Shopix Magasin de bricolage

Nous commandons avec mon mari un paravent SIMPLE, hors nous recevons un paravent DOUBLE ! Je le signale à outillage st Etienne qui me demande de retourner À MES FRAIS l’article ! Ils se trompent dans ma commande et je dois retourner à mes frais (environs 50€ de frais retour), je leur explique que c’est eux qui se sont trompés et que en aucun cas je dois prendre à ma charge les frais retour, je leur envoie toutes les preuves mais visiblement ils sont aveugles dans leur service client… je vous laisse constater par vous même avec les photos que je laisse ici. Si je n’ai pas un accord amiable avec eux je déposerai plainte consommateurs, par principe on ne fait pas cela ! Mr et Mme Grasser

Enseigne vraiment sympa .Bons produits. Dans nos campagnes le camion itinérant toujours le bienvenu. Dernierement j'ai isolé porte de garage et ballon eau chaude avec les produits euro vanadium et suis tres satisfait du resultat.Commande sur le site agréable et les livraisons toujours dans les délais via DPD. Le SAV performant et les conseillers à votre écoute. Merci à vous et très bonne année 2025. Acheté 2 pièges frelons efficaces. RECETTE 1 tiers bière brune 1 tiers sirop cassis et 1 tiers de vin blanc pour éviter que les abeilles soient prises (très important). Les autres sirops fonctionnent aussi.

Dommage de ne pas respecter les stop pub. Reçu le 30 avril

J ai voulu aller au magasin... porte close.. finalement je trouve un panneau avec la nouvelle adresse... hélas je n ai pas trouvé ( le gosse non plus )...du coup j ai abandonné

Magasin pour bricoleurs confirmés Du matériel au guirlande de Noël rien ne manque A voir et revoir

Superbe magasin le vendeur m'a bien conseiller pour les baches pour mon camping car prix très correct j'y retournerai rapidement pour les accesoire de jardin

Personnel très courtois qui se mer en 4 pour aider.

Bien placé, personnel agréable, produit varié.

J adore les produits et l accueil fait au magasin. Personnel très sympathique. Un seul bemol, signalez votre déménagement sur le site cela évitera de se déplacer pour rien à l ancien magasin. Sinon rien à dire.

On trouve un peu de tout, surtout la roue de brouette qu'il nous fallait !!! 😉

Magasin très agréable et avec un choix de produits impressionnant. Personnel au top. Accueillant et souriant.

Accueil sympa. Vendeur à l'écoute et prêt à aider. Produits bons rapports qualité prix. Rien à redire. Continuez.

J'ai fait un achat sur Amazon. La livraison du produit est faite par DPD qui ne laisse pas les colis en boîte aux lettres . Donne un râteau de passage de 8h a 18h. C' est complètement en dehors des usages . Changer de mode de livraison svp.

Magasin très bien organisé, vendeurs super sympa et accueillant, produit conforme à mes attentes. Je recommande Shopix !

Très déçue par la qualité des produits. Bâche de voiture qui n a duré que 10 jours. Sandows de 10 mètres qui ont cassé après 15 jours d installation. Prix attractifs sur la catalogue mais bcp trop chers pour la qualité. Magasin a éviter.

Arnaque sur leur bache 2x3, 2 acheter une gratuite, elles ne font pas la taille, elles sont plus petites des deux côtés. À éviter

Magasin bien approvisionné, calme et ordonné Vendeur professionnel et a l'écoute Je recommande

Bonjour à vous. Je vais suivant sur place c'est très accessible à tout et on est bien reçu par les employés. Je vous recommande vivement de aller visiter bonne journée

Bon accueil, magasin bien rangé et propre. J'ai trouvé ce que je voulais

J'ai commandé une fontaine à oiseau (via Amazon) auprès de ce vendeur il y a bientôt un mois : l'espèce de mini fontaine (pourtant bien présentée sur la présentation de l'article) est tordue, et la lampe solaire ne fonctionne pas ! Je contact le vendeur en signalant le problème dans le but d'avoir une étiquette de retour... Et visiblement pas d'étiquette de retour, c'est a moi de payer le retour ! Et en plus sans avoir la certitude d'être remboursé !!! Cette entreprise est une véritable escroquerie, ils profitent largement du fait que les clients ne vont pas porter plainte pour 35€... Je ne recommande absolument pas ce vendeur, et ai déjà fait un litige et un signalement auprès d'Amazon France ! Si vous devez passer une commande auprès de Shopix : FUYEZ et passez votre chemin !!

très bien reçu personel agréable et serviable ce qui devient rare.

Magasin bien agencé beaucoup de choix à prix correct j'ai été en plus très bien accueillie

Très bon magasin de bricolage, on peut y trouver ce que l'on cherche à des prix plutôt abordables. Le personnel est très accessible et sympathique. Je recommande

CET AVIS CONCERNE OUTILLAGE DE SAINT ETIENNE DONT DÉPEND SHOPIX POUR UN ACHAT VIA AMAZON. DPD, prestataire du vendeur, m'a adressé des messages farfelus m'obligeant à me bloquer 2 jours à mon domicile pour une livraison qui ne s'est pas réalisée aux dates et heures annoncées (1er décembre, puis 2 décembre, puis plus rien). La livraison a été effectuée le 5 décembre sans aucun message pour m'en informer. En résumé, des messages pour des livraisons fantômes et aucun message pour la livraison réelle. Je précise que j'étais bien à mon domicile pour la 1ère date de livraison communiquée, aucun livreur ne s'est présenté, même scénario pour la seconde date. Les interlocuteurs du service Clients DPD sont très difficiles à joindre et donne des informations aussi farfelues que les messages (sms et mails). Un des interlocuteurs m'a tout de même précisé que certains livreurs faisaient n'importe-quoi. Le suivi en ligne DPD indique lui aussi des informations complètements erronées et contradictoires. Il n'y a aucun service de la part du vendeur Outillage de Saint Etienne. Outillage de Saint Etienne prétexte ne plus pouvoir intervenir dès lors que le colis a quitté ses entrepôts, c'est faux, c'est à lui d'intervenir auprès de son prestataire et certainement pas au client final que je suis. Outillage de Saint Etienne se contente de réponses types totalement stériles et ne respecte pas ses engagements. Outillage de Saint Etienne n'assume absolument pas ses responsabilités de vendeur. De surcroît, suite à une question technique, en plus de ne pas répondre à ma question pourtant très claire, Outillage de Saint Etienne m'adresse curieusement une notice complètement différente de celle présente dans le produit livré.

Il y a tout ce qu'il faut, et le personnel est super sympa et très aimable. Continuez comme cela

J aime bien on y trouve de tout mais attention pas toujours la qualité

A fuir ! Pour vendre, pas de problème. Pour assumer une erreur de LEUR part et prendre en charge les frais de retour, il faut oublier ! Quant à Mano Mano où on peut retrouver Shopix, ils laissent faire et n'ont pas leur mot à dire, à fuir également ! Pour la petite histoire, j'ai acheté une bâche pour une remorque dont voici le titre de l'annonce : Bâche plate pour remorque 150 x 105 cm. Ca tombe bien, ce sont les dimensions de ma remorque ! J'en déduis donc que c'est donc une bâche, POUR une remorque 150 x 105. Je reçois la bâche : trop pettie ! Je contacte le service client : on me confirme qu'il s'agit en fait d'une bâche POUR une remorque de 140 x 95 cm mais que c'était bien expliqué dans le descriptif, je 'navais qu'à bien lire. Ils précisent qu'ils ont demandé à Mano Mano de changer le titre qui est trompeur. En effet, il l'est ! Je demande donc qu'on prenne en charge les frais de retour puisqu'il y a une erreur dans le titre : échanges d'emails, appels téléphoniques, rien n'y fait, ils n'auront jamais accepté de prendre en charge les mêmes pas 4 balles de frais de port. Tout est dit sur la considération client de Shopix : fuyez !!!!!

Achalandé rapport qualité prix corrects Personnel très à l'écoute et agréable Je recommande

5 étoiles pour l accueil d une vendeuse super gentille. Malheureusement on a pas trouvé ce qu on cherchait

Vraiment déçu, déjà souvent produits indisponibles,et la dernière fois acheté soutien gorge 19,80 environ tailles xl sur le ticket de caisse il y avait écrit xl donc pas de soucis mais en ouvrant la boîte taille S . Pour l échange on me dit de retourner au camion au moi d Août un moi après l achat,nous ne sommes pas là ce jour là on me dit pas d'autres solutions trouver qqun pour l'échange. C est la dernière fois que j'achète au camion la prochaine fois je commande sur internet (Amazon) la pas de problème pour l échange. Surtout pour une erreur qui n est pas de ma faute

Compliqué de pouvoir regarder les produits sans avoir à etre accoster part les vendeurs à 3 reprises pour une visite , ils faut laisser les clients découvrir seul et si besoin vous êtes à disposition ....sinon produits sympa

C'est la premiere fois qu'on achète au camion il n'y a rien de ce qu'on commande, on achète du produit pour la toiture on vous répond c'est par un alors qu'il y a des lots sur le livret ,on veut un pulvérisateur il y en a pas on doit vous l'envoyer, lorsqu'on achète c'est qu'on en a besoin si tout est comme ça il vaut mieux aller dans les magasins bricolage au moins on voit le produit

On peut y trouver des articles de bonne qualité et bien moins cher que dans des magasins spécialisés dans des secteurs bien particulier... Mais ce n'est pas le cas pour tout.

Magasin correct par contre l'hôtesse de caisse pas tres agréable . Mais cela reste quand même un bon magasin

Article commandé au camion le 7 novembre et livré le 29 décembre!! Une dame par téléphone qui n'a pas fait son travail de rectifier le numéro de la voie et un livreur qui tourne rond pour vous trouver !!. Ça donne pas envie d'acheter!! Dommage 🥶

Le magasin est bien tenu. Les vendeuses sympas. Les articles pas toujours de qualité mais les prix sont attractifs.

Commande d'un étendoir via Amazon, expérience abominable car produit livré cassé et service client qui fait tout pour ne pas rembourser. Produit livré monté avec barres en inox tordues et dessoudées...le service client demande quelles sont les pièces à remplacer !!!! sinon ils considèrent que c'est un changement d'avis !!. J'aurais du consulter les autres avis client car signes négatifs multiples (commande livrée partiellement, produits abimés lors du transport ou envoyés cassés). Beaucoup de temps et d'argent pour avoir un étendoir qui va aller directement à la déchetterie !

Achat d une toile de pergola faite par l intermédiaire de manomano. Les attaches fixées à la toile se sont arrachées au premier coup de vent certainement défaut de fabrication. Demande de remplacement ou de remboursement ou de geste commercial faite à shopix via manomano réponse négative sur toute la ligne malgré plusieurs achats fait chez eux. Je suis déçu et ne recommande pas cette entreprise 😡

Tres bon accueil vendeuses tres agreables disponibles pour tous renseignements et conseils Produits a tous les prix jamais déçue

Bonjour je suis guy tombois de Montpon menesterol le 31 mars le camion d outillage shopix était le parking clemenceau et étant très fatigué de ma maladie car je possède une carte d handicapé au taux de 90% . Je suis arrivé au niveau du camion j ai vu une file de 20 a 25 personnes je réside a 100 m de la place ,par politesse j ai prévenu les gens que je possédais une carte d handicapé et j avais que deux articles j ai pas demandé la permission de passer car les gens ont bien compris ma situation sauf les deux employés du camion celui qui était dans la remorque je lui montre la carte en lui demandant de me prendre après son client en cours. J ai été bombardé de réflexion que je voulais passer devant tout le monde en plus j avais pris mon chien en laisse et le gars m a dit et en plus il est handicapé et il prend son chien ,ma réponse était très claire qu il pouvait garder les réflexions pour lui . Pire pour le deuxième employé lui il sortait de la cabine comme c est un séminaire remorque la caisse est en solo il m a demandé si j avais un problème je lui explique il me dit j ai dû mal comprendre étant dans la cabine elle pouvait pas entendre la conversation et au moment de partir il a sorti elle est la France j ai bien compris que c était au niveau des handicapés ont polluent la France j ai pris la décision de porter plainte

Commande par l’intermédiaire d’Amazon et livraison DPD France. Le livreur DPD ne sonne pas et met directement un avis de passage dans la boîte aux lettres. 😞 Le temps de sortir de mon domicile, le voilà parti et moi qui commence mon parcours du combattant pour retrouver mon colis. J’ai laissé un message à DPD aucune réponse ! Leur répondeur indique qu’ils ont des « difficultés opérationnelles ». Vu l’agissement du livreur je comprends.... SHOPIX m’indique ne travailler qu’avec DPD et est désolé sans plus d’aide pour le client que je suis. Je vais saisir Amazon, demander le retour du colis en signe de mécontentement. Est-ce professionnel de ne pas sonner chez le client et de laisser un avis de passage ? Je demande donc une nouvelle livraison en point relais un vendredi. Le colis y est arrivé le mardi suivant... j’ai quand même du y passer 15 minutes car mon colis était introuvable car inconnu au scanne du point relais... SVP arrêtez les excuses bidons « en raison du Covid ». Certains transporteurs fonctionnent très bien comme Amazon ! Regardez la note de DPD France Valenciennes de 1,6 ! Elle n’a rien à voir avec une éventuelle surcharge due au Covid ! Je ne suis pas le seul à y avoir subi une mésaventure. J’espère que mon message fera avancer le service à rendre au client. Quant à moi, je ne suis pas prêt de recommander chez SHOPIX. Si mon avis vous a été utile n’hésitez pas à liker 👍cela fait toujours plaisir.

Facile d'accès et sympa ou on trouve des choses pour maison, bricolage, jardin, auto, etc... Des prix sympas également... Et si l'on ne trouve pi as un article il y a toujours un membre de l'équipe pour vous accompagner...

Beaucoup de choix avec des prix abordables , vendeuses très agréables à l'écoute du client et avec le sourire ce qui incite à revenir

Magasin très agréable, le personnel est là pour nous aider. Je voulais un article qu'ils n'avaient plus ils se sont arrangés pour que je puisse l'avoir et m'ont appelée pour que je puisse l'avoir.

Ce magasin est un bric à brac monumental, les produits sont rangés dans le désordre totale, et les prix sont pas abordable finalement !

J ai eu beaucoup de peine à trouver ce magasin. Et une fois arrivé devant le portail, celui ci était fermé pour cause d inventaire à 17h45. Ce qui aurait dû être signalé sur le site du magasin...Dommage, pour une première fois après avoir fait 70kms...

Magasin sympa, bien achalandé avec un grand choix d'articles insolites à des prix intéressants. Un catalogue ou le site permettent de faire son choix tranquillement chez soi Personnel disponible, compétent et souriant. Une adresse à recommander

On y trouve beaucoup de materiel pour faire le jardin et de l'outillage qui permet de travailler par soi-même.aussi pour le bien-être. C'est interressant. Les vendeuses sont super pro et très accueillantes.

Bon accueil au magasin. Des prix parfois très intéressants comme sur le net. Origine des produits : RPC bien sûr mais le choix est varié. A découvrir si vous avez le temps.

Bonjour. J'ai acheté au camion de passage à Braine (02) le 11 novembre 2016 un lot de sandows réf 2199 qui ne me donnent pas du tout de satisfaction. L'extension de ce produit est pratiquement nulle et obtenir un remboursement sur une valeur de 9.99 € avec 4.20 € de frais d'expédition est anormale compte tenu de la qualité médiocre de ce produit. Je souhaiterais un avis à ce sujet afin d'obtenir satisfaction dans mon propre intérêt.