Renault Drumettaz Concessionnaire Renault

ok je suis client de la marque , ok j'ai acheté mon véhicule chez eux , mais force est de constater que le service et l'arrangement des rdv avec l'équipe et proche du zéro défaut !! c'est bien le seul garage qui remplit sont role et effectue vraiment les contrôles qui doivent être fait ! de plus on ne vous prend pas de haut , toujours disponibles pour vous rendre service ! bref je quitte la région avec l'espoir improbable de trouver la même confiance que j'avais ici ... bye bye a toute l'équipe , vous faite honneur au métier ! et aux clients bravo ! 👍

Personnelle très bien maix entretien tropan chère pour la personne qui s'occupe de locations de voiture très aimable jean fr million très professionnel

De très bons conseils et un personnel très sympathique.

Parfait en termes d'accueil et de service

Merci à ce conseiller/vendeur qui a pris 2 minutes de temps alors qu'il était en clientèle pour regarder ce qui clochait sur le son de notre voiture Renault ! Gentil, bienveillant et sympathique

Super équipe professionnelle, réactif et disponible

Service au top, j'étais de passage a Aix les bains, rdv le le demain pour des freins. Merci à Christophe le mécanicien qui en plus est très sympa !!

Une référence dans le secteur, avec une superbe équipe autant agréable que professionnelle.

Très bon accueil . Réactivité. Très pro garage à conseiller .

Rapide, efficace, avec un accueil et une relation client sans faute

Venu un vendredi soir pour un diagnostic du bas de caisse en urgence après avoir roulé sur un ski tombé sur l'autoroute (oui, oui ça peut arriver) alors que j'étais sur la route des vacances. On s'est occupé de ma voiture immédiatement. Merci encore pour votre disponibilité et votre réactivité a seulement quelques heures du weekend !

Je remercie Damien pour ses conseils et son professionnalisme

Clio acheté avec monsieur Capelli, tarif abordable à l’écoute et surtout un look incroyable je recommande!

Super concession ! Proche de chez moi, top pour faire mes entretiens merci à Romain de Chambéry !

Complètement satisfait Accueil réactivité et professionnalisme Bravo et félicitations particulier à Jean François

Merci infiniment à Romain et toute l'équipe pour leur sérieux !

Excellent accueil ! Très bonnes compétences sur les véhicules électriques, je recommande fortement !

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Etant donné que je roule peu avec ma voiture, on m'a proposé de ne PAS changer le filtre habitacle mais d'attendre l'année prochaine. 60€ de moins, ce que j'ai accepté avec plaisir. Et je sais déjà ce qui devra être fait l'année prochaine (liquide de frein, etc.)

je suis très satisfait de ma récente visite chez Renault Drumettaz pour l'installation de mes pneus d'hiver. Le service était impeccable du début à la fin. L'équipe et notamment Abdel BELLIR a fait preuve d'un grand professionnalisme, respectant les délais annoncés et offrants des conseils clairs et honnête. Merci à toute l'équipe pour leurs efficacité et leur amabilités Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et de qualité !!

Le personnel est toujours très aimable, de bon conseils et à notre service. Un plaisir à chaque passage pour mon véhicule.

Un accueil très agréable de la part de Jean-François, souriant, explications claires, disponible et suivi du dossier au top !

Accueil très sympathique par Mathieu Sengier pour reprise de notre véhicule et achat de la nouvelle Captur full hybride. Bonne écoute et bons conseils. Nous resterons la première vente de ce collaborateur sympathique et efficace chez Renault Drumettaz. Merci.

Très bon accueil de votre commerciale gérant les voitures d'occasion ( Manon). Rapidité et réactivité pour traiter mon dossier. À conseiller.

Renault Drumettaz fait le suivi de nos 2 véhicules depuis le début. RDV et prises en charges rapides, accueil et écoute au top. Tous les interlocuteurs aussi bien en mécanique qu’en carrosserie sont agréables, patients et pédagogues, on apprécie ce service de qualité

Un accueil au top et de super vendeur! Je me suis fait conseillée par le vendeur Evan et je suis très satisfaite de ses services! Je recommande!

L’accueil a été chaleureux et professionnel. Le service après vente et rapide et efficace je recommande

Personnels vraiment très acceuillants, très professionnels et serviables. Un grand merci pour l' aide qu ils m'ont apporté afin de me dépanner rapidement !

Concession très agréable. 2ème véhicule en LOA et 2ème expérience sans soucis. Mr Britton, le Commercial qui a suivi le dossier est très compétent en plus d'être très disponible pour tous les renseignements nécessaires. Le jour de la livraison tout a été parfaitement organisé et ils n'hésitent pas à prendre le temps pour expliquer. Je recommande à 100 %

Accueil très chaleureux de toute l équipe et très grande réactivité. Lors de cette visite, j ai surtout eu contact avec le conseiller pièces et accessoires. Ma commande est arrivée 2 jours après l avoir passée. Merci

Une super concession ! J'ai dernièrement fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion j'ai eu dans un premier temps un accueil très chaleureux à mon arrivée, merci à Manon pour son suivi et son professionnalisme. Rien à dire tout était parfait, avec une équipe au service du client. Je recommande sans hésitation, vous ne serez pas déçus de la qualité du service de la concession Renault Drumettaz.

Un accueil chaleureux, du personnel compétent à l'écoute du client. La rapidité du service est excellente. Je recommande ce garage

Super accueil et service après-vente. Ils ont été très rapide lors de la réception de mon véhicule ! Je recommande ce garage !!

Un accueil chaleureux, du personnel compétent à l'écoute du client, le travail bien effectué donc rien à redire. Je recommande.

Expérience très positive car il s'agissait d'une urgence sur le chemin de nos vacances. Le personnel est très accueillant, compétent et à toujours le soucis de bien faire pour satisfaire le client. Très bonne communication de la part de mon conseiller M CHALLE et malgré la surcharge de travail il a tout fait pour nous faire réparer le véhicule au plus vite. Bravo !! Je recommande ce garage à 200% ! Sans compter le lavage de la voiture en bonus 🤩.

L'accueil était très chaleureux et bienveillant, le mecanicien qui m'a pris en charge m'a proposé et expliqué très clairement les options qui s'offraient à moi. La rapidité a été excellente car je suis reparti environ 3 heures après mon arrivée malgré une charge de travail qui semblait à ce moment là assez importante. Le prix des pièces et de la main d'œuvre est cependant extrêmement exagéré, étant donné que les pièces (bobines injecteurs) pourraient être considérées au vu des différentes remontées sur certains modèles Renault comme consommables ..

Je me suis rendu à la concession pour une suspicion de fuite sur un pneumatique. Très bon accueil et prise en charge rapide. Excellent service. Je vous remercie.

J’ai eu une expérience exceptionnelle chez Renault DRUMETTAZ. L’équipe était incroyablement accueillante et compétente. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’ont guidé à travers le processus d’achat avec une grande patience. Les options de financement étaient claires et honnêtes, sans aucune pression pour ajouter des services inutiles. J’ai trouvé la voiture parfaite pour moi à un prix très compétitif, et le service après-vente a été excellent. Je recommande vivement cette concession à toute personne à la recherche d’un véhicule de qualité et d’un service client irréprochable. Merci encore à toute l’équipe

J’ai été arnaquée, c’est une honte. J’ai toujours fait mes révisions dans ce garage et cette panne, totalement anormale pour ce kilométrage (72000 km pour un véhicule diesel acheté neuf) m’a été imputée alors que ça n’aurait pas dû. Le garage me reproche de n’avoir pas respecté les kilométrages pour les vidanges alors que chaque année je paye pour une révision en pensant qu’une vidange est réalisée. Ce n’était pas le cas mais ça je l’ignorais.. je faisais confiance à des professionnels. Je me retrouve donc à payer 3500€ pour un changement de turbo, pour une panne qui n’a rien à voir avec une vidange tardive.. ce garage a perdu une cliente et Renault a perdu bien plus car tout mon entourage (famille, amis, collègues) est outré.

Un grand merci àJoël pour son, humanité, son aide et sa gentillesse inégalée dans cette panne qui arrive malheureusement un 14 juillet. Le service était rapide et sans faute. Merci encore.

Je me suis rendue dans la concession à cause d’un problème avec ma clim. J’ai été très bien accueillie par monsieur Bellir qui a su rapidement me trouver un rendez-vous pour résoudre mon problème, un grand professionnalisme. Merci infiniment. Je reviendrais et je recommande!

J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle au garage Renault et je tiens à remercier Mr Bellir pour son professionnalisme et son dévouement. Dès mon arrivée, il m'a accueilli chaleureusement et a pris le temps de comprendre les problèmes de ma voiture. Il a fait preuve d'une grande expertise et a su diagnostiquer rapidement les pannes.

Super concession Renault avec un personnel sympathique et compétent ! J'ai été impressionné par la variété de véhicules disponibles et le service clientèle impeccable. Je recommande vivement cet endroit pour tous vos besoins automobiles.

Très satisfait de mon entretien véhicule. L'accueil a été chaleureux et professionnel. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le travail a été impeccable. J'apprécie particulièrement le soin apporté au nettoyage. Je recommande vivement !

Je me suis rendue à la concession car j'avais remarqué un problème de freins sur mon véhicule, le personnel m'a accueilli avec gentillesse même sans rendez vous ! J'ai été bien renseigné et conseillé, le diagnostic a été précis et rapide, j'ai apprécié la transparence des coûts que mon problème pouvait engendrer. Je tiens à remercier l'équipe de Renault Drumettaz pour leur professionnalisme, leur effacité et amabilité. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une prise en charge sérieuse de leurs problèmes mécaniques. Je reviendrai sans hésiter pour mes futurs entretiens et réparations !

De bons modèles proposés avec des offres intéressantes. Très bon accueil, un vendeur très pro et sympa. Que demander de plus, ça met en confiance. Si vous vous passez par là demandez Mathieu 👍

Accueil très agréable et réparation rapide. Les conseils sont toujours bons et on ne pousse pas à la consommation. J'y vais en toute confiance

Excellent service client ! J'ai été accueilli par une équipe professionnelle et souriante. Le commercial a pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer la voiture qui me correspondait le mieux. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement cette concession.

J'ai récemment eu l'occasion de faire appel aux services de Renault Drumettaz pour l'entretien de ma voiture et je suis absolument ravi de l'expérience client que j'ai vécue. Le conseiller a pris le temps de comprendre mes besoins et de m'expliquer en détail les différentes options qui s'offraient à moi. J'ai particulièrement apprécié sa patience et sa pédagogie. L'intervention sur ma voiture a été réalisée dans les temps et avec un grand soin. Le résultat final est impeccable ! Je recommande

Je suis venue sans rendez-vous pour changer les ampoules de mes feux de croisement. Accueil très agréable, disponibilité du personnel, changement rapide des ampoules , je suis arrivée à l'heure au travail. Par contre, j'ai été facturée 48€ de main d'œuvre pour une intervention de 15min. max. alors que je fais toutes mes révisions au garage. Un geste commerciale (je ne demande pas la gratuité) aurait été appréciable.

Encore merci à Nicolas M pour son accueil ses explications sa disponibilité.... En un mot : parfait