Renault Bernay Groupe Gueudet Concessionnaire Renault

Depuis 3-4 mois, je suis en attente de devis pour 3 véhicules professionnels, mais il semble que les commerciaux refusent de travailler. C'est incroyable ... Je ne vais pas acheter Renault du coup.

Bonjour j'ai changé de batterie sur mon duster mon autoradio a demandé un code d authenticité je l'avais pas renault ma donné le code mais ce n'était pas le bon car entre-temps ils avaient changé autoradio alors au lieu de ne donné le bon code je devais passer la valise sa me coûter 50 euros je l'ai u par une connaissance gratuitement je trouve ça scandaleux de payer pour un code je suis pas prêt de retourner chez eux

Professionnel acceuil chaleureux a l écoute du client merci a vous

Service carrosserie rapide, efficace et très sympathique. Je vais régulièrement faire entretenir mon véhicule là bas, toujours respectueux et gentils.

Vraiment très sympa tout le monde a été au petit oignons pour nous que du bonheur merci

Personnel a l'écoute du client surtout la personne qui s'est occupé de nous . Et en voiture de près j'ai pû testé une voiture électrique très bonne expérience

Je suis ravie de rouler avec ma nouvelle voiture, j'ai découvert des options que je ne soupçonnais pas, comme le siège massant qui fonctionne à merveille. Merci pour votre accueil, professionnalisme et surtout votre sympathie.

Félicitations au personnel du garage Renault Gueudet de Bernay. Nous avons été bien reçu, particulierement par Damien pour la vente. Corinne pour l'administratif et Willy pour la formation à cette nouvelle voiture. Bravo

Une équipe professionnelle et sympathique je recommande ce garage sans hésiter.

Bonsoir, c'est dommage je ne peux pas mettre moins d'une étoile, concession menteuse sur tout ( la vente et le remboursement) j'ai voulu acheté une zoe dans ce garage en faisant confiance , tout est faux (référence du véhicule non existant, tromperie sur le kilométrage et sûrement sur la batterie) On a voulu me prendre pour une novice Je ne recommande pas cette concession

Étant en panne dans la ville, le garage nous a super bien reçu et a fait le travail qu'il fallait afin de répartir chez nous...

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage avec reprise de mon ancienne voiture. Tout a été parfait du premier appel téléphonique jusqu'à la livraison du véhicule. Les différents interlocuteurs sont à l'écoute et font tout pour vous simplifier la vie. C 'est la première fois que j'ai cette attention dans un garage. Et encore merci pour la charmante attention que j'ai découvert dans mon véhicule. Que du bonheur et de l'attention. Je recommande et vous ne trouverez pas cet état d'esprit dans les garages de la région parisienne. Ne changez rien!!!

Merci au professionnalisme, conseiller et secrétaire...à l écoute et efficace.

Nous avons rencontré Oceane Violette, vendeuse très sympathique et très compétente, garage bien entretenu.

Accueillant, les vendeurs savent bien vendre il y a eu un souci sur la voiture pris en charge assez rapidement a voir dans le temps 😉

Très professionnel ! Merci à Etienne de m’avoir orienté et conseillé sur le choix de mon véhicule !

En janvier j'en ai eu pour 602 € pour le circuit de refroidissement et en février 375 € pour la batterie, je demande un geste commercial et on me dit sèchement non 1000 € en 2 mois c'est quand même une somme ! Le monsieur à l'accueil est très pro mais il lui manque un sourire

Très bien accueillie par Océane qui a répondu à toutes mes demandes et m a bien conseillé. Merci encore

Accueil parfait ! Ecoute et réactivité de tous les professionnels du garage !

Nouvelle rencontre avec Océane à Bernay. Elle est très gentille, a l'écoute et mets tout en oeuvre pour satisfaire ses clients. Je la recommande

j’ai été bien informé et conseillé par Océane, tout 'est très bien passé. Océane a su répondre à nos attentes !! Merci. Au plaisir et à bientôt

Très bonne expérience pour moi, j'ai signé rapidement, avec Océane dans un premier temps, qui m'a très bien conseillé et entendu mon besoin, très professionnelle et gentille. Ensuite, livraison rapide et délai respecté, avec Corinne et Willy pour la réception de mon véhicule, encore une fois très bien reçu, des explications simples et claires. Content d'être client dans ce garage et d'avoir eu Océane, Corinne et Willy. Merci.

Je suis ravie de mon passage j’ai été bien informée et conseillée par Océane, je remercie son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes mes attentes !! Au plaisir et à bientôt

Très bon accueil très professionnel Oceane a su répondre à nos demandes je recommande

A l'occasion de mes recherches pour un nouveau véhicule je suis allé chez vous à Bernay et reçu un très bon accueil commercial qui m'a guidé sur mon achat la vendeuse Océane est très professionnelle et très gentille elle a pris son temps pour bien me guider. Je suis très satisfait de ce garage

Très bon garage, à l'écoute du client pour nous aider dans notre projet, nous avons eu Océane, une commerciale très gentille et agréable et très professionnelle qui a su nous écouter et nous aider. Nous vous la conseillons !!!

Nous avons très bien été accueillis et conseillé par Océane, une super vendeuse !

Suite à la recherche d’un nouveau véhicule, j’ai rencontrer Madame Violette qui a été très à l’écoute de ma demande et de très bons conseils, je la recommande vivement Merci à elle !

Très bon contact avec Océane qui sait être à l’écoute de ses clients et oriente correctement sur les choix qui correspondent !

J'ai été bien renseigné par Océane la meilleure des vendeuse je recommande vivement

La vendeuse Océane nous a bien conseillé est explique bien est à l écoute est c est répondre au question je recommande merci

Océane est une très bonne vendeuse qui connaît son métier, je la recommande à 100%.

Nous avons fait l'acquisition d'une Renault Jogger. Beaucoup de professionnalisme de la part de Melle Océane Violette et de Corinne en ce qui concerne le secrétariat. Très cordialement

Merci à Océane, très professionnel, à l'écoute de ses clients, toujours à la recherche de solutions, je n'hésite pas à l'appeler quand je cherche un vehicule elle se démène pour répondre à la demande

Je recommande vivement Très professionnel A l' écoute de vos besoins Franchement Merci a Océane et son equipe

Service Mécanique/ carrosserie toujours très professionnel, mais également le service commercial qui prend le temps et qui et toujours a l’écoute du client je recommande vivement. Je repasserais commander un véhicule très prochainement et le suivi sera bien sûr effectué là bas !! Continue ainsi ! Un client très satisfait.

Nous avons acheté un twingo d'occasion et avons rencontré un accueil très sympathique. Que ce soit Julien à la vente ou bien Corinne et Willy à la livraison, les conseils et une écoute ont été au rendez-vous.

Très bon accueil. Un personnel compétant et à l'écoute. Qui a su prendre en compte mes demandes.

Réactivité immédiate suite à mon dernier avis et prise en compte exemplaire de mes demandes. Rien à redire. Soucieux de la satisfaction de leur client, accueil des équipes et prise en charge de ma voiture toujours très professionnels et efficaces.

Équipe au top. Merci à Étienne pour ses conseils, et à Océane lors de la livraison du véhicule, explications claires concernant les équipements (et la navigation). Je n'ai pas encore utilisé le pied gauche 😅 !

Rien à signaler. Tout le monde est très avenant et très poli. Les réparations sont faites en temps et en heure. Le prêt d'un véhicule électrique m'a également permis de découvrir cette technologie.

Fuyez ce Centre auto Renault Nous avons acheté une Clio quatre Estate par Monsieur Launay, qui celui-ci surcoté le prix du véhicule qui a été confirmé par Monsieur l’expert lors de mon accident Accident qui d’ailleurs L’atelier n’a pas remplacé le triangle gauche et la rotule ayant entraîné une bonne jolie facture là actuellement car ils n’ont rien remplacé du côté gauche endroit où il y a eu le choc aujourd’hui, j’ai déposé plainte. Je vous souhaite bon courage avec mon Assurance 😝😝😝

Bonjour J attend avec impatience le retour de Mathieu très bon vendeur, agréable, et de très bon conseil. Et une grande confiance en lui .

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe Geudet Bernay. Merci à M.Lair pour ses conseils son écoute et sa courtoisie lors de nos rendez-vous. Très heureux de notre voiture qui correspond parfaitement à nos besoins. Nous recommandons vivement cette concession.

établissement sexiste refusant a une employé femme diplômé de mécanique d exercer sa passion et son art la reléguant a un travail de commercial..magasin sexiste et ayant donc la mentalité de son enseigne 1880 ..je vous le déconseille très fortement .. et prix élevé somme toute rien de mieux qu un garage classique ..du sexisme et de la pub je vous le déconseille fortement ..

Superbe expérience client lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Je me suis sentie à la fois écoutée et libre dans mes choix. Les ajustements sur le véhicule ont été réalisés sans que j'ai besoin d'insister. Merci à Monsieur Lair, Christine et aux membres de l'équipe rencontrés.. Je recommande...

Les 5 étoiles sont pour l'équipe de Bernay et surtout pour la jeune femme qui nous a accueillie lors de la réception de la voiture, très agréable et très prévenante. Heureusement qu'elle était là, car le vendeur qui aura la commission ne mérite rien étant donné qu'il avait carrément oublié de nous mettre sur le planning de réception et que nous aurions pu toujours attendre si on ne s'était pas déplacé.

Très bon accueil. Monsieur Lair est un commercial sympathique et compétent, il est très réactif que ce soit par mail ou SMS et c'est très appréciable. Les collaborateurs qui se sont occupés de la vente et de l'administratif sont aussi a félicité pour leur gentillesse Véhicule acheté en avril 2024 et bien préparer, RAS pour le moment sur celui ci.

Nous avons été bien accueillis par la vendeuse Océane qui est très agréable et très à l' écoute que se soit à la commande ou à la livraison. Nous avons passé deux bons et grands moments avec elle. Nous avons aussi rencontré toute l équipe qui était aussi très accueillante. Je vous recommande sincèrement la concession Gueudet Bernay.

Nous venons d'acheter à distance une occasion récente + reprise de notre ancien véhicule. D'une part, le montant de la reprise est tout à fait honnête (ce qui est rare). D'autre part, tout ce qui a été acté avant notre déplacement est respecté et conforme à nos échanges avec le commercial du garage Mr Launay : très bon contact, à l'écoute et réactif. La voiture est dans un état irréprochable. Révision et plein sont faits à notre arrivée. Très satisfaits ! Un sans faute !