Toyota Rillieux - Groupe Autosphere Concessionnaire Toyota

Un grand merci à la concession Toyota de Rillieux, et plus particulièrement à Axel pour son professionnalisme et sa gentillesse. L'achat de ma Toyota d'occasion a été une excellente expérience. Je recommande fortement. ;)

Un grand merci à toute l’équipe de la concession Toyota ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. La présentation de la voiture part Alexis que j’ai achetée était impeccable, tout était clair et bien expliqué. Une expérience d’achat très agréable. Je recommande vivement

Client Toyota depuis de nombreuses années, je n'achète pas mes Toyota chez eux. Ils les entretiennent et interviennent sur les petits soucis (rarement ;) ). L'équipe est très professionnel, les délais et devis sont respecté. A l'écoute ils mettent un véhicule a ma disposition en cas de nécessité.

Le personnel est toujours aussi accueillant et à l’écoute . Merci à Charlotte et Alexis qui se sont très bien occupés de nous pour l’achat de notre nouvelle yaris Agnès et Christian

Nouveau propriétaire d'une toyota yaris depuis février 2025. Extrêmement ravi des services de cette concession et de l'attention qu'ils m'ont accordé. Ils ont répondu rapidement aux petits soucis que j'ai rencontré avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement.

Bon accueil mais les prestations ont été mal ou pas réalisées. Scandaleux inadmissible.

Très satisfaite des services et conseils de Nicolas et Alexis ! Véritable service client. Ravie de la Toyota Yaris également !

Satisfait de mon expérience chez Toyota Rillieux. Merci à Charlotte pour le suivis, les conseils et la gestion de mon dossier ainsi qu’à Alexis pour l’essais puis la prise en main de mon véhicule neuf à la réception !

Bonjour. professionnel et à l'écoute. Une concession de taille je vous le recommande a 100% .de vrais Pro,et Super sympa je me suis sentie a l'aise.je Tien a remercié plus particulièrement Nicolas et Alexis se sont de très bon vendeur et de Bon conseil avec un grand sourire qui fait plaisir à voir et d'une grande gentillesse et de plus on et chouchouter.cela fait vraiment plaisir. en tous cas mille merci à toute l'équipe de Toyota a très bientôt .

Un excellent accueil et des réponses précises; l'équipe est très pro et la visite agréable: tout s'enchaîne naturellement et sans perte de temps! Merci pour cette attention au client.

Accueil au top par Nicolas et Alexis ! Notre Fiat 500 X d'occasion nous a été livrée préparée comme neuve. Personnel très professionnel et attentif au client. Nous n'hésiterons pas à conseiller cette concession.

Nicolas et Alexis on été très aimable très professionnel je recommande la concession tilleul pour leur confiance et leur rapidité

Equipe sympathique et dynamique. Merci à Nicolas et Alexis pour leur accueil et leur professionnalisme

Très satisfait de mon expérience suite à l'achat d'un véhicule chez autosphere! Un grand merci à Axel Sandonoval qui m'a accompagné du début à la fin et qui était non seulement très sympathique, mais surtout totalement transparent. Concession sérieux et professionnel que je recommande sans hésiter.

Merci à Charlotte qui a su bien me conseiller sur l’achat de ma nouvelle Toyota Très bon accueil et relationnel client Tellement que je l’ai conseillé à une de mes amies Je reviendrai avec plaisir 😁

Deuxième véhicule que je prends en LLD dans cette concession, une équipe efficace et sérieuse jusqu'à la livraison et dans le suivi, je recommande sans hésitation.

Très bon accueil et conseil équipe agréable et à l écoute ne pousse pas à la vente mais à devenir acheteur merci mr Alexis et mme Charlotte

Un grand merci à Charlotte et Alexis pour leur professionnalisme et leur gentillesse. C’est la deuxième voiture que l’on prend dans cette concession et c’est toujours aussi pro. Merci

J'ai acheté une Toyota CHR hybride GR et j'en suis ravi. L'accueil et le conseil parfait et la vendeuse Charlotte est de très bon conseil et très pro. C'est une concession de taille familiale et c'est vraiment des pros et très sympa en plus. Je conseille vivement, parfait 👍

Excellent accueil,Charlotte et Alexis Merci toujours bienveillants, des explications au top,de la patience,une vraie équipe de choc pour accompagner le client..merci

Très bon accueil du vendeur occasions avec qui nous avions rendez-vous pour la visite d’un véhicule qui nous intéressait et éventuellement la reprise de notre ancien véhicule. Et bien, conclusion…nous sommes repartis le sourire aux lèvres et heureux propriétaire de ce nouveau véhicule et notre ancien véhicule restera chez eux grâce à un geste bon commercial et des prestations digne de ce nom ! Merci à vous et continuez comme ça, ne lâchez rien ☺️

Merci à Charlotte et Alexis pour leur accueil chaleureux, très humain et à l’écoute. Je suis aujourd’hui l’heureux propriétaire d’une magnifique Yaris GR Sport !

Un grand merci à Charlotte,qui nous a très bien conseillé pour l achat de notre Yaris cross, Elle a su évaluer nos besoins tout en tenant compte de notre budget . Nous avons récupéré notre voiture dans les délais, Charlotte Nous a suivi de A à Z avec une grande gentillesse. Toute l équipe est d ailleurs très sympathique Nous sommes très contents de notre voiture 🙏😊

Très bon accueil, sympathique, disponible et surtout efficace. Bons conseils techniques. Charlotte effectue un excellent travail commercial.

Merci à Nicolas, Alexis, Anthony pour leur amabilité, leur sérieux, leur patience lors de mes différents passages à Toyota Rillieux suite à l'achat d'une Yaris

Jusqu'à présent je n'avais jamais été déçue bien au contraire (achat de 5 véhicules notamment auprès de Tom) mais alors là l'accueil du client à bien changé. RDV pris avec Charlotte pour la porte ouverte de dimanche et en arrivant elle nous signale que finalement elle n'a pas le temps de nous recevoir .... qu'à la base nous avions RDV hier, ce qui n'est pas vrai, et qu'elle a pris du retard puisque en journée Porte ouverte les gens viennent sans RDV mais que l'on peut revenir demain ! (lundi, où nous travaillons bien entendu) ... Donc pourquoi nous donner un RDV ? Et surtout pourquoi ne pas prévenir ? nous avions communiqué le matin même par SMS, la moindre des politesses aurait été de prévenir. J'irai désormais acheté mes véhicules dans une concession qui sait ce qu'est le service, l'accueil et la fidélisation client.

Je viens de récupérer un véhicule Toyota et je tiens à signaler la qualité de l'accueil de l'équipe, leur professionnalisme et leur disponibilité. Merci à Alexis pour son accompagnement.

Excellent accueil, chaleureux et professionnel de la part de Charlotte et d’Alexis. Disponibles et patients, ils ont pris le temps de tout m’expliquer. La relation client est de qualité et je recommande vivement la concession Toyota Rillieux.

Un grand merci à Nicolas du début à la fin de mon achat pour ma Yaris dynamic pour son sérieux, pour l’accueil . Je remercie aussi toutes l’équipes de cette concession pour l’accueil le sérieux les explications sur le véhicule. Enfin une concession ou le client n’est pas un simple numéro sur une facture Je recommande vivement cette concession Toyota

Véhicule acheté au mois de février très bon accueil de la part de Nicolas pour la vente et d Alexis pour sa mise en route et explications du véhicule

Nous avons été reçus par Charlotte pour la partie commerciale et Alexis pour la partie livraison Nous avons apprécié leurs professionnalisme ,leurs compétences et leurs gentillesses ainsi que leurs soucis de satisfaire leurs clients Nous recommandons la concession automobile de Toyota rillieux Nous sommes très satisfaits de notre achat

Une petite Toyota Yaris d'occasion achetée chez eux il y a 3 ans, tous les ans je la confie en toute confiance pour l'entretien annuel et les petits soucis. Plus récemment, un problème de faisceau électrique sur le système multimédia leur a donné du fil a retordre, mais le chef d'atelier n'a pas hésité à finir le travail sur sa pause de midi pour me permettre de repartir avec. Toujours des gens aimables, serviables et compétents, un plaisir !

Suite à l'achat d'une Yaris en novembre 2024, j'avais quelques questions au sujet de la carte et de l'audio. Alexis a su résoudre toutes mes questions avec bienveillance. Merci pour son accueil.

J'ai récupéré ma Toyota Aygo X Une équipe formidable aussi bien pour tout ce qui est administratif que la présentation du véhicule Monsieur Garcia et monsieur Morales que du bonheur. Ils ont pris le temps de tout m'expliquer Vraiment super pour professionnels. Brigitte duboeuf

Je suis allé chez Toyota aujourd'hui pour essayer une voiture et j'ai été très impressionné par l'accueil chaleureux et professionnel de toute l'équipe. Ils ont été très patients et ont répondu à toutes mes questions. J'ai vraiment apprécié leur service et leur expertise. Je recommande vivement ce concessionnaire Toyota !

J'ai essayé de leur faire confiance malgré une 1ere expérience où j'ai constaté leur incompétence et surtout une surfacturation. Mais la 2eme fois rien n'a changé, à nouveau une surfacturation avec 300eu de plus que le prix normal, prix qu'ils n'ont pas su m'expliquer quand j'ai montré ce que les autres Toyota proposait!! À fuir

Un accueil qui m'a plu chez le concessionnaire Toyota Rillieux ! Reçu par une personne agréable, sympathique et très professionnelle, Axel m'a invité à essayer une Toyota Corolla avec un embrayage automatique. Il m'a donc accompagné et montré le fonctionnement. J'avoue que ce n'était pas gagné car je ne connaissais pas du tout cela, mais ce fût une belle découverte, accessible et simple. Finalement j'ai acheté ce véhicule et je suis encore surpris sa puissance et du silence qu'il règne dans l'habitacle. Personnellement j'aime le design et cette couleur bi-ton, noir et bronze impérial. Je remercie la concession et Axel. Belle découverte !

MÉFIANCE ENVERS LE SERVICE COMMERCIAL J’ai été intéressé par un véhicule TOYOTA AURIS II TOURING SPORTS phase 2 » Dans un 1er temps j’ai eu affaire à un vendeur malhonnête qui voulait m’imposer des prestations qui sont facultatives. Il y en avait pour 749€ de frais de mise en service. J’ai bien évidement refusé ces prestations. Ce monsieur m’a alors affirmé que ce n’était pas possible de les supprimer. Totalement inadmissible. Après quelques mises au point avec le responsable des ventes, celui-ci m’a orienté vers un autre vendeur, Mr GARCIA. M’ayant fait une proposition honnête j’ai finalement acheté ce véhicule avec un total de 179€ de frais de mise en service : 149€ de frais de démarches administratives (prévues dans les CG d’AUTOSPHERE) et 30€ de carburant. Dans un 2ème temps, je me suis rendu compte que le véhicule ne répondait pas à mon attente. J’ai donc décidé de le restituer vu qu’il est possible d’effectuer cette démarche chez AUTOSPHERE. Si la reprise du véhicule s’est effectuée sans problème, les propos tenus par le responsable des ventes sont parfois mensongers. Il serait bien que ce monsieur se souvienne que lorsque du départ on a été réellement pris pour un con, on garde toujours une certaine rancoeur et qu'on ne pardonne pas les écarts suivants Méfiance

Voiture réservée sur le site Toyota étant loin. Achat a distance. Résultat, réservation non prise en compte. On m'indique que un autre produit strictement équivalent est dispo et pas encore en ligne. Je fais un mail le soir pour la réserver et je tel le lendemain. Vendue aussi. Pas un mot d'excuse. Rien. J'ai trouvé mon bonheur dans une autre concession Toyota d'un autre groupe.

Achat de mon véhicule neuf... Très bon accueil des différentes personnes, explications claires et réponses à mes questions, je suis même reparti avec un cadeau ! Très bien !

Excellente expérience et entière satisfaction suite à mon achat d un véhicule chez ce concessionnaire . Accueil amabilité soin de la satisfaction client et un fort esprit d équipe entre les ventes le magasin et l atelier . Mention particulière à charlotte qui m a vendu mon véhicule pour son professionnalisme et son implication avec empathie et une réelle motivation pour la satisfaction client . À noter la facilité de communication ainsi que la disponibilité . Je recommande chaleureusement ce concessionnaire Toyota . Didier

Je suis très satisfait depuis le premier contact à la concession TOYOTA à Rillieux jusqu'à la réception de ma Yaris . Un grand merci à Nicolas pour la partie commerciale avec un grand professionnalisme et aussi à Corentin pour un essai avant de conclure l'achat, ainsi que la découverte du véhicule le jour de la livraison . Sans oublier Emilien AGRON qui avec un petit circuit de conduite accompagnée a permis à mon épouse de se familiariser avec la boite automatique . Je recommande vivement cette concession TOYOTA.

J'ai été très satisfait de l'accueil reçu pour l'acquisition d'une Toyota Corolla, avec un test comparatif avec un Yaris Cross. Aussi bien MM. Garcia (pour l'aspect commercial), que M. Hakkar pour la partie technique ont été facilement disponibles, et les informations données fiables et utiles. Reste à prendre bien en main la voiture, dont l'ergonomie change nettement par rapport à mon ancien véhicule (de 2013).

Excellent accueil et suivi de dossier par Charlotte. Enfin une vendeuse de voiture qui ne ressemble pas à.... une vendeuse de voiture 😁 nous l avons d ailleurs recommandée à nos amis. Mention spéciale à Corentin également pour sa patience et la clarté de ses explications. En bref une très belle expérience...

Je suis allé hier à la concession pour avoir des renseignements sur les hybrides J’ai été très bien accueilli par le commercial entreprise qui s’est rendu disponible et qui, après découverte de mes besoins, m’a proposé un véhicule adapté à mes besoins. Dès que disponible le conseiller particulier s’est occupé de moi de façon professionnelle. Compétence et qualité relationnelle ont animé cette séquence. Par ailleurs j’ai appris qu’on pouvait s’améliorer en matière de conduite d’un hybride via des mini formations. Afin de confirmer ou d’approfondir certains points ( garantie batterie HV, garantie véhicule acheté à l’étranger) j’ai contacté les services de Toyota par téléphone puis par tchat. J’ai eu des réponses immédiates et pertinentes. Titulaire d’une qualification professionnelle en qualité j’ai reconnu l’excellence de ce constructeur de bout en bout des processus. Ma prochaine voiture ? Une hybride Toyota.

Accueil, peut mieux faire, un sourire ça coûte rien. Techniquement, je pense que c est mieux d aller au garage du coin, c est moins cher et j aurais un meilleur service. Toyota est horriblement cher et c est pas justifié, la compétence laisse à désirer. La révision chez Toyota c est terminé !!!

Extrêmement satisfaite de la concession Toyota à Rillieux pour mon renouvellement de leasing. La relation client est de qualité, les explications sont claires et les différentes options sont proposées. Allez y en toute confiance ! Merci , je suis ravie.

J'ai acheté un véhicule occasion récente dans cette concession et en même temps j'ai fait reprendre mon ancien véhicule. N'étant pas à coté, toutes les démarches ont étés faites en ligne et avec mon conseillé Axel. Cela s'est parfaitement bien déroulé. J'ai été très bien accueilli pour la remise du véhicule. Je remercie toute l'équipe et ne peux que vous recommander d'aller chez eux.

Nouveau client donc peu de recul mais concession a taille humaine et charlotte a sut répondre a nos attentes et a été disponible lors de nos visites. Très content de notre achat!

Tres bon accueil de Tom le commercial qui m'a proposé plusieurs choix lors de ma première visite (je voulais un véhicule collaborateur) et plein de bons conseils. Ensuite lors des essais Charlotte m'a tout appris sur les Toyota hybrides et m a tout installé lors de la livraison de ma Yaris cross qui était presque cérémonielle . Je recommande sans hésiter.