Toyota Fréjus - Mia Automobiles Concessionnaire Toyota

J’ai été très bien accueilli 😃

Cela fait déjà 4 ans que j'y vais, et toujours satisfaite de leurs prestations. L'accueil est formidable et le personnel est sympa:)

Très bon accueil dans tous les services concernés! Equipe compétente, impliquée, à l'écoute du client jusque dans les moindres détails! Pleinement satisfait !

Je suis très déçu de ma visite à la concession Toyota de Fréjus. J'avais rendez-vous aujourd'hui pour un essai de voiture, mais à ma grande surprise, le commercial n'était pas présent et la voiture que je voulais essayer n'était pas disponible. Un autre commercial a pris en charge ma demande et a été très aimable, mais malheureusement, il n'a pas pu me proposer quoi que ce soit, car ils n'ont que des SUV. Ce n'est pas ce que je cherche. Je voulais tester la conduite avec une motorisation Hybride. Le vendeur m'a gentiment conseillé de me tourner vers le marché de l'occasion. J'ai décidé de me rendre sur place pour ne pas avoir fait le déplacement pour rien. Arrivé là-bas, j’ai constaté que les quatre membres du personnel étaient en train de prendre leur repas. J'ai tout de même demandé si la concession était ouverte et on m'a confirmé que oui. Après une courte attente, quelqu'un a fini par s'occuper de moi, mais l'attitude générale était nonchalante et je n'ai ressenti aucune motivation de leur part pour m’aider. De plus, on m'a conseillé de revenir avec un projet bien défini, ce qui m'a laissé perplexe, car je pensais qu’un vendeur devrait justement être là pour m'accompagner dans la construction de ce projet. Je suis très déçu par cette expérience et je ne recommande pas cette concession.

Personnels à l'écoute, sympathique, professionnel.... Qualité de service très satisfaisant... Je conseille sans modération...

Extrêmement mécontente et déçue du service commercial, et du vendeur J-----, car nous n'avons jamais été informé lors de la commande de la voiture de ma fille ( Une Yaris design hybride bi-ton) à près de 25 000 euros, que le bi-ton n'était pas de la vrai peinture d'origine mais un covering!!! Résultat au bout de tout juste 2 ans le toit est à refaire, vu que c'est un autocollant. Si le vendeur nous l'avait notifié avant, lors du bon de commande, nous n'aurions jamais choisi un coloris bi-ton. Idem, lors de la livraison aucune information à ce sujet. C'est juste de la vente mensongère, honteux !!! Étant donné que la voiture est garantie 3 ans , nous avons demandé que le covering soit refait , ce qui a été fait, et c'était la moindre des choses. Et, nous avons également appris que nous n'étions pas les seuls dans ce cas là. De plus, après avoir exposé notre mécontentement au chef des ventes de la concession, celui-ci ne semblait pas nous croire et préférait défendre son vendeur.. On se moque vraiment des clients, sachant que ma fille aura sans doute de nouveau des soucis avec ce covering vu que cela ne tient pas dans le temps, même en lavant la voiture à la main, ça reste un autocollant et non de la vrai peinture/carrosserie. Service commercial Toyota Fréjus à fuir, en revanche rien à dire sur la partie atelier.

Reçu avec le sourire par David pour la vidange des 9 ans de notre véhicule. Facture expliquée en détails comme d habitude et annonce claire de ce qui sera fait lors du prochain entretien.

service occasion accueillant, très satisfait de mon achat

Merci a toute l equipe Toyota Fréjus pour son professionnalisme ainsi qu au Chef d atelier qui est tres compétant .

Bon accueil client. Salle d'attente avec café

un vrai scandale ! il est impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone depuis plus de 48h ....

très bon accueil, écoute du client. Tarif correct.

Nous nous sommes rendus début avril 2025 à Toyota Fréjus pour voir les véhicules. Nous avons été très bien reçus et bien documentés sur divers modèles. Le vendeur a pris le temps d’expliquer toutes les différences entre les voitures exposées. Amabilité, patience et gentillesse résument ce que nous avons ressentis lors de notre visite. Nous recommandons vivement les services de Toyota Fréjus.

Achat à distance d’un RAV4 d’occasion avec rachat de mon véhicule. Tout a été mené avec compétences par monsieur Collot. Communication aisée. Réception sympathique. Volonté de bien faire et de nous satisfaire. Je recommande.

Personnel à l accueil très pro et révision bien et voiture lavee

Parfait ! Sérieux , professionnel et un personnel des plus respectueux

Expérience lamentable. Je me suis présenté le 7 avril à 18h15 pour avoir des renseignements tarifaires et de gamme sur la Yaris en vue d’un achat imminent. Alors que la concession était vide, Le vendeur a bouclé l’affaire en me renvoyant sur Internet pour trouver mes informations. A peine aimable en plus ! Concession éviter. J’irai l’acheter dans le 06. Et pour vous répondre, je ne venais pas en concession pour avoir de la doc papier ! Que je sache, c’est un achat conséquent et un contact humain est primordial pour instaurer une relation de confiance.

Excellent service qui donne confiance, ambiance agréable, gentillesse du personnel, “on time” et même plus rapide que prévu. J’adore Toyota! Merci

Très professionnel et toujours disponible pour les clients. Réparation effectuée deux semaines après mon accident.

Mon téléphone fait sa vie dans ma poche et vous a attribué une note qui n'était pas révélatrice de votre prestation. Je l'ai évidemment corrigée.

J'ai acheté une voiture dans cette concession en janvier dernier. Dès le jour de l'achat, on me demande d'effectuer moi-même le contrôle technique. Je remarque ensuite l'absence de plusieurs éléments essentiels du véhicule : système antivol pour les roues, outils à l'intérieur du véhicule, cache du port de charge... Lorsque je signale ces manques, on me répond que c'est normal et on me renvoie des antivols, à moi de me débrouiller pour retirer les anciens, ou acheter les autres pièces qui manquent... On m'assure que la voiture n'a jamais été accidentée, mais je découvre que la portière arrière a été refaite. De plus, j'apprends que le véhicule n'a bénéficié que d'une seule vidange en 50 000 km, information bien sûr non mentionnée par la concession. Cela fait maintenant deux mois que j'ai acheté cette voiture, et la concession reste silencieuse. La pire expérience d'achat possible.

Excellent accueil - bonne écoute révision d'un véhicule

J’ai été en contact avec Valérie pour le LOA d’une Yaris hybride et comment vous dire que j’ai eu un réel coup de cœur pour cette concession. Un accueil des plus chaleureux du début à la fin, des conseils, de l’investissement, du professionnalisme et surtout une bonne humeur qui fait la différence. Étant anciennement en LOA auprès d’une autre marques, comment vous dire que l’accueil de Valérie en 3 rendez-vous a été largement meilleur que celui que j’ai eu en 5 ans chez R***** (pour ne pas les citer). La mise en main de mon véhicule par Maël est également un réel plaisir. Il a fait preuve de professionnalisme tout en étant agréable. Il a pris le temps de tout m’expliquer me montrer et me rassurer. Hâte de continuer cette aventure auprès de personnes autant investies et rayonnantes.

Victor et Jean-Marie : supers professionnels. Un réel plaisir d’avoir été cliente chez Toyota/Kia Fréjus

Très bon accueil,conseiller très aimable et professionnel

J ai acheté une Kia Niro, je suis très satisfait de mon achat et de l' équipe. Vendeur compétant et professionnel.

Calamiteux. On m’a vendu une voiture défectueuse (courroie). Malgré des relances rien. Aucune solution ne m’a été trouvé. J’ai eu beaux être courtois, inutile. Mais ils ont toujours le mot pour vous expliquer que ça n’est pas de leur faute, presque la vôtre 😉

Belle concession. Personnelle a l'écoute. Service de qualité. Il ne manque qu'un réceptionniste pour être parfait

Très déçu de l’accueil, aucune envie du personnel présent ce jour là. Dommage pour eux tant mieux pour le concurrent

Après avoir été contacté par le SAV pour prendre rdv, L’entretien des 3 ans a été effectué à un bon rapport qualité/prix. Je viens de salon de Provence et la concession est à frejus. J’ai bénéficié d’un véhicule de courtoisie le temps de l’intervention. Si les conditions sont réunies je continuerai le suivi de ma Toyota C HR chez eux

Très très bon accueil dans cet concession Toyota Frejus, le personnel étant très attentif à notre personne à chaque passage dans cet endroit très bien ordonné !

Très bon accueil,temps respecté pour le travail

Excellent accueil. Très bonne écoute. Cherchant à satisfaire au mieux ma demande. Livraison du véhicule très professionnelle avec explications détaillées.

2021 Excellent accueil, personnel souriant et très aimable. A l'écoute du client avec des propositions de solutions Je recommanderais cette succursale autour de moi sans hésiter. Merci à l'équipe pour votre accueil et votre disponibilité. Je ne peux que recommander ce concessionnaire et son atelier, pour l'accueil et les prestations à des tarifs très correct. Révision réalisée dans les temps annoncé. Bravo pour le professionnalisme des équipes. Toujours aussi satisfait depuis que je laisse mon véhicule en révision chez Toyota Fréjus 2025 Toujours aussi satisfait depuis des années Je m'y rend régulièrement pour les révisions qui sont exécuté parfaitement Si je venais à envisager un changement de véhicule j'irai également chez Toyota Fréjus.

Excellente expérience pour l’achat d’un véhicule Kia d’occasion chez Kia Fréjus, tout a été parfait pendant toute la transaction, avec sérieux et professionnalisme. Achat effectué à distance, et aucune mauvaise surprise lors de la prise en compte du véhicule, bien au contraire, celui ci était comme neuf. Merci à l’équipe et en particulier à Jean Marie et Victor.

Client depuis 2013. Toujours bien accueillis par David et Thierry J'ai eu Prius chr RAV4 Yaris et de l'autre côté nx300 et toujours très agréable. La garantie constructeur reconduite est un vrai plus malgré les 100.000 km de mon rav4 actuel. Merci a vous

Très bon accueil est à l’écoute très bon travail sur mon véhicule Je recommande

J'avais très envie d'acheter une Yaris cross hybride full... Vu la proposition honteuse inadmissible inacceptable qui m'a été faite pour la reprise de mon véhicule qui est impeccable selon Toyota...je préfère m'abstenir d'acheter a cet endroit où il semble qu'on prenne les clients pour des imbéciles Mieux mon fils qui a 40 ans et commercial me dit que c'est une escroquerie

M. Gelas, la personne avec qui nous étions en contact pour l’achat de notre voiture, a été très réactif et a répondu avec patience à toutes mes questions. Je peux en dire autant de ses collègues, qui ont pris le relais lorsque nous avons récupéré la voiture.Le processus d’achat a également été très simple et s’est déroulé sans accroc.

Des professionnels à votre service. J'ai rarement vu un tel niveau d'accueil, je suis très satisfait du véhicule qu'ils m'ont recommandé et du financement qui correspond exactement à mes attentes. Bravo !

Très déçue de ce concessionnaire, j’ai apporté toutes les pièces pour constituer mon dossier d’assurance il y a un mois, or on me menace de me radier aujourd’hui car Toyota assurance ne l’a pas reçu. D’autre part j’ai commandé des chaussettes pour les pneus de ma voiture, elles devaient être livrées à St Tropez, il a fallu réclamer plusieurs fois pour les récupérer, vraiment le service n’est pas à la hauteur.

Pour mon premier achat d'un véhicule neuf je suis très déçue du service commercial ! Vente du véhicule, absence de transparence sur les offres en cours (volontaire ou non), on préfère nous vendre des véhicules de démonstration plus chers que des véhicules neuf, et en plus c'est à nous de trouver l'info et la justifier, avec 4 aller-retours en concessions pour l'achat d'un VN, et merci pas contre un petite pardon il faut le demander. C'est l'acheteur (nous) qui recherchons les informations, est ce bien normal surtout sur des offres commerciales de VN ? Aucune excuse du vendeur, à nous de demander des excuses (le monde à l'envers) Aucune communication sur les lignes de la facture (Roole, Carte Privilèges, traitement de carrosserie, qu'est ce que c'est à quoi cela sert, nous payons sans savoir ce que nous bénéficions derrière, nous méritons des explications clair et précise) Aucune communication entre les services (pièce accessoires, nous avons bien préciser que nous venions récupérer un VN le lendemain) Manque de ponctualité (surtout en étant les premier de la journée) Manque de respect envers le client ! Si vous faites cela pour tous vos clients, expliquez-moi comment vous faites pour continuer à vendre des VN ? Heureusement il y a la marque Toyota et sa réputation, fiabilité, c'est ce que la plupart des clients viennent chercher, la fiabilité est gage de sérénité, et la sérénité est gage de fidélité ! Merci Toyota (pas la concession) !

Personnel agréable. Heure du rdv respectée. Chaque année la révision est faite à la concession. Je n’ai pas de problème avec mon véhicule.

Un accueil toujours chaleureux et professionnel, je recommande cette Concession si vous souhaitiez changer de véhicules ou tout simplement pour l’entretien de votre Toyota.

Révision impeccable mais la seule chose c'est qu'il sont pas très commerçants pas de petite remise avec toute les voitures que je leur et acheter étant client depuis plusieurs années c'est pas sympa

Visite dans cette concession dans l’optique d’un achat. Apres la rencontre de plusieurs commerciaux le dernier n’avait qu’une envie se débarrasser de nous car pas intéressé par une location. Une offre de reprise frisant le ridicule et n’a meme pas daigné se le er de son fauteuil pour la voir. Concession a fuir

Alain le chef d’atelier est très compétent chose rare aujourd’hui. Je viens uniquement pour lui et Adrien qui travaille très bien également. David et Thierry à la réception atelier sont aussi à féliciter. Je remercie aussi le responsable pièce détachée pour son professionnalisme.

Extrêmement satisfaits des explications, renseignements et conseils apportés par les très sympathiques vendeurs des véhicules occasions. Nous sommes repartis enchantés au volant de notre nouvelle acquisition. Ce fut une bonne surprise après les déboires rencontrés chez la concurrence.

Extrêmement satisfait. L'équipe est toujours courtoise et sympathique, offrant un service de qualité avec une organisation impeccable. Ils sont à l'écoute de leurs clients, ce qui rend chaque visite agréable et sans stress. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de confiance !

Excellent accueil. L’équipe est très professionnelle Ma fille a acheté une yaris hybride d’occasion. Merci à Adrien Collot pour ses conseils et sa sympathie.Il a été rapide, réactif et très disponible. Merci à Maxence Boulanger pour avoir pris le temps pour un éventuel second achat….. Nous viendrons très certainement faire affaire avec vous… En bref je les recommande fortement. N’hésitez pas à y faire un tour. Cela ne vous engage à rien.