Site de MONTOIR DE BRETAGNE - Centre d'imagerie médicale IRIMED Centre de radiologie

Très rapide très gentil vraiment rien a dire ps j'ai 20 ans

Pour l instant je ne peux donner d avis car je n arrive pas à les joindre par téléphone. Et pour internet si il y avait une rubrique mammographie cela simplifierait.Je ne sais pas quelle rubrique il faut prendre.(radio thorax , sternum,???)

Une équipe sympathique et bienveillante. On m’a aidée à me placer avec beaucoup de gentillesse. Très rapide : je ne suis restée qu’1/2h. Merci

Ils sont injoignables autant à Montoir que à Saint Nazaire, cela fait 10 jours que j'essaie d'avoir quelqu'un : 172 appels !!!! Lamentable

Attente assez longue. Personnel sympathique. Par contre le radiologue fait un compte rendu « automatisé » aux patients : discours identique à chaque patient, complètement impersonnel, déshumanisé, pas moyen d’en placer une, le médecin continue à déblatérer. Cerise sur le gâteau, pas de télétransmission possible et pas d’arrangement en tiers payant partiel. Bref passez votre chemin!

Plusieurs choses à dire sur mon rendez-vous de ce jour… Les secrétaires, rien à dire, elles sont aimables et porte une blouse. Par contre la personne m’ayant fait mon échographie pelvienne m’a reçu les mains dans les poches de son jean, sans blouse et sans amabilité… On me demande d’avoir la vessie pleine mais apparemment ça me convient pas, mais il y a des façons de parler aux gens surtout lors d’examens où l’on est en position pour le moins inconfortable… De plus, pas de chance pour ce monsieur, je suis ronde, ce qui n’arrange pas les choses et ce qui avait l’air de l’embêter pour l’examen… Bref c’est fait, et quand ce sera à refaire, ce ne sera certainement pas à Montoir …

Très bon accueil de la part du personnel et le medecin très agréable et attentionnée

Très bon accueil du personnel j ai même eu la chance de passer un peu en avance.

Mon fils a passé 2 examens différents en l'espace d'un mois et demi. Nous avons eu des secrétaires différentes, des spécialistes différents et nous sommes plus que ravis. Amabilité, gentillesse, sourire et écoute ont été au rendez vous du début à la fin. Mon fils remercie le personnel d'aujourd'hui à qui il met ces 5 étoiles.

L'amabilité de la secrétaire et du personnel doit être une option payante. Quand on est incapable d'être polie, aimable et professionnel on change de métier. Merci

Je laisse le soin au responsable de leur centre d appel d écouter la conversation du 30 décembre 2024 à14h59 qui dure 10min45. La secrétaire pense qu'elle m'a mis en attente... aucun respect de la personne au bout du fil et je pèse mes mots... Il serait temps à cette dame de changer de métier et de ne plus travailler en relation avec des gens vu le mépris dans ses propos. Affligeant....

Bonjour, N’ayant pas pu prendre rdv par téléphone, le standard étant inaccessible ,par internet, je n’avais pas la proposition de l’option échographie , mon mari a décidé de se rendre directement au centre afin de pouvoir obtenir un rdv. Une femme sympathique l’a interpellé afin de savoir ce qu’il souhaitait, alors qu’il commençait à lui exposer sa demande, il a été interrompu par la secrétaire qui, sans même dire bonjour a répliqué sans aucune forme de politesse qu’il pouvait prendre rdv par téléphone ou par internet. Nous avons toutes nos capacités intellectuelles et savons prendre rdv par internet sauf que nous ne savions pas si une échographie était possible puisque pas proposée en ligne et cette personne antipathique n’a pas pris en compte la demande de mon mari. Accueillir poliment et répondre gentiment ne doivent pas être des options mais un obligation face au public, nous usons de cette règle et attendons qu’il en soit ainsi dans un centre de radiologie.

On en parle de la secrétaire ? Il faut être un minimum poli et courtoie en vers vos patients oublié pas que c'est nous qui paie et qui vous font vivre alors à un moment embauché quelqu'un de moins aigrie svp et aussi j'avais jamais vue un centre de radiologie demande la carte d'identité de l'enfant du n'importe quoi où soit quand vous prenez le rdv par téléphone que l'on vous indique d'avoir la carte d'identité de l'enfant et pour infos je ne viendrai plus chez vous

100% satisfaite. Le personnel a été d'une grande gentillesse et sympathie, patient. Explications détaillées et claires pour un examen que j'appréhendais. Merci encore !

Très bon accueil. Peu d'attente. Bcp de bienveillance

Ça fait 4 mois que je me connecte pour une demande de mammographie sans jamais avoir de rendez vous, malgré un courrier de mon médecin car cancer du sein dans la famille. Je me déplace donc au cabinet et je tombe sur une secrétaire très désagréable qui en gros s'en fiche complètement et ne me donne pas de rendez vous, et continue à me dire qu'il faut prendre rendez vous en ligne . Je repars écœurée, on parle de prévention, octobre rose mais impossible pour moi de faire une radio de contrôle C'est incroyable de tomber sur des personnes tellement pas emphatiques A cette allure là je pense que je ne pourrais jamais la faire et c'est grave

Personnel très avenant rien à redire

Lors de l'appel pour une prise de rdv... attention car la secrétaire ne souhaite pas répondre aux questions car on sent bien qu'on la dérange.

Personnel très agréable et bienveillant. A l'écoute et prendre en compte les difficultés. Merci et bon courage à vous

Échographie pelvienne…vessie pleine ! Sympa la rime ;) en revanche, il faudrait embaucher un médecin supplémentaire ! Très mauvaise gestion du temps et des rdv pour le personnel présent. 1h10 de retard sur le mien, (il ne faut pas uriner 2h avant l’examen et boire 2 grands verres d’eau 1h avant) Ça fait 3h10 avec une vessie qui n’en peut plus ! Selon ce que m’a dit la Doctoresse, elle était seule pour 40 RDV, Elle devait assurer les siens et interpréter les radios de ses collaborateurs !!! Les patients n’ont pas à subir cette pénurie ! Faire passer Les Échos pelviennes à l’heure est une nécessité absolue, sans vouloir minimiser les radios, il y a l’urgence de se soulager . Médecin très sympa et calme malgré la pression, plus que professionnelle, elle a cherché plus loin et décidé de me faire faire des examens plus approfondis.

Lamentable. Après 45minutes d attente au téléphone pour prendre un rendez-vous, un répondeur m informe qu’il faut renouveler mon appel. Il était 18h30 heure de fermeture sauf que j étais au téléphone depuis 17h45. Je trouve ce genre de procéder honteux. De plus le site internet est saturé on ne peut se connecter.

Rdv à l’heure. Personnel très accueillant et agréable. Rien à redire

Rdv à 17h vessie pleine pour échographie pelvienne, 17h30 toujours pas pris en charge, quand je demande 1 fois si je passe bientôt on me dit que je peux uriner un peu. La 2eme fois on m'infantilise en disant qu' il n'y a pas que vous monsieur, vous êtes dans un établissement médical, c'est normal qu'il y ai du retard. Au final j'ai vidé ma vessie, donc pas d'échographie. Je me retrouve aujourd'hui avec des douleurs dans le bas du ventre et encore plus de mal à uriner qu'avant et 3 à 4 fois réveillé la nuit pour aller aux toilettes alors que j'ai que 35 ans. Reparti avec plus de problèmes que de solutions et encore moins de réponse. Le bon sens aurait été de me prévenir dès mon arrivée qu'il y avait 30min de retard comme ça j'aurais pu uriner et reboire le demi litre direct pendant ce retard. Merci, ce fut une des plus belles expériences de ma vie

Rdv rapide Accueil bien fait Pas trop attendu Radio, et consultation médicale rapide

Mauvaise expérience dans ce cabinet dans le cadre d'une consultation pour un enfant en bas âge. Mon enfant reste traumatisé de cette visite, malgré avoir prévenu le professionnel de sa peur face à l'examen médical. Pas de bienveillance, aucune empathie, pas de communication, n'explique pas le déroulé de l'examen, '' tu t'allonges sur la table sinon papa va sortir''. Bref nous n'irons plus dans ce labo c'est sûr et le déconseillerons à l'avenir. Sinon personnels compétent...

Très professionnel Très bon accueil Merci à toute l équipe

Un grand merci à l' ensemble de l équipe pour leur réactivité du rdv d urgence pour mon bébé ainsi que la qualité de l' accueil. Passage ponctuel, prise en charge de ma fille par la radiologue parfaite et retour du médecin rapide. Ils ont trouvé une fracture du pied que les urgences n ont pas réussi à voir. Je ne suis pas deçue de mes 40 mns de route.

Boite à fric. Je demande à faire une radiologie comparative avec une ancienne radio faite précédemment en leur proposant de l’envoyer par mail. Voilà la réponse de la secrétaire : « Ah non c’est pas possible de faire ça » Ensuite la réponse du médecin : « Ah non c’est compliqué, il faudrait que j’aille retrouver le fichier sur l’ordinateur, puis ensuite l’ouvrir, … c’est trop compliqué, puis de toute façon j’ai même pas d’adresse mail. » J’hésite encore entre l’incompétence ou un gros manque de considération pour les patients.

Long. Très long pauser une journée a l'acceuil elles sont pas préssées

Pour une enfant de 4 ans Cabinet au top secrétaire très agréable et l'échographe très douce Je recommande et en plus un diplome de super championne Merci à vous toutes pour votre sourire et votre gentillesse Maman de Lilou 😉

2 fois que je viens pour ma fille à montoir faute de place a pontchateau. A l’accueil pas de soucis par contre les radiologues ne sont pas aimables. Je n’y reviendrai pas et attendrais à pontchateau car là aucun soucis.

Trés mal reçu ..........

Personnels, bon relationnel, très professionnel

LAMENTABLE A FUIRE, ma grand mère c’est rendu à ce centre de radiologie afin d’accompagner mon grand père, la dame qui l’a réceptionner à l’accueil a été exécrable, impolie et a obligé ma grand mère qui était accompagnante à attendre dans sa voiture sous 30 degrés. Inutile de vous préciser que ma grand mère est âgée de 85ans! C’est de la mise en danger de personne vulnérable! Je suis écœurée, c’est inadmissible!

Un centre comme beaucoup trop maintenant, pas de perte de temps ---> rentabilité max. On écoute pas vraiment les patients on fait le minimum et basta. Ça respire pas la joie de vivre...

J'avais rendez-vous pour échographie et je remercie le dr Museux pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que la secrétaire qui m'a reçu très professionnelle Evelyne CHESNEL CAUX

Je suis de Pontchâteau, mais faute de place je me suis rendue à montoir. Je ne le regrette pas du tout ! De la secrétaire à l'accueil, aux assistantes manip radio et écho, jusqu'à la médecin tout le personnel s'est montré souriant, avenant et bienveillant. Franchement ça fait vraiment plaisir !!! Merci beaucoup à toute l'équipe! D'ailleurs je leur ai dit tellement cest rare 😁

Je me suis rendu dans ce centre de radiologie pour radio et échographie très bonne accueil et prise en charge rapide un personnel au petit soin doux et gentil

J'avais peur au vu des commentaires négatifs, et finalement rien de tout cela! Rdv à 11h. 11h15 radio faite. 11h25 sortie. Secrétaire, radiologue et médecin très aimables et souriantes. On ne peut faire plus rapide et aimable.

Personnel peu avenant à pont château et à peine mieux à montoir ...

Bon accueil, rapide et efficace.

Il n'y a que l'argent qui compte dans ce centre, à la prise de rendez vous on vous demande comment vous allez payer je n'avais jamais vu cela, mon père de 83 ans qui est a 100 % pour les bronches s'est vu refuser une radio pourtant prescrite par son médecin car symptômes graves. Ce centre est à fuir

Je suis allée passée une écographie rénal. L'accueil très gentille. Et le docteur super gentille .

Personnel administratif peu agréable, et la personne qui installe en cabine encore pire.

groupe qui ne marche pas avec ma mutuelle entreprise,c'est vrai que tout le monde peut se permettre d'avancer 400E cash....c'est du grand délire.