Orange Fournisseur d'accès Internet

Pl. du Champ de Foire, 85300 Challans

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet Orange qui ce trouve au Pl. du Champ de Foire, 85300 Challans (85)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Fournisseur d'accès Internet Orange
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Appareils électroniques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (1108)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Océane.o
    Océane.o 24/03/2025 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez Orange Challans! Professionnel et à l’écoute !

  • Avatar de Berenice.a
    Berenice.a 24/03/2025 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil et personnel agréable je recommande

  • Avatar de ophelie.o
    ophelie.o 24/03/2025 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel agréable et de très bon conseils .

  • Avatar de Roro.
    Roro. 16/03/2025 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller qui m'a reçu, à répondu rapidement à ma demande. Gentillesse et écoute.. Très satisfaite des services oranges.

  • Avatar de Muriel.l
    Muriel.l 03/03/2025 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un très bon conseiller, à l'écoute du client. Et je vais économiser sur mes forfaits. Merci à lui pour ses compétences.

  • Avatar de Melissa.i
    Melissa.i 01/03/2025 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympa et boutique agréable

  • Avatar de Alexandra.A
    Alexandra.A 24/02/2025 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    5/5 mérité. Accueil chaleureux par toute l'équipe. Nous avons été reçu par Thomas, un homme très compétent qui a su tout nous expliquer pour l'installation de la fibre mais aussi les offres internet et la modification de contrat pour le téléphone portable. Très à l'écoute de nos attentes et de nos besoins. Ne cherche pas nous vendre tous les accessoires du magasin pour ne pas dire aucun. En prime nous avons passé un bon moment à rigoler. Il nous a mit à l'aise et nous a redonner confiance en orange. Merci 🙏🏼🙏🏼

  • Avatar de Magic.a
    Magic.a 31/01/2025 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Installation de la fibre le 29 janvier 2025 à 17h sur Commequiers (85220) par deux hommes très sérieux et efficaces. Merci de leur signaler notre satisfaction histoire de valoriser le bon travail, nous recommandons.

  • Avatar de monpitou.y
    monpitou.y 25/01/2025 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un click n collect, le conseiller m'a bien expliqué l'offre du moment puis je suis reparti avec une enceinte et une montre en plus. Très satisfait de mon achat. Merci Thomas !

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 17/01/2025 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe professionnelle, je recommande !

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 15/01/2025 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec une équipe professionnelle et compétentes, je recommande vivement

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 15/01/2025 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Conseillère, très sympathique et fait très bien son boulot. Merci pour son accueil et ses conseils.

  • Avatar de Maéva.o
    Maéva.o 15/01/2025 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien accueilli avec une conseillère pleine de professionnalisme, je reviendrai sans hésiter. Merci

  • Avatar de Bashtrayy.a
    Bashtrayy.a 15/01/2025 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Top ! Toujours aussi bien accueilli à challans

  • Avatar de Chloe.m
    Chloe.m 15/01/2025 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée à la boutique de Challans pour acheter mon téléphone. J’ai été très bien accueilli et conseiller par la conseillère. Je recommande cette boutique !

  • Avatar de Gabrielle.e
    Gabrielle.e 14/01/2025 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Pour un changement de forfait de pro à particulier j’ai pu avoir Thomas en tant que conseiller. Je le remercie pour son travail, à l’écoute , réactif et de bons conseils, qui cherche des solutions adaptées à la demande.

  • Avatar de Agost.z
    Agost.z 11/01/2025 à 18:24
    Note de : 1 / 5

    Faire 25 kms pour acheter un mobile et 2 forfait et entendre de la bouche du vendeur , on a pas la temps aujourd'hui. Bah on va aller voir ailleur que chez orange n est ce pas

  • Avatar de Manu.
    Manu. 05/01/2025 à 15:19
    Note de : 3 / 5

    J'ai eu une conseillère vendredi 3 janvier à challans Elle a juste proposé la simplicité J'ai été très déçu de ne pas avoir pu discuter plus de précision et d'optimiser des options adaptées et adéquat à mes souhaits

  • Avatar de ATOUT.U
    ATOUT.U 22/12/2024 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Bravo pour la prise en charge de mon problème, peu d'attente et un interlocuteur totalement dévoué. Je n'avais pas un bonne appréciation de cette agence suite à une première visite il y a quelques années, mais on sent que cette agence à été reprise en mains et le service est de très bon niveau

  • Avatar de delphine.o
    delphine.o 19/12/2024 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    excellent magasin! au top tres bon accueil! bravo a thomas !

  • Avatar de annick.o
    annick.o 13/12/2024 à 07:01
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil personnel très agréable fait le maximum pour satisfaire le client

  • Avatar de fodil.e
    fodil.e 04/12/2024 à 17:41
    Note de : 2 / 5

    Augmentation sans prévenir alors qu’il font des remises à tout les nouveaux clients Faudrait commencer par garder les bons clients 28ans chez orange devient compliqué au niveau de la tarification et les gens qui gère les réclamation de plus en plus rigide dans leurs communications Ont ma même proposé d’aller chez les concurrents et donner les démarches à suivre pour garder mon numéro de téléphone Clients depuis plus de 28ans aucun considération

  • Avatar de Gwenaël.r
    Gwenaël.r 10/11/2024 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    J'ai vraiment apprécié l'écoute et le professionnalisme de la conseillère très professionnelle. Elle a répondu à mes besoins, et a été très agréable. Merci

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 21/09/2024 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    N’ont pas souhaiter recevoir alors que je n’avais pas rdv je le conçoit mais le meilleur es à venir 5 conseiller a rien dans la boutique et discuter vacances et ils me font attendre 5 min delà je demande des renseignements pour changer de téléphone et autre question On me répond je ne peux pas vous renseigner il faut prendre rdv !!!! Alors que je le répète la boutique étais vide à 17h se jour le 21/09/2024 Cette boutique et les salariés qui la compose sont lunaire pas commerçants que dois être leur professionnalisme avec une tel incompétence déjà sur l’accueil !!!

  • Avatar de Lydia.a
    Lydia.a 24/08/2024 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil et prise en charge rapide, efficace et professionnel. Personnel très agréable et facilitant. Merci l’équipe Orange.

  • Avatar de Envol95.
    Envol95.� 05/08/2024 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil dans la boutique Orange. Nous avons eu affaire à Thomas qui a été réactif et bienveillant pour apporter une solution rapide pour équiper d'un téléphone portable, une personne âgée de 92 ans. Il a fait en sorte que tout soit le plus simple pour elle. Personne très professionnelle, encore merci à lui.

  • Avatar de En.o
    En.o 22/06/2024 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté un samsung S24 il y'a moins de 6mois, j'ai fais posé un film le jour de l'achat le vendeur m'indique à ce moment là que le film est garantie à vie et peux être changé à tout moment (25 euros). Je me présente donc ce matin pour changer mon film, 1 ère surprise: impossible de changer le film suite à leur changement de concept ils ne disposent plus de la machine, solutions proposées: - Repayer pour un autre film - Faire 40km pour trouver une autre boutique orange qui possède encore la machine. Je profite de ce rdv pour faire part que mon téléphone (neuf) présente un dysfonctionnement de la batterie, le conseiller contacte alors la plate-forme pour essayer de solutionner le pbm, Solution proposée : - Renvoyer le téléphone et profiter d'un téléphone des années 2000 pendant 15 à 30j en attendant la réparation ou l'échange du téléphone....a noter que L'échange ou la réparation du téléphone nécessite de faire un transfert de données facturé 24.90 euros 🤡 Sans oublier le responsable d'agence : 🤡 hautain,méprisant... Orange offre une très bonne couverture réseau, c'est ce qui m'a décidé à me réengager avec eux. A ce jour et au vu du service client/commercial qui est desormais proposé, je ne conseille plus tu tout Orange. Mon ami venait en même temps acheter un IPhone, le manque de sérieux nous à pousser à aller à la concurrence (Bouygues). Bref agence à fuir désormais...

  • Avatar de marie-pascale.p
    marie-pascale.p 09/06/2024 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la conseillère Orange qui a trouvé une solution de dépannage en attendant que mon problème soit traité En effet un technicien Orange a écrasé ma fibre pour la donner à un autre client Je n'ai plus de téléphone fixe, plus de TV, plus d'internet et je suis client depuis 42 ans. On ne sait pas quand tout cela sera rétabli Et je dois changer de numéro de téléphone, car je n'existe plus chez Orange

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 05/06/2024 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Reçue suite à une prise de rv donc on m a appelée dans la file et pas de temps perdu .et j ai été bien renseignée. Propositions claires rapidité. Donc merci vous avez cartonné...

  • Avatar de Hervé.m
    Hervé.m 18/05/2024 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pris pour un transfert de ligne téléphone et adsl vers un appartement non équipé fibre, les conseils et la problèmatique du transfert ont été rapidement résolus par la conseillère à mon entière satisfaction. Le rdv avec le technicien a été pris en accord aves mes disponibilité.

  • Avatar de Mariejo.i
    Mariejo.i 12/05/2024 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    je me suis rendue en boutique pour avoir des explications suite à un problème de réception d'appels. L'accueil très courtois, l'attente rapide et le service impeccable. J'ai pu repartir avec mon téléphone!

  • Avatar de Julie.r
    Julie.r 09/05/2024 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Après un accueil en demi teinte à cause d'un soit disant rendez-vous pris avec eux par téléphone pour récupérer ma commande qui finalement n'était pas pris en compte. Nous avons été très bien pris en charge par Hugo, qui a été parfait, très professionnel et de bon conseil. Merci

  • Avatar de freddy.a
    freddy.a 11/04/2024 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé hier pour l'achat d'un nouveau téléphone. Très bonne accueil de toute l'équipe. Une charmante conseillère s'est très bien occupé de moi. Elle m'a très bien répondu et conseillée dans mes attentes de mon nouveau portable. Je suis très satisfait. Je reviendrai sans hésiter la revoir pour d'autres informations. Merci à tous pour votre accueil et votre sympathie à mon égard.

  • Avatar de Jocelyne.A
    Jocelyne.A 16/03/2024 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue rendre ma box, je suis passée à la fibre chez Bouygues. Tout a été géré rapidement et parfaitement. Le personnel est agréable et compétent.

  • Avatar de Bénédicte.i
    Bénédicte.i 16/03/2024 à 15:10
    Note de : 2 / 5

    J'y suis passée pour réaliser un déménagement. J'ai constaté une augmentation pour mon offre actuelle, voire une autre offre encore plus onéreuse juste pour une nouvelle boxe. Il faudra attendre plus de 2 semaines pour activer une ligne déjà présente mais nous savons, lié à l'expérience précédente, que ce n'est pas sans conséquence de multiplier le délai d'attente. Cela impacte l'absence d'utilisation de notre ligne alors que nous payons notre abonnement malgré notre anticipation pour la demande.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 05/03/2024 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Conseiller exemplaire ! Je n'ai jamais été aussi bien reçu un boutique ! Merci au conseiller Ni.. pour son professionnalisme.

  • Avatar de Hippik.e
    Hippik.e 09/02/2024 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée hier pour changer de téléphone et faire le point sur mon offre pro. Très bien accueillie dès mon arrivée, on a pris note de mes besoins et fait patienter quelques instants. J'ai été très rapidement prise en charge par une conseillère adorable qui a su m'orienter vers ce qui me convenait le mieux et dans mon budget. Un vrai service client efficace et à l'écoute.

  • Avatar de Chantal.i
    Chantal.i 27/01/2024 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Chloé pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité : -sommes arrivés à l'agence avec un dossier complexe(internet/ fibre non résolu par la plateforme Orange.....) qu'elle a résolu avec professionnalisme - avons donc acheté un mobile à la boutique. Elle nous a transféré toutes nos donnés sur notre nouveau mobile. Nous recommandons cette Agence.

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 21/01/2024 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    Le samedi 2 décembre 2023,Très mal renseigné par la conseillère d Orange, elle me vend la fibre, et mets une mauvaise adresse postale sur la facture alors que je lui ai signalé , le technicien est venu 15 jours après et n a pas pu installer ma box. Je vais a la roche sur yon durant les fêtes et là je n ai pas la fibre mais l adsl chez moi, la conseillère à tester le éligibilité, du coup elle a résolu mon problème et la connexion marche à mon domicile.

  • Avatar de emmanuel.o
    emmanuel.o 18/01/2024 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Monsieur, ma maman n'ayant pas reçu sa facture téléphone de décembre, on lui coupe la ligne sans relance ! C'est une personne âgée de 87 ans avec un bracelet de télé assistance et avec un fort handicap, c'est inadmissible ! Me suis déplacé a l'agence orange de Challans et réglé la somme du et toujours pas de ligne ! C'est inadmissible ! Merci de me contacter d urgence merci

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 05/12/2023 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu Rdv ce matin, la conseillère nous a dit de faire nous même les démarches car n'avait pas les accès. Il y a 2 ans j'ai pu faire ces mêmes démarches avec un autre conseillé qui nous a accompagné. Au final 1h de route pour rien et elle pouvait nous accompagner pour le faire, nous avons un peu galéré tout seul. Très déçu au prix où nous payons nos forfaits.

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 14/10/2023 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons a dire notre gratitude concernant la jeune dame qui nous a résoud notre problème plusieurs fois remis car sans solutions apparentes. Cette jeune femme est bretonne comme nous, et avec un peu de chauvinisme nous vous la conseillons comme vendéenne assumée. Merci.👍👏

  • Avatar de lea.e
    lea.e 04/08/2023 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Rapidité, efficacité gentillesse. Une équipe très sympathique et même très rigolote. Ça fait plaisir de venir dans une boutique familiale. Mention spéciale pour Marie G. Merci beaucoup vous avez été TOP.

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o 29/07/2023 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    J'ai visité la boutique mardi dernier. Le personnel est extrêmement désagréable, malveillant et condescendant. Au-delà de toutes les erreurs effectuées lors de mon rdv et la maladresse de mon interlocuteur (qui m'a effectivement bloqué toute connexion pendant 3 jours), tout le personnel de cette boutique est impoli et incompétent. Ce n'est pas parce que vous passez une mauvaise journée que vous devez passer vos nerfs sur les clients, et personne ne vous force à la vente. L'arrogance et le manque de respect m'a laissée sous le choc.

  • Avatar de Janty.i
    Janty.i 29/07/2023 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait. Le membre du personnel qui m'a accueilli a été très à l'écoute et a vite trouvé une solution. Une dame cliente à côté a été très agressive et désagréable, ce que je ne trouve pas normal du tout. Nous sommes tous les êtres humains, le personnel inclut, et le monde serait bien meilleur si on n'avait pas à supporter ce genre de personne.

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 20/07/2023 à 05:21
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accident sur notre ligne, je me suis rendu dans la boutique pour trouver une solution car plus aucun wifi et très peu de connexion 4G. Ayant des meublés de tourisme il nous était difficile de ne pas assurer la prestation proposée à nos clients. Solution trouvée rapidement avec le prêt d'un boîtier. Professionnalisme, écoute et rapidité. Je te recommande.

  • Avatar de J.I
    J.I 29/06/2023 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    visite le 28/06/23 pour un portable fatigué... Un accueil détestable par 2 conseillers (une dame mal gracieuse et non comprenante et un chargé d’accueil insupportable) qui sont très arrogants du haut de leur jeunesse . Un encouragement à changer de fournisseur. Ce que je vais faire. Il y a urgence à revoir l'accueil et la compétence des commerciaux.

  • Avatar de Fa.e
    Fa.e 28/06/2023 à 16:31
    Note de : 2 / 5

    J ai pris rdv dans cette boutique Orange pour une potentielle évolution de mon offre. Mise à part la ponctualité, je suis fort déçu par le manque d'empathie, d'écoute active et de sens commercial de la personne qui m'a reçu. En me connectant sur le site Orange, j'ai pu finalement cibler une offre adaptée à mes besoins pourtant clairement exprimée en boutique. Moi qui voulais privilégier le contact humain je me retrouve finalement mieux servi sur le portail Orange, dommage.

  • Avatar de Christiane.o
    Christiane.o 22/06/2023 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai été accueillie dès mon arrivée par une personne qui a noté le motif de ma venue. Il m'a envoyée m'asseoir à un endroit précis. J'ai peu attendu avant qu'on ne vienne me chercher en précisant mon nom. J'ai suivi cette personne qui a aussitôt pris en charge ce que je lui demandais : achat de carte de sim, pose dans le téléphone apporté, mise en place du contrat correspondant à ma demande. Je suis repartie très satisfaite.

  • Avatar de Katy.r
    Katy.r 22/04/2023 à 06:13
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus pour l'achat d'un nouveau téléphone pour notre fille et des précisions sur nos forfaits. Le conseiller a été très patient et à l'écoute de nos besoins. Ce service en boutique justifie le prix que l'on paye j'en suis convaincue. Merci !

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