Orange Fournisseur d'accès Internet

Tres satisfaite des conseillers ,en particulier Thomas et Florian très professionnel 👍

Très rapide et très efficace avec des explications claires. Merci pour le très bon accueil

Je suis passée en boutique Orange pour un problème avec Facebook. Le conseiller en alternance m'a beaucoup aidé et a trouver un moyen pour y accéder. Je recommande. Équipe au top !

Un accueil sur mesure et toujours dans la bonne humeur, un service Premium comme on l’aime !

le personnelle accueillent donne de bon conseil

Merci à Thomas qui a pris 2h avec moi pour avoir été si arrangeant et professionnel pour la vente d’un nouveau téléphone + reprise de l’ancien pour le meilleur prix et les meilleures conditions possibles!

Avec orange , je prends la valise et part tranquille en vacances

Très bon accueil. Très bonne agence

Accueil efficace, conseiller très souriant et agréable. De plus mon problème a été traité avec rapidité et efficacité. Je recommande !

Super agréable ! Super accueille de carotte est très rapide

Vendeurs très aimable car il mange beaucoup de carottes.

Bonnes explications, les tomates étaient bonnes 🍅

Merci pour tous les conseils éclairées de Tiphaine Elle est tellement lumineuse qu elle peut faire mûrir des tomates Encore Merci

Équipe super sympa ! Bonne tomate à tous

C est la saison des concombres je les deguste a la creme

Super acceuil l agent et très professionnel et super agréable 🥒🥒🥒🥒

Accueil très agréable! Au top! Très rapide j ai même eu le temps d aller acheter les concombres pour ce soir!!!!

Technicien hyper compétent et sympathique qui nous a donné entière satisfaction. J'espère qu'il apprécie autant le concombre que son travail!

Ravie de la conseillère de la boutique. Les concombres sont très rafraissants en cette saison !

Super équipe au top Bon concombre à tous 🤗

Très bon accueil 😊. Merci !

Passer à la boutique orange ce jour très satisfait de mon rendez-vous avec Thomas.

A l’écoute et prend le temps d’expliquer.

Très bon accueil et prise en charge top!! Conseiller hyper sympathique.

Super boutique Équipe hyper efficace Chaque problème à une solution

Équipe au top, tous souriant et très professionnel je conseille à 100%

Très très bon entretien et vendeur excellent merci

Très contente,nous avons été très bien reçu et à l'écoute du client à recommander. Cordialement

Très bonne expérience, professionnelle ,très bon accueil,souriante

Je suis venu en boutique chercher un IPhone 16 pro avec reprise d’un S24. J’ai été très bien accueilli par l’équipe, le vendeur a été très gentil, très à l’écoute, très professionnel. Et merci bien pour le café !! Car c’est rare de nos jours. Je recommande fortement.

En plus d'être reçu par quelqu'un qui me tutoie au bout de 30 secondes et me parle clairement de manière familière voir grossière, il n'avait visiblement pas envie de travailler puisqu'il ne voulait pas me renseigner: Va sur internet, ça va plus vite ; en plus de me sortir un tissu d'absurdités sur deux informations qu'il m'a données. J'étais pourtant seul dans la boutique. S'il ne veut pas travailler, qu'il en soit ainsi, son incompétence n'avait visiblement d'égal que sa paresse.

La conseillère a pris le temps de m'expliquer toutes les offres qui me concernaient, je suis très satisfait. Merci

A l'écoute du client.Chaque demande est satisfaite.Service qualitatif et conseillers compétents. Merci

J'ai été reçue par une jeune femme très avenante, souriante, claire dans ses explications, à l'écoute, m'a à mon avis très bien conseillé. J'avais un avis mitigé sur ORANGE au vu de l'accueil que j'avais reçu assez froid il y a 2 ans. Et là, l'accueil a été bien agréable, la gentillesse, la rapidité et le professionnalisme de la conseillère m'ont convaincu de migrer sur ORANGE.

La conseillère connait très bien son sujet, et n'est pas avare de conseils. Nous y retournerons pour terminer la negatiatiin et demanderons à voir la même personne.

Personne n'a pu me dépanner. En plus on me relance pour payer la facture du tel fixe alors qu'il y a autorisation de prélèvement depuis le début !

La conseillère avait de très bonne explication pour une bonne compréhension sur les différentes offres, ce qui ma permis de choisir le forfait parfait.

Suite à installation de la fibre je souhaitais un avis concernant le Bluetooth de mon casque audio qui ne fonctionnait plus après avoir installé un décodeur optionnel pour ma seconde télé. Le jeune homme qui m'a reçu était apparemment trop occupé à gérer ses deux téléphones qu'il avait en main plutôt que de trouver une solution à mon problème allant même à me dire d'aller voir chez Auchan si ils avaient une solution à mon problème.... Heureusement que les demoiselles présentes sont commerciales et une d'elle a essayé de résoudre mon affaire. très déçu

Suite à une visite cher Orange pour faire un cadeau de Noël et bénéficier de certaines offres, le portable souhaité était affiché 300e moins cher du fait d'une erreur d'étiquetage, et selon la loi prix affiché, prix payé sachant que cela faisait plus de 3 jours qu'il était à ce prix sans qu'aucun conseiller ne l'ait remarqué ou alors nouvelle technique de vente, qui plus est plub mensongère, dans le but d'attirer le client mais les faire déchanter après coup... Vraiment malhonnête comme stratégie !

Très bon accueil à la boutique! D'avallon je suis tombé sur un commercial très compétent et très gentil et de très bons conseils, ce qui n'a pas toujours été le cas mais quand c'est bien il faut le dire

Accueil déplorable ! Personne ne dis bonjour aux clients, personne ne vient même voire les clients pour savoir ce qu'ils souhaitent, on attend, attend attend.... jusqu'à ce qu'on interpelle un vendeur pour qu'on s'occupe de nous. J'ai attendu 10 minutes avant d'aller voir moi même un vendeur pour dire que j'avais un rdv, je précise que 3 vendeurs étaient dans l'arrière boutique ! J'ai jamais vu un service client aussi nul !

Locataire d'un gîte équipé a priori du Wifi, c'est sur notre temps de vacances que nous avons cherché une solution à la place de la propriétaire. L'équipe présente ce mercredi vers 13h30 a vérifié que le problème décrit était réel et a fourni ce qui me permet de me connecter maintenant sans souci. Merci pour l'accueil, la gentillesse, le professionnalisme

Accueil sympathique, pas d'attente, personnel amical et efficace, on ferait presque exprès de casser son téléphone pour avoir le plaisir de venir à la boutique !

Accueil moyen pas de bonjour de la majorité de l équipe !! Seul un vendeur disponible et très gentil mais incompétent.. et oui parfois le changement de boxe n est pas gage de nouvelle boxe qui fonctionne … bref !!! Une équipe !!! Peu compétente !!! Et pas aimable !!!

Franchement déçue. Pour installer la fibre pas de problème mais lorsque que j'ai demandé pour rajouter un portable de plus avec la box le conseiller m'a tout simplement dis qu'il ne s'occupait pas des téléphones donc je n'ai pas bien compris ce qu'il faisait chez orange car vous faites bien la téléphonie, non ?

Je me suis rendu à la boutique Orange Avallon, Le personnel est agréable. J'avais un problème sur le réseau filaire télécom donc rien à voir avec les services de cette boutique. Le responsable m'a conseiller et m'a donné des bons conseils un contact. Le pb a été résolu. Bref une équipe professionnel. Merci

Nouvelle visite à cette boutique Orange. Toujours un excellent accueil par du personnel sympathique. J'ai été pris en charge par un conseiller vraiment très professionnel et surtout très compétent qui m'a permis de changer de mobile sans que j'aie à me soucier de quoi que ce soit. Il s'est occupé de tout le transfert avec brio. De plus il a été d'excellent conseil au sujet des abonnements. Continuez ainsi et félicitations à toute l'équipe

Très bon contact. Une équipe très compétente agréable serviable à l écoute. Merci à notre conseiller qui a couvert de cadeaux mon fils pour son nouveau forfait et portable. Il a été super patient. Un service au top . Merci l équipe

Nous sommes allés dans cette boutique orange la semaine dernière et c'est une jeune femme qui nous a pris en charge. Cette personne a été très professionnelle, accueil parfait (très aimable, souriante, explications simples et claires) et de bon conseil. Par ailleurs, la boutique est propre et bien agencé. Je recommande vivement.

Très très mécontent et furieux de l'accueil fournis. Personnel très hautain reçu par un vendeur avec des lunettes il ne cherche pas à faire de nouveau client mais plutôt à les repousser. Demande de multiples papiers pour quelques informations sans me regarder dans les yeux j’avais l’impression qu’il me prenait de haut (insupportable), refuse de donner un renseignement sous le prétexte qu'il faille un rendez vous alors que la boutique est vide et que deux vendeur sont libre( lui et un vendeur âgée et sans cheveux) et discutent et ne cherche pas à faire d'effort quant à satisfaire l'intégralité des demandes client. Pas du tout satisfaite de ce magasin a Avallon qui oublie qui lui permet d'ouvrir. Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile. Orange a perdu une box et 3 forfaits famille et 1 forfait Pro.