Mr.Bricolage Nangis Magasin de bricolage

L’étoile est pour l’accueil de la personne à la caisse. Le reste est une honte. Produit commandé en ligne, 1h00 aller retour, pour s’entendre dire que le produit n’est pas disponible et que ce n’est pas la faute du magasin. On me propose une catégorie au dessus, sans aucun geste commercial !! Pour couronner le tout, le débit sur la carte bancaire est immédiat, le remboursement sous 48h ! Si il y’a bien un magasin à déconseiller c’est Monsieur Bricolage Nangis ! Merci pour cette expérience client déplorable et pour cette perte d’argent et de temp !

Dans l’ensemble une équipe sympathique qui m’a bien aidé, mais un grand monsieur à lunettes je pense que c’est le patron était très désagréable avec le personnel et même avec moi ce que je n’ai pas apprécié. Dommage!

3 fois en 1 an et demi que je viens faire des clés dans ce magasin ..2 personnes différentes et a chaque fois les clés sont mauvaise et ne fonctionnent pas .. 15 KM pour rien Je pense que la formation du personnel sur ce sujet est totalement à revoir et qu'il faut arrêter de proposer un service que l'on est pas capable d'assurer

L'équipe du magasin était à l'écoute de mes questions et de bons conseils ! Je reviendrai pour mes prochains projets de bricolage !

Vendeurs très professionnels et d'une grande aide.

Super visite dans se magasin que je connaissais pas. J'ai trouvé se qu'il me fallait et le personnel est disponible.

Merci à Loïc qui a été d un bon conseil suite à notre achat un poêle à pétrole

Vraiment top et tellement pratique d'avoir tout sous la main ! Je recommande

Venue dans ce magasin pour me dépanner n’ayant pas trouvé ce que je cherchais à Mormant, j’ai été agréablement surprise par l’accueil et la disponibilité des employés. Particulièrement par une jeune femme en rayon très agréable. Pour le coup je reviendrai avec plaisir !

Je suis venu dans ce magasin jeudi je suis tombé sur une équipe disponible et agréable. Aurore a su résoudre mon problème. Je vous recommande ce magasin.

Bonjour, Je connaissais pas la ville ni le magasin et j'ai étais agréablement accueilli, le personnel est souriant chaleur. Manque quelque produits mais de ce que j'ai compris ya eu un changement d'équipe et de directeur donc faut leur laisser le temps. En tout cas merci et bonne fête de fin d'année.

Super accueil du personnel, lenpassage en caisse par Célia fût charmant 😊😎 Je reviendrais

Très bon accueil du petit vendeur rayon. Bon conseil je recommande

Très bon accueil et disponibilité du personnel

Très bon accueil et efficacité

Premier visite dans ce magasin et j'ai été très agréablement surprise Les vendeurs et la vendeuse sont de très bon conseil, j'ai trouvé tous ce dont j'avais besoin. Caissière très aimable.je vous recommande ce magasin

Tres bien accueillis personel a lecoute et prix attractif

Bonne accueil, employés très agréable

Très bon magasin

Magasin de bricolage le plus proche de chez moi, mais j'irais désormais à Mormant faire mes achats. A chacun de mes passages, les rayons sont désertiques, les broches sont en permanences vides.... Voilà que là, samedi j'ai vécu l'impensable... Je viens acheter un tuyau pour vmc... pour commencer rayon à moitié vide et les nouveaux prix ont été collé sur les anciens prix. Pas de bol pour eux, je les vu, je me décide à le signaler en caisse. Au passage, il est interdit de laisser les anciens prix moins chères sur les nouveaux plus chères. L'hôtesse de caisse + une personne d'un rayon ont préféré parler entre elles plutôt que de répondre à notre bonjour et nous montrer le minimum d'intérêt. Enfin, on me voit, je signifie mon problème, et à ma rendre surprise, un énorme manque de respect de la responsable de rayon (je pense), même pas un regard, pas une excuse, elle avait plus d'agacement envers moi plus qu'autre chose. Le responsable du magasin devrait se bouger les fesses afin de remettre de l'ordre dans ces équipes, surtout en période où le temps du commerce est dur. Commencer par leur apprendre le SBAM sera un bon début. A bon entendeur,

Je déconseille fortement le magasin Mr.Bricolage de Nangis. Ce sont de véritables arnaqueurs qui ne respectent ni leurs clients ni la loi en ce qui concerne les droits de retour des produits. Les prix sont exorbitants et injustifiés, et le service est tout simplement médiocre. Malheureusement, il vaut mieux commander sur les grands sites de vente en ligne que de passer par ce magasin, qui est une véritable honte pour l'enseigne Mr.Bricolage.

C'était une bonne enseigne avec des personnels sympa et pro. Ça a été racheté et ils refusent les remboursements malgré la carte de fidélité. (Il s'agissait d'un objet sans emballage, avec encore l'étiquette collée dessus, pas abîmé, ramené dans les 30minutes !) C'est inacceptable de la part d'un magasin ! J'irais chez les concurrents.

Accueil parfait de Wilfrid et manon Avec des explications clair cela nous a permis de faire notre achat en toute confiance merci à ce magasin.

Achat d'une tondeuse a gazon de votre marque distributeur alpina acheté le 04.05.22 qui tombe en panne deux fois et je n'ai même pas pu tondre mon terrain en entier , elle se trouve toujours chez vous en 2024 sa fait que 2 ans me direz vous , car vous ne voulez pas prendre en charge les frais et pourtant toujours sous garantis a l'époque quand je vous l'ai amené les deux fois , mais c'est tellement plus facile d'accusé l'acheteur que c'est de sa faute !!!! que de payé surement une mal façon sue cette machine . REF facture T010151 pour un montant de 335.60 quand même sa fait cher pour n'avoir aucune tondeuse en finalité .

J ai acheté un rotofil. Au bout de 3 utilisations, il ne marche plus. Je le dépose en avril. J ai dû me déplacer plusieurs fois et appeler plusieurs fois La réponse à chaque fois : on a pas de nouvelle, on se renseigne et on vous rappelle. Mais jamais on me rappelle. Il y a un mois, miracle on a mon appareil et on me réclame 160 euros car le carburateur est à changer, que j ai dû le faire tomber. Non désolée mais en aucun cas il est tombé. Je refuse donc la.reparation et demande à le récupérer. Et là on me parle de payer 48€ de devis alors qu on ne m en a jamais parlé et que je n ai signé aucun papier. Le vendeur me dit je vous appelle dès qu il est revenu. N ayant Pas de nouvelles, je rappelle la.semaine dernière. Le vendeur me dit qu il est là et que je peux le récupérer et comme je n ai signé aucun papier, je n ai pas payé le devis. Mais la personne qui m'a reçue à été très désagréable et m à fait passé pour une menteuse. Quand au vendeur que l hôtesse à appelé , il lui a dit qu il ne voyais pas qui j étais et lui a carrément raccroché au nez. Je voulais ajouter ceci 6 jours après mon commentaire. Un ami m a proposé de voir le problème. Bizarrement, il l à démarré du 1er coup !!!! Heureusement que je n ai pas accepter le devis car j aurais payé pour un carburateur qui fonctionne très bien. Comment arnaquer les clients !!!!

J'ai eu à faire un grand barbu avec cheveux, celui-ci ma très bien conseillé, et les 2 caissières, très aimables et souriantes

Boycottez les Magasin Ne pas respecter notre patrimoine c'est pas respecter la France. Honte à tout ceux qui travail pour cette enseigne

Super magasin, toujours de très bons conseils. Juste une chose, pourquoi ne pas installer des récupérateurs d'eau pour vos pauvres plantes qui ont très soif....

Je suis client depuis longtemps et toujours satisfait de l'accueil personnel très à l'écoute les produits sont de qualité la marque inventif peinture et autres en ce qui me concerne excellente qualité ainsi que d'autres produits dans le magasin je recommande

Bonjour à tous Je remercie la direction et l'ensemble des équipes de Mr bricolage de nangis Pour leurs enveloppe trouver dans ma boîte aux lettres contenant une petite boite avec 6 gros caramels à l'intérieur Je souhaite une très bonne année 2023 à la direction et l'ensemble de l'équipe et vos familles Ps pensez à me récupéré un doseur pour les nombreux sac de croquettes que je vous achète et que je souhaite et vous demande depuis environ quatre mois Vous avez mon numéro portable pour me prévenir pour que je vienne le récupérer Vous êtes le seul magasin où un simple doseur à croquettes à chiens royal canin adulte + ( pour mes deux malinoises Mercis d'avance

J'ai été pris en charge dès mon arrivée par une hôtesse de caisse fort agréable et souriante ! C'était très humain de sa part. Merci

Nous sommes passez dimanche pour un produit électrique défectueux, un fameux David nous demande de repasser lundi. Nous y allons lundi et la le même cinéma cette fois ci la caissière vous demande de repasser mardi. Nous avons appelez pour avoir le directeur et la réponse ben repassez jeudi il sera là. Bref lamentable n'achetez pas un produit électrique en cas de dysfonctionnement cela est une galère. Moralité nous irons à la concurrence et nous conservons notre produit défectueux. D'ailleurs sauf erreur ou omission de ma part les appareils électriques sont tous garanties 2 ans mais manifestement les employés de Monsieur Bricolage ne doivent pas le savoir.

Bonne disponibilité du personnel on a pris 2 robinet sur celui qu'on voulais il n y en avant plus le Mr nous a donner le modèle d expo et on les a trouver moins cher chez eux magasin propre personnel souriant et aimable j ai même pris la car merci à vous

Magasin accueillant et je suis tombé sur une personne qui s'appelle Noëlle très agreable compétente et serviable car elle m'a aider à porter mes achats jusqu'à ma voiture. Très bonne connaissance dans la peinture elle a pu très bien me conseiller

Pour ma part je suis très satisfait de l'accueil à chaque fois que j'y ai été c'est une caissière très chaleureuse avec qui je rigole un peu qui est la et sans oublier un jeune homme très très sympa aussi qui se prénomme guillaume qui c'est écouter et conceiller la clientèle il fait du beau travail bravo à toi encore ne change rien j'espère que ta direction se rendra aussi compte de la perle que tu es 💪 Guillaume 👍

Petit magasin mais bien pratique, bien achalandé, le monsieur à la caisse est toujours très polie et efficace. J’y vais souvent et les prix sont très correct. Je recommande 👍🏻

Bonjour , j'avais un problème avec un radiateur électrique que j'avais acheter en septembre 2020 ! Donc j'ai fait un mail pour savoir quoi faire et quelques minutes après le Responsable du magasin ma dis de le ramener ou me rembourser Cest ce que j'ai fait et un vendeur très compétant c'est charger de me retrouver le même et tout c'est bien présenter et je suis repartis avec mon nouveau radiateur Il chauffe très bien facile pour le régler E T C § Voila je tiens a remercier le responsable et le vendeur pour ce beau geste commercial Et vous trouver toujours une personne pour vous renseigner VOILA

Je trouve que c'est un peu trop cher ... Je peux comprendre que ça demande beaucoup de frais un magasin mais les prix sont trop hauts ... Pour le Petit outillage je préfère aller chez ACTION qui est 3 fois moins cher pour une qualité premier prix équivalente ..

Je suis allée à Mr Bricolage hier, et j’ai été accueillie par une personne très agréable, je crois qu’elle se nommait Jennyfer, j’ai eu d’excellents conseils sur la peinture. Employée très polie, souriante et très à l’écoute du client. Large choix d’articles ce qui est très agréable. Je recommande à 100% ce magasin. Je reviendrai sans hésitation.

Personnels très accueillant, ils ont toujours les bons produits, Vendeur très compétent ! Magasin au top ! je conseille sans aucune hésitation !

Etablissement où il n'est pas possible de faire faire de la peinture en magasin .....et pourquoi le Covid 19 ! Un magasin ouvert où l'on accepte vos achats mais pas vos demandes de renseignements ! Résultat entrées au compte goutte et un temps de présence plus long dans le magasin puisque que l'on ne peut obtenir d'informations....

Un magasin pas trop grand mais assez bien achalandé. Pour ma part j'ai été satisfait de trouver les articles que je cherchais. J'ai bien été renseigné et orienté. Accueil sympathique, en bref parfait. Merci

Grand magasin avec beaucoup de choix aussi bien en matériel de bricolage, que jardinage, décoration, ampoules etc…. Il y a beaucoup de rayons mais on s'y repère quand même facilement grâce aux panneaux. Le magasin est correct, l'un de mes préférés à Argentières.

Un magasin bien rangé, le personnel est souriant, serviable et de bon conseil. Je fais souvent mes achats chez eux et je n'y vois que du positif ! Merci!

Magasin bien rangé, personnel très aimable et compétent. Un peu plus cher que les grands magasins de bricolage, mais la différence de prix reste correcte pour le service rendu et la proximité. Je recommande...

J ai voulu commander un capot de plancha , on devait me rappeler, ça fait plus d un an, j attends toujours... Et oui Mr, et c'est dommage car après on s etonne de voir les gens passer par Internet plutôt qu en magasin. Je suis revenu deux fois à la charge, la première en 2018 puis cette année en fevrier, sans rappel malgré cela. Je ne trouve pas ça pro désolé... A côté de cela vous avez un beau magasin et cela ne m'empêchera pas de venir faire des achats chez vous.

Petit magasin, qui parviens néanmoins proposer une assez large gamme de produits. Manque de place oblige, les rayons sont très bien rangés. C'est mon magasin de dépannage de proximité et j'y trouve toujours ce que je suis venu chercher. Les prix sont corrects compte tenu de l'absence quasi totale de concurrence aux alentours.

Personnel moyen 20 minutes d 'attente dans un rayon la vendeuse n 'est jamais venue alors que le matin 2 vendeuses sont venues à ma rencontre alors que je n 'avais besoin de personne là c'etait pour couper un produit donc pas le choix etdu coup moi je suis partie en caisse me faire rembourser d 'un produit affiché à-50% que j 'ai payé plein tarif en caisse. un autre client s'est plaind de la même personne juste derrière moi .A trop vouloir en faire on ne fait rien de bon

Je connais bien l'enseigne près de mon lieu de travail ou de ma résidence de vacances ou j'y met volontiers 5 étoiles. Mais là, accueil décevant et l'on m'a fait comprendre qu'il était trop tard pour acheter un produit d'expo à dévisser à un peu plus d'une demi heure de la fermeture. Moche.

Équipe sympa. Petit magasin du coup on y trouve pas tout. Pour éviter de se déplacer pour rien il suffit de regarder la disponibilité du produit recherché sur le site.