Soins Non Programmés Clinique Alleray-Labrouste Urgences

J ai pris rdv en urgences chez eux pour renouer mon traitement parce que mon médecin n' étais pas disponibles et il mon fais attendre plus d' une heure pour rien car ils n'avaient pas d'ordonnance sécurité! Casiment tout les médicaments maintenant sous son ordonnance sécurisée de plus pourquoi elle ne m'a pas demandé a m accueil qu'elle médicaments je venais renouveler sa m'aurais éviter d'attendre une éternité juste pour me dire non on fera pour vous!! C'est vraiment une honte!! Plus 40 min pour l allez et le retour je vous déconseille cette endroit a par si vous aimer attendre pour rien!! Plus jamais je ne reviendrai et ma politesse chez sa n existe pas, pas une sourire bref a fuir.....

A fuir ! La médecin (blonde) est très agressive, refuse d’écouter votre historique médical et fait des diagnostics parfaitement erronés (corrigés par mon médecin généraliste par la suite heureusement). Il faut vraiment des nerfs d’acier pour ne pas s’énerver car la conflictualité et l’arbitraire sont les modes de communication qu’elle affectionne pour sa patientèle. Elle vous fera perdre votre temps et s’avère même dangereuse pour votre parcours de soin. Allez plutôt voir un médecin compétent et équilibré.

Acceuil rapide et professionnel. Prise en charge avec 8mn d attente. Diagnostique et conseils parfait. Merci au Dr SERIDJ

Vu il y ‘a quelques semaines par le dr Merabtene au urgences de la clinique Labrouste ! Accueil rigueur médicale sympathie et professionnalisme. Merci docteur pour le diagnostic.

Efficace et prise en charge rapide! Merci au Dr Merabtene pour son diagnostic et ces compétences apportées à mon dossier!

Le DR Merabtene m'a reçu samedi . son auscultation et surtout son diagnostic sont très mauvais. Aucune écoute . Il ne soigne que ce qu'il voit selon ses dires. A fuir .

Accueil et prise en charge catastrophiques. A fuir !

À fuir! Ai dû prendre pour un samedi un rdv sur Doctolib pour un de nos étudiants américains qui avait besoin de voir un généraliste. Quelle n’a pas été notre surprise d’entendre de sa part que cette clinique lui a fait payé 150 euros la consultation !! Ceci est absolument scandaleux notamment car ils ne fournissent aucune information sur Doctolib au sujet de leurs tarifs. De plus, malgré cette mention sur leur page, personne ne parle anglais dans l’établissement et absurdité supplémentaire, ils n’acceptent pas les paiements en CB, fait qui devrait aussi être clairement indiqué sur la page Doctolib. Inutile de vous dire que nous ne reprendrons pas rdv dans votre établissement.

Arrivée au service urgence pour un problème au doigt que je minimais, j’ai été très bien reçu et rapidement. J’ai finalement découvert que j’avais une fracture, la réactivité et la rapidité de cette clinique m’ont surprise. Très bonne expérience

J’ai eu une bonne expérience dans ce cabinet médical. Les personnes à l’accueil ont été aimables et à l’écoute. Le médecin m’a pris en charge rapidement. Me sentant toujours mal quelques jours après j’ai appelé et ils m’ont indiqué de revenir de suite au cabinet. J’ai été réosculté rapidement, on m’a prescrit un scanner dans la foulée que j’ai pu faire dans le même établissement. La prise en charge a été efficace et je remercie l’équipe.

Je me rends dans ce service de consultation pour une douleur au cœur depuis 15 jours, on me dit que je suis stressée, que ça va passer tout seul et on me conseille de relativiser parce que le travail c'est pas la vie, de me reposer, d'aller prendre l'air ce week-end. Un ECG, et hop dehors, alors que je montrai des signes de détresse. Je ne me suis pas sentie très écoutée ou prise en charge.

Medecin très désagréable !! Pathologie lourde et en recherche de médecin traitant, je me suis présentée avec la totalité de mon dossier médical. A peine ais-je eu le temps de dire qu'il s'agissait d'un renouvellement, le médecin très sèchement a répondu d'un ton hautain : je ne fais pas de renouvellement, il fallait anticiper vos rendez-vous... mais je vais vous le faire. Est-ce le fait que je fasse jeune qui vous permets d'employer ce ton ? Chère Médecin, apprenez à écouter vos patients. Il est aujourd'hui très difficile de trouver un bon médecin traitant, et c'est encore plus dur quand on a une pathologie. Vous avez préféré juger ma situation alors que vous auriez pu écouter et comprendre la difficulté dans laquelle je me trouvais. Et pourtant, j'avais apporté la totalité de mon dossier médical. Il est également difficile de trouver un médecin qui soit à l'écoute de son patient, d'avoir un suivi régulier avec des centres hospitaliers débordés. Oui, il s'agissait d'un renouvellement, car je ne voulais plus retourner chez mon médecin traitant, que je suis à la recherche d'un nouveau médecin et qu'en attendant j'ai tout de même besoin de mon traitement. Aujourd'hui je voulais être auscultée par un médecin, aidée, écoutée, guidée. Malheureusement, ce sont des qualités très rares de nos jours. J'ai tout de même rédigé un courrier à l'ordre, pour ce que ça vaut ...

Dame de l’accueil très gentille. L’infirmière très attentif et le Dr. Le Berre à l’écoute du patient et très professionnelle. Très pratique pour avoir une consultation sans rdv quand ce n’est pas une chose grave, ça evite passer aux urgences à l’hôpital. Merci pour votre service top.

Accueil au top, efficacité et gentillesse.