Quincaillerie du Bocage Magasin de bricolage

Une équipe de professionnels, si connaissant sur tout les domaines, ça change des grosses enseignes.je trouve tout à chaque fois, un peu cher mais pas de route à faire pour moi, ça compense. Une équipe qui s'entend bien, ça se sent. Une chance d'avoir ce genre de magasin dans une commune.

On trouve de tout bon service après vente et les employés donne de très bons conseils et les produits sont de bonnes qualités 👍

On y trouve énormément de chose. Accueil y est chaleureux.

Personnel très sympathique et de bon conseil

Très bien du choix des prix intéressants.

Peut être de bons produits mais les vendeurs sont beaucoup trop long à se rendre disponible pour un renseignement ou un retour SAV, ils aiment faire attendre.. allez-y que si vous avez du temps à perdre.

J'aime beaucoup ce lieu... Il y a tout ou presque et en plus, le service est agréable et avec le sourire. Je recommande

Très bien avec en plus les conseils. Une diversitée exemplaires. Une Vraie quincaillerie pour tout le monde ! Bravo à tous !!!

Je recommande ce magasin le personnel très sympathique et de bon conseil. Marchandises très variées dans beaucoup de domaine,maison,jardin,électroménager, produits d'entretiens, maintenance des outils divers et variés. Ce qui est rare et des prix abordables.

Une quincaillerie incroyable par le choix et avec des vrai conseils! Bravo à toute l’équipe !

Si vous cherchez un outil du matériel un matériau faut aller dans cette quincaillerie on y trouve tous. Le personnel est très sympa. Il connaît son taf

Quincaillerie très surcoté, tout dépend du conseiller/vendeur sur lequel on tombe. Pour ma part mauvaise expérience lors de ma dernière visite, alors que je m'étais entendu avec un vendeur jardinerie pour commander un chariot celui-ci a tout simplement disparu... Fonctionne beaucoup par copinage, si vous n'êtes pas du coin, vous n'êtes pas le bienvenu.

Très bon service mais ça dépend sur qui on tombe. Suis venue avec une photo pour expliquer mon problème et on m'a fait acheter un truc qui n'avait rien à voir

Personnel très compétent. Magasin très bien alimenté .. conseils précis et fiable

service après vente laissant a désire. mi février j'ai commande en donnant le modèle d'origine un jeu de fer pour ma dégauchisseuses 3 visites infructueuses,jeudi lors de mon dernier déplacement le vendeur m'a dit je n'ai rien pour vous et je ne sais pas ou est votre modèle si vous allez la bas et s'ils proposent de vous commander votre pièce SAUVEZ VOUS !!!! A bon entendeur salut.

Beaucoup de choix mais alors les prix sont très élevé....

Très bon magasin dommage que les caissières soient pas souriantes et aimables

Le matériel est un peu cher par contre de qualité. Et puis le service atelier, service technique est très performant, c'est ce qui fait l'attractivité majeure de ce magasin ! On peut y trouver des pièces détachées introuvables ailleurs ou alors sur commande. Les horaires d'ouverture et de fermeture ne sont pas pratiques pour les particuliers mais ce n'est pas grave on trouve des produits que l'on trouve nulle part ailleurs. Le SAV est très performant. On l'appelle toujours la Quincaillerie du Bocage, le nom weldom ne va pas trop avec le décor très rural. A chaque fois que j'y vais je trouve toujours ce que je recherche, c'est une vraie quincaillerie comme autrefois.

Vous trouverez tout pour la maison de la cave au plafond, de l'intérieur à l'extérieur, le plus c'est la qualité des conseils et la bonne connaissance du personnel bravo, j'ajoute que les prix sont très compétitifs

Un magasin de proximité qui porte bien son nom. Il y a tout ce qu'il faut pour faire du bon bricolage. Personnel présent pour répondre aux questions techniques.

Une équipe dans le batiment des matériaux toujours au top, à l'écoute avec de très bons conseils. Je recommande. Mention spéciale pour Anaïs. Merci

SAV déplorable Ça fait depuis bientôt deux mois que notre lave vaisselle est en SAV La semaine d'après le dépôt, la personne était en vacances, on nous a dit nous vous tiendrons informé de l'avancement. Bref un mois après toujours pas de nouvelles nous nous décidons d'appeler pour avoir enfin des news. Je suis dessus je suis dessus, on nous répond cela, je vous tiens au courant. Une semaine après je suis dessus je suis dessus je regarde les pompes. La semaine d'après tjs pas de nouvelles car on devait nous tenir au courant. Je suis dessus je suis dessus, on va vous prêter un lave vaisselle. Lave vaisselle avec beaucoup de poussière dessus , bref on l'installe et là le lave vaisselle de prêt ne fonctionne pas. Comment dire que nous allons dans un magasin acheter de l'électro ménager pour avoir un bon SAV efficace, bref nul zéro. Quand on vend de l électro ménager, je pense qu'il faut savoir assurer ses arrières. Le lave-vaisselle n'a même pas deux ans en plus! Le précédent pas acheté là-bas a duré quinze ans. Il n a jamais été top top niveau lavage cela étant dit! Beko la marque du lave vaisselle. Bon cela restera notre dernier achat là-bas pour le sûr ! J'attends à ce jour toujours des nouvelles j'en aurai peut être le moins prochain, c'est triste! En attendant j'ai leur lave vaisselle de prêt qui nous regarde faire la vaisselle tous les jours.

On y était par curiosité, on a eu un accueil souriant et les différents articles sont bien mis en valeur.

J ai bien aimé à l écoute du client et surtout un très bon travail pour le ramonage je le recommande vivement

Un magasin de proximité où l' on trouve de tout ....pas la peine d' aller au loin Personnel très sympathique...

Un magasin proposant un très large choix de produits et a chaque fois que j'ai eu besoin d'un matériau la quincaillerie l'avait a disposition. De plus ils ont très bonne connaissance technique afin de répondre a chaque besoin.

Je n'ai pas de chance avec ce magasin. Je ne trouve jamais ce dont j'ai besoin... Cependant, la dame a l'accueil je la trouve toujours aussi souriante a chaque fois que j'y vais . Et c'est toujours très agréable de voir ça. ( Je parle du Bâtiment du fond :) ). 3 étoiles pour le magasin en lui même ' et 5 étoiles pour la gentille dame a l'accueil.

Personnel compétent et de bon conseils. Entretien et réparations bien faite à des prix très intéressants. Peut donner des leçons à leroy merlin.... et en plus très grand choix de produits.

On y trouve tous par contre le délai de réparation est beaucoup trop long ... Nous n'avons pas la même façon pour s'organiser... Pour moi les petites réparations de 20 minutes n'ont pas à attendrent 4 semaines. .

Installation d'un poêle à bois par Jean Marc... nous sommes très satisfait de sa prestation. Jean Marc est intervenu avec efficacité, rapidité et proprement. Jean Marc, très professionnel a su donner de bons conseils. Nous recommandons vivement cette société 🥳

Très bon magasin un peu cher mais des produits de qualité et on trouve toujours ce que l'on cherche

Bien pour trouver du matérielle en urgence mais pas plus. À part quelques conseiller, le sourire et le bonjour sont souvent une option si on ne force pas le contact. Concernant le service que dire... Le SAV est pas du tout réactif. Je m'explique : le 2 juin 2023, je prends contact par mail avec le SAV(ici thierry est mon interlocuteur) pour dépanner mon tracteur tondeuse. Outre le fais que nous avons l'impression de faire chier, qu'il faut arracher la moindre info, j'ai eu que des réponses ouvertes sans info précise. On m'annonce une centaine d'euros pour enlèvement et réparation. Je dis ok pas de soucis qu'elles sont vos dispo? Jje donne les miennes au passage (et oui le client travail aussi mais on dirais bien qu'il s'en fou...). On me réponds (après plusieurs relance comme à chaque fois depuis le début de l'échange) fin de semaine ou début de semaine selon planning de l'atelier. Je dis ok peut-on caller une date? réponse=> bah j'attend encore depuis environ 3 semaines /1 mois... Bilan de l'échange (si on peut appeler cela comme ça) : bientôt 3 mois sans réponses et dépannage. Du coup solution : je fais appelle à quelqu'un dans mon réseau et je répare le tracteur tondeuse pour 30 euros et un repas offert...(Merci le copain bricoleur qui travaille dans des métiers manuels) Bilan Général (ou constatation malheureuse?) : mieux vaut se débrouiller tous seul. Apprendre via un tuto pourrait s'avérer plus rapide. On a l'impression que les demandes peux rentable sont laissées de côté, expressément lorsqu'il s'agit d'un particulier. En gros c'est achète et ferme là (hey les gens vous n'êtes pas amazone non plus). On oubli tous le côté service et le savoir être (parfois même pas un bonjour dans le mail ou même au magasin). Quand on aime pas son métier on change... de plus j'aurais préféré qu'on me dise que le dépannage n'était pas possible avec la raison (ou au moins faire semblant avec une excuse bidon) plutôt que de me laisser attendre sans vision à court terme et un terrain en attente de tonte... Mon ton peut paraître condescendant et je le fais exprêt : je vous rends mon avis de la même manière qu'on a réagit face à ma demande de SAV et au savoir-être (peu professionel soit dit en passant) que j'ai reçu. je ne vous remercie pas. Bref internet est moins chère, passer vôtre chemin cars ce genre de magasin ne mérite pas vôtre argent. j'espère que quelqu'un de la direction lira ce message (pas de possible réclamation sur le site du magasin) et surtout fera le nécessaire pour que ça change, mais ça je n'y croit pas car en général une boutique est à l'image du management qui y ai appliqué. et ça c'est malheureux..

Pour mes prototypes j’y passe très régulièrement, tous le monde est sympa et souriant sauf la dame au cheveux blanc grisonnant d’une soixantaine d’années, pas de bonjours pas de merci… à croire qu’elle est pressé d’être à la retraite ou s’en fiche de ses clients …

Une véritable caverne d'Ali Baba pour les bricoleurs, artisans, agriculteurs, ... Les vendeurs sont de véritables conseillers qui maîtrisent parfaitement leur domaine de compétence. Incontournable !

Pas commerçant du tout après un achat d une debroussailleuse et d accessoires pour presque 1000 € j avais oublié un verre doseur à 1,60 euros il ne m en a même pas fait cadeau je ne suis pas rancunié puisque je viens d acheter un tracteur debroussailleuse pour cette fois 6950 € et la il non même pas pu me faire le plein d essence dommage ils viennent de perdre un client

Très déçue par le service après-ventes. Une couveuse en réparation depuis 2 ans. Quand j'appelle le responsable des réparations n'est jamais là, on prend mes coordonnées mais on ne me rappelle jamais. Vraiment pas sérieux...

À 200% satisfait ! Excellent service professionnel au téléphone et encore plus dans ce magasin 1h + tard: bravo et merci à Julie ! Cerise sur le gâteau : l'achat du condensateur 8uF, panne probable de notre sèche-linge, s'est révélé payante, puisque la machine est repartie après changement. Le - ? Je suis encore reparti de ce magasin avec + d'achats que prévu tellement d'articles sont intéressants. Merci à tous les professionnels de ce magasin (et encore + à Julie)

Sens de circulation à l'entrée du magasin. Rayons bien garnis. Semences pomme de terre et bulbes arrivés. Personnel à l'écoute des clients et conseille sur le choix des produits. Y aller si vous voulez bricoler, jardiner.....

Accueil et personnel agréable. Stock assuré en terme de mortier et béton prêt à l emploi ainsi que l excellent béton sans malaxage à prise rapide pour le scellement de poteau, le fixbeton. Grand choix de gravillons et galets déco. Une équipe professionnelle au top.

Incontournable dans le secteur, que ce soit pour tout type de matériel et pour l'alimentation animale (on me demande souvent si j'ai besoin d'aide pour charger les sacs dans ma voiture l. J'ai aussi apprécié le SAV pour mon lave linge. Rapide et efficace.

Achat sûr dans ce magasin, de très bons conseils et beaucoup de choix. Entretien de mon poêle à granulés, au top au moins là démonté et nettoyé correctement employé très professionnel qui explique ce qu'il fait. Je recommande vivement.

Bien delimite par des mesures BARRIERES et bien ranges, ce magazin est tres complet. Jai tout de suite été dirige par un salarie tres sympatique pour trouver ce dont J avais besoin et ou L enseigne est en rupture! Tres bien range. Bon choix et sans chichi, qualite a LA mesure des prix.

Un plaisir d'aller dans ce magasin, vous trouverez du matériel de qualité avec des conseils et des solutions donnés par les vendeurs. Un merci au patron Jean Yves qui mène cette équipe avec un esprit familiale, que je aimerais trouver dans d'autres magasins. Bravo l'équipe de quincaillerie vous pouvez continuer ainsi !!👍👏

On y trouve de tout, moi j'y suis allée pour faire mes produits ménagers. J'avais donc besoin de bicarbonate de soude, d'acide citrique et de vinaigre blanc.... J'ai tout trouvé et en contentant d'1,5 kg. 👍👍👍

Magasin où je vais fréquemment (proximité), une fois j'ai voulu un renseignement avec un vendeur, il vantait les qualités de SON chauffage au sol avec un client pendant + d'une vingtaine de minutes alors que j'attendais à proximité de pouvoir être renseigné, je suis donc parti sans faire d'achat et en ce qui concerne les caissières je pense qu’elles ont dû faire une formation d'inamabilité, on a l'impression de les déranger, aucuns mercis ni sourires, dommage !!!!!!!

Beaucoup d'articles, certains y trouveront leur bonheur. Reste que les professionnels spécialisés seront toujours là pour nous dépanner de l'article introuvable et à moindre coût au vu de la qualité. Outillages électro portatifs très chers.

J'y fais régulièrement des achats. Très bonne quincaillerie (au sens noble du terme) . Le personnel est à l'écoute, de bon conseil et disponible. Je recommande vivement ce magasin qui a un autre site à la Gaubretière (à confirmer). En résumé on y trouve de tout pour tout. Très très bon rayon poêle à bois, insert et cheminée (chauffage traditionnel quoi).

L,accueil est toujours très souriant. L,ambiance amicale qui règne entre tous les employés salariés offre aux clients un service de proximité de qualité ! Chaque client est guidé, renseigné en toute simplicité et efficacité !! C'est très agréable !!! Merci à tous et toutes !

Ça aurait pu devenir cinq étoiles si j'y avais trouvé ce que je cherchais. Et pourtant ce n'est pas l'impossible que je cherchais. Mais le gars sympathique en rayon m'a dit que ça ne se faisait plus : une serrure 3 points d'armoire de chambre... Avec juste deux tringles haute et basse, je ne pensais pas faire chou blanc chez eux... Ceci dit, ils sont super sympas

Super magasin,on y trouve de tout, même à l'unité , avec de très bons conseils. Si le produit ne convient pas , on peut même le retourner à condition de garder son ticket de caisse. N'allez pas dans les grandes surfaces de bricolage ,faites confiance aux vrais pros.