Natalys Magasin de puériculture

Je tiens à remercier chaleureusement Marina, de la boutique Natalys rue Guichard paris 16 pour son professionnalisme exemplaire. Suite à un problème avec ma poussette, elle a fait preuve d’une réactivité et d’une implication remarquables, allant jusqu’à me répondre pendant ses jours de congé. Sa disponibilité, sa bienveillance et son efficacité sont devenues rares, et méritent d’être soulignées. Un service client d’une qualité irréprochable. Merci encore à Marina !!!

Commande sur le site jamais expédié ne réponds pas au mail ni au téléphone....

Une équipe extrêmement gentille et serviable… à l’écoute et proactive. Même par téléphone, l’équipe est d’une efficacité exemplaire. Merci à Marie Noëlle pour son aide. Je recommande vivement cette boutique et son équipe pour tous vos achats, et n’hésitez à les contacter par téléphone au lieu d’acheter en ligne.

Comme si souvent dans la boutique de Rue Vignon, l'accueil remarquable, le temps consacré, les articles...bref un grand bonheur!

Ma compagne et moi avons été très bien accueilli et conseillé par la responsable de la boutique pour l’achat de tous les accessoires de naissance de notre fils. Nous reviendrons dans cette boutique Natalys!

Boutique très bien décorée et très bien agencée. On ne s'y perd pas. Et l'équipe, d'une gentillesse ! Merci à Marie Noël pour son professionnalisme et sa disponibilité pour avoir rendu cette expérience très agréable. Bravo !

Large choix de produits de qualité, mais surtout un 5 étoiles pour remercier des conseils et de l'aide précieuse de la vendeuse pour la réparation d'une yoyo. Merci encore !

Superbe accueil, superbe magasin, superbe équipe ! Quand tout est bien il faut le dire aussi !!

Charmante boutique avec des produits quali et super joli ! Merci pour votre accueil et vos conseils !

Service déplorable, personnel peu accueillant. La vendeuse était particulièrement désagréable. Une expérience à oublier. À revoir d’urgence!

la qualité et l'élégance sont toujours au rendez-vous. Le personnel est très aimable et professionnel

Belle boutique, collections toujours adorables et de belle qualité, et j'ai bien apprécié l'accueil et les conseils des vendeuses!

La disponibilité du personnel et la qualité du service rendent cette visite très agréable. Les produits sont magnifiques ! Allez y dans cette boutique si vous cherchez des produits pour bébé et pour les futurs mamans.

Excellent accueil, très bonne écoute des vendeuses, les motifs sont très mignons et la qualité des matières ultra douce. Super d’avoir cette boutique pour voir la collection en vrai !

J'avais réservé un produit sur le site Internet de Natalys à récupérer en boutique. L'accueil a été excellent (équipe très souriante, disponible, à l'écoute - j'ai dû changer la taille de l'article que j'avais préalablement réservé - boutique très agréable, rapide). Je recommande vivement cette boutique !

Très belle boutique avec des produits magnifiques 🤩 un vrais petit havre de bonheur. On ce laisse facilement inspirer pour une garde-robe ou décoration de chambre de bébé 💫

Super accueil avec des conseillères qualifiées, bonne ambiance et des produits tendances

Incroyable expérience clients ! Un immense merci à Marie-Noëlle pour ses précieux conseils, pour son accueil chaleureux et pour sa patience en répondant à nos nombreuses questions. Nous repartons en toute sérénité et reviendrons très vite faire nos achats nécessaires à l’approche de la naissance. Vous pouvez y aller les yeux fermés, en toute confiance !

Une très bonne adresse pour de jeunes parents perdus et pleins de questions en tête. Les vendeuses sont disponibles, très agréables et prennent le temps de s'occuper de nous. Le magasin propose tous le nécessaire de puériculture. Nous reviendrons souvent !

Nous avons été conseillés par Marina et elle a été incroyable. Elle a su nous conseiller et déclencher la vente facilement (poussette à 800€) en nous rassurant sur tout les points. Une vendeuse parfaite et un très beau magasin.

Excellente expérience client lors de ma visite hier pour retirer mon colis. Pour venir du retail, je sais que ce n'est jamais évident d'avoir des clientes Internet dans son magasin (qui du coup n'achètent pas sur place) et la vendeuse/directrice a été super. Accueil ultra chaleureux, très souriante, les produits sont joliment emballés dans un sac, on m'invite à découvrir sans me forcer la main, bref une expérience fluide et attentionnée à tout point de vue.

Très jolie boutique. On y trouve tout ce dont nous avons besoin. Il y a même un rayon vêtements de grossesse. L’accueil fut vraiment parfait et chaleureux. Excellents conseils. On sait déjà où on va acheter tout ce dont nous aurons besoin.

Très belle boutique, beaucoup de choix, super accueil et des articles de qualité. Un grand merci à Marie Noelle, qui s’est vraiment bien occupé de nous. Nous reviendrons avec plaisir.

Une belle surprise. Les vêtements sont adorables et de très bonne qualité, et la boutique est agréable et bien agencée. La conseillère, quant à elle, se montre très affable. Nous n'avons pu que craquer, et avons acheté un petit ensemble pour notre bébé à naître. Nous recommandons vivement Natalys, et ne manquerons pas d'y revenir ! :)

Je recommande sans aucune reserve Natalys rue Vignon. Le magasin est charmant, la mise en avant des produits est magnifique. L'équipe de vente est très accueillante et pas méprisante / hautaine comme j'ai pu avoir dans d'autres Natalys. Je n'hésiterai pas à retourner pour acheter des jouets ou vêtements pour mon bébé. J'y suis allée pour un plateau de chaise Stokke. Bravo à l'équipe !!

Mon conjoint a été formidablement accueilli et conseillé. Venu chercher une veilleuse, il en a pris deux! La boutique est tout simplement magnifique et l’équipe adorable!

Super beau magasin ! Un accueil chaleureux, les vendeuses au top. Notamment Valérie qui a pris le temps de bien me conseiller. Elle fait tout pour vous trouver ce que vous recherchez. Un vrai BONHEUR ! Je recommande.

Nous sommes venus pour acheter une poussette yoyo. Les deux vendeuses qui nous ont accueillis étaient très agréables et souriantes. Je viens souvent dans cette boutique et l’accueil y est toujours parfait! La vendeuse nous a gentiment proposer de nous monter la poussette elle même. Ce qui est vraiment sympa 👌 super service et très jolie boutique ! Je recommande

Un accueil très agréable et super professionnel par des conseillères compétentes et sympathiques. Discrètes tout en etant disponibles... De la pédagogie, du conseil, un espace très charmant dédié à l’enfant où l’on a envie de tout acheter ! Merci Mesdames pour ce moment dans la boutique.

Une expérience client plus que réussie ! Et cela grâce à Lydia, qui a pris le temps de me conseiller, de me donner des retours d’expériences sur certains produits et surtout qui était très claire dans ces explications J’ai apprécié le contact avec cette vendeuse de qualité et je renouvellerai l’expérience pour les Prochains achats ! Merci encore à vous :)

Nous avons visité plusieurs magasins Natalys à Paris, et nous pouvons affirmer que celle-ci est la meilleure. La boutique contient de nombreux articles, les vendeurs sont compétents, disponibles, gentils, et donnent de très bons conseils. Par commodité, nous avons tendance à commander en ligne, et nous regrettons qu’il ne soit pas possible d’indiquer la boutique qui nous a conseillée lors de la commande. Nous continuerons à revenir avec plaisir.

Une expérience en magasin au top! J'ai reçu de très bon conseils et suis repartis ravis de ma selection. Il ne faut pas hésiter à poser des questions, si comme moi vous ne savez pas quoi acheter. Vous serez très bien guidé.

Superbe boutique, spacieuse et lumineuse. Beaucoup de choix, et un accueil très agréable de la part de l'équipe. Merci à la responsable, Marie-Noëlle, pour sa patience et bonne humeur, ses très bons conseils, et le super plus d'avoir installé le siège auto dans ma voiture !

Très belle boutique avec beaucoup de place et de produits exposés. Les produits sont de qualité. Les vendeuses sont très sympathiques et conseillent parfaitement sur les différents produits. Elles prennent le temps de répondre à toutes nos questions et de nous accompagner.

Superbe expérience dans cette boutique, la conseillère de vente est extrêmement gentille et prodigue de bons conseils. La boutique est magnifique et soignée tout comme le choix des vêtements. J’y retournerai en grande partie pour la bienveillance et gentillesse des vendeuses.

Très bel accueil dans cette boutique charmante. Une expérience client de qualité, toute en douceur ! Je recommande

Un accueil extrêmement chaleureux, la boutique est magnifique, avec une sélection ravissante. On m’a gentiment mis mon article de côté et la vendeuse me l’a même installé sur place (skate yoyo). Je recommande +++

Lieu impeccable, joliment présenté , Lydia notre interlocutrice vente est top , gentille , pro , parfaite connaissance des produits , vendeuse sans en faire trop , investie , patiente . La responsable de boutique est aussi parfaite, efficace , la gamme de produit très large , très jolie . Bref optimisation de notre temps , avec bon humeur .

Personnel fort aimable très à l'écoute ! Un plaisir d'être accueillie au sein d'un magasin propre qui respire la bonne humeur. Deux jeunes filles très souriantes parfaites pour conseiller nos jeunes mamans... Merci à vous

Très belle et grande boutique, vous pouvez absolument tout trouver sur place. Les produits sont de très bonne qualité. Mais surtout je voudrais remercier l'équipe pour l'accueil et l'accompagnement, parce que c'est pas facile quand c'est un premier enfant et qu'on doit tout acheter. En particulier Kenza et Marie-Noëlle pour leurs conseils et leur gentillesse.

J’ai déposé ma liste de naissance dans la boutique Natalys de la rue Vignon et je m’en félicite ! C’est un très bel espace, très bien agencé et tenu. Les articles proposés sont choisis avec soin. Surtout, l’accueil est excellent et l’équipe est de très bon conseil. C’est très appréciable d’être si bien accompagnée au moment de l’arrivée d’un enfant et dans les premiers mois. Lorsque ma liste de naissance s’est terminée, l’équipe a pris l’initiative de la transformer pour moi en carte cadeaux, ce qui m’a permis de ne pas en perdre le bénéfice. Merci beaucoup !

Grande boutique avec une large choix de produits exposés, ce qui permet de se faire un avis plus facilement que sur internet, aménagement très agréable (comme un appartement) avec tous les équipements et produits nécessaires pour bébé dans chaque pièces (cuisine, chambre, sdb,...). Espaces très bien tenus, propres, et agréables !! Ce qui donne envie de tout acheter !! J'avais déjà fait la liste, et j'ai pu voir les produits exposés et me faire conseiller, c'est top. Très bonne accueil, et conseils.

Super équipe toujours à l’écoute et qui prend le temps de nous accompagner et conseiller dans nos choix avec une très bonne connaissance de chaque produit. C’est un réel plaisir d’y retourner à chaque fois. Encore merci à toute l’équipe pour leurs gentillesses, professionnalismes ainsi que leurs bienveillances 🙏🏼

Je suis tombée par hasard sur la boutique et je ne regrette pas de m'y être arrêtée. La responsable a pris le temps de me conseiller dans mes choix et de me proposer plusieurs produits. La qualité des vêtements m'a plu (gaze de coton bio, broderie) ainsi que l'ambiance chaleureuse de la boutique. Je recommande !

Super boutique ! Grand choix d'articles et accueil très agréable. J'ai été guidée par une vendeuse très aimable et de bon conseil. Je ne manquerai pas de revenir !

Accueil très chaleureux, grande disponibilité des professionnels et conseils personnalisés au plus près des besoins des clients. La boutique sur deux étages exposent de nombreux produits de puériculture, soigneusement choisis pour leur qualité.

Tres mauvaise expérience!!! La boutique comme les articles en ventes sont magnifiques malheureusement le service est déplorable (a l’image des autres boutiques parisienne de la marque d’ailleurs…) J’étais venu pour acheter un lit a prêt de 600 € pour ma fille mais, après avoir passé 5 minutes a me battre avec l’ascenseur et 10 minutes à déambuler dans la boutique sans que personne ne vienne me voir, ni m’aider, je suis partie les mains vides sans même un au revoir de la part des vendeuses… Je ne recommande absolument pas!!!

Nous avons été parfaitement reçus par Marie Noelle qui a su nous guider dans nos premiers achats pour notre premier bébé. Nous étions perdus dons toutes les prescriptions d'achats et elle a su nous guider pas à pas en nous laissant néanmoins faire nos choix et surtout, ce qui est très appréciable, en nous livrant un conseil pro sans forcer à l'achat. Nous reviendrons sans nul doute pour nos prochains achats !

Personnel très accueillant. Mon produit réservé par téléphone m'attendait à la caisse. Une des vendeuses m'a gentiment proposé de m'installer mon achat (siège auto) dans la voiture. Un vrai sens du service client ! Bravo.