PRO&Cie - Ent. Martin Electro TV Magasin d'électroménager

C'est dans la complexité que l'on reconnaît les vrais professionnels. Un grand merci à Mme Martin et son personnel. Vous pouvez leur faire confiance

Dépôt sav réparation accueil sympathique et souriant .

Très bon accueil et très bon conseils de la part de la propriétaire. Je recommande fortement ce magasin.

Je viens chercher un colis, pas regarder une telenovela. Je me fiche de savoir que madame Trucmuche a fait ceci avec monsieur Machin. J’arrive en boutique et la vendeuse est en plein commérages, mais elle ne s’interrompt pas pendant trois longues minutes — 120 secondes à subir la médisance de village. Suite à cette expérience instructive, pas un « bonjour », pas une excuse, pas la moindre marque de politesse. Cette situation lunaire était d’autant plus marquante que la dame en question était désagréable au possible. On aurait dit qu’elle attendait des excuses, simplement parce que j’ai eu le malheur de m’attendre à un service minimal. C’est sans doute la différence entre être élevé et éduqué... 🤷

Service après vente pas mieux qu'ailleurs déçus avec notre congélateur qui allais avoir 5 ans que en octobre vue que les constructeurs garantiss 5 ans au magasin on pas voulue faire un effort pour le prix de réparation alors on achètera plus rien

Je suis venue récupérer un colis Vinted, j'entre dans la boutique grand sourire en disant bonjour. La gérante était en train de discuter avec une autre dame et elles se sont interrompues lorsque je suis entrée. La gérante n'a pas repris sa conversation et a continué à me regarder sans rien dire, je me suis alors dirigée vers elle, grand sourire toujours, et lui ai expliqué poliment que je venais retirer un colis. Elle est donc passée derrière la caisse et a alors dit en chuchotant à moitié J'aime bien parce qu'on demande même pas si j'étais déjà occupée... c'était assez fort pour que j'entende et pour l'autre cliente aussi puisque celle-ci a laissé échapper un rire. Sur le coup je n'ai osé rien dire parce que je n'étais pas sûre que la remarque m'était destinée, mais puisque la gérante est restée certes polie mais avec un air agacé jusqu'à ce que je sorte, j'ai un gros doute... Je ne comprends pas cette réaction et j'en ressors donc avec une sensation vraiment très désagréable. J'espère à l'avenir pouvoir me passer de ce point relais.

Dépannage rapide et très professionnel . Accueil téléphonique très agréable . Je recommande cette entreprise .

Moins que rien sa veux rien réparer et pas emable

Personne mal aimable hautaine heureusement que ce n'est pas le seul magasin d'électroménager a l'aigle !

Aspirateur en panne pour la deuxième fois toujours sous garantie ça fait bientôt 4 mois des excuses différentes rupture de stock et quelques jours avant le modèle n’existait plus!! … on arrive en hiver et j’en ai besoin !!

Personne très professionnelle. J y suis allé pour récupérer un colis mondial relay, et c est bien la première fois que je vous une commerçante respecter à la lettre les protocoles de chez Mondial relay. Vos colis sont en sécurité chez Pro & Cie

Personne serviable et gentil

Personnel très accueillant et compétant

Accueil sympathique ,explication clair...très beau magasin avec beaucoup de choix

Très pro , l atelier en dit long sur le professionnalisme et le sérieux. Presque un plaisir de régler sa facture .

Professionnel et sympa, peut un peu plus cher que des grandes surfaces mais le service est là et c'est important.

Personnelles agréable

Interdiction de toucher les articles que nous souhaitons acheter sauf la petite dame pas sympa du tout du tout qui elle a le droit de toucher de vendre sans nettoyer ou désinfection de l'article la prochaine fois je viens dans une tenue étanche à bannir a fuir

établissement sérieux, Mme Martin agréable et gentille compréhensive avec son client,technicien compétent et à l'écoute, merci.

Très professionnel ,à l'écoute de sa clientèle !!

Mal aimable

Faut apprendre à parler au gens. Des cours de communication face à la clientèle je peux vous en donner. A fuir

Très bon accueil

De bon conseil, bon accueil.

Je ne recommande absolument pas. l'accueil est zéro. J'ai à chaque fois eu affaire à la dame. On se fait limite envoyer balader avec une air hautain. Toujours occupée mais personne dans le magasin. C'était la dernière fois pour moi je n'y remettrai plus les pieds.

Très mauvais accueil. Rechigne à prendre sous garantie un appareil sous prétexte d'absence de cartons d'emballage. A déconseiller.

Efficace

Le réflexe gentillesse, et c'est vrai, la patronne est très commerçante.

Accueil et service exemplaires !

Accueil vraiment pas aimable! Esprit commercial zéro !!

Tres accueillante a l ecoute rien de négatif

Très bon contact,, personnes à l écoute et compétentes

Pour vendre il n'y a pas de probleme mais pour dépanner une tele qui a été acheté chez eux ...on s'entend dire après 2 semaines qu'on est pas les seuls...absolument a déconseillé au plus vite

très bon accueil

Vraiment pas aimable et pas souriant !

Personne très gentil et accueillante 😊

Toujours bien accueilli lorsque je vais chercher mes colis

Accueil à revoir.

Belle accueil

Le bon conseil est l'avenir de l'homme. Merci.

Excellent accueil 😀

Bon accueil, bons conseils, bon sav.

Une équipe au top, de vrai professionnels!!! Conseil, disponibilité, livraison, réparation, tout est super.

En tant que relais zéro, pas aimable du tout, surtout la femme.

très mecontents, avril 2016 incapables de reparer un televiseur, acheté chez eux un téléviseur neuf garanti 24 mois, il vient de lacher au 26eme mois (garantie terminée) direct decharge. Nous n'avons pas contacté pro cie car nous n'avions plus confiance, c'est notre droit

Magasin super Pro ! La patronne est super accueillante, merci pour vos supers conseils, je ne suis jamais déçue, tant pour mes colis que pour mes achats !

Magasin très professionnel. Gérante agréable et à l’écoute. Je recommande. Parfait également pour les réceptions de colis.

Conseil et accueil de qualité

Super accueil de point relais

Très bon accueil. Une aide au choix des appareils avec tablette