Renault Saint-Pol - GGP Auto Concessionnaire Renault

Très bon relationnel avec Mr kostka Sylvain, merci pour ces précieux renseignements !

Merci à Sylvain kostka pour son accueil chaleureux les explications pour les renseignements pour la Renault 5

Livraison ce jour d’une R5 , très bon accueil , très professionnel de MR kostka Sylvain a l’agence Renault Grattirola

Accueil sympa et relation avec monsieur Kostka Sylvain très facile projet pour 3 mois

Bonne prise en charge de mon véhicule Satisfaite des réparations Recommande ce garage

Très satisfaite par l'achat de mon véhicule. Merci à la concession Renault St Pol, et tout particulièrement à Germain Lecocq, pour son relationnel, ses conseils et son professionnalisme. Je recommande !

Très satisfaite du véhicule que j'ai acheté et de la qualité de l'accueil du vendeur.

Accueil adorable. Équipe sympathique et compétente. C'est toujours un plaisir.

Acheter une voiture chez GGP auto est simple et agréable. Pour ma part, le vendeur qui nous a vendu notre voiture ( Philippe RIngard)est très professionnel et à l'écoute des gens.

garage au top. je recommande vivement. merci à rudy pour son professionnalisme et sa gentillesse

Venant de Belgique et nous établissant près de St Pol-sur-Ternoise où nous avons découvert la concessionn Renault Dacia: Rdv pris auprès de l'agréable délégué Monsieur Ringard avec sa gentille équipe afin de changer de véhicule. Nous avons été ravi de l'accueil, des conseils, de la reprise de notre Opel. Franchement nous ne pouvons être que SATISFAIT de cette concession Renault. Nous avons affaire de de véritables professionnels. Merci encore.

Agréablement surpris d'être aussi bien accueilli par une personne compétente (Arthur PETIT) , quand on sait que certains garage ne sont pas honnête. Je recommande pleinement 👍 encore un grand merci a Renault pour son sponsoring et jeux de maillots pour le club auquel j'appartiens. AS Lyssois 🔵🟡

Super travail, à recommander Merci Mr PETIT Arthur

Très bon accueil, à l'écoute de vos demandes. Merci Petit Arthur.

Petit jeune qui démarre dans la vie active, Arthur petit est un bon élément qui s en donne et qui je pense va ben évoluer.

Voiture révisé depuis 6 ans aucun soucis. Je recommande et merci à Arthur Petit pour le boulot très professionnel

Un grand merci au garage Renault de Saint-Pol-sur-Ternoise pour leur accueil et leur professionnalisme ! Un merci tout particulier à Petit Arthur pour son efficacité et sa gentillesse, c'est un vrai plaisir de traiter avec quelqu'un d'aussi impliqué. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur service impeccable !

Merci à Arthur Petit pour l'accueil et les conseilles.

Bravo pour les animations ! Félicitations à Arthur Petit !

un excellente accueil, employé très serviable (arthur petit ) 👍🏻, jamais déçu

Arthur Petit est un jeune sérieux et compétant

Très bons professionnels. Le jeune Arthur Petit est très sympa 👍

Je remercie monsieur PETIT Arthur pour son professionnalisme

Proche de ses clients, sympathique Arthur vous accueil avec le sourire 😃

Très bon accueil, travail serieux du jeune homme Arthur Petit qui est très serviable.

Je suis passé faire la pression de mes pneus et j’ai été accueilli par Arthur Petit, très souriant et professionnel. Un excellent service, je recommande !

Première visite parfait 👍 Bravo à MR Petit et Arthur

Garage comme il en existe peu..Petit Arthur au top.continu comme ça pour la suite de ton apprentissage 👍🏻

Bonne acceuil et personne a l écoute pour ma part j ai eu affaire aArthurPetitun jeune fort agréable

Garage au top avec un jeune Arthur petit très compétent

Je suis venue pour la révision de ma DS3, fait par Monsieur Leclerc Benjamin, Monsieur très gentil et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !

A fuir pour un achat !! Prêt à tout pour vous vendre un véhicule à savoir : Le vendeur rencontré m'a confirmé que le taux de financement proposé par le garage était plus intéressant que celui de ma banque (alors qu'il ne connaissait finalement pas le taux que lui même proposait). Ensuite, lors de la souscription du financement il vous met par défaut les assurances facultatives (entraînant un coût supplémentaire) sans même vous en informer.. Et enfin.... il vous vend un véhicule garanti constructeur jusqu en 2030 top C'est justement pour le côté sécurité et la garantie que j'opte pour l achat auprès d'un professionnel de l automobile 😊 Seul problème : quand vous demandez les factures d'entretien obligatoires pour bénéficier de cette garantie on vous renvoie directement vers le constructeur... et vous vous rendez compte que le constructeur n a jamais revu le véhicule depuis la vente. Et le vendeur n a aucune facture à vous fournir... Votre véhicule normalement garanti encore 5 ans n est donc aucunement garanti... Alors petit conseil pour les futurs acheteurs : avant d acheter un véhicule (même auprès d un professionnel) demandez impérativement les factures si le véhicule est censé être garanti et ne soyez pas aussi naïfs que moi en vous disant que qui dit pro dit sécurité... Merci pour votre réponse toute faite suite à cet avis public.... Mais Il y a déjà eu multitude d'appels, mails et recommandé (non diffusés en public pour le coup...)adressés au garage sans aucun résultat... Je conserve donc cet avis 😉

Voiture soi-disant réparée avec une batterie certifiée en parfait état, résultat elle m'a lâché 15 jours après. Il m'avait dit droit dans les yeux que c'était serein et parfait. Des voleurs qui ne savent pas être respectueux des clients. Du coup je retourne chez Norauto et là tout est parfait 👍🏻. Pour une fois j'ai voulu changer et je regrette, ils changent tout même si ce n'est pas utile au lieu de vérifier chaque produit.

Vente de mon véhicule et achat d’un nouveau qui s est déroulé dans les meilleurs conditions. Accueil chaleureux, Sérieux et professionnalisme sont au rendez-vous !!

Très bien accueillit et une équipe très professionnelle.

L’accueil de la concession ainsi que le conseiller Monsieur Lecocq ont été parfait, le conseiller sait répondre aux demandes et nous conseille au mieux. Pour moi il y a pas forcément de points à être amélioré ça a été parfait. J’ai obtenu mon véhicule rapidement (2 jours après la signature) , la prise en main a étais parfaite ainsi que les explications du conseiller. Un grand merci à l’équipe Renault de Saint Pol sur ternoise et particulièrement à Monsieur Lecocq.

Convivialité (je suis reconnu et écouté) Professionnel car explique bien au néophyte que je suis. Efficace (je n'ai pas eu à gérer la franchise en n'ayant que le garage comme interlocuteurs)

J'ai été pris en charge rapidement. La prestation a été réalisée dans des délais brefs.

Excellent accueil. J'ai pu travailler dans de bonnes conditions (sièges, bureau, prises de courant) en attendant la fin de la réparation qui a débutée à l'heure prévue. Un café m'a aussi été offert par le chef d'atelier. Donc Merci

Bon vendeur le travail est bien fait. Problème sur calculateur de siège massant Renault Doullens m ont refusé le véhicule en garantie bravo Renault Doullens pour pas citer le nom... Ici personnel sympa nickel pas mal de véhicules neufs et occasions Je recommande!!!

Très satisfaite des conseils de Philippe Ringard sur l achat de mon nouveau captur. Beaucoup d écoute et un accompagnement sans faille. Bravo et encore merci

Achat d'un véhicule ce jour , à savoir le 10 Octobre 2024. Merci a Monsieur Maxime Dautriche pour son professionnalisme, son écoute et qui a su répondre a toutes nos attentes. Merci également a toute l'équipe.. Je recommande vivement Établissement Renault St Pol sur Ternoise . Chastin Nathalie et Zachary René

Merci à Mr Lecocq Germain pour sa sympathie , son efficacité et son humour nous sommes très satisfait de notre nouvelles voiture au plaisir de repasser chez vous un jour

Merci à Pierre Deruelle pour l'ensemble de ses conseils sur les véhicules neufs et d'occasions. Il a su m'apporter les réponses et conseils dont j'avais besoin ! Je recommande !

Bonjour. Aujourd'hui. je suis allé cherché ma voiture que j'avais retenu, une capture, je ne suis pas dessus, le vendeur, Lecocq Germain super sympa, très professionnel, consciencieux, pas avare d'explications, également la secrétaire souriante, accueillante, prend le temps de donner les explications, de vrais professionnels que l'on aimerait, voir dans tous les commerces j'ai connu ce garage pour mes entretiens de ma sandéro, toujours dans la qualité le sérieux, tout ce petit monde et la pour vous écouter, résoudre les problèmes que vous rencontrez sur vos véhicules, hésité pas à y aller vous ne serrez pas dessus. Pour cela, j'ai cinq étoile mois qui suis vielle France, cela ne veux rien dire, par contre je leur attributs la note de 19,95/20. Cordialement Joël

Très bon commercial efficace, rapide à l'écoute des besoins et disponible. Accueil très chaleureux . Très bon garage . Je ne regrette pas mon achat de véhicule

Très bon accueil dans votre concession. Le devis et la réparation de ma voiture ont été très rapides. J'ai également reçu des explications précises. Travail impeccable. Je recommande vivement.

Je ne recommande absolument pas ce garage. Je n'ai pas l'impression qu'ils prennent aux sérieux les clients. Un client doit être respecter et informer, ce garage fait tout le contraire. Très mauvais dans la communication, nous devions appeler chaque jour pour tenter d'avoir des informations. Mise en attente téléphonique des dizaines de minutes pour ne pas assumer leurs mensonges de la veille. Personnel désagréable, nous prenant de haut. Pas de véhicule de prêts car soit disant un petit garage avec peu de moyens. La standardiste se permet même de me rire au nez lorsque je lui évoque que sans voiture de prêt depuis 2 semaines, nous conduisons en poussette notre bébé de 3mois à pied dans le noir pour la conduire chez la nounou. Un comportement INHUMAIN ! Quand je voit certains autres commentaires, je voit que je ne suis pas le seul a être traiter de la sorte. Hâte de recevoir le mail enquête de satisfaction de chez Renault! Bref, très déçus de ce garage Renault qui terni l'image de la marque Française. Ps : Pas la peine de répondre en copiant collant votre message bateau me disant de rappeler le responsable. Il devait déjà me rappeler lors de mon attente de réparation, d'après la standardiste.

Très mauvaise expérience pour un sinistre auto. Aucunes nouvelles, on dit qu'on vous tiens informé mais rien. Si vous n'appelez pas, vous n'avez aucunes informations. Très mauvais suivi, les réparations ont pris énormément de temps (plus de 2 mois). La façon de répondre également aux clients très très limite franchement. Pour avoir eu une expérience similaire dans l'année, vous pourriez largement mieux faire, surtout quand on voit quand on vient que vous avez déjà été élu meilleur service client... Bref, je ne recommande pas mais pas du tout. Par contre, j'ai parfois besoin du service location et là très très bien, merci Jean Jacques R, heureusement certains éléments sont professionnels.

Très bon conseil, très satisfait de notre achat. Aucuns regrets Merci à Olivier Marquant, excellent professionnalisme !! Très belle acquisition toutes options