Renault Verdun - BYmyCAR Concessionnaire Renault

Très bien accueilli part gwendoline et Jacques. Très professionnel. Merci

Je suis très satisfaite de l'accueil professionnel de gwendoline et Paul. Ce sont des personnes impliqué et bienveillant .merci mille fois

Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de gwendoline merci beaucoup

Personnel très agréable et compétent qui répondent au besoin du client. Merci a by my car Verdun. En particulier a Gwendoline et Eric

Très bon accueil, de la part de Gwendoline et de Jacques

Très bon accueil de gwendoline pour la réception de mon véhicule. Très agréable merci

Extrêmement déçu... Je possède une Zoé de fin 2022. Problème de charge, problème de batterie dès fin novembre 2024. Véhicule pris en charge en concession le 8/1/25, récupération du véhicule le 22/4/25. Pas de véhicule en prêt, pas de facture détaillée et par dessus tout, voiture à peine chargée à 40% quand je la récupère, sale et avec les caches niveau tableaux de bord mal emboîtés... Seule compensation, un bon d'achat de 400€ (obtenu par le service client) qu'à priori aucune concession n'accepte, sous prétexte de ne pas être remboursé par Renault (en tous cas autour de chez moi) ...

Super accueil merci à vous ! Très pro ! ☺️🙏🏼 rapide efficace et agréable ! MR et Mme Gombert

Ravie de mon expérience, personnel sympathique et accueillant. Service efficace. Je recommande

Un grand professionnalisme, accueil parfait, explications prise en main du nouveau véhicule. Nous avons été agréablement accueilli par Mme Gwendoline COLLIN, un grand merci pour votre sourire chaleureux et professionnel. Ne changez rien vous êtes parfaite. Parfait vraiment on est reparti avec une voiture neuve et la confiance entre clients satisfait et professionnel au top. Nous recommandons vivement.

Gwendoline m'a très bien accueilli,je suis très content ma nouvelle voiture.metci pour votre sourire

Je suis ravie de l'accueil recut par Gwendoline .Le véhicule m'a était présenté avec patience et professionnalisme

Concession très propre, accueil chaleureux et travail bien réalisé. Bravo à toute l'équipe.

Très bien accueillie par Gwendoline et jacques.des personnes très agréable et surtout bienveillant .merci

Tres satisfaisante de l'accueil de Gwendoline et Julien. Merci à eux

Votre avis: 5/5- J'ai été bien accueillie,les échanges ont été très agréablement passe. Malgré un peu de retard de ma part à cause de travail ils ont tous fait pour que je puisse récupérer ma voiture après trois semaines de travail. En fin,j'ai récupéré ma voiture bien propre, décoré comme une voiture de mariage. Je suis très contente de travail exceptionnel qu'ils ont fait pour moi. L'établissement Renault Verdun BymyCAR est le meilleur.

Superbe réactivité, personnel aimable, de superbes explications lors de toutes les démarches !

Très bon accueil, très bon vendeur (Paul Mathieu) et la remise en main propre s’est très bien passé (Gwendoline Collin) merci à eux !

Gwendoline et Paul sont géniaux au plus haut point dans tout les sens du therme merci à eux pour tout

Tout s'est très bien passé.gwendoline m'a très bien renseigné et explications clair.merci beaucoup

Très bon acceuil,personnel sympathique et a l'écoute.

Gwendoline et eric mon très bien accueilli, ils sont très agréable. Merci beaucoup

Très bon garage, toute l'équipe est accueillante et à l'écoute. Merci à Gwendoline et Julien, je suis ravie de l'achat de ma nouvelle voiture

Très bon accueil de Gwendoline et Sébastien.tres agréable je suis conquise

Gwendoline m’a très bien accueilli et présenté mon nouveau véhicule. Je recommande.

Gwendoline et Paul très bon accueil et très disponible pour ses clients! Très professionnel.

Accueil et suivi client super personne très disponible et à l'écoute

Un par choc peint pour la 3 eme fois à cause de décollement de peinture réaliser au garage Renault Verdun avenue d’étain . Même pas la même teinte au soleil et de la peinture qui ce décolle encore et déjà sur les bord . Top du top

Paul et Gwendoline ont été de très bon conseil, une reprise de mon véhicule à un tarif très généreux et une superbe nouveau véhicule. Merci beaucoup !

Tout s'est très bien passé du 1er contact à la remise du véhicule. Merci à Julien et à Gwendoline 👍🏻👍🏻

Merci beaucoup a Gwendoline, super agréable, souriante. Très contente des prestations.

Très bon accueil de Gwendoline. Les explications sur le véhicules sont claires et adaptées au niveau de connaissance du client.

Excellent accueil par Gwendoline Courtousie. Très professionnelle Je recommande

Gwendoline à été très efficace, très sympathique et nous a très bien conseillé. Elle est très professionnelle.

Le responsable de l'atelier a pu trouver une solution pour réparer mon véhicule très rapidement, très bon service client. Merci pour la rapidité

Très bon contact, bonne situation géographique. Bonne réception et un excellent service carrosserie, pas de différence de peinture, sur une Voiture Blanc Nacré. Peinture et nuances, qui souvent pause problèmes..! Comme toutes les peintures nacrés..! Même avec un bon matériel et un bon peintre . Bref...pas de diference sur la peinture d'une aile, et d'une face avant ..! Très bon travail . Je recommande fortement ce garage pour ces réparations en carrosserie & mécanique ainsi que le service vente après avoir négocier avec les vendeurs très accueillants afin de changer ma voiture 🚗

Je ressors très satisfait par la qualité du service proposé. Gwendoline est une professionnelle ayant à cœur de répondre aux différentes interrogations de la clientèle.

hall accueillant,présentant du matériel bichonné que l'on se doit de visiter.De même l'accueil ne m'a pas laissé indifférent et a su m'intéresser pour finaliser ma visite et ce de A à Z.Bravo

Rien à dire sur le personnel, bien à l'écoute et la rapidité de la réparation au top, bon travaille, sauf le délai d'attente des pièces. Mais ça n'est qu'un détail.

Une équipe agréable, accueillante et professionnelle. Paul et Gwendoline se sont très bien occupés de moi. Merci à eux

Achat d une clio V - Très bon suivi de la part de Paul, qui a réalisé la vente et qui a œuvré pour que nous soyons pleinement satisfaits. Merci à Gwendoline pour ses explications et la mise en valeur du véhicule lors de la prise en main 🤩

Excellent accueil des agents Gwendoline et julien, très chaleureux et sympathique à l’écoute de mes questions très réactif, je sent suis très satisfait.

Ils sont très bons pour vendre, mais oubliez les si vous avez un problème ! Ils ne vous rappellent jamais, vous conseils des extensions garanties qui au final sont nuls. Nous avons fait 1h30 de route pour acheter une voiture chez eux, au final nous avons que des problèmes et ils nous envoient chez leurs confrères proche de chez nous parce qu'il n'assument pas et ne veulent pu s'occuper de nous. A éviter absolument !!!!

Très pro et équipe sympathique.

Vous n'êtes qu'une équipe de bras cassés. Attendre 6 mois une réparation avec des personnes incompétentes. Facture payée avant réception du véhicule et maintenant 7 mois après on me réclame de payer une facture déjà réglée Vous n'êtes que des escrocs et au lieu de vendre des voitures ou vouloir les réparer aller plutôt planter des choux mais même la vous seriez capable de mettre les feuilles en terre et les racines à l'air

Bonne accueil, les personnels sont aimables et accueillant. Aussi à remercier la blonde qui m'a servi un thé comme tous les autres clients à la salle d'attente. Mais ce qui est dommage chez Renault ils font pas des cartes de fidélité.

Mauvaise communication: Téléphone sonne, puis messagerie automatique qui souvent tourne dans le vide sans avoir d'interlocuteur.. Mail de confirmation de rdv en provenance d'un employé qui ne répond pas , et pour cause, il serait parti depuis longtemps... Bref... À revoir..🤔

Super soirée de lancement de la R5. Bravo et merci Renault BymyCar Verdun.

Excellent service! Achat de ma seconde clio dans cette concession ! 1ere clio 5 vendue par Julien, excellent commercial 💯👍 Seconde et nouvelle clio 5 phase II, vendue par Éric, excellent commercial 💯👍, à l’écoute, de bons conseils et réponds ultra rapidement et ce même durant ses congés 😉☺️! Éric et Nadine se sont mis en quatre pour que la voiture me soit livrée dans les délais et ce n’était pas gagné donc Merci à vous deux 💯👍 Je ne peux que recommander cette concession et ses commerciaux ainsi que Justine qui nous a fait une super démonstration et remise du véhicule! Elle connaît sont sujet! 💯 Merci à vous 4! 💯👍💪 Je ne peux que vous mettre 5 étoiles à vous 4! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’espère que cette nouvelle clio sera aussi solide, robuste et polyvalente que ma 1ere clio 5! Merci à vous 💯👍 Isabelle

Nous avons étés très bien reçus et accompagnés durant tout le long de l'achat de notre nouvelle voiture. Cela fait plaisir d'avoir un contact humain, et ne pas avoir l'impression que nous sommes ici juste pour signer un chèque et partir. Notre commercial était Julien, et nous le recommandons à 100%, ainsi que Justine qui était très agréable, souriante et qui nous a très bien informé sur les fonctionnalités de notre nouvelle voiture.