Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

Très bien reçus et conseillés lors de notre achat de parquet pour notre salon Nous avons été reçus par un commercial aussi souriant que performant Les prix sont dans la moyenne de ce que nous avions pu voir lors de nos comparaisons Petit plus pour la possibilité de simuler les modifications dans une pièce grâce au site web

Je suis tombé sur une vendeuse très sympathique, avec des conseils pertinents, professionnelles, F...... est son prénom, elle a beaucoup de patience et toujours de bons conseils et de bonnes astuces. Elle ne pousse pas à la consommation. Magasin avec des tapis de bonne qualité, à tous les prix. Je recommande ce magasin. D'ailleurs je dois mettre du gazon artificiel sur mon balcon, je retournerai surement chez eux. Je recommande ce magasin de Portet, vendeuse très professionnelle et agréable.

Super accueil de Romain, efficace, de bon conseil et professionnel.

Toujours un tres bon accueil et de bons conseils 😊

Nous avons réalisé notre achat de parquet en contrecollé Une belle gamme pour tous les portefeuilles Le service client est professionnel et sympathique. Vraiment commerciale ! Pour la réception la aussi bonne surprise, Mr au poste de livraison nous a gentiment aidé à charger la seat Arona pour 42 boîtes de parquet et on a passé un bon moment Merci à l’équipe good job

Venus voir les tapis assez proche de l'heure de fermeture, on a quand même été bien accueillis et très bien accompagné par la vendeuse du rayon Merci à elle ☺️

Très bonne expérience avec Saint Maclou de Portet. Nous avons été bien conseillé dans l'achat du produit, équipe professionnelle et très réactive. La pose s'est faite avec Julien, un artisan qui travaille avec l'entreprise. Ce dernier est à l'écoute, souriant, de très bon conseil et qui connaît très bien son métier. Il est très minutieux dans ce qu'il entreprend. Le rendu est au delà de nos attentes tant sur le produit que sur la pose.

Impeccable, des vendeurs de bons conseils et pas seulement pour la moquette parce qu’on n’en voulait pas. On voulait du Parquet.

Je suis ravie. Très bien conseillée et suivie par Elisabeth dans l'élaboration de mon projet et l'achat de mon sol stratifié, j'ai également été tres satisfaite de la pose par Pierre. Implication, souci du détail, efficacité. Je suis très satisfaite du résultat et de la réalisation. Je recommande vivement ce magasin.

Femme très sympa , souriante , très professionnelle , moquette géniale vu le prix , merci a tous

À fuir. Après deux grossières erreurs du premier conseiller sur notre commande de parquet et d'isolation, nous avons reçu un accueil téléphonique des plus irrespectueux d'une deuxième conseillère qui au lieu de nous aider à trouver une solution nous a mal parlé et n'a même pas daigné vérifier dans les magasins aux alentours. Heureusement, un honnête conseiller du magasin, Laurent pour le citer, et l'aide du Saint-Maclou de Colomiers ont permis de trouver une solution. Pour une commande à plus de 2000 euros, cela est inconcevable. À croire que cela ne doit pas leur suffire. Préférez l'accueil de Colomiers!

Accueil agréable. De bon conseil. Sérieux.

Pose mediocre realise par Saint Maclou, vous pouvez voire les photos. En plus ils ont endommagé le peintures des murs, les murs et le plafond.

Très bien accueilli avec de l'aide et des conseils pour un choix de tapie. Une conseillère qui m'a également montré l'étendue des produits disponibles. Je recommande. Magasin spacieux et un visuel qui permet de se projeter.

Studio réhabilité par les soins de ST MACLOU a PORTET SUR GARONE 31 Le conseiller de vente Mr BARKAOUI à été très accueillant..compétent et particulierement à l écoute du client..de très bon conseil..Par la suite le jeune poseur THOMAS a effectué un travail remarquable ..avec de très bonnes finitions..très aimable ..et tenant compte des desiratas du client.. Très bonne équipe..bravo ST MACLOU PORTET!!!

Très bons conseils, des professionnels. Date de livraison respectée, pose bien effectuée

Personnel accueillant et souriant, soucieux de vous satisfaire. Je suis venue pour un tapis et j’ai trouvé leurs choix très intéressant, tendance et de très bonne qualité. Je vous recommande Saint Maclou sans hésiter !

Accueil et Conseil très agréable. Produits de bonne qualité , suffisamment de choix.

La commerçante, très gentille, a écouté ma demande et m'a tout de suite proposé un tapis sur lequel j'ai eu un coup de coeur. Je l'ai installé chez moi, il est parfait, je suis ravie des conseils ! Merci.

Un grand merci à Mohamed, Pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a su être à notre écoute et nous proposer la meilleure solution pour nous. Mohamed est vrai technico-commercial, ce qui devient rare de nos jour.

Le vendeur qui c'est occupé de moi était de bon conseil et très prévenant, n'a pas essayé de forcer la vente. Les délais de livraisons prévu sont respectés. Les livreurs étaient très sympa et aidant. Très bonne expérience.

Nous sommes venus, avec ma concubine, récupérer un tapis commandé sur le net. Nous avons été accueillis par une hôtesse d'accueil particulièrement chaleureuse et sympathique (aux cheveux blonds/châtains bouclés). Le service était irréprochable et nous sommes merveilleusement satisfaits de l'article que nous avons acquis. Merci beaucoup saint maclou

Nous sommes ravis de notre expérience chez Saint Maclou !! Les matériaux semblent de très bonnes qualités ! Caroline la vendeuse fut professionnelle, à l'écoute, patiente et de bons conseils ! Cette dernière et Le reste des équipes aura par ailleurs été arrangeants à bien des égards; il nous ont trouvé une solution au regard de notre situation. Je recommande vivement !!

Accueil correct. Le produit neuf vendu, un tapis pure laine, se décompose en bourres qui se répandent sur et autour du tapis cela malgré une très faible sollicitation de celui-ci.

Satisfaite dans l’ensemble. Déçus car je n’ai pas été avertie des promos du lendemain et j’ai raté 10% supplémentaire sur le parquet que j’avais choisis. De plus lors de la réception quelques lames cassées ou abîmés 3 m’ont été donné en plus à voir…

Il n’y avait pas un chat dans le magasin, et pourtant pas un bonjour ni « puis-je vous aider » les vendeurs vous ignorent littéralement! J’ai fais pareil du coup! Ils restent sur leurs ordinateurs à glander, comme si le CA allait arriver tout seul! Le Sens du commerce se perd c’est affolant

Très bons conseils donnés lors de la vente du parquet. Travail effectué avec beaucoup de soin et dans les délais prévus. Réalisation parfaite.

Reçu un rouleau de sol en 4 m de large, enroulé à l'envers et découpé complètement de travers : résultat : impossible de le dérouler du premier coup sachant que cela est hyper lourd et difficilement maniable. Je ne suis pas du tout content du travail réalisé par la centrale d'achat. L'appel au magasin qui a pris ma commande conclue qu'on ne peut rien faire pour moi. Je ne trouve pas cela du tout professionnel, juste pour encaisser l'argent par paiement par CB dès la commande. On m'envoie 2 jeunes livreurs tout juste capable physiquement de porter le rouleau, j'ai dû les aider. Conclusion : je ne recommande pas ce magasin. Très déçue.

Une expérience client plus que positive. Les vendeurs sont compréhensifs et à l’écoute. Notre nouveau tapis est parfait ! Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Excellente accueille, des bon produits, excellent vendeur et services très rapides.

J'ai commandé un revêtement de sol en dalles vinyl en mai. Suivi de commande de mauvaise qualité. 2 mois de retard et quasiment aucune information. Obligé d'appeler le magasin plusieurs fois sur l'été pour avoir un semblant de suivi. Je ne ferais plus de commandes chez vous.

Un très bel accueil Personnel qualifié Quel dommage que le magasin ne soit pas mis en valeur à l’extérieur. Aucune visibilité, l’impression de magasin fermé. Faites quelque chose !

L'équipe St Maclou Portet sur Garonne a été très accueillante et nous avons eu un très bon conseil pour l'achat et la pose d'un parquet stratifié, posé par nos soins, de la part de Laurent. Nous recherchions justement ce genre de conseil, chose que nous n'aurions pas eu dans une grande surface de bricolage des alentours. Mention à Laurent pour son accueil et son professionnalisme.

Ravie de mon expérience avec Mohamed. Très professionnel, très à l'écoute, disponible, rassurant et patient. 😉 Et très sympathique. Pas de forcing d'achat contrairement à d'autres vendeurs. Il a su instaurer entre nous un climat de confiance. Je vous le recommande pour tous vos projets. Les artisans étaient très professionnels et très efficaces. Travail de qualité et soigné. Le produit au top. Le résultat est juste magnifique ! Je reviendrai les yeux fermés.

Accueil super dans ce magasin, l'équipe est a l'écoute et a prit en considération mes contraintes. J'ai pu avoir un tarif pour la pose de mon projet très interessant !

Au moment de commander, on nous annonce une livraison à 60€ mais qu'on nous rappellera après la commande pour proposer mieux sur le montant de la livraison. Après passage de la commande, on nous annonce une livraison à 140€ pour un lino de 4m sur une distance de 15km ! J'ai une très forte impression de m'être fait roulé sur la livraison. J'espère que mon commentaire ne sera pas supprimé et qu'il pourra servir.

Puisque apparemment l'honnêteté ne paye pas et on supprime mon commentaire car cela pourrait nuire à leur réputation qui en a déjà plus faut se le dire... Je reposte donc mon commentaire sur Google pour que tout le monde puisse connaître mon expérience avec eux. Je commande un sol vinyle chez eux, livraison soit disant 2 semaines je le reçoit avec bien 2 semaines de retard donc 1 mois d'attente sans aucune excuse rien du tout. J'arrive récupérer ma commande c'était hyper expéditif juste un bonjour aurevoir clairement mais bon c'est pas le plus gros problème. Une fois arrivée à la maison on se rend compte en le déroulant qu'il a été découpe complètement de travers et qu'il manque énormément de centimètres et nous avons donc du refaire des découpe pour éviter les dégâts et ne pas avoir un énorme trou tout le long du mur. Alors franchement attendre plus de 1 mois pour avoir un produit même pas conforme à la demande et ensuite refuser mon commentaire parce que soit disant je ne parlais pas du produit mais de mon expérience, je pense que la je peux m'exprimer sur mon expérience ?! Hyper hyper déçue je n'y remettrais jamais un pied. Adieu

Bons conseils, ne poussent pas à prendre les produits les plus chers ni à faire faire la pose, sauf produits vraiment pas évident à poser pour des amateurs. Prennent le temps de montrer les produits, d'expliquer les différences entre eux, avec le sourire, et prise de commande rapide... En fait, parfait...

Nous avons passé commande chez Saint-Maclou Portet pour le parquet de notre nouvelle maison. Leur argument principal : ils étaient capables de nous livrer le parquet dans les temps pour poursuivre nos travaux avec l’artisan que nous avions réservé. Le créneau de livraison indiquait 13h-18h, ce qui m’a forcée à bloquer une demi-journée de congés pour cet événement. À 17h30, le parquet n’étant toujours pas là, je contacte le magasin, qui m’indique qui a été décidé le matin même de repousser la livraison de presque un mois, sans me prévenir. S’en s’ont suivies des discussions très désagréables avec la vendeuse du magasin (initialement incapable de nous orienter dans notre choix et de fournir des conseils pertinents au passage), qui nous a parlé avec mépris sans jamais s’excuser ou proposer de solution. Il aura a fallu une mise en demeure pour recevoir notre parquet quelques semaines plus tard… Refus total de faire un quelconque geste commercial. Service déplorable, je ne recommande pas.

Large choix de papier peint ce qui est très appréciable. Néanmoins, au moment de passer commande, on me demande les mesures du mur pour déterminer le nombre de rouleaux nécessaires (mesures que je donne précisément). Au moment de la pose je me rend compte qu'on m'a vendu deux rouleaux alors qu'un seul est suffisant. Je me rend donc en magasin pour le faire reprendre car il est encore emballé et pas donné ( 45 euros le rouleau). Ma demande est refusée. Je me retrouve donc avec un rouleau entier encore emballé, que je ne vais pas utiliser et que je ne peux pas faire reprendre alors que les quantités à acheter ont été déterminées par l'équipe Saint-Maclou. J'ai l'impression d'avoir été roulée..

Large gamme de stratifié en stock. J'ai trouvé le produit qui répondait à ma recherche. Merci au vendeur qui a répondu à mes questions. Très bon accueil. Je recommande ce magasin.

Excellent accueil commercial, beaucoup de choix en revêtements de sol mais également rideaux, peintures, papiers peints, tapis. Ils assurent conseils, pose et réalisation complète de votre projet. Une adresse incontournable.

Papier peint (~44€/rouleau) défectueux, posé par un professionnel, avec le motif qui rétréci laissant apparaître des ligne blanche (pas des interstices) au séchage. Retour au magasin le lendemain, avec des photos, pour comprendre. On propose au poseur de rattraper les motifs avec un feutre !? De qui se moque t'on ! Attente d'une semaine pour que la personne qui a fait la vente revienne de vacance et nous appelle, personne d'autre ne pouvant intervenir. Aujourd'hui, on nous reproche d'avoir déjà détapissé, puisque le chantier doit avancer et malgré la documentation photographique de l'incident. Après négociation.... on me propose donc l’échange des trois rouleaux par des neufs (aussi défaillant ?), pas un remboursement, pas un avoir, pas un mot sur le temps passé à tapisser et détapisser ! Vous pouvez vous les garder vos rouleaux ! Des pros chez Saint-Maclou !

Pour acheter du carrelage pas de soucis, on est bien accueillis (payés à la commission donc on comprend mieux ), par contre quand on appelle pour savoir où en est la livraison, les gens sont super désagréables, limite on les agace avec cette question. Date prévue le 4/06 et aucun message pour nous dire qu il y aura du retard, ou que la commande est en cours... Rien... Super déçue...

Je tiens à remercier particulièrement pierre , l'excellent poseur de ce magasin, pour la qualité de son travail. Il ne compte pas ses heures et sait rendre un chantier propre et parfaitement réalisé.

Magasin de bonne facture. Vaste, lumineux et bien agencé. Les vendeurs ont du mal à se poser et passe d'un client à l'autre mais restent disponibles et souriant. Le conseil est bon.

L'équipe Saint-Maclou Portet sur Garonne très accueillante a été de très bon conseil. Du choix des matériaux, déplacement sur place pour mesurer, respect des délais et du temps de travail : 3 jours prévus - 3 jours effectifs, aucun dépassement. Le travail fini est magnifique, les pièces livrées propres, sol stratifié, lino, plintes.... un travail impeccable ! Totale confiance ! merci !

Je recommande ce magasin. De vrais professionnels, de bons conseils, un grand choix à tout les prix. Ce spécialiste de vêtements de sols n'est pas plus cher que des enseignes de bricolage et il y a une qualité de services sur mesure. Le parquet que nous avons pris est de meilleur qualité et technologie qu'ailleurs pour un prix moindre. Voilà des clients contents......

Excellent accueil téléphonique. Personnel professionnel et de bon conseil. La prise en charge de pose est un gros plus à une époque où les artisans n'acceptent que les gros chantiers.

Excellent accueil et professionalisme. De plus, malgré une erreur de ma part à la commande, le responsable du magasin a pu faire un geste commercial pour la modifier après réception du matériel, tout en etant en plus de très bon conseil.