OPHTAL SANTE Centre d'ophtalmologie

L accueil c'est professionnel mais un peut froid; j ai trouvé pas trop agréable l ophtalmologue, elle est três froide,distante...je ne me sentais pas très a l'aise,et surtout elle t expliqué comment un automate....

Secrétaire médicale accueillante et professionnelle je recommande fortement Très satisfaite de ma première consultation

Concernant ce centre, j'ai constaté que l'accueil est froid, pas agréable, nul. Plus qu'une heure et demi de retard, ah non, d'attente dû au fait qu'il y avait 2 listes de rdv, doctolib et non doctolib, donc double de patients à gérer !!! Gros problème de communication entre les secrétaires et le docteur Mekamene, qui elle même s'est plaint de cette situation. À la fin, je me suis retrouvé avec un dossier incomplet pour une prise de rdv en vue d'une intervention prochaine et ce, malgré mes protestations. Et pas de volonté de trouver une solution, chacun restant campé sur ses positons. Donc je ne recommande pas ce centre.

Injoignable. 15 jours que l'on tente 3 fois par jour pour obtenir un renseignement de suivi. Incroyable.

Comme dans beaucoup d'autres centres c'est l'usine..... L'idée est surtout de passer des tests, afin de pouvoir les facturer à la CPAM.... A la fin du parcours, vous n'avez rien payé mais au final vous avez le sentiment d'avoir perdu votre temps. Cela m'a juste permis de conforter mon sentiment au regard du système de santé, qui est en train d'agoniser et laissera place à un autre système sur le fondement de la donnée économique et financière.... En conclusion, ça sera sans moi, je vais continuer avec un ophtalmologue indépendant qui peut assurer le suivi patient. Malheureusement ils se font très rares et deviennent assez inaccessibles....

Ophtalmologue très gentille et a l'écoute. Cependant l'accueil est à revoir. Les secrétaires sont non chalante et pas très agréable. On a l'impression de les saouler.

Evaluation de la vue douteuse

Accueil au top, les secrétaires sont arrangeante et agréable ainsi que l'assistante médicale qui effectue les premières mesures un peu d'attente certes mais rdv rapide je recommande

Très déçu de ce centre ou vous patientez longtemps et qu on a oublié de noter votre nom sur la liste des patients ensuite vous passez par une ophtalmo du nom de hirsch qui n' est ni accueillante ni à l écoute elle ne vous remet aucun document même pas un test d'acuité visuelle qui a été demandé par une administration c'est une honte ce centre est à fuir

Bonjour j'essaie de joindre le centre par téléphone depuis jeudi 22 août==>impossible ! Comment vous contacter pour obtenir des informations hors site Doctolib?Clt.

Venez sans hésitation. Très professionnel et très bien équipé.

2h d’attente l’accueil déplorable les secrétaires ne sont pas du tout agréables font la pause à deux donc personne a l’accueil après deux heures d.attente nous devons attendre ses demoiselles pour récupérer ordonnance pas du tout professionnel et plutôt industriel La première personne qui nous reçoit fait partie de l’accueil pas aimable du tout aucune empathie Soit nous sommes au mois d’août mais la politesse n’est pas en vacances

Pas du tout satisfaite Ma fille a eu la même prescription de médicaments gouttes pour une conjonctivite alors que ça fait déjà 9 jours qu'elles les utilise et pour lequel aucune amélioration Perte de temps

Docteur MEKAMENE est professionnelle et gentille, par contre docteur HIRSCH est méprisante, dommage.

je suis très satisfait de l’ophtalmologue et des personnes à l’accueil. Au niveau de l’attente c’est correct. C’est vraiment rapide j’ai pas beaucoup attendu y’a rien à dire je recommande d’ailleurs, pour une consultation pour les yeux, c’est un tout petit peu moins de 20 € c’est vraiment pas chère

Très très satisfaite ce jour. Merci au Dr Mekamene et également à Nadia. Très bonne accueil comme toujours. Ainsi que Général Optique Goussainville.

Cabinet professionnel, accueil qui pourrait etre un peu plus chaleureux je pense qu il faut leur rappeler que l on arrive généralement un peu angoissée et que leur rôle est aussi de nous rassurer et qu un sourire c est gratuit... mais le reste de l équipe et surtout le docteur sont souriants et à l écoute. rdv rapide, peu d attente sur place et matériel de pointe, la propreté est là. bref correspond à mes attentes. Merci à eux.🤓

Excellent accueil avec une prise en charge en urgence en fin de journée et sans rendez-vous. Merci à toute l’équipe.

Accueil catastrophique!!!! Les trois jeunes femmes à l'accueil se parle entre elles en ignorant le patient du jamais vu si vous n'aimez pas ce travail là, laissez la place aux autres.

Prise de rendez-vous rapide bonne continuation

rien à redire, RDV deux semaines et demis après, ce qui n'est pas le cas chez tous les ophtalmos car parfois 6 mois d'attente !!! accueil très pro et filles sympas, controle de la vue, rien a redire non plus et docteur faisant très bien son travail. Au final, je conseille fortement ce centre.

Le centre est propre et moderne. L'ophtalmologue que j'ai vu m'a bien expliqué les choses. Le seul bémol c'est que j'ai remarqué qu'à chaque fois qu'ils doivent mettre des gouttes dans les yeux durant la consultation ils le font avec une uni-dose déjà entamée, cela me gène vraiment.

Centre très professionnel et sérieux je recommande des secrétaires aux assistantes jusqu'au médecin tous sont très rigoureux et professionnels.J'avais bcp d'appréhension car habitué à un ophtalmologue depuis des décennies je suis agréablement surprise.allez y les yeux fermés !!

J’y ai été pour la première fois avec ma petite sœur. Ce cabinet est très sérieux et les locaux sont agréables. J’ai beaucoup apprécié le suivi par l’ophtalmologue ainsi que le médecin qui donnent très bons conseils et prennent le temps de répondre à vos questions en vous expliquant tout dans les moindres détails. Je reviendrai sans aucun doute !

Ma femme et mes enfants viennent depuis plusieurs semaine....Équipe formidable rdv toujours à l heure.....Je recommande

Décevant

Donne un horaire et vous prends 3 heures après

J'ai consulté cet établissement aujourd'hui pour la première fois. Ce centre est très bien tenu. On attend pas longtemps. Les secrétaires sont très gentilles et professionnelles. Les médecins très qualifiés. Le centre est bien situé. Je recommande cet établissement.

Au top!

Equipe présente , réactif , l'accueil au top très souriante elles explique super bien et sont très a l'écoute , je recommande

Très bien !

Très bon accueil. Contente d y retrouver le docteur qui me suit depuis quelques années. Et cerise sur le gâteau pour ceux qui ont une mutuelle, on ne fait pas d avance de frais. Les rdv se prennent très vite avec doctolib.

Les dames de l’accueil sont très sympas, la dame qui s’occupe des ordonnances pour les lunettes aussi. Par contre on prend rdv pour 10h50 et plus d’une heure après on est toujours en attente. La gestion du planning est infernale. Pourquoi mettre des rdv si proches sur doctolib si on ne peut pas les assurer à l’heure ?

Super cabinet, rapide et très efficace Merci à vous

Centre tres accueillant ! Le personnel est ponctuel et professionnel. Tout est bien expliqué en politesse. La salle d'attente est trop éclairée et trop vide ce qui fait des échos.. (rien à voir avec le service, les locaux sont neufs)

Ophtalmologue Toujours aussi professionnelle, quant à son personnel agréable et efficace.

Bonjour centre très calme les 2 secrétaires du samedi très agréable il joué avec mon fils, ou moi c’est pas tout le monde qui aurai pris ce temps là je recommande ce centre de Gonesse. Et reste comme vous ete.

Très contente de l'accueil très propre

Accueil professionnel, le centre est chic et le tiers payant est appliqué c’est agréable Il y a de l’attente mais cela vaut la peine car le diagnostic est juste, j’y retournerai

C’est rare de voir un centre propre accueillant et surtout humain de nos jours Applique le tiers payant les filles et le docteur sont très sympas ! Je recommande

Accueil agréable, belle équipe et beau centre le médecin vous met à l'aise je recommande 👍🏾👀

Accueil agréable et la consultation s’est très bien passée 😊

Première et dernière visite pour moi ! Accueil très mauvais pas du tout sympa et le médecin ophtalmo s'est trompé dans son ordonnance pour ma correction me prescrivant une correction de lunettes et lentilles qui n'existe pas !!

L’accueil est très froid pas aimable du tout une seule sur les trois qui est gentille je déconseille les gens qui se présente à l’accueil par contre la doctoresse est super très très aimable et très souriante jusqu’à la fin de la consultation je conseille la doctoresse mais pas l’accueil

super ophtalmo rien à dire pour une première visite.

Nous avons fait un champ visuel dans ce centre et la docteur était présente du début à la fin, ce qui est très rare et appréciable pour ce genre d'examen ! Bref je recommande sans problème !

Très bonne accueil et médecin super gentille.

Accueil catastrophique, une des femmes est gentille sur les trois. Les deux autres devraient se questionner sur le choix de leur emploi, si vous n’aimer pas les gens, changez de travail. Bon médecin qui permet de quitter les lieux sur une bonne note. Je ne recommande cependant pas.

Très bon centre ophtalmologique Très professionnel après chaque diagnostic on nous explique correctement consultation non à la chaîne comme Ophtalya à Sarcelles

Très bien reçue, parking pas très grand mais accessible aux personnes en situation de handicap. Je recommande vivement