Seat Angoulins C.A.R. Concessionnaire Seat

Pour les professionnels dans le cadre des livraisons de voiture, contact très sympathique avec le jeune commercial. A recommander.

Qualité du service. Totale confiance. Je recommande.

Le conseiller (Cyril) est très professionnel et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés

En attente d’un devis depuis plus d’une semaine, appel pour relancer plusieurs fois, on s’engage à me l’envoyer puis silence radio…

Bravo à l’équipe ! Pro de A à Z ! Merci Antoine !

J'ai acheté une voiture seat ibiza il y a un an à la concession d'Angoulins. Le vendeur Charlie m'avait à l'époque proposé de bénéficier de la surassurance Eurodatacar en m'expliquant que c'était offert la première année et que, particularité, je n'aivais pas besoin de me désinscrire ou de me désabonner l'année suivante si je ne voulais pas la payer. Par contre, à l'inverse, si je souhaitais en profiter, il fallait que je retourne le courrier avec le paiement. Mensonge. Mon contrat auprès Eurodatacar à été automatiquement renouvelé et j'ai été dans l'obligation de payer la 2ième année sinon ils m'imposaient des frais de non paiement. J'ai demandé le processus de résiliation il y a 3 semaines. Pas de retour de leur part. Autre problème : Je suis satisfaite de ma voiture et souhaite prendre rdv pour ma révision. Seulement, je ne comprends pas pourquoi j'ai tant de difficultés pour réserver un créneau pour faire l'entretien de ma voiture. Cela fait un mois que j'appelle et qu'on ne me rappelle pas, que j'envoie un message sur le site sans réponse de vos services. Il y a une semaine, je suis passée directement par le secrétariat de la concession et non l'atelier, injoignable. J'ai expliqué ma situation à la secrétaire en lui disant que je comptais vraiment sur elle pour qu'elle transmette ma demande à l'atelier pour fixer un rdv en amont. Toujours pas de nouvelles. Je suis déçue du service après vente.

De passage dans la région, je tiens par ce message à remercier M. Vilmont, pour son accueil, prenant bien compte mon désarroi face à la panne de batterie de ma voiture neuve, achetée dans un garage lyonnais. Je félicite également l'équipe de la mécanique qui a trouvé rapidement un créneau pour diagnostiquer l'origine de la panne et ensuite me changer la batterie. Cerise sur le gâteau, la voiture m'a été rendue lavée !

Mon véhicule, récent et de faible kilométrage, a subi une panne mécanique plutôt étonnante. Un diagnostic a été établi suite à de multiples tests éliminatoires. Il s'en est résulté un dysfonctionnement du petit radiateur refroidisseur d'huile. La réparation a été convenablement réalisée. Un véhicule de courtoisie a été mis à ma disposition. Proactif, le service atelier s'est coordonné efficacement avec le service garantie de Monsieur Fernandes pour me donner entière satisfaction. Mise en confiance et rassurée j'ai apprécié la communication, la bienveillance et la disponibilité constante de Monsieur Alexis Vilmont (sce atelier) durant toute la durée de l'intervention. Professionnel attentif, compétent, rigoureux et sérieux, il m'a tenu informée et expliqué toutes les actions entreprises jusqu'à la solution apportée. Je l'en remercie. Ravie de mon expérience je recommande positivement la concession C.A.R Seat Angoulins pour sa prestation de qualité. En prime à chaque visite d'entretien courant il est toujours agréable d'être accueillie avec le sourire par l'ensemble des collaborateurs. Bravo et merci à chacun des intervenants qui ont résolu ma panne ! Je conserve une image positive de vous. CH - mars 2025-

Très bonne expérience ! Commerciaux au top ! Je recommande

Toujours très bien accueilli, très bon service

Rapidité efficacité professionnalisme gentillesse rien à dire top

Merci à Antoine et à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme lors de l’achat de mon véhicule neuf, qui est arrivé en avance !! Je recommande, ils sont très pros 👍🏼

Excellent accueil et conseils . Équipe au top

Excellente prestation de l’atelier qui s’est démené pour remplacer mon toit ouvrant qui avait explosé sur l’autoroute, le tout la semaine de Noël. Le toit ouvrant a été commandé et remplacé en moins d’une semaine avec un jour férié. Encore merci pour votre rapidité, votre efficacité et votre gentillesse dans l’accueil et pour l’attente du remboursement de l’assurance avant encaissement. Je ne peux que vous recommander.

Prise en charge suite au transfert par dépanneuse. Travaux réalisés sans demander, aucune information au client. Pas d'appel pour prévenir quand la voiture est prête. 2 jours après avoir récupéré mon véhicule, j'ai dû refaire les niveaux...... Vraiment déçu depuis 5 ans que je fais mon entretien chez vous.

Très bon accueil ; équipe très professionnelle. Rapide et efficace. Petit bonus bien appréciable : mon véhicule a été nettoyé gratuitement intérieur comme extérieur.

Parfait comme à chaque fois ! Je recommande !

Accueil sympathique par téléphone et sur place. Nous avions une problématique sur un de nos pneus et la prise en charge a été rapide, la réparation également alors que nous n'avions pas rendez-vous.

Un grand merci pour le dépannage très rapide, avec une équipe très aimable. A recommander !!

Parfait comme d'habitude. 4emes véhicules et toujours parfait. Petit plus pour Antoine, commercial CUPRA, au top de chez top.

Je recommande vivement. Personnels très compétant. Eu Gros soucis sur ma voiture .heureusement que je suis tomber sur personne très compétente et je le remercie car sans lui ma voiture aller à la casse. Garage sérieux Merci encore

Super accueil parfait comme d’habitude. On recommande. ☺️

Toujours très bien accueillis, et le service après vente est excellent.

Accueil très professionnel et respect des délais. Véhicule de courtoisie récent et en bon état, c'est très agréable. Compte rendu détaillé de l'intervention. Parfait :) Merci beaucoup

Très bon accueil, qualité des explications et accompagnement à la réception du véhicule au top !! Très satisfaite..

Bonjour j'ai acheté une seat le 24 septembre 2024 en rentrant chez moi j'ai constaté un enfoncement dans la porte en plus la commerciale m'a dit d'acheter un cordon pour le full link je l'ai fait et la la voiture affiche qu'il faut une clé d'activation j'essaie depuis la contacter par mail et téléphone aucune réponse je suis très déçu quand je vois que pour vendre elle répondait plusieurs jours de la contacter par mail

« Commerciaux » hautains qui engueulent les clients, ne donnent aucun conseil, fuyez cet établissement!!! Ne renseignent pas les clients, nous n’y retournerons JAMAIS Le jeune « commercial » chauve à lunette, il s’en rappelle forcément après avoir engueulé ma fille après une simple question!!! Alors sinon il a la mémoire très courte et un sens commercial très aiguisé. Si je traitais mes clients de la sorte, je n’en aurais plus…

Je suis allé dans cette concession « à l’aveugle » pour une campagne de rappel. Que dire ? Prise en charge OK, durée de l’intervention respectée. Merci à la réceptionnaire APV pour son amabilité et sa gentillesse. Un grand MERCI également au mécanicien qui m’a remis en place mon rétroviseur conducteur qui était déboîté depuis plus d’un an, et tout ça sans que je lui demande !! Merci aux personnes qui m’ont servis directement et indirectement. Si vous cherchez une concession SEAT, n’hésitez plus ! Mr/Mme le/la responsable, veillez à augmenter le salaire de vos employés cités ci-dessus, en plus de faire leur travail correctement, ils le font avec envie et le ressenti client est vraiment top !

Garage vraiment pas sérieux ma voiture y est restée un mois en mai je l'ai récupéré avec les mêmes problèmes et en juillet ils ont encore perdu du temps a commander les mauvaises pièces je n'ai pas pu récupérer ma voiture a temps pour les vacances. Je déconseille ce garage.

Bonjour, Je recommande vraiment cette concession. Mr Boudin nous a très bien reçu et conseiller pour l'achat de ma voiture. Un très bon vendeur à l'écoute de ses clients

Un grand merci pour la prise en charge par le service technique de Seat Car Angoulins, suite à la réception de mon nouvel Arona (dans une autre concession SEAT) et l’installation du fullink… parfaitement opérationnel ! A l’écoute et réactif. Je recommande.

Voilà pourquoi j’apprécie toujours autant CAR ANGOULINS, toujours bien accueilli, pas de surprise, serein et la voiture repart nettoyée. Je continuerai d’y aller pour l’entretien et leur sympathie en plus d’être fiables. Merci Sébastien, merci Robin, merci Morgan

Bonjour je viens d'acquérir en loa un Skoda kamiq. Je suis très content de l'accueil et la prise en charge du commercial Matthieu Gabreau très aimable et efficace ainsi que de l'aide d'Axel à la prise en main du véhicule, très clair dans ses explications.

l’efficacité des professionnels lors d’une panne mécanique Monsieur Robin Lejcowski en particulier a fait preuve d’un engagement exceptionnel : professionnalisme , efficacité , sens du service … Nous tenons à exprimer toute notre reconnaissance à l’équipe Skoda dynamique et sérieuse . Nous recommandons le garage Skoda à Angoulîns . C’est du solide ! Il mérite toute notre confiance Bravo à l’ensemble de l’équipe ! A & B Bourezak

Excellent accueil client. Bel espace d’attente. Diagnostic et réparation rapide et véhicule nettoyé Remarquable de service et professionnalisme Merci

Pour une vente a distance ( Marseille), excellent contact avec Charlie Nabti, conseiller commercial très professionnel. Il saura vous aiguiller dans votre achat avec sympathie et sérieux. Je recommande les yeux fermés ce conseiller ainsi que toute son équipe qui se plient pour répondre a vos attentes mêmes pour les plus pointilleuses......

Excellent contact commercial avec Antoine, un vendeur auto en voie de disparition !! Je lui fais totalement confiance, il s'occupe de tout pour mes véhicules Skoda et Seat, il fait simplement son job, mais tellement bien ! Tout devient simple, efficace, amical mais professionnel. Très bon suivi également à l'atelier, Robin s'est mis en 4 pour prendre en charge mon véhicule et toutes mes demandes, le tout en 1 seule journée avec aussi un véhicule de prêt ! Continuez !!

Excellent accueil. Très à l’écoute pour répondre aux besoins spécifiques de chacun. Grâce au professionnalisme d’Antoine, de Sébastien et de Marjolaine, tout alors devient très fluide, très simple en totale confiance . je recommande absolument.

Concessionnaire au top ! Merci ! Soucis de trape à essence avec notre Seat Arona pendant nos vacances en Charente Maritimes. Suite à plusieurs appel dans d’autres concessionnaires prêt de notre location, nous voilà obliger d’élargir notre secteur de recherche. Nous tombons sur Seat Angoulins C.A.R, une femme très agréable me répond, une personne investit dans son travail qui essaie de faire au mieux pour aider les gens. Elle me dit comme tout les autres garage qu’ils ont beaucoup de travail mais de passer et qu’il regarderont ce qu’ils peuvent faire. Arrivé là bas, super accueil par toutes les personnes de cette concession, il nous donne rdv pour changer notre pièces deux jours plus tard ! Nous venons de récupérer notre voiture et nickel. 👌 Ils ont même mis un petit coup de propre sur la voiture. Merci beaucoup pour votre accueil et travail.

Un accueil professionnel et super sympa, Antoine, commercial à l'écoute et réactif !! Une prise en main de mon véhicule excellente grâce à Clément lors de la livraison avec toutes les explications nécessaires ! Merci beaucoup 😊

Très bonne expérience chez SEAT Angoulins. J'appelle pour avoir des infos sur un véhicule neuf en LLD. Antoine le conseiller commercial prend le temps de me donner tous les renseignements. J’avais besoin d’un véhicule rapidement donc on se met d’accord sur un véhicule en stock. Le lendemain, je passe signer le bon de commande. Antoine m’accueille avec le sourire et fait le nécessaire pour que mon dossier de financement soit rapidement validé. On me met gratuitement à disposition un véhicule similaire pendant quelques jours, le temps de préparer ma voiture pour la livraison. Le jour J, je suis reçu par Clément, le metteur en main. Rien à dire sur la livraison, Clément est pro, à l’écoute et pédagogue. Je recommande cette concession.

Achat d’un véhicule à distance, j’ai voulu faire une confiance aveugle envers la concession , malheureusement à la réception de mon véhicule je me rend compte que le par choc avant est griffé des deux côtés alors qu’au préalable j’avais bien demandé si l’état du véhicule était irréprochable. J’en informe la direction qui me demande de faire un devis pour la réparation de celui-ci sous prétexte qu’il ne l’avait pas vu au moment de la préparation pour la livraison , je fais le nécessaire et 6 mois après toujours aucunes nouvelles. Sérieux manque de professionnalisme au niveau du service après vente.

Une super équipe! Notre voiture (seat alhambra) est restée bloquée dans ce garage pendant près de 4 mois suite à un très gros accident, se retrouver sans voiture était une catastrophe pour la vie de tout les jours ainsi que pour se rendre au travail, ils ont sût nous trouver un véhicule de dépannage dès le début et pendant toute cette très longue durée tout en nous rendant un véhicule parfaitement réparé et esthétiquement aussi propre qu'une voiture neuve! Je n'avais encore jamais eu affaire à un garage aussi compétant et à l'écoute que Seat Angoulins CAR! C'est sûre, je ne changerai plus jamais de garage à l'avenir! Vraiment un très grand merci à toute l'équipe qui est très humaine et à Sébastien le chef d'atelier pour votre assistance très haut de gamme!

Professionnels très à l'écoute des besoins leur client, très pro ils savent conseiller, guider tout en laissant l'espace et le temps nécessaire à la décision. Explications claires qui tiennent compte des connaissances limitées de l'acheteur. On se sent bien et sécurisée dans cette concession même en étant une femme.

Nous avons pu constater l’efficacité et le sérieux de ce garage. Nous remercions Sébastien et son équipe ainsi que Nathalie : non seulement pour leur professionnalisme, leur réactivité mais aussi leur extrême gentillesse ! Nous conseillons vivement cet établissement. Marie et Christian DROUIN

Très bon accueil dans la concession. J'ai ensuite particulièrement apprécié les qualités d'écoute d'Audrey FOUILLEN et surtout ses conseils et recommandations, tant sur le véhicule qui m'intéressait que sur les conditions du leasing.

Accueil top, toute l'équipe a su être très professionnelle. Délais respecté, livraison de mon véhicule en temps et en heure, commerciaux réactif et à l'écoute. Je recommande vivement ! Mention spéciale à Jérémie et Clément. Merci à vous !

Superbe expérience ! Reçus de manière très chaleureuse et très professionnelle par une équipe dynamique qui nous a fait connaître toutes les qualités des véhicules SEAT et Cupra. Nous recommandons particulièrement cette concession. Un grand merci pour cet accompagnement à Antoine et Clément.

Super concession pour trouver de belles voiture d'occasion avec peu de kilomètres et bien révisé. Voiture livrée en temps et en heure entièrement nettoyée, impression d'avoir acheté une voiture neuve, et commerciaux respectueux de leurs engagements. Une concession à recommander

Si vous êtes une fille et jeune je vous déconseille d'aller là bas, vous êtes prit de haut, personne ne vous calcule, bien évidemment j'aurai été un homme on m'aurait accueil les bras bien tendu limite avec de la chance j'aurai eu un café mais bon ! Je vous dis ça parce que les hommes arrivé après moi, on été très vite interpeler par un vendeur. Pas possible d'essayer de voiture, vu que la voiture que j'avais vu n'étais pas dans mon budget et que je ne trouverais rien avec un budget pareil, d'après les vendeur. Ça manque un peu de finesse la dedans !!!! Surtout quand doit se justifier auprès du vendeur, du pourquoi on ne peut pas mettre plus, qu'il se permet de demander le salaire et qu'en prime et se permet de faire une réflexion sur le montant que je gagne, pour avoir fait des études de commerces, je ne me rappelle pas avoir appris à demander aux clients de se justifier sur le montant d'un futur investissement. Cher direction, vos vendeurs sont à revoir, niveau accueil client et recherche des besoins.