Renault Boulogne-sur-Mer - Gueudet 1880 Concessionnaire Renault

Je suis venu prendre possession d'un véhicule fin mai. Venant de loin, je suis arrivé en concession un peu en avance. Aussitôt renseigné et dirigé vers la personne qui m'a fait remplir les dernières formalités. Ma voiture était bâchée et un technicien m'a présenté le véhicule et ses fonctionnalités. Je tiens à souligner l'accueil chaleureux et la bienveillance de tout le personnel de la concession. Un grand merci également à Mme Mafucci avec qui j'ai échangé du début jusqu'à l'achat final. Comme dit précédemment, j'ai effectué un achat loin de chez moi car son professionnalisme, sa disponibilité et sa cordialité m'ont rapidement mis en confiance. P.S. Merci pour la petite attention cachée sous le siège !

Tres bien renseigné merci a Mme dufrenne claire très souriante agréable et connais très bien son travail

Très Satisfaite des services de Renault Gueudet lors de mon achat de Renault Captur d' occasion. Très bien conseillée. Personnel sérieux et à l' écoute.

Livraison d'une dacia sandero, super bien accueilli rien a dire , ils m'ont tout bien expliqué dans les moindre détails

Merci à Titi et Alexandre pour leur accueil et accompagnement lors de l’achat de notre nouveau véhicule.Encore un grand merci 👍👍👍👍👍

Je remercie Renault Boulogne sur mer pour leurs accueil je suis très satisfait par leurs professionalisme, les conseils donnés à chaque achat de véhicule qui son très utile je suis très satisfait des services proposés et c'est pour cela que je recommande Renault Boulogne sur mer merci à vous

merci à notre vendeur pour son accompagnement et ses conseils, merci à la secrétaire pour la gestion administrative et un grand merci au livreur pour sa patience et sa gentillesse pour nous expliquer tout le high tech de notre dacia

Bonjour, voilà client Renault depuis longtemps, nous avons réceptionné notre voiture comme convenu. Mme la secrétaire nous a accueilli de suite sans attente pour finaliser la commande merci pour ses explications claires. Un technicien nous a ensuite expliqué les différentes commandes de la voiture, il a pris le temps de nous apprendre toutes ces fonctions, merci à lui ; et M Alexandre Marie est venu nous rencontrer pour savoir si nous étions satisfait. Que demander de plus. parfait

Suite à l' achat d'un Arkana rs line 145 , je recommande l'équipe de Renault gueudet Boulogne sur Mer. Merci à Mr boutoille pour son accueil, son écoute et sa disponibilité, tout au long de la vente . Merci à Jessica, côté administratif pour sa disponibilité et sa rapidité. Et pour finir merci également a Mr informations du véhicule😃 (je ne sais plus son nom😅) pour la prise en main du véhicule. Top PS : merci pour le petit cadeau sous le siège 😉 Bonne journée à vous Au plaisir Mr Chauchoy

Personnel aimables et accueillant Professionnel prise en charge rapide travaille de qualité Je recommande se garage si vous avez de la mécanique ou de la carrosserie à faire sur votre véhicule

Nous avons eu un bon suivi pour un leasing sur une voiture neuve. Lors de la prise en main un technicien a pris le temps de bien tout nous expliquer sur le fonctionnement de la voiture

Je tiens à remercier TOUTE l'équipe de la concession qui s'est montrée d'une grande patience avec ma situation en particulier mr T.Boutoille qui n'a rien lâché et à réussi à trouver le modèle que je souhaitais dans le budget plutôt serré qui est le mien. Ma famille et moi sommes ravis.

Nous avons été acceuilli par le chef d'atelier qui nous a dirigé vers le responsable de la carrosserie. Il nous a pris en charge immédiatement. Personne très compétente et très agréable.

voiture achetée et livrée dans de très bonnes conditions mais dès que nous cherchons à les joindre par la suite (défauts esthétiques non recensés, réglages inquiétants) , il n'y plus personne : dommage pour le service après vente, pas à la hauteur ! (bientôt 1 mois sans être rappelé)

Très bonne concession.je recommande.je remercie Mr Tony Dernoncourt, ainsi que le personnel qui m ont reçu avec beaucoup d'amabilité pour l'achat de mon Renault espace.

Superbe équipe à l'écoute, souriante...Merci à Thomas de m' avoir conseiller pour mon achat et à Tom pour ses explications le jour de la remise de clefs. Encore merci.

Tout simplement impeccable , Nous voici en possession de notre nouveau duster . La personne qui nous remet les clés le jour J est très sympathique et encore une fois boulot impeccable pour en arriver à la personne qui fait le tour avec nous pour nous expliquer le fonctionnement des petites fonctionnalités a droite a gauche. Sérieusement c'est notre troisième achat chez Dacia et tout se passe à merveille. Merci à toute l équipe et en particulier à Benjamin, charlotte la personne qui nous remet les papiers et les clés je n’ai plus sont nom mais aussi la personne qui fait le petit topo sur la voiture je ne sais plus son nom également . Merci a tout l equipe Renault Dacia

Un excellent accueil. De très bons conseils et explications pour la prise en main de notre voiture. Une grand disponibilité et amabilité du conseiller vente et du professionnel lors de la remise .

Personnel bienveillant. Mon véhicule était sous bâche avant sa découverte finale et sa prise en mains. Explications claires et précises de toutes les fonctionnalités du véhicule. J’ai reçu un sms le lendemain soir pour me signaler qu'un petit cadeau m'attendait sous le siège passager. Très satisfaite de mon acquisition et de l’ensemble du personnel.

Bonjour , je suis venu déposer mon véhicule le 31 mars pour des réparation suite à un accident . Je signale que j’ai un impact sur mon pare brise ok , je récupère ma voiture le mardi 8 avril . Je fais tour du véhicule tout et ok . Je monte dans ma voiture (toujours étant dans le garage ) je vois un nouveau impact avec 2 fissures je le signale on me dis que ça viens pas de chez eux ! Alors que j’avais 1 seul impact en entrant dans le garage et maintenant je me retrouve avec 1 impact + 2 fissures qui ne viens pas de moi . On me répond que ce n’est pas le garage ! Faire confiance au concessionnaire pour avoir un travail bien fait arriver là on est pas honnête on ne dis que ça ne viens pas d’eux . J’ai fais de nouveau appel à l’expert qui a les photos de mon pare brise en entrant dans le garage . Très déçu !

Nous sommes clients de Renault depuis 1964,c'est le 13ème véhicule, de la R4L à l'Austral en passant par les R5,Twingo,R16,R20,25,Velsatis,Arkana. C'est donc avec grand plaisir que nous vous manifestons notre satisfaction pour la qualité de votre accueil et de votre travail. Merci, bonne continuation.

Commercial agréable ainsi que l'ensemble de l'équipe. Bonne expérience. Livraison faites avec confiance, un agent prend le temps de vous expliquer toutes les fonctions du véhicule avant de nous laisser sur la route.

Équipe au top super gentil, à l’écoute. Malheureusement y’a eu des discordances dans ce que je souhaitais et ce qui m’a été donné, ce qui fait que si j’avais su je n’aurais pas changer de voiture car j’ai perdu plus que prévu, certaines infos ne m’avaient pas été donné.

Très satisfaite. Mr Bouteille a été à l'écoute de mes besoins. Bonnes explications lors de la prise en main. Bon accueil de l'équipe Renault. Merci

Très mauvaise expérience avec Renault Boulogne sur Mer : Voiture LOA laissée pour contre-visite de CT + changement de jante ARD + changement de pneumatiques AR + révision des 4 ans. La voiture à peine prise, ils ont commencé à démonter la mauvaise jante (sans même prendre connaissance du dossier), heureusement que je m'en suis rendue compte.. Le lendemain à 15h suite à leur appel pour un soucis de date de CT (fait chez eux mais pas de trace informatique pour voir la date..), je leur demande si l'entretien a bien été fait. Réponse : L'entretien ? Mais ce n'était pas prévu Madame. Alors que si ! Récapitulatif de la prise de rdv sur le site pour preuve .. Après un léger coup de gueule, la révision a soi-disant bel et bien été faite en moins d'1h entre mon appel et ma venue. Honnêtement de gros doutes sur la réelle réalisation de celle-ci.. rien ne me le prouve à part un papier! Je ne sais pas ce qui me retiens d'aller dans un autre garage pour demander si les pièces sont vraiment neuves et changées ! Et le comble : au final à peine la voiture récupérée, on m'appelle 30 min après en me disant que les nouveaux pneus n'ont pas été montés. Oups le garage a oublié... il faudra revenir du coup ! Les pneus sont payés après tout ! L'année dernière, ce sont les plaquettes de frein qui avaient été oubliées lors de la révision.. Manque de sérieux total, difficile de faire confiance dans les travaux réalisés. 8 ans de LOA chez Renault, en 8 ans j'ai vu à quel point les relations et les prestations se dégradent, cette Renault sera bel et bien la dernière ! Et pour les futurs entretiens.. ce ne sera sûrement plus là-bas non plus !

Très bon accueil personnel très souriant et très attentif toujours près a vous aider c'est parfait rien a ajouter d'autres

Une expérience très agréable , professionnelle ,humaine et exceptionnelle du début du processus c’est à dire de la commande à la livraison Le temps consacré à la prise en main du véhicule est époustouflant Une expérience incroyable Merci

Très bonne expérience, de la visite a l'acquisition, Benjamin a été d'un professionalisme rare, Mme Valour, d'une aide incroyable pour le financement,quand à Claire, lors de la remise des clés, a été juste d'une limpidité permettant de prendre immédiatement en main notre nouvelle acquisition. Bravo a cette belle équipe

Bon accueil, prise en charge du client parfait

Très bonne accueil de toute l'équipe de Renault et ravi de mon nouveau véhicule. Merci à tous !

Accueil, explications, de qualité Constitution du plan financement impeccable Livraison impeccable Je recommande Renault Gueudet

Véhicule commandé début janvier livré début mars. Monsieur Mraz nous a bien conseillé pour figurer notre Duster. À la réception du véhicule toutes les fonctionnalités nous ont été longuement détaillées . Je suis revenue dans ce garage parce que j'ai acheté une Sandero il y a 9 ans maintenant et que cette voiture ne m'a jamais posé de problème.

Un grand merci à M. Mraz et également à toute l’équipe de Renault de Boulogne-Mer pour leurs conseils pour ma première voiture Électrique. Ce n’est que le début de l'aventure... A bientôt

Livraison comme prévue hier et rapide comme demandée. Très bon accueil de Thomas et Charlotte. Très bonnes explications de la voiture de la part du technicien. On a pris le temps pour nous de tout nous expliquer de A à Z. De l'achat à la réception en passant par le financement. Merci à tous pour votre professionnalisme. Nous recommandons vivement ce Concessionnaire.

Prise de rendez-vous pour l’essai (et in fine une probable acquisition d’une R5 électrique) Personne pour vous accueillir en concession. Ni pour honorer l’essai pourtant programmé. Une concession qui souffre d’une obsolescence et ressemble plus à un hangar qu’une concession automobiles. Je ne suis donc pas en mesure de témoigner d’une expérience positive avec pourtant un besoin clairement défini qui était : la R5 électrique

Merci pour l’accueil et le professionnalisme, l’amabilité et la disponibilité de toutes les personnes qui m’ont accueilli lors de la récupération de ma nouvelle voiture dont Monsieur Dernoncourt qui m’accompagné depuis ma commande. Merci aussi pour le petit présent sous le siège passager🙂. Une attention bien agréable! Magnier Pascal

Je suis venue prendre possession suite à l'achat d'un Dacia Duster après avoir été contacté pour une prise de RDV. Lors de mon arrivées, j'ai été rapidement prise en charge afin de régler les dernières formalités. J'ai apprécié le fait que mon véhicule soit protégé avec un présentoir sur lequel mon nom était inscrit. Une personne très sympathique est venue nous féliciter pour notre achat, il a enlevé la bâche afin que je puisse découvrir le véhicule. Il a passé pas mal de temps a m'expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule. Merci pour la pédagogie dont il a fait preuve. Je tiens à remercier Luigi qui a été d'excellents conseils dans le choix et dans l'accompagnement de notre achat. Il a pris le temps de venir nous saluer et de nous féliciter pour notre achat. Cerise sur le gâteau, j'ai reçu un sms hier soir pour me signaler qu'un petit cadeau m'attendait sous le siège passager. C'est avec de petites attentions comme celles-ci qu'on gagne le cœur des clients. Merci à tous les membres du garage qui ont été aux petits soins pour nous.

Un accueil impeccable, une mise en main de notre véhicule au top. Merci aux équipes derrière, les ateliers, le service prépa. Bonne continuation.

Je suis très satisfait de l'expérience que j'ai eu auprès de cette concession. Le véhicule que j'ai acheté est magnifique et a été préparé avec soin par l'équipe. Je tiens à remercier spécialement Monsieur Leblanc avec qui j'ai traité du début à la fin. Celui-ci a fait preuve d'un grand professionnalisme. C'est une personne de parole en qui vous pouvez avoir confiance. A tout cela s'ajoute les petites attentions diverses qui font que cet achat restera un très bon souvenir.

je tiens à remercier toute l'équipe du garage de Boulogne sur mer pour son professionnalisme et son accueil chaleureux lors de l'achat de ma Renault 5 électrique. l'équipe a su être à l'écoute, réponde à mes questions avec les explications claires pour la mise en route. une belle expérience que je recommande sans hésitation.

Nous garderons un excellent souvenir de cette experience à savoir l'achat d'un scenic E-Tech 100% électrique. Nous avons été accompagnés de la commande à la livraison par des personnes très professionnelles et soucieuses de nous donner entière satisfaction. Pour résumer nous dirons que ce fut un sans faute et recommanderons sans réserve GUEUDET Alliance Opale de BOULOGNE-SUR-MER Un grand merci notamment à M. Tony Dernoncourt.

Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe Renault Gueudet Boulogne sur Mer, mais surtout M. Vincent LEBLANC pour les renseignements sur l’achat de ma Clio IV R.S. Bonne expérience, je recommande sans hésiter !

Suite à un accident avec notre Sandero, nous nous sommes retrouvés à devoir acheter une nouvelle voiture assez rapidement. Nous avons visité plusieurs concessionnaires sur la métropole lilloise puis j'ai profité d'un passage dans mon boulonnais natal pour aller voir le garage Renault de Boulogne via une annonce que j'avais vue sur leboncoin pour une Twingo électrique. J'ai été très bien accueilli par Monsieur Vincent Leblanc. Il a bien compris notre problématique et les limites de notre budget suite à l'accident. J'ai pu essayer la Twingo que j'avais vu sur leboncoin. J'ai ensuite vue une autre Twingo qui me plaisait plus que la première. Finalement c'est cette deuxième Twingo électrique que nous avons acheté et nous avons été très bien accompagné par Monsieur Leblanc dans les démarches qui ont abouti à l'achat de cette voiture. Nous sommes très satisfait de notre achat et recommandons aussi bien le garage que le contact de Monsieur Leblanc.

Cela faisait très longtemps que je n'étais pas entrée dans une concession Renault ! Très bonne surprise, le lieu est agréable, propre, les vendeurs sont à l'écoute. J'ai posé des questions sur un véhicule, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais.

Equipe administrative et commerciale accueillante. Souhaitant prendre un nouveau Scénic véhicule 100 % électrique, nous avons apprécié le savoir être du vendeur, ses conseils et sa maîtrise du produit. Il s'est montré rassurant et a fini de nous convaincre. L'essai de la voiture s'est également très bien passé. Bref, une belle expérience et très satisfaits de notre nouvelle voiture électrique.

Livraison effectuée aujourd'hui, comme prévu. L'accueil était chaleureux et professionnel. Le commercial a fourni des explications claires et détaillées sur le véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son excellent service, tant au niveau de la vente que du suivi et de la reprise. Les démarches administratives ont été gérées de manière efficace et rapide. La réception du véhicule était impeccable, grâce au travail minutieux de l'équipe de préparation. Je tiens à remercier en particulier le monsieur qui a effectué la présentation du véhicule pour son expertise et sa courtoisie.

Bonsoir, Nous venons de prendre possession d’un Renault koléos finition initiale Paris d’occasion dans cette concession. Lorsque nous sommes venus le voir, il pleuvait fort et nous n’avons pas pu voir réellement dans quel état était la peinture. Le conseiller commercial Vincent S. nous a dit qu’il n’y avait qu’une éraflure côté arrière gauche en nous la montrant. Mais à la réception du véhicule, nous avons découvert 2 grosses surprises une griffure de 10 cm sur la portière passager gauche et une trace de fiente de goéland de 5cm de diamètre. Ces 2 défauts nécessiteront des travaux de peinture. Après réception du véhicule, nous recevons un sms disant qu’il y a une surprise sous le siège passager avant. En effet, il y a bien un petit présent mais aussi des mini gâteaux en décomposition. Je ne suis pas déçu du véhicule ni de l’accueil de la concession mais vu les prix des véhicules de nos jours, un peu plus de sérieux serait le bienvenu.

Tellement heureuse de mon achat ! Je remercie énormément Tony, qui a su être à l’écoute. Livraison au top, et bien avant le délais prévu . Je l’aime trop ma Dacia 😍

Accueil convivial, toutes les explications sur la voiture sont données. Et la surprise plus tard, dans la soirée c’était touchant ! Être à l’écoute des clients à été votre force !

Équipe très compétente avec un accompagnement personnalisé du début jusqu'à la livraison du véhicule. Rapidité de réponse en cas de besoin, je recommence fortement cette concession! Et merci également pour le petit cadeau sous le siège passager ! 👍