RENAULT MONTEREAU D.P.L. AUTOMOBILES - GROUPE MAURIN Concessionnaire Renault

Gwendoline est une très bonne conseillère livraison. Explications très claires. Je recommande

Equipe commerciale dynamique et accueillante. De la commande jusqu'à la livraison en passant par l'après vente je recommande vivement !

Agréablement surprise par la bienveillance des employés. Livraison rapide, mon véhicule était nickel. Merci à Gwendoline.

Bonjour Très contente de l'accueil. Personnes au top je recommande Renault varenne

Accueil agréable. Très bonne explication et accompagnement. A recommander

Tous c'est bien passé jusqu'à la signature, au moment de la livraison il manquait les tapis de sol et la plage arrière, le vendeur BLOT Brieux m'a rassuré en m'informant que c'était en commande, après 15 jours toujours pas de nouvelle. J'attends également une copie du contrôle technique qui n'est pas remis à l'achat. plus aucune nouvelles du vendeur, malgré mais message téléphonique et mails. Le 16 mai appel d’un vendeur pour reprise de mon dossier. Merci à Guillaume pour la résolution de mon problème en moins de 48h00

Nous étions venus à la foire simplement pour nous promener… et nous sommes repartis avec une voiture ! La prise de rendez-vous pour la livraison a été assez rapide, et l'accueil a été très bon. Petit bémol : les employées qui fument juste devant la porte d'entrée, ce n'est pas très agréable.

Un accueil chaleureux et des conseils précieux

Brieux est un excellent commercial, à l écoute, patient et pleins d humours! Modele, budget, kilométrage,essai, geste commercial: nous avons acte de prendre possession de notre nouvelle voiture.

Livraison de ma Renault Austral le 29 mai 2025, merciiii à Arnaud pour son professionnalisme😇, je suis vraiment conquise par cette achat, merciiii aussi à Gwendoline pour tous ces conseils d’utilisation. Un grand merciiii à tte l’équipe🥰

C'est avec un grand plaisir que j'ai fait la connaissance de Théo à la foire de Montereau cette année. Je suis assez bluffé par sa ténacité et son engagement à toujours vouloir satisfaire les clients exigeants (il faut l'avouer). Je conseil à chacun de se rendre chez Renault à Varennes et de travailler avec Théo pour vos futures projets. BRAVO.

Franchement hyper déçu, arriver sur le parking avec un ami un des employés était sur le parking 2x bonjour 0 réponses n’y même un regard, une fois a l’intérieur un des vendeur me prend clairement de haut en m’indiquant que les voitures d’occasion sont a l’extérieur je rétorque que je souhaite un véhicule neuf ce a quoi il me répond une seconde fois que les voitures d’occasion sont à l’extérieur, ce vendeur semble jugé les personnes sur leurs apparences. Je souhaitais faire l’acquisition d’une R5 chez vous et bien ce ne sera pas le cas, suite à cette expérience j’irai voir ailleurs. Je met cependant 1 étoile de plus pour la dame que j’ai eu au téléphone et qui était fort sympathique et bien plus professionnelle que ses collègues.

Super expérience pour cette nouvelle voiture. Et le personnel est très accueillant.

Super présentation et accueil très aimable ! Bonne professionnelle !

Echange de voitures en leasing Très bonne expérience ! Vendeuse très agréable, très gentille.

Excellent service à la fois lors de l'essai, l'achat et la livraison, merci beaucoup !

Personne très agréable rdv très bien et les explications très clairs Contente de ma voiture

Alors comment vous dire vous payer pour une vidange de boite et une courroie d'alternateur vous en avez pour presque 1000 euros et le jour d'après le véhicule ne fonctionne plus avec defaut boite de vitesse et ils ont comme réponse ce n'est pas de notre faute ! et maintenant nous parle de changer le calculateur injection un véhicule acheter chez eux il y a 5 ans n'a jamais de soucis et là il y touche et nous avons des problème il me dise que le véhicule à 70000 klm avait eu le même soucis alors comment vous dire nous avons acheter le véhicule chez eux à 86000 klm et il nous l'on vendu sans nous dire cela donc garage à fuir

Merci ! Voiture au top et service client adapté. Gwendoline était aux petits soins pour la remise du véhicule !

Mon véhicule à été pris en charge à la suite d'un accident de la circulation. Dès sa prise en charge, j'ai été très bien accueilli et renseigné par l'équipe carosserie et les agents d'accueils. Rapidement un véhicule de courtoisie à été mis à ma disposition rendant parfaitement supportable l'inconfort d'avoir son véhicule immobilisé au garage. Professionnel, humains et très à l'écoute, je tiens à souligner la qualité du service offert au sein de ce garage. Bien cordialement Cottin Gregory.

Gwendoline une commerciale très accueillante et très professionnelle. Très à l'écoute des sollicitations demandées.

Excellente prestation service au top 👍🏼

Top merci Brieux et Gwen, super commerçant, genial

Réception R5ë-tech Iconic agréablement présentée et détaillée par une charmante préparatrice qui maîtrise parfaitement son métier sur les fonctionnalités et caractéristiques des voitures. Bravo pour son professionnalisme et sa grande maturité, dans le domaine de l'automobile. Très bonnes connaissances en informatique qui s'impose et domine, de plus en plus, nos voitures d'aujourd'hui et de demain, via l'intelligence artificielle. Bonne continuation à toute l'équipe ! Bonnes Fêtes de Fin d'année ! Jaunette & Je@nM¡

Merci à Olivier toujours au top du top depuis toutes ces années confiance à 200%. La dame qui s’occupe des véhicules de prêt explique très bien et très gentille. Un personnel très professionnel ! N’hésitez pas à les féliciter. Merci Cédric…

Très content de la voiture elle est magnifique

Merci à Gwendoline et Brieux pour cette vente qui s'est très bien passer. A la prochaine !

LOA d'une R5 Électrique Très heureux de la livraison de ma R5 Électrique et la reprise de ma Zoé Très bon accueil et conseils précieux de la part de Gwendoline et Théo. Merci également à Cédric Jean-Louis Granié

Merci à Romaric et Gwendoline pour leur accueil !

Ce garage invente des pannes pour reprendre votre voiture une bouchée de pain et vous vendre une LOA à presque 1000 euros par mois. Cerise sur le gâteau : facturation d’un diagnostic 200 euros sans remise du moindre document démontrant la moindre panne. À fuir !

Super expérience. Prise en charge et explications complètes et tout ça avec le sourire. Un tout grand merci. J’ai hâte de conduire avec ma nouvelle Clio

Accueil très agréable avec une explication très claire et précise pour une formule adapté à notre situation.

Merci à Brieux pour son professionnalisme. Disponible et réactif, il nous a accompagnés de À à Z en faisant preuve d’une grande flexibilité. Un sens du client qui devient rare et qui est donc grandement apprécié.

C est simple facile et rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Commercial et livraison au top. Je recommande la concession

Un super commercial, merci beaucoup Mr Blot pour la gestion de notre dossier. Super véhicule révisé et préparation nickel.

Michael du département mécanique est complètement débordé. Il a besoin d un assistant ! Cela fait déjà 3 semaines que j attends un devis mécanique et je ne l'ai toujours pas après plusieurs relances . Merci de vous resaisir ce n'est pas professionnel. Cordialement. M. DOZOL

Très bonne expérience de vente avec monsieur Brieux qui se conclue par une bonne vente.

Excellent accueil, respect des horaires, et l’essai de la nouvelle R5.

Sa c'est bien passé je suis très contente elle est super

Livraison Espace VI . Très beau produit,la livraison s’est très passer le personnel très sympathique et disponible et surtout très souriante…😃 un très beau moment inoubliable…Merci Renault 👍

Garage à fuir, il y a un an j’ai acheté une voiture là bas on me promet une date de livraison qui ne sera pas respecté. Besoin de « menacer » le garage pour avoir la voiture dans les temps. Aujourd’hui problème sur ma voiture, j’arrive pour récupérer ma voiture après 5 jours au garage et personne pour m’accueillir. Après avoir fait 5 fois le tour du garage nous avons enfin trouvé quelqu’un manque de peau il est commercial et ne peut rien faire. Finalement s’arrange à pour nous redonner les clés mais je récupère ma voiture sans savoir ce qui a été fait dessus.

Je suis venu dans l’ espérance de trouver un véhicule qui convienne à mes attentes , ainsi qu’à mon budget , nous avons été reçu par Guillaume qui à été un excellent conseiller, ainsi qu’un très bon vendeur. Nous avons pu signer ce jour-là et avoir un véhicule très rapidement. Équipe très sympathique Et professionnel. Je recommande vivement.

Conseillère super simpa, à su répondre à nos diverses questions. On repart très satisfait.

Conseiller et conseillère au top Tout s'est bien passé Je recommande Gwendoline et Arnaud

Très bon accueil lors de la réception de mon véhicule. Moment sympathique. Pendant les explications pour la prise en main.

Livraison aujourd'hui d'un véhicule. Très bon accueil. Merci à gwendoline pour ses très bonnes explications. Je suis très contente de mon achat.

Une expérience vraiment exceptionnelle. L'équipe est non seulement très agréable, mais aussi extrêmement à l'écoute. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions avec un sourire chaleureux et une grande patience. Nous avons été accueillis de manière impeccable et guidés avec soin du début à la fin de notre visite. Je recommande vivement !

Notre nouvelle voiture nous a été remise avec toutes les infos nécessaires, merci à Marion et Gwendoline, c'est notre second achat dans cette concession très professionnelle et accueillante, encore merci.

Ravi de ma nouvelle acquisition et de mon expérience pour l instant avec Renault. Toutes les personnes, en particulier Marion, ont été très sympathiques et attentives à mes remarques. Je recommande fortement ce concessionnaire.