Renault Athis-Mons - Groupe Losange Autos Concessionnaire Renault

Excellente expérience aux côtés de Thomas (service Renault-Dacia véhicules neufs) pour mon premier leasing. Il s'est montré à la fois très à l'écoute de nos besoins et nous a proposé le véhicule le plus adapté tout en nous permettant de revendre sereinement notre véhicule grâce aux contacts qu'il a avec ses partenaires à la reprise. Son côté professionnel et sympathique, tout comme la qualité des véhicules proposés, ne peuvent que m'inciter à vous recommander pleinement les services de Renault Athis.

Bonjour, L’équipe commerciale à qui j’ai eu à faire est très professionnelle et réactive. Nous sommes heureux d’avoir fait l’acquisition de notre nouveaux véhicule chez Renault Athis mons. Je recommande ☺️

Cliente fidèle , j’ai eu besoin d’y aller pour la révision et le contrôle technique.je suis satisfaite et toujours bien accueilli . Je vous les conseille

Accueil excellent. Une équipe très compétente à l’écoute de nos interrogations lors de l'achat de notre Renault austral.

Je tiens à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de l’accueil. Très satisfaite du service rendu.

Excellent service , l’équipe est très chaleureuse ,accueillante et professionnelle. Je recommande.

Très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe, un clin d'œil à Anthony. J'y allait pour de simples renseignements et une éventuelle reprise de mon véhicule. J'ai été très bien accompagnée et les conseils d'Anthony m'ont aidés et confortés dans ma décision. Totalement satisfaite !! Je recommande les yeux fermés.

J’ai trouvé ma voiture dans ce garage Renault et je suis vraiment ravi(e) de mon expérience ! Dès le premier contact, j’ai été accueilli(e) par une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours disponible. La relation client est exceptionnelle : on se sent accompagné(e) et en confiance à chaque étape. Un grand merci tout particulièrement à Chloé, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté, sans jamais mettre de pression. Et même après l’achat, elle a pris le temps de me recontacter pour s’assurer que tout se passait bien avec la voiture — un vrai plus qui montre à quel point le service client est pris au sérieux. La voiture correspond parfaitement à mes attentes, et les démarches ont été simples, rapides et efficaces. Je recommande ce garage les yeux fermés, aussi bien pour la qualité des véhicules que pour l’excellent accompagnement humain !

Très bon accueil des différents employés. Des paroles et des actes respectés !! Encore Bravo

Prise en charge en respectant l'horaire. Tres bien accueillie Amabilité, professionalisme..tout y est! Comme à chaque fois d'ailleurs. Merci beaucoup

Très satisfait de mon achat. Le vendeur a été extrêmement professionnel, à l’écoute et efficace. Tout s’est parfaitement déroulé. Merci encore !

Excellente équipe ; très bons conseils, équipe dynamique et réactive. Merci à l’équipe de Renault à Morangis ! Très satisfaite de mon nouveau véhicule Symbioz, les conseils de Kamel étaient excellents. 🤩

Rdv non honoré avec le conseiller Renew Eliott qui démarche les gens pour prendre des rdv, après 45 min d’attente nous avons décidé finalement de partir, pas une excuse de sa part! Nous avions le projet de faire reprendre nos 2 véhicules et de se renseigner pour les remplacés aucun doute que nous passerons pas par cette agence Renew.

Très bonne expérience pour l'achat d'un véhicule occasion Renew. Que ce soit par téléphone ou sur place, le contact était très professionnel et agréable. Le véhicule correspondait exactement à l'annonce en ligne et en général tous leur véhicules étaient particulièrement propre sur place. Encore merci a Victor pour son accueil et la gestion de mon dossier. Allez y les yeux fermés.

Très bon accueil, chaleureux et convivial et surtout très professionnel! Prise de rdv très fluide et suivi de mes demandes au top.

Je tiens à souligner l’excellent accueil que j’ai reçu au sein de la concession. Toute l’équipe s’est montrée particulièrement chaleureuse et professionnelle dès mon arrivée. Leur disponibilité, leur écoute et leur bienveillance ont grandement facilité mon parcours d’achat. Chaque membre du personnel a su répondre avec clarté et précision à mes questions, qu’elles soient techniques ou administratives, en prenant le temps nécessaire pour m’accompagner sans jamais me presser. Une qualité de service rare et appréciable, qui renforce la confiance dans cette concession. Une équipe au top. Je recommande sans hésiter !

L'accueil de Manuel au top !! Il prend le temps d'échanger avec le client !! Le petit café est un plus appréciable !! L'équipe est sérieuse !!

Accueil courtois et très professionnel par Aurélien. Les explications concernant la prise en charge de mon véhicule ont été claires et sans surprise, de même que lors de la restitution. Mon interlocuteur s'est montré à l'écoute et au service de son client et cela est fort appréciable. Je recommande en toute confiance.

Toujours un plaisir de voir Manuel pour la révision de ma voiture ! Avec LUI aucun soucis tous est parfait, même si cela me coûte un bras ! Heureusement qu'il est là pour relevé le niveau de la concession, grâce à sa gentillesse, son amabilité et son professionnalisme !

Je tenais à remercier Renault minute . Suite à mon passage pour révision et contrôle technique . Véhicule récupéré à l’heure , explications claires et concises .avec même des conseils pour ma future LOa Véhicule récupéré très rapidement et cerise sur le gâteau lavé . Merci donc à Manuel Silva pour son professionnalisme et sa bienveillance . Cela m’a conforté dans le choix de faire une nouvelle LOA chez vous . Et la à nouveau J ai été reçu avec professionnalisme et à l écoute de ce que je souhaitais avec donc un achat dans la foulée . Merci aussi à Charles Regnault . Cela m’a réconcilier avec les garagistes , car mes précédentes expériences n’ont pas été les meilleures. Merci au garage Renault Athis et son personnel . Je serais faire de la Pub . Sandrine CAGNIN .

Super expérience chez Renault ! Accueil au top, personnel vraiment patient, à l’écoute et très chaleureux. On se sent tout de suite en confiance. Franchement, n’allez que là-bas, je recommande à 100 % !

Très satisfait du Commercial ainsi que de l'équipe qui l'entoure. Ils sont à l'écoute des futurs Acquérieur de voitures d'occasions. Très bien continuez.

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage il y a 2 mois. J'ai volontairement attendu la première visite de contrôle, réalisée dans un garage Renault d'un autre réseau, avant de rédiger cet avis. À l'issue de cette visite, on m'a dit que les essuie-glaces étaient à changer et qu'il est bizarre que le véhicule m'ait été vendu comme ça. Pas d'autre anomalie relevée. Pour la transaction, cela a été compliqué. Dès le départ, il était prévu que le train de pneus avant soit changé en raison de son usure. Ils avaient prévu de mettre des pneus été, pour un achat de véhicule en février. Le train arrière restait en l'état. Après d'âpres négociations, ils ont accepté de changer également le train arrière, dont l'usure était finalement proche de 50% et de mettre des pneus 4 saisons. Cela a bien été fait (pneus Continental). Il apparaît que les vendeurs de véhicules d'occasion n'ont pas obligation de fournir triangle et gilets, pourtant obligatoires dans un véhicule. Au cours des échanges, ils avaient finalement accepté de m'en fournir. Lors de la livraison, j'ai eu la désagréable surprise de constater que ce n'était pas le cas. Je n'ai pas bénéficié de remise sur le prix d'achat, égal au prix affiché sur le véhicule et sur le site. Soyez vigilants et fermes d'un bout à l'autre de la transaction.

Très bon accueil de l'équipe Renault minute Athis Mons pour la révision d'un Renault Duster. Voiture rendue dans la journée ,malgré des imprévus. Conseils donnés pertinents. Je fais toutes mes révisions dans ce garage et je ne vois aucune raison d'en changer

Très déçu. Après leur intervention, un bouton de la portière ne fonctionnait plus – alors qu’il marchait parfaitement avant. Plutôt que de reconnaître leur erreur, ils m’ont envoyé faire des démarches auprès de mon assurance et d’un expert… pour au final ne plus jamais me rappeler, malgré plusieurs relances de ma part. La seule réponse que j’ai eue : un devis. Aucun suivi, aucun sérieux. J’ai fini par faire réparer ailleurs. Je ne recommande absolument pas.

Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai eu, tout au long du processus d'achat, par l'ensemble des personnes que j'ai pu rencontrer chez Renault. Une mention speciale pour Anthony Davila un commercial à l'écoute, qui sait rester disponible, qui repond à l'ensemble des questions, et qui prend le temps de bien vérifier la satisfaction de ses clients !

Bonjour, je suis très contente de vos réparations et bien entretenir ma Dacia et après la révision, je remercie toutes les personnes depuis le début Mars 2025 à Avril 2025. Ma Dacia est comme neuve,. Je vous souhaite de bien continuer. Amitié Mme Brigitte B

Super équipe chez Renault Dacia à Athis-Mons! Très bon accueil tant aux ateliers mécanique et carrosserie qu'au Renault minute service. Professionnels et super efficaces, mon véhicule a été diagnostiqué et réparé rapidement. Un grand merci à tous. Je recommande vivement cette adresse.

Merci à toute l’équipe des véhicules d’occasion qui ont su m’accompagner lors de mon premier achat de véhicule ! Je recommande chaleureusement cette concession. 🌟

Très bonne expérience dans cette concession. J'y suis allé pour l'achat d'un véhicule d'occasion et ai été très bien reçu. Victor a été très professionnel et m'a très bien accompagné tout au long du processus d'achat. Merci à tout l'équipe !

Garage au top que je recommande+++. Le service Renault Minute est juste génial, personnel accueillant et attentif à nos demandes, les prix sont raisonnables et justifiés. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Jamais l'acquisition d'un véhicule n'a été aussi facile : écoute des demandes, réponses pertinentes, disponibilité de l'équipe dans une ambiance détendue mais très professionnelle... Merci à toutes les personnes qui nous ont accompagnées tout au long de l'achat du véhicule (Anthony, Mélissa, Angelina, Kevin ...). Bonne continuation....

Tout d’abord je souhaite remercie toutes l’équipe pour leurs bienveillances respectives et leurs professionnalisme !!!!! Je ne m’attendais vraiment pas à tomber sur des personnes aussi honnête et de très très bon conseille. Y m’a fallut un simple coup d’œil pour savoir quelle véhicule je souhaitais avoir. Je tiens aussi à remercier VICTOR qui a été incroyable, pour tout vous dire c’est une personne qui connais très bien son métier ! Si vous souhaitez acquérir votre véhicule je vous le recommande les yeux fermer ! Pour une première expérience dans un concessionnaire je vous avoue que j’étais très dubitative, assez stressée, mais après avoir dialoguer avec Victor je n’avais plus aucun doute ! je tiens à remercier Chloé très douce et très à l’écoute ainsi que tout les membres de l’équipe ! Je vous les recommande vivement !!!!!!!!!!!!! Je suis très satisfaite de la Dacia sandero stepway extrême 😍 .. je vous remercie infiniment pour votre bienveillance et je vous souhaite le meilleur du plus profond de mon cœur . DACIA ATHIS MONS ♥️ Number ONE 🫶🏾

Très bon accueil, ont su répondre à nos attentes tant en termes de budget que de temps. Sont à l’écoute et disponibles. Tres contente d’avoir fait mon achat de véhicule là-bas. Je recommande !! Merci à toute l’équipe.

Achat professionnel d'une occasion Renew modèle Renault Master L2H2 totalisant 27000km et 2 ans. Véhicule sortit de concession avec une dérive a droite, 2 visites successives dans les ateliers Renault, inversion des pneus avants arrières sans résultat, tentative de réglage de la géométrie sans résultat. explications hasardeuse sans fondements techniques sur cette dérive qualifiée de normale et surement du a des pneus déformés. nous avons effectué un réglage de la géométrie dans un autre garage avec des résultats probants. nous avons aussi effectué un contrôle technique volontaire faisant apparaitre un mauvais réglage des feux de routes. le système de retenue de la porte coulissante inopérant. pas de papier de prise en charge du véhicule a chaque intervention, pas de conclusion écrite, pas de resultat et pour finir une proposition outranciere de remplacement des pneus avec prise en charge de 50% du prix. en allant dans cette concession, vous achetez un vehicule dans son jus, les multiples points de controles du contrat Renew ne sont pas fait... de quoi vous faire passer l'envie de rester chez Renault. merci a toute l'equipe

Un achat de véhicule d'occasion qui s'est fait très vite et sans problèmes. Un très bon accueil et suivi des vendeurs, je recommande !

Très content d’avoir fait ma première révision dans le groupe losange auto chez Renault Athis-Mons. Merci pour tous vos conseils et je reviens pour les 60 000 km.

Excellent service. Nous avons eu la chance d’être suivis par Eliot, un commercial professionnel et de bon conseil. Nous avons acheté une voiture correspondant parfaitement à la description ! Nous sommes ravis des services de l’entreprise et la recommandons. N’hésitez pas à demander Eliot comme commercial pour vos futurs achats !

Très bon accueil de la part de tout le personnel. Mention spéciale à Victor qui s’est occupé de la reprise de mon véhicule et qui a trouvé un modèle à un prix raisonnable correspondant parfaitement à mes besoins. Les délais ont été respectés. Petit oubli mineur concernant le changement de plaque d’immatriculation mais vite rectifié. Disponibilité et savoir-faire au rendez-vous. Je recommande

Je suis ravi de mon expérience chez Renault ! Un grand merci à Eliot pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils tout au long du processus d’achat. Il a su répondre à toutes mes attentes et rendre cette expérience fluide et agréable. Je recommande vivement !

Très bonne expérience avec le commercial. En revanche, l’équipe qui est chargée de gérer le financement n’a pas bien suivi mon projet d’achat. Un peu déçu. Je mets 5 étoiles parce que Victor a été très avenant.

Très satisfait de mon Renault Austral ! Une voiture confortable et dynamique, avec une consommation qui semble raisonnable pour le moment, même si je manque encore de recul après seulement deux semaines d'utilisation. Seul petit bémol, les aides à la conduite pourraient être un peu plus réactives. Un grand merci à M. Davila pour son professionnalisme, ses conseils avisés. Une très bonne expérience !

J'ai eu la chance énorme de rencontrer trois personnes : : Anthony, Mélissa et Angélina, partageant des valeurs de respect de la clientèle par leurs compétences professionnelles (technicité, accueil, savoir-faire) et leur engagement personnel et sincère envers moi qui m'ont beaucoup touchée et émue. Par leur disponibilité et leur gentillesse et leur enthousiasme, ils m'ont encouragée dans la voie d'une nouvelle pratique automobile envers laquelle j'étais anxieuse. Une très bonne ÉQUIPE compétente, dynamique et... très chouette ! Merci !

J’ai acheté un Zoé d’occasion. L’équipe Renault occasion a été très pro. Elle a répondu à toutes les questions. Ils ont pris du temps pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule. Et les engagements ont été tenus sur la livraison. Maintenant on croise les doigts pour ne pas avoir une surprise avec le véhicule mais tout va bien pour le moment. Je félicite toute l’équipe du vendeur à l’assistante en passant par la personne qui nous a expliqué le fonctionnement du véhicule. Meme le responsable a géré les derniers points lors de la remise des clés . Bravo belle équipe

Disponibilité et amabilité des personnes au service. Achat occasion . J'ai été très bien reçue avec les renseignements et explications sur le véhicule acheté.

A la base nous étions venus pour un autre véhicule mais après de longues discussions conseils essais simulations et autres l'équipe nous a super bien conseillé et répondu à nos attentes (prix caractéristiques et options souhaitées). Nous sommes repartis avec un super véhicule et toute la famille est contente Merci à toute l'équipe

Très bon accueil sur le service occasion. L’équipe est sérieuse, bien organisée et arrangeante. La prestation est très bonne et le choix en vehicules d’occasion est important. Je recommande si vous souhaitez acheter un véhicule garanti.

Problème persistant sur ma voiture depuis quelques semaines qui a immédiatement été pris en charge par Monsieur Monteiro. Un grand merci à lui, et ses équipes. Suivi régulier au téléphone pour me donner des nouvelles.

Je suis venue faire réparer ma voiture Dacia dans ce garage après un accident. Je remercie le monsieur à l'accueil carrosserie pour sa réactivité, sa sympathie et sa pédagogie (pour simplifier le lien avec mon assureur). Les réparations sur ma voiture ont été très bien réalisées et le contact client irréprochable. Merci.

Un grand merci à Charles, vendeur Renault. Vendeur très professionnel, qui a su se montrer extrêmement patient pendant nos recherches et qui a su nous conseiller jusqu'à la livraison du véhicule. Il a pu réaliser toutes nos démarches à distance (je n'avais pas trouvé de vendeur efficace dans ma zone de recherche) ce qui nous a facilité grandement cet achat puisque nous habitons à 250kms de là ! J'ai pris livraison de mon Scenic E-Tech ce mercredi et j'en suis ravi !