et les caissières un peu moins d entousiasme pour le rayon peinture qui mériterait quelques heures de formation ou d information.......pour mois le n 1 bricolage sur annonay davezieux

4 étoiles pour les vendeurs conseillers dans les rayon, 0 étoiles pour la caissière pas aimable, ne dit pas bonjour, aucune attention pour le client ! Juste un rappel madame : c'est grâce aux clients que vous avez un job !

Incompetence la plus total de leurs service sans parler de la personne qui s'occupe du SAV... 1 étoile de trop si j'aurais pu m'être 0. Voilà bientôt 2 mois que j'attend un meuble de salle de bain, quand on appel pour demander la seul réponse de la personne du SAV (je sais pas, c'est pas moi, j'y suis pour rien) pas un appel pour me tenir au courant, on me demande d envoyer un recommender pour fair avancer les chose ( à croire que j'ai que sa à fair) la moindre des chose et la base du service après vente et de tenir au courant avant même que le client rapel, client qui rapelle = client pas content, même pas un geste commercial pour la gêne occasionner et l'incompétence de personne qui ne conprenne pas ce que le client dit ou demande, enfin bref je récupère mon meuble( quand il sera prêt) et je n'y met plus les pied Cordialement, un client insatisfait

Une adresse beaucoup trop cher à mon goût et manquant d'originalité dans les produits qu'elle vends. Pour un achat occasionnel aucun problème mais je ne recommanderais pas cette adresse pour quelqu'un qui, par exemple, rénove sa maison...

Je vais résumer ca par un de mes passages. Je cherchais une credence de cuisine classique pas anti feu eau ... Je trouve un modèle à 99 pour faire court un panneau de melamine plaque devant derrière uniquement. Je demande un vendeur et lui demande s il y a d autres modèles. Euh non. Et sinon c est pas le meme produit que le panneau de mélamine que vous vendez 31 euros le rayon derrière ? Ben si. En plus il est plus épais et entièrement plaque . Ben oui. Bon du coup je vais prendre le panneau à 31 euros. Je reviens un autre jour pour un pot de colle pvc.Le pot à 8.90 produit vendu en gsb 6 euros en moyenne. Bref les vendeurs sont compétents mais les prix au secours ! J ai eu l habitude de vivre à cote d un bricoman, bricodepot Leroy merlin et castorama sur Lyon donc je sais de quoi je parle. Ca fait quand même une sacrée différence de tarif. Sur annonay c est la ou il y a le plus de choix mais à la louche 20 % plus cher que sur une grande agglomération

J'ai effectué la rénovation d'une maison, et pour cela j'ai acheté la plupart des matériaux dans ce magasin. J'ai été très bien conseillé lorsque j'en ai eu besoin, les prix sont très corrects, souvent de bonnes promotions. j'ai été particulièrement satisfait lors de l'achat d'un poêle à bois et de ses fournitures. J'ai pu échanger facilement des pièces qui n'allaient pas, ou ne me convenaient pas. Un an après mon achat, une pièce c'est avérée défectueuse, le SAV a réglé ça dans les plus brefs délais ! Bravo et merci. Aussi je vous recommande vivement ce magasin !

Magasin agréable à circuler et propre. Dommage que certain vendeur ne soit pas à la hauteur. Mais un lieu où je vais avec plaisir. Merci

Pas commercial du tout, je suis de passage dans la région, je veux acheter des casiers de 150 bouteilles, un des casiers est détérioré, je demande une petite ristourne, celle-ci est refusée, mon chariot est plein, je les préviens que je laisse tout, ils s'en moquent, je pars chez leur concurrent à proximité et j'ai bien fait, les produits moins chers et le personnel est au top à entendre le personnel de ce magasin, ils sont tous nouveaux.

Deux visites, deux mauvaises impressions. Erreur d'étiquetage connue depuis plusieurs heures (dixit la caissière) et non corrigée (presque le double du prix à la caisse) ! Et un conseiller plein air désagréable comme tout qui visiblement est dérangé d'avoir à renseigner un client, même pour un achat de 650€ ! Continuez de ne rien faire, j'irai voir ailleurs.