SG Compagnie d'assurance-vie

Je suis satisfait de de SG pour leur disponibilité , afin de satisfaire les clients à chaque seconde, minute, heure. Merci.

Bravo à mon attachée de compte. Et merci. Super banque. Je suis client depuis 40 ans et encore merci pour vos services.

Le 2 juin j'avais rdv à 10h pour finaliser mon prêtimmobilier, la conseillère m'a reçu dans la zone accueil en me disant qu'elle ne pouvait pas me recevoir car c'était notre 4ème rdv et que sa directrice aurait trouvé bizarre. Elle m'.demandé de scanner mes documents et de lui envoyer par mail. Nous devions aussi parler de vendre des actions de mon PEA, elle m'a dit de le faire directement de mon application, or j'ai une gestion alliage. Appelez le 3955, c'est eux qui le font. Ce que j'ai fait, et pas du tout le 3955 ne fait pas ce genre d'opération. Résultat : j'ai perdu mon temps. Je ne suis pas satisfait. Eric Marchand

Pour le moment je ne suis pas déçus, cela fait bien des années que j’y suis . Il y a bien des points a revoir concernant les assurances, cependant je crois avoir une bonne conseillère qui fait de son mieux.

Bon suivi jusqu au bout du projet , facile à joindre

Bonne banque te bonne agence !

Je remercie mon conseiller MR MOUELLIC QUENTIN, qui est performant, rapide et très intelligent et n’oublie pas de nous proposer des solutions de financements professionnels pour d’éventuels projets.

Bonjour , Je voudrai rencontrer une personne de la direction pour lever le voile sur des credits remboursés par mon defunt pére et avoir un compte rendu détaillé de qui lui a été prélevé en matiere de credit infinné. D'autre part je voudrai faire la lumiere sur le contexte d 'un changement de clause d 'assurance vie qui pose question car mon père venait de faire un avc et était tres affaibli au niveau mental. Je suis a votre disposition si vous me dites qui contacter. Merci beaucoup.

que dire des services de cette banque!! catastrophique!! allez jusqu'à la canebière à 80 ans pour demander de remettre une procuration qui existait déjà et qu'ils ont enlevé pendant leur fusion merdique et s'entendre dire qu'il faut prendre un rdv via l'application (au lieu de donner un rdv directement) et en plus faire venir toute la famille pour leur donner procuration alors que c'est leur client qui en fait la demande...pas de possibilité de procéder par mail pour les mandataires, ni par téléphone d'ailleurs.. des brêles !! dommage on est obligé de mettre une étoile minimum

Client depuis 1994 et j’ai toujours été accompagné efficacement dans mes projets personnels et professionnels.

Bonjour Je suis client pro depuis plus de 15 ans . Je suis très satisfait depuis que j'ai changé de conseillère Mme AFIFA et une professionnel dans son domaine , donne de bons conseils, elle est toujours à l'écoute, toujours disponible et sympathique. Avant ce n'etais pas le cas depuis que jai changé de conseillère je n'est plus envie de changer de banque grace a Mme Afifa qui fait du très bon travaille . J'espère qu'elle restera à la société generale le plus longtemps possible .

Une agence remarquable pour débuter dans l’entrepreneuriat. L’équipe allie professionnalisme et sérieux tout en préservant une précieuse touche humaine, ce qui fait toute la différence !

Expérience positive avec un personnel accueillant et professionnel. Merci pour vos conseils

Des frais exorbitant sans réponse encore plusieurs semaines que j’essaye encore une fois de contacter cette patate pour être polie et j’en pense bien loin de conseillère Mme Coco. sincèrement ce siège tout le monde vous prends pour des débiles il y a qu’avec des pression ou un ton sec que les choses ce font j’espère votre fermeture ou écoulement je regrette l’époque où j’y était inscrite avec de vrai conseiller et pas des gens impoli qui réponde pas conseiller même digne de répondre à un seul message

C'est hallucinant le nombre d'avis négatifs sur cette banque et cela prête à questionnement : Qu'en est-il réellement , sont-ils si nuls que ça. Je suis nouveau client de cette banque suite à fusion avec société générale et je vais juger par moi-même ...

Je viens d'ouvrir un compte pro à la Société Générale avec Mme Rebecca VESTRIS, une conseillère très professionnelle, très efficace, à l'écoute de ses clients. Je suis très satisfait de sa prestation et je vous la recommande. Mille mercis à Mme VESTRIS

Frais bancaires délirants pour les entreprises. La réception de virements depuis l'étranger est facturée 20 €. Le paiement par carte bancaire sur des produits à l'étranger est hors de prix. Les demandes d'explication sur les frais sont facturés 20 €, c'est un gag. Aucun geste commercial. Banque à fuir.

25 ans à mon compte, je suis un petit artisan, je ne prends pas souvent de temps pour ce genre de chose, poster des avis... Comme beaucoup d'entreprise, je suis passé de banques en banques... et puis, je suis tombé sur un chef d'agence différent, audacieux, qui a pris le temps pour m'écouter et pour définir précisément mes besoins. C'est une excellente équipe, charmante, à l'écoute mais surtout : EFFICACE ! Je vous recommande de prendre contact avec la Société Générale, même si vous êtes déjà satisfaits de votre banque actuelle, je suis persuadé que vous trouverez que ce témoignage est sincère ett avéré.

Sur 3 rdv téléphoniques fixés pour mon projet immobilier, on m’a rappelé qu’une seule fois, avec une proposition à ma demande au bout d’un mois (avec plusieurs relances bien sûr sinon c’est moins drôle). Impossible de joindre ma conseillère et l’agence.

La salle des coffres n’est ouverte que du lundi au vendredi de 09h00 à 11h30. Merci d’informer correctement vos clients. Celle-ci va fermer définitivement prochainement. Pas de solution de repli proposée aux clients lésés. L’agence va t’elle fermer définitivement ?

Oh, quand je suis arrivé, j'ai été agréablement surpris de constater qu'il était déjà 11h30. Quelle chance ! Je savais bien que La Banque ferme ses portes à 13h. Et devinez quoi ? J'ai été accueilli par la secrétaire la plus aimable et polie du monde ! Elle m'a gentiment ordonné de m'éloigner, sans même prendre la peine de se déplacer pour me donner la raison pour laquelle La Banque est fermée. Vraiment, quel sens du service exceptionnel ! Je me demande où sont passées leurs bonnes manières et leur éducation exemplaire. C'est tout simplement stupéfiant.

Ce n'est vraiment pas une réussite de rachat par sg ! Impossible de joindre l'agence , le conseiller ( je ne sais même pas qui s'est en fait) ça donne vraiment envie de chaleur banque !!!

En tant que client société générale depuis 20ans, je me suis retrouvé sans carte bancaire pendant 3 semaine du a des problème qui ne me concerne pas, les autres agences n'ont pas levé le petit doigt pour m'aider mais grâce au professionnalisme de madame mollera Ghislaine j'arrive à avoir un minimum de confiance au banque. Bravo que les autres agences société générale en prennent exemple. Cordialement Mr TARTARIN Paul

Client particulier SG depuis 1988, et pro depuis 2006, comptes gérés aujourd’hui par Mme Vestris (perso) et Mr Sirjacques (pro) qui travaillent communément avec moi. Une banque qui m’a toujours soutenue dans tous mes projets, réactive, proche de nous même si depuis quelques années les conseiller(e)s changent quasiment tous les ans, chose que je déplore. Si je pouvais garder mes deux conseillères de nombreuses années, je serais le plus heureux. Encore merci et toutes mes félicitations pour l’ensemble de votre travail mesdames.

BANQUE À FUIR !! Je n'arrive jamais à les joindre. Plus de 6 ans que je suis chez eux je n'ai jamais jamais jamais réussi à les joindre au téléphone !! A l'époque j'étais dans l'agence du bas avec Mme SESTIER c'était le top. Elle était disponible pour ses clients. Mais cette banque de le M... À l'accueil ils sont désagréable et pas du tout serviable. Le conseiller il change tout les mois je comprend pas !! Bien sûre sans nous prévenir. Des frais bancaire tout les mois on ne sait pas d'où ils sortent. Depuis ce matin j'ai appelé 15 fois pas de réponses. 3 jours que je n'arrive pas à payer avec ma carte car 800€ de plafond de paiement paiement par mois. 800€ !! Toujours pas de réponse la conseillère. À fuir !!

Bientôt 14 ans que je suis client dans cette banque, jamais je n'ai été déçu de la prestation de mes conseillers. Que de la satisfaction. Bravo à tout le personnel pour tous vos efforts et bonne continuation.

Racha Zidhane est totalement incompétente voire malveillante, c'est inadmissible je change de banque prochainement parce que ce n'est plus possible ils sont nuls et malveillants je répète ! déjà c'est totalement impossible de les joindre, boite vocale en boucle. a attendre avec leur musique de M.....j'ai du leur lâcher au moins 10 euros en tout vous êtes en difficulté au lieu de chercher des solutions ils vous enfoncent. les conseillères sont vraiment mauvaises, vous mentent et font mumuse avec vous, bien protégées derrière leurs écrans. ils doivent se faire insulter de tout les côtés tu m'étonnes qu'ils ne répondent jamais. je précise que je suis ici du temps de la SMC, compte ouvert en 1993 !!

Distributeur automatique non réapprovisionné! Pas possible de retirer des espèces. Je redépose mon avis déposé pour l'agence CASTELLANE et qui a été redirigé sur une autre entreprise!! incroyable!! vous êtes vraiment de la pire espèce qui soit SG, mais les gens doivent savoir comment vous traiter vos clients, le voici : Élu service client de l année non mais la blague ! Après que tous mes moyens de paiement aient été malencontreusement bloqués un vendredi soir à 17h30. Je contacte le service client qui après m avoir affirmé que c était moi qui étais à l origine de ce blocage, me garantit que je pourrais retirer des espèces le samedi matin. Et là, je découvre que malgré le nombre de banques SG en centre ville ( 2 sur la canebiére, 1 sur Baille, 1 à Castellane, 1 à la Joliette) toutes sont fermées ! J en trouve enfin une au Prado mais! Ils ne font pas de retrait, on m oriente vers celles de St Anne ou de Bonneveine sauf qu’après vérification seule Bonneveine le pouvait… Ça c était le 4 mars 2023. Une disparité de traitement de quartier abjecte! On me commande une carte de retrait pour temporiser la commande d une nouvelle CB. Elle ne fonctionne pas. J ai fait 2 distributeurs, appeler 4 fois le service client : 3 versions 1- La carte n a pas été activée par ma conseillère, 2- Les distributeurs sont défectueux, 3- La carte est en bonne état de marche ( heureusement que j avais fait des photos des écrans des distributeurs car on me fait croire à chaque fois que je suis en tords) Nous sommes le 9 mars ! A ce jour je n ai toujours pas de moyens de paiement alors que j ai des événements familiaux importants à fêter. Et c est ça ! Le meilleur service client de l année. À fuir !!!

Les conseillers sont extrêmement désagréable notamment LAILA HEDHLI qui se permet de fumer sa clope à l'heure du rendez-vous et arriver 10min en retard. Elle prend de haut avec ses explications et réalise une inquisition sur pourquoi nous sommes partis de la banque. Quelle honte.

Je suis client crédit du Nord depuis bientôt 50 ans il est devenu impossible de joindre quelqu’un au téléphone ou par mail depuis des années hormis la période où mon conseiller client était Monsieur Capurri .Mes parents étaient Employés crédit du Nord tous les deux. Je trouve inadmissible l’évolution de cette banque ces dernières années. J’ai l’intention d’en partir tellement je suis déçu du manque de professionnalisme et du manque d’intérêt pour la clientèle. Dommage que l’avis Google nécessite une étoile minimum car vous mériteriez un zéro pointé.

Banque a eviter ou au pire a fuir. Les conseillers sont tres autains,ne repondent jamais aux mails et au telephone, les promesses de rappel jamais tenus,changement de conseiller tous les 6 mois... Pour les anciens clients ce sera la meme chose. Erreurs de gestion en serie et aucune aide de leur part. Vous devez vous donc debrouillez comme vous pouvez. Tarification abusive, Direction fantome,aux abois. Ils vont droit dans le mur. conseil : Preferez une autre banque ou le minimum est fait.ce sera deja ca... Vous etes prevenus.

Je ne suis pas satisfaite de cette banque car étant anciennement à la SMC ayant demandé une clôture de mon compte, au mois de mai 2023. Je suis partie avec un document affirmant la clôture de ce compte, et à ma plus grande surprise après cette fusion j’ai reçu un beau matin un relevé de compte de la SG comme ci ma démarche de clôture avait totalement était ignorée. J’ai essayé de contacté plusieurs fois la banque et ma conseillère mais aucune réponse. J’ai envoyé un recommandé et toujours sans réponse. Je comprends les soucis de la fusion mais de là a totalement ignoré nos démarches de clôture. A fuir.

Agence bancaire 41 La canebière déplorable. Fidèle à ses habitudes, cette agence ne répond pas à ses clients. Qu'il s'agisse de placements financiers (plusieurs 100 K€), d'informations sur les changements des conditions SG ou ma demande de transfert d'agence, ni la conseillère, ni le directeur ne répond à mes demandes écrites (e-mail + lettre RAR).

Si je pouvais mettre 0 ils les valent ils répondent jamais au téléphone on arrive jamais à avoir quelqu’un ni l’accueil ni les conseillers. Les conseillers change tous les 6 mois et en on rien à faire de la clientèle on a beau leur laisser de nombreux message ils répondent jamais. Je quitterai cette banque au plus vite

Valse des conseillers financiers. La dernière Nasrine SOUDJAY totalement incompétente décidant malgré les conseils du Service Client d’effectuer un acte technique compromettant un achat immobilier. Accueil debout, pas de salutations ( au revoir) le tout avec un ton des plus hautains. Pour info le tout chez un client de plus de 20 ans. À fuir !

Merci à ma conseillère Professions Libérales, Rebecca Vestris pour son accompagnement de qualité lors de mes nouvelles démarches professionnelle et personnelle. Sa disponibilité, son écoute et sa réactivité permanente ont été sans nul doute rassurantes et d’une aide infiniment précieuse dans l’avancée de mes projets.

Si je peux donner 0 je n'hésites pas. C'est la pire banque que j'ai pu contacter. La conseillère ne répond jamais au clients surtout si il est loin de Marseille. Il faut en urgence régler ce problème car je vais retirer mon argent pour aller ailleurs.

Client pro depuis de nombreuses années. Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant cette agence, pour la qualité de son accueil et de ses interlocuteurs, notamment de mon conseiller Monsieur Christian MORENVAL. Celui-ci est en effet toujours disponible, très attentif aux besoins de ses clients en les orientant vers des choix adaptés et personnalisés. C'est une excellent conseiller qui a une très bonne connaissance du marché. De plus, ses explications sont toujours d'une parfaite clarté qui en font un professionnel d'exception. SARL LILIA

je connais mon conseiller pro M. Morenval depuis de nombreuses années, il est toujours disponible, attentif, il me trouve toujours les meilleures solutions, il m'appelle lorsqu'un problème se présente. Cette anticipation et cet investissement me rend de grands services en tant que libérale, puisque je n'ai pas beaucoup de temps pour ma gestion. Il est très organisé. J'ai une relation de totale confiance ... ça repose d'avoir à faire à de vrais professionnels !

Très bonne expérience, des conseillers à l'écoute et très réactifs, toujours de bons conseils et investis dans leur travail. Un service sérieux, rigoureux et professionnel. Un grand merci à M.Morenval pour son accompagnement !

Mme vestris est une conseillère exceptionnelle qui a su faire de mon rêve une réalité. Elle a le souci client et un très grand sens du professionnalisme. Je la recommande sans aucun doute. Merci pour tout

Aucun suivi de mon conseiller obligé de le relancer à plusieurs reprises pour au final recevoir une menace de clôture de compte pour *relance abusive* ! Mon problème n’est toujours pas réglé c’est vraiment pas sérieux et irrespectueux de votre part !

J'ai tout le temps affaire à M. L. Mosnier qui répond toujours présent à ses clients, avisé, sérieux, avec lui le travail est fait en temps et heure. C'est rassurant de l'avoir, c'est donc une bonne agence

Je suis cliente depuis ma naissance à la Société Générale et j'ai eu la pire expérience avec cette agence la conseillère Mme Zaghou en charge de mes comptes. Absence à plusieurs rdvs, erreurs sur fermeture de compte et envois de CB , aucun professionnalisme, communication déplorable et des bâtons dans les roues lorsque j'ai voulu changer de banque pour un prêt immobilier qui ont failli mettre en péril mon achat. A fuir.

Service déplorable . Nous sommes à cette banque depuis 2017 et tout va de plus en plus mal . Les conseilles partent , changent sans cesse . Ils sont de plus en plus incompétents . Ne répondent pas . Nous avons des frais de tenue de compte de presque 500 e par trimestre . C’est énorme pour un service 0 . Nous allons changer …. C’est incroyable

Banque a fuir, en plus des avis négatifs déjà présents que je confirme totalement, application régulière de frais injustifiés, refus de vos droit de rétractation, méthodes commerciales abusives et opaques, conseils financiers nuls. En plus d’être une banque très chère, ils jouent avec votre argent sans prendre en considération votre avis! N’allez surtout pas leur confier vos fonds! Que ce soit a titre privé ou professionnel.

Bonjour à toutes et à tous, vous voulez plus de votre argent venez dans cet banque de voleurs on arrête pas de me mettre des frais pour rien et quand on demande pourquoi du comment on envoie ch.... lundi je retourne à mon ancienne banque. Je suis dégoûtée plus de 300euro de frais non remboursé en même pas 4mois.

Un conseil pour l'image de votre banque... changez la personne incompétente qui est à l'accueil en ce moment. La dame qui est là en temps normal doit être en vacances et c est bien regrettable d'avoir à faire à une personne aussi nulle et hautaine !

Des frais bancaires non justifiés, une conseillère injoignable par mail ou téléphone. Une abyssale incompétence doublée d'une malhonnêteté sans nom, 4 mois pour fermer mes comptes et ils ne veulent pas accélérer le transfert de la somme de mon compte courant après 15 jours de fermeture définitive.

Clientèle depuis 2014 je vous ai fait parvenir plusieurs mails, appels au service client... pour changer de conseillère car on m'a changer de conseillère du jour au lendemain sans que j'ai rien demandé mais mes réponses sont restés sans réponses. Du coup je ne prend même plus de rdv en agence. Sachant que le conseiller est compris dans mon contrat. Nul