Orange Fournisseur d'accès Internet

Dégoûtée de cette boutique. J'ai acheté un câble pour mon Samsung soldé en janvier plus j'ai bénéficié de la réduction salarié. Il m'est revenu a 5 euros. Étant sous garantie je demande à le changer. Le vendeur appelle son responsable Benjamin qui n'a pas voulu m'en donner un autre car il n'avait plus ce modèle. Il me dit que je dois rajouter 20 euros pour en avoir un autre . Je suis écœuré de sa réaction. Le tout sur un ton très sec. Pas sympa du tout. Franchement je préférerais l'ancienne équipe.

Je suis passer en boutique avec quelques problèmes très bien en accueil je suis passé ou il y avait énormément de monde est mes soucis on été régler. Je remercie tout l’équipe surtout Mr Doğan Volkan pour sa gentillesse et son professionnalisme merci encore !!!

Service client à l'écoute et très emphatique, une bonne expérience.

Très bon accueil de la part de toutes l’équipes. Merci à Mr.Dogan Volkan pour son professionnalisme. Je recommande.

Bjr cher magasin orange de Villeneuve la garennes jaime bien votre magasin et en plus il I et très bien placé ou il l'est et quand ton va cher vous on n'attend pas longtemps pour avoir des renseignements sur les forfaits. Et on n'ai très bien ressue. Je suis passé quelques fois j'ai vous et toujours été très bien ressue par vos vendeurs. Juste si sa vous dérange pas de trop passer le Bjr à madame camille la personne qui aiment bien mes petit avis. Je vous souhaite une très bonne journée Avec mes salutations distinguées Monsieur henc

Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre excellent service lors de mon passage chez Orange. Votre accueil chaleureux, votre expertise et votre capacité à répondre à toutes mes questions ont rendu mon expérience particulièrement agréable. Votre engagement à trouver la meilleure solution pour moi est très apprécié, et grâce à vous, je suis pleinement satisfait de mon choix. Continuez ainsi, votre enthousiasme et votre efficacité font toute la différence !

Acceuil super, une équipe au top. Bravo à Thomas pour son super professionnalisme !

J’ai été reçu à ce jour dans cette boutique, conseillère et la manager qui ont été très à l’écoute et professionnelle, je suis très satisfait de mon passage dans cette boutique.

Bonsoir Acceuili et servi par Cerdric Super compétent, rapide , efficace. Un vrai pro Bravo !

J'ai eu plusieurs galères avec orange et cela durait depuis un moment, j'étais à bout mais je suis allée en magasin et je me suis fait prendre en charge par Cedric et je peux vous dire qu'il connaît son travail. La boutique étais pleine mais il n'a pas stressé il s'est occupé de moi et des autres clients de manière très efficace. Il a assuré, ça fait plaisir d'avoir affaire à un vendeur qui travail aussi bien

Accueil top, expertise des conseillers remarquables Benjamin et Fatima Je recommande

Très bon accueil.J’ai été reçu par Nadine qui m’a transmis des informations que je ne connaissais pas. Elle m’a très bien expliqué et conseillé Un grand MERCI NADINE

Merci à Thomas pour ses précieux conseils sur mon nouveau casque audio Shokz avec une nouvelle expérience d'écoute par conduction osseuse. En plus un prix remisé en ce moment, donc belle économie.

Boutique orange au top, je suis venu pour des renseignements et je suis reparti avec toutes les réponses à mes questions. Je tiens à souligner le professionnalisme et la patience de Thomas qui as su satisfaire toutes mes demandes. Ravi de faire parti des clients Orange.

Je suis aller en boutique Orange j'ai eu la chance de voir le commercial Thomas il m'a très reçu et a compris mon besoin je suis très satisfait !

J’ai été très agréablement reçu pour traité mon problème par Laurissia. Professionnel , très aimable , avec un tempérament calme et à l’écoute. (Et accessoirement ,doté d’une belle voix.) Elle saura efficacement vous venir en aide. Je la recommande pour tout traitement de vos futures demande au sein du magasin.

Accueil avec Thomas, très bon conseil, très patient et à l'écoute, a su nous mettre en place un très bon compromis

Super accueil et économie réalisé Merci à thomas pour le professionnalisme et l’accueil je recommande fortement

Je me suis faite démarcher à mon domicile par sosh heureusement que je me suis déplacer en boutique orange c'est la que je me suis aperçu que je n'était pas cliente orange mais sosh Mme Fatima ma aider elle a fait une rétractation de la ligne sosh car pas encore installer jai pu souscrire avec la conseillère merci pour la patience et l'écoute vraiment très professionnelle et patiente

J'ai eu un très belle accueil et il a compris mon problème il a su m'accompagner le mieux possible Je vous recommande de passer avec Thomas

Accueil tres professional et souriant je recommande fortement cette boutique et Mr volkan merci a vous

Nous sommes très satisfaits car Thomas maîtrise la technique parfaitement et cultive le bon conseil. Nous remercions vivement Thomas.

Bonjour Mr Thomas était très gentille et avait passé beaucoup de temps avec moi et il était très patient et souriant généreux et très commercial pour convaincre les clients et un très bon type dans cette agence de quartz de Vlg

Super vendeur a l'écoute Je lui aurais mis 10 étoiles 🌟 Merci

Très bien reçue par Thomas, tout est bien expliqué il prend le temps de bien vous accompagner

Accueil agréable la manager est très gentil je recommande fortement cette boutique orange je reviendrai

Meilleurs vendeurs de France chez Orange et THOMAS, bonne accueil , bon sens relationnel, très propre et très professionnel merci beaucoup au top 👍

Je suis venu pour une impayés sur ma facture la conseillère fatima ma aider à appeler le service client pour réactiver ma ligne s'était rapide merci pour l'accueil

Très bonne accueil , je recommande cette boutique et surtout le vendeur Thomas qui est très professionnel

Si je pouvais mettre 6 étoiles pour madame Nadine Elle est beaucoup trop formidable !!

Je réserve un téléphone pour le récupèrer en click and collect à 1199 euro, arrivé au magasin le conseiller me dit que le vrai prix est de 1256 et qu’il ne peut rien faire, sachant que dans le mail de confirmation le prix est bien affiché 1199, je demande à voir un responsable et me dit que c’est lui le responsable et que c’est à prendre ou à laisser ! En insistant et refusant de payer le prix supérieur à celui avec lequel j’ai réservé le téléphone malgré le fait qu’il insiste qu’il ne peut rien faire pour moi, il finit par appeler une collègue qui règle le souci en 2 min !!! Et devinez ce qui ecrit sur son badge ? Manager ! Très déçu de cette expérience désagréable ce conseiller

Nous avons eu la chance d'être reçus par le directeur de l'agence. Très pro et très agréable. Merci beaucoup à lui.

Allan et Nadine Des vendeurs très compétents, ils ont su me renseigner exactement sur ce qu’il me fallait. je leur mets un 20/10 ils ont été très agréable, un accueil impeccable

Accompagnement au top , bien accueilli par nadine. Je recommande cette boutique car toujours satisfaite

Ont est passé avec ma femme hier just pour avoir des renseignements sur la box orange, finalement on a signé pour un abonnement, car la vendeuse qu'ont à eu était très professionnel et surtout très transparente, Merci lodrina 😉

Super équipe je viens toujours ici et je suis toujours très satisfait des conseils donner par l'ensemble de l'équipe. Je recommande

Très bon accueil, conseillers à l’écoute j’ai eu la chance d’être reçu par la conseillère Fatima qui a su répondre à mes besoins je suis ressorti ravi merci à elle pour son accueil et son écoute je recommande très pro 👌🏼

Je suis aller à la boutique samedi pour une souscription j’ai tous de suite était accueilli malgré le monde j’ai ensuite était rediriger vers une conseillère Fatima qui étais vraiment très efficace elle m’à proposer une offre qui en vaut le détour merci

Très courtoise. Attentive. Humaine et socialement irréprochable. Acceuil multi critères de grande qualité. Respect des personnes âgées et accompagnement aux pas à pas en tenant compte des difficultés et niveau d accès à la technologie d un chacun. Empathie++++

Très bel accueil de Nadine et Benjamin, qui donne envie de revenir , à l'écoute du client, conseil pratique, je recommande cette boutique.

Une équipe très à l’écoute et très accueillante J’avais besoin d’un accessoire défectueux, la responsable m’a reçu avec professionnalisme et bienveillance, j’ai beaucoup apprécié. Je recommande vivement cette boutique

Thomas un très bon commercial est gentil est très compétent, merci de votre service, et du temps que vous consacrer à vos clients ,je vous conseille de vous rapprocher de Thomas.

J'étais passé en boutique il y a quelques jour pour me renseigner avant de revenir souscrire a une offre aujourd'hui, j'ai eu à faire a 2 vendeuse différentes qui ont toute deux été très professionnelles, elles ont sus répondre à mes questions et ont fait du très bon travail, je recommande cette boutique

Super accueil, très professionnel, a répondu à toutes mes questions. Merci, Thomas ! Je suis satisfaite, ne changez rien !

J'ai été reçu par une excellente vendeuse chez orange je la conseille à tous mes abonnés vraiment d'un professionnalisme très rare t'as un accueil et d'une bienveillance exceptionnelle quand je suis arrivé dans la boutique Elle m'a tout de suite pris en charge il m'a fait une offre exceptionnelle et donc je suis repartie avec un super téléphone de la marque Samsung s 25 ultra et un super abonnement avec plein de promo donc je vous conseille La vendeuse abbassi Fatima et j'invite les responsables de chez orange de faire au maximum pour cette vendeuse car c'est une vendeuse hors paire Cordialement monsieurhenni

Accueil excellent par Thomas. De très bons conseils. Professionnalisme exemplaire. Je reviendrai le voir dès que j’en aurai besoin ! Merci, c’est rare de nos jours de trouver des conseillers comme lui.

Je suis allé faire un tour au centre commercial qwartz... et je suis passé par la boutique orange pour une carte sim .. J'ai étais bien reçu avec le sourire et rapidement servi avec professionnalisme.. Merci

CONSEILLER TRES PRO RAPIDE EFFICACE ET A L'ECOUTE; JE PENSE REVENIR LE VOIR AFIN DE PROFITER DE L'OFFRE DE FIBRE ET PEUT ETRE ACHAT D'UN TEL MOBILE avec paiement en plusieurs fois dans tous les cas à l'écoute pour me refaire une puce rapidement et m'orienter vers le bon choix. Merci monsieur dont je n'ai pas le nom :)sorry

J'ai vu votre conseiller Mr mebarek qui a été très accueillant et professionnel. Il a résolu mon souci en un rien de temps Bravo et merci pour votre aide

Boutique Orange avec des vendeurs compétents qui sont présent derrière le comptoir. Les zones téléphones, box, accessoires connectés et recyclage sont visibles et distinctes. De nombreux supports de communication sont proposés.