Renault Luçon - Jean Rouyer Automobiles Concessionnaire Renault

Robin conseiller commercial véhicule d occasion très compétent accueillant a l écoute lors de notre achat d' un véhicule d occasion .Nour recommandons

Un bonne accueil Un prestation impeccable . Simplicité et efficacité au rendez vous pour la prise en charge de mon pare brise 👍

Équipe très professionnelle et serviable. Conseils au top! Travail sérieux et véhicule rendu propre Je recommande

Grand Merci pour l'accueil de l'équipe de la Concession. Établissement à recommander. Cordiales salutations.

Merci pour le service non rendu !!! Arrivée à 17h20, personnes n’a pu m’aider car l’heure de débauche des ouvriers était de 17h30 !!!! Pour une broutille de 5 min … Je déconseille très fortement ce Garage À FUIR ⚠️

Accueil fort sympathique Toujours le sourire N est pas avare en explications Fait preuve de patience avec les clients À première vue, véhicule très bien préparé

Très bon accueil et de très bon renseignement.Bonne explications pour le nouveau véhicule

Très bon accueil Nous avons toute confiance envers le personnel très professionnel pour l achat comme pour l entretien du véhicule

Très bon contact Très content de la livraison de notre nouveau véhicule Très bonnes explications équipe très professionnelle

Très bien reçu Satisfait de la livraison du véhicule

Très bon accueil. Personnel accueillant, a l'écoute. Je recommande

Très bon accueil, personnel très professionnelle

Très bon accueil et professionnalisme de la part de toute l’équipe de vente et livraison

Très bon accueil Content des services reçus concernant l achat de mon nouveau véhicule Je recommande

Excellent accueil commercial et après vente, je recommande vivement !

Accueil service après vente et commercial pour mon véhicule parfait. Je recommande vivement.

Equipe très sympathique et professionnelle. Je recommande cette concession.

Bon accueil, bonne présentation du véhicule. Tout est parfait. Merci.

Un accueil chaleureux et une équipe de vente au top Merci pour tout

Nous avons une très bonne expérience au niveau du garage un bon accueil et tu étais OK

Excellent accueil De bons conseils et très bonnes explications reçues lors de l essai du véhicule

Accueil et prestations de qualité Nous avons reçu toutes les informations nécessaires concernant notre nouveau véhicule

Accueil au top professionnalisme équipe souriante je recommande...

Rien de positif tout est a changé. Lorsque le diagnostique du disfonctionnement est réalisé. Confier le véhicule pour réparation vaut engagement du garage une obligation de résultat. En ce qui me concerne après avoir changé la vanne EGR, et ensuite le TURBO, après avoir fait 5 fois le nettoyage de la tuyauterie, le défaut FAP était toujours présent. Nous avons laissé le véhicule près de 6 semaines pour affiné le diagnostique, en conclusion le défaut vient du moteur. Cela implique une voiture de 8 ans et 190000Km entretenu exclusivement chez Renault est bon à mettre à la poubelle. Le diagnostique approximatif m'a couté plus de 4200€. Une semaine après l'avoir récupérer l'UC des freins HS et encore 1100€. Tout est à améliorer la fiabilité des véhicules, la pertinence des diagnostiques. De plus votre coût horaire est de 105€ par rapport à 80€ chez Toyota N° 1 mondial

Tout s'est déroulé comme on l'aime : sans soucis.

Très bon accueil. Les conseils pour mieux nous aiguiller sur la voiture choisie nous ont aider à faire le bon choix, tout en prenant le temps des explications et réponses à nos questions. Idem pour la livraison qui s'est très bien déroulée avec les explications principales nécessaires. Tout c'est fait avec amabilité et gentillesse. Il y a juste un point qui pourrait être amélioré, c'est ce qui concerne le contrat ROOLE qui n'est pas suffisamment expliqué et qui induit même une partie en erreur. Très content pour cet achat dans ce garage.

Vraiment je remercie énormément le Garage , ma batterie de voiture était morte et il me l'on changer hier. Sincèrement je remercie toutes l'équipes.

Bien reçu Personnel compétent Très content de mon achat

Très très bien reçu par les employés , les commerciaux , les responsables de Renault lucon Jean Rouyer, je n’ai eu que de très bons contacts depuis toujours.rien a dire,

Accueil très agréable, aussi bien avec le commercial Robin, le secrétariat Amélie ou Xavier qui nous a fait découvrir toutes les fonctions du véhicule. Je recommande vivement ce garage où nous ne sommes pas des numéros. Merci beaucoup

Super accompagnement des équipes de vente je suis ravis de ma nouvelle Clio. Merci Renault Lucon

Si vous n'avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit. Ma voiture est en panne. Je les appelle ce matin. Pas de problème le dépanneur peut l'amener. Il arrive avec cet après midi, un soi disant directeur refuse de la prendre sous prétexte que c'est une Fiat. Pourtant sur la page d'accueil de leur site, la première phrase que l'on voit peut lire c'est : Bienvenue chez Renault. Toujours sur cette même page, il y a un peu plus bas une liste de marques de véhicules. Cette liste laisse supposer qu'ils acceptent de prendre des véhicules d'autres marques dont Fiat. Seule chose positive dans cette affaire, je vais peut-être devoir changer de véhicule et je sais déjà où je n'irai pas, ils m'ont fait gagner du temps.

Une plaque de dessous de ma Nissan traînait par terre quand je roulais. Renault Luçon m a prise en charge immédiatement et à réparer. Avec un accueil agréable et efficace. Merci.

Accueil et présentation de grande qualité professionnelle. Merci à Amelie, Laurent, Xavier pour la livraison de ce second véhicule.

Très beau concessionnaire et garage à la japonnaise, pas une trace de graisse parterre, le seul hic, l'attente pour une clé, c'était loooong, mais par contre je n'ai rien payé, ni pour les clés, ni pour mon problème d'embrayage et ça merci, et aussi merci de votre gentillesse, malgré ma différence visuelle... En clair un service et endroit en plein milieu de Luçon qui vaut le coup au cas ou vous auriez un p'tit problème urgent...

Suite rdv pris pour entretien de mon véhicule,l'accueil est trés chaleureux et la considération en temps que client est très respectable,les explications sont claires ainsi que des conseils pour améliorer la gestion du véhicule. J'ai beaucoup apprécié.

Très bon accueil. On prend le temps de nous conseiller. La livraison parfaite et là encore on a prit soins de tout nous ré-expliqués, toujours avec beaucoup de gentillesse et répondant à toutes nos questions. Nous sommes vraiment très satisfaits de la voiture.

Excellente expérience chez Renault-Dacia à Luçon. L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. J'ai été bien conseillé tout au long de ma visite et le service après-vente est également au top. Je suis entièrement satisfait et je recommande vivement cette concession pour son sérieux et son efficacité.

Très bon accueil chez Renault-Dacia à Luçon. Une équipe été très professionnelle et on m'a bien conseillé pour l'achat de mon véhicule. Globalement, une bonne expérience, je recommande.

Très bon accueil, personnel à l'écoute. Très clair dans ses explications, souriant et très aimable.

Un accueil très désagréable des 2 dames à l'accueil ( bonjour vous voulez quoi ). J'ai attendu le chef d'atelier qui me semblait dépassé, je lui est demandé où déposer la voiture et je suis parti. Même les dépanneurs aime pas allé chez eu.

Vendeur très gentil très bien accueilli. Nous sommes venu récupérer une voiture les explications étaient très claires et détaillées les papiers qui restait à faire ont été fait très rapidement un super professionnalisme de leurs part !! Je recommande fortement cette concession !!

Je suis très déçu du comportement de Renault en général. Impossible de joindre directement le garage pour avoir des conseils suite à un soucis d'AdBlue, on est obligé de passer par une plate-forme qui ne retransmet pas les messages ou bien peut être que c'est le garage qui ne rappelle pas. Ça ne va pas en s'arrangeant ce système.

En vacances à la Tranche sur mer depuis hier, ma captur a été prise en charge par ce garage et rendue au bout de quelques heures avec la réparation effectuée. Professionnalisme tant à l accueil (merci Madame) qu'à l atelier (merci messieurs)... Vous sauvez nos vacances !

Merci à Robin et Amelie pour leur accueil Tres contente de m'a nouvelle voiture. Ne changer pas vous êtes adorables et pro.

Un super accueil par une personne compétente, rassurante et chaleureuse. Une prestation au top réalisée rapidement. Le prêt d’un véhicule de courtoisie d’excellente qualité qui m’a permis de pouvoir aller travailler durant les réparations effectuées sur la voiture. Une expérience des plus agréables que je renouvellerai sans problème au besoin.

Très bon accueil. Ma voiture a été prise en charge immédiatement. Délais respectés Le nettoyage intérieur de la voiture a été très apprécié. Dommage que pour la 2 ème année consécutive, l’appareil permettant le lavage extérieur de la voiture soit toujours en panne et toujours pas réparé. Pourquoi ???

Garage Renault arnaqueur J ai acheté un Renault capture initiale paris chez eux le 25/08/2021 pour la somme de 16888€ A ce jour mon véhicule totalise 50000 km ,et depuis une semaine je suis en panne(injecteur) Le garage ou u au déposé mon véhicule m annonce une réparation pour 3000€ mini car il faut démonter le moteur Je contacte Renault Luçon qui m annonce qu il ne peut pas y avoir de geste commercial JE REGRETTE D AVOIR ACHETÉ UN VÉHICULE RENAULT ET QUI PLUS EST A LUCON RENAULT......DE LA M......

Personnel très accueillant et à l'écoute. Grand choix de véhicules. Un grand merci à Yann pour sa gentillesse.

Je suis venu chercher ma voiture neuve,bon accueil et explications du fonctionnement de notre nouvelle voiture,je recommande y compris le vendeur bien sympathique.