OCÉAN IMAGERIE - Anglet Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Parfait et merci

Cabinet très propre Tous les membres du personnel sont très accueillant, rapide et efficace Prise de rendez-vous vous très rapide le seul cabinet capable d’être aussi rapide. 2h30 de route jour faire un examen mais très satisfaites. !!

Sur Google maps le cabinet n'est pas facile à trouver pour qui n'est jamais venu, mais n'est-ce pas l'idée de Google maps justement de guider ceux qui ne connaissent pas l'emplacement...? L'accueil très agréable le manipulateur manque de vocabulaire pour expliquer les contorsions tortions et autres positions, j'avoue que ce n'est pas très facile à exprimer et il est plus simple de positionner le patient qui ne comprend jamais rien... Ceci dit je suis ressorti avec de magnifiques photos de mes os du bassin, et de ma hanche mais personne ne m'a détaillé le problème qui me faisait tant souffrir, je suis reparti avec un beau sourire et un chaleureux Au-revoir monsieur.. Honnêtement il aurait été superflu de me raconter une histoire de calcification ou autre arthrose ou bien même me faire admirer des clichés auxquels je n'entends rien et finalement tout le monde aurait perdu sin temps. Pour moi l'essentiel est de répartir avec de belles images et un super souvenir daun joli cabinet de radiologie avec des chaises confortables une attente minimum et des gens sympathiques... Rien à dire de plus...

Très rapide et bien accueillie

Service épouvantable. J'avais un rendez-vous confirmé à 10h10 et la réceptionniste m'a dit que c'était à 10h20, ce qui était faux. Mensonge! Je lui ai montré les messages et il m'a donné une autre série d'explications idiotes. Il croise d'autres personnes et mon rendez-vous a été changé. J'ai attendu une heure et je suis finalement parti. J'ai annulé le rendez-vous car ils ont laissé passer quelqu'un d'autre, après m'avoir dit qu'il en restait 2, mais 4 se sont présentés. C'est irrespectueux et, pour couronner le tout, ce sont des gens impolis et grossiers.

Accueil des plus glacial …. Je ne reviendrais pas la

Dans l’ordre Assez compliqué pour trouver une place pour se garer . Un accueil sympathique. Une prise en charge très rapide. Un examen tout aussi rapide. Des résultats obtenus quasiment immédiatement. Entrée à 15h Sortie à 15h30. 👍

Tout était parfait ! Simple, efficace, rapide et très pro !

Rapide, efficace et très facile d’accès en bus. Je recommande vivement.

Tout c est bien passer

Pas d'attente, bon accueil, efficacité, bienveillance. J'y reviendrai sans hésiter et je recommande.

Pris très rapidement et en plus m ont fait un examen supplémentaire demander par mon médecin chose que ne savais pas et en 1/ 2 heure tout était fait entre examen et compte rendu. Merci au radiologue qui m à pris en plus pour mon examen alors que je n avais pas pris rdv pour celui ci.merci au personnel.je.recommande car je n ai attendu qu une 1/2 heure pour le tout et reparti en suivant que dans d autre cabinet j aurai à 1h15 comme j ai entendu la semaine dernière dans un autre cabinet à bayonne.je préfères venir de bayonne jusqu a anglet car je gagne du temps mais aussi pour l amabilité des secretaires.merci !!!

Secretaire pas accueillante du tout aucun sourire très froide … manipulateur très à l’écoute ( 5 étoiles pour son écoute ) .. le comble on m’a refusé la demande de voir le radiologue .pas très professionnel tout ça

Le personnel et la radiologue ont été très sympa vis à vis de mon frère qui a des difficultés à se déplacer

Très bon accueil

Heure du RV respectée, radiologue très à l'écoute et expliquant le résultat de l'examen.

Je recommande Océan Imagerie Tout était parfait à mon rendez-vous

Accueil et examen parfait ! Seul problème pour le stationnement dans le secteur pas évident du tout...

Océan imagerie est mon cabinet de radiologie préféré. Tout est correct et en particulier le respect du client. ne changez rien

parfait, très bon accueil, pas d'attente, rien à reprocher ! je reviendrai ici si besoin

Endroit très accueillant et personnel très compétent

Une équipe très sympathique et un délai d'attente très raisonnable

tout était parfait, l'accueil, la gentillesse et l'efficacité . vraiment rien à redire...

Peu d'attente, accueil agréable, rapide

Bon, accueil,prise en charge, disponibilité, gentillesse. Enfin tout très bien. Merci.

Centre très bien gérer , merci aux personnes qui nous reçoivent et gère les examens .

J’ai accompagné ma fille de 4 ans pour une radio, au moment de l’appel de notre nom elle a eu envie d’aller aux toilettes. La radiologue nous a fait la remarque qu’ elle aurait pu y aller avant… elle a 4 ans pas besoin d’en dire plus à part de lui recommander un stage de méditation peut être!

Très bon accueil - Qualité des soins - Propreté des locaux Dommage que les délais soient si longs... et qu'il faille vous relancer.

accueil agréable, lieu propre et examen réalisé à l'heure.

Très bien !! Rdv rapide et accueil très agréable et professionnel très gentil (radio et échographie)

peu d attente personnel agréable je conseille

RV pris sur internet et plutôt rapide....très bon accueil secrétaires souriantes et sympathiques..temps d attente plus que correct....manipulatrice très gentille....bref je recommande

Accueil détestable Je viens depuis plus de 25 ans et Je vous avoue que ce matin c’était vraiment désagréable Sinon radiologue parfait

Accueil déplorable. Secrétaires sans aucune amabilité. Demande aux patients de se tenir debout derrière une pancarte quand d'autres attendent assis pour prendre rdv ou pour passer leur radio.Ne supportent pas les remarques. A quand un distributeur de ticket pour réguler les passages, d'autres le font pourquoi pas ici, peut-être le prix du papier des tickets... La prochaine fois j'irai ailleurs.

Je suis un patient impatient et eux on de la patience pour Être à l'écoute vous les conseils 😊😇😁

Merci pour ma biopsie aujourd'hui vous êtes vraiment trop professionnelles pas la peine de stresser elles sont au top et j'ai déjà tester ailleurs et pb merci beaucoup mes dames bonnes fêtes à vous

J'ai pris un RDV le 16 octobre pour une mammographie dans le cadre dépistage Pyradec pour le jeudi 30 novembre 10h30 Centre Le Futura à Anglet.Rendez-vous pris et confirmé par internet. Je reçois un rappel de mon rendez vous le 26 novembre par mail, me rappelant mon rendez vous le 30.11.2023 à 10h30 à Anglet. J'arrive à Anglet 30 novembre à 10h15 à mon rendez vous, avec ma feuille de prise en charge de la secu, mes précedents examens.....et là, on m'annonce que l'on me trouve nulle part, que je n'ai pas de rendez vous. Je viens à ce centre spécialement sur indication de ma gynécologue. Je parcours 35 km. Et on me dis froidement que je n'ai pas de rendez vous un point c'est tout. Dépitée je demande un autre rendez-vous, je repars avec mon angoisse et 2 mois d'attente !! Pas cool ! Je ne reviendrai plus c'est sûr dans ce centre où j'ai difficilement eu des excuses de leur part.

au top de l'accueil par un duo aussi efficace que sympathique, la radiologue m'a manipulé avec douceur et bienveillance, avec en final une échographie effectuée par un médecin aussi rassurante que professionnelle !! A dans 2 ans

Toujours Bien reçu rien a rajouter remise des échos et mamo et compte rendu rapide personnel toujours a l écoute

Ponctualité: Excellente Accueil: Excellent Prise en charge: Excellente Le Personnel d'accueil et le Médecin sont très aimables et compétents. Je recommande vivement. Jean-Marie BOULET

En gros c'est je fais mon échographie et après d'emmerder vous voyez avec votre médecin traitant, aucun conseils....et surtout n'oubliez pas de passer à la caisse Très mauvaise expérience

Je viens toujours faire mes examens ici et j'ai eu la chance de passer très rapidement, très peu d'attente rdv à 14h,sortie, 15min plus tard, je ne trouve rien à dire

Plusieurs rdv là bas prise en charge rapide en général en 30 mins je suis sortie peut être 45 mins max . Je fais tous mes examens la bas

1h d’attente, pour faire une échographie, matériel même pas désinfecté. Je suis arrivé en salle d écho il y avait encore du produit( gel) dû patient précédent sur la sonde , remis sur la sonde du gel sans même désinfectée quoi que se soit.!! Cela est indignant surtout que l épidémie circule activement !

Incroyable 1h30 pour une radio secrétaire désagréable parle mal au gens(pas à moi mes à une ptite mamie ) et son vraiment pas pressé et trouve même le moyen de perde des papiers incompréhensible la note qu'il son si vous pouvez aller ailleurs moi j espère plus y mettre les pieds.

Parfaite organisation. Rendez vous à l’heure. Pas d’attente. C’est assez rare ici au pays basque pour y être remarqué. Le plus serait d’indiquer que la radiologie est extérieure au numéro 62. Je suis arrivée à pied et me suis retrouvée dans un immeuble de très bonne heure sans personne. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. S’il vous plaît mettez une pancarte sur la porte vitrée du 62 pour indiquer que vous êtes 20 mètres plus loin. Ou alors prévenez au tel lors de la prise de rendez vous. Cordialement.

Un surcoût de 5 euros non remboursé dû à un archivage dont on a pas vraiment besoin sans explication ou facture donnée au moment du paiement. Cela est d'après eux affiché mais la pratique automatique de cette facturation me parait déplacé pour un établissement de soin surtout pour les nouveaux patients. Quand on prend rendez-vous pour un acte d'imagerie, donne-t-on la possibilité à l'établissement de facturer tout ce qu'il veut autour de cet acte automatiquement ? Je me le demande. En ce qui concerne le soin en lui même, il faut dire que le médecin est très bien.

cela fait 3 fois que je viens et toujours le même accueil de la même personne impolie , méprisante sans formule de politesse mettez votre masque !! parlez mois fort je ne suis pas sourde !! sur un ton de mégère ..pas ,de svp ou je vous prie elle ne connait pas j'ai 73 ans et suis un peu écœuré surtout qu'au niveau des docteurs c'est l'inverse Bourgoin est adorable et très pédagogue il devrait donner des leçons à son équipe administrative ...je verrais la prochaine la prochaine fois sinon je ne reviendrais plus parce que je risque de me fâcher et ce n'est pas une solution...je mets 5 étoiles pour les docteurs ou là vraiment je ne peux dire que du bien

Accueil toujours bon et aujourd’hui, mention particulière pour le spécialiste en radiologie Serge Bourgoin, bon pédagogue. On a eu des explications très détaillées et riches d’enseignements., ce qui permet d’avoir une vision moins alarmiste avec d’avantage de connaissance sur la raison de notre venue.

Prise de rendez-vous rapide, superbe accueil ou tout nous est bien expliqué. Les médecins sont gentils comme tout, très bonne ambiance. Mais surtout très professionnels ! Je recommande vivement ! ☀️