VOLVO MELUN - Groupe Autosphere Concessionnaire Volvo

Une équipe très attentive et soucieuse de ses clients. Efficacité et qualité au sein de ce garage et de la concession.

Très bon service merci beaucoup

Antony est le conseiller idéal. Très compétent et très à l'écoute, il a parfaitement ciblé nos souhaits et répondu exactement à nos attentes. Un grand merci à lui.

Merci à Alyane pour son empathie et ses explications claires et précises. Elle a répondu à nos attentes et trouvée des solutions à nos hésitations. Nous remercions également toute l'équipe du concessionnaire qui était disponible lors de cet achat.

Toutes les concessions de voitures ont leurs vendeurs aux sourires faux et éclatants … et leur atelier dirigé par un type un peu bougon … chez Volvo Melun c’est différent. Même très différend... Possesseur d’un xc 90, j’ai l’habitude de me rendre dans cette concession pour les révisions et l’entretien normal du véhicule… et là où ça devrait être un labeur, un problème, c’est toujours l’inverse : d’abord vous avez « mon » commercial, Anthony, qui , toujours le sourire présent vient me saluer , et bien que j’ai acheté ma première Volvo grâce à lui, depuis assez longtemps, reste affable, et serviable. Toujours prêt à un conseil. C’est rare d’être aussi pro. Savoir être commercial sans étouffer le client, être efficace en restant discret, disponible et rigoureux sans superfétatoire.. il connaît ses voitures sur le bout des doigts.. un vrai accompagnement personnalisé et je dirais même sympathique. À lui seul , il détermine votre achat… Puis vient l’atelier : vous êtes accueillis par deux personnes. Soit « Laurie «  je crois et un « Tony ». Tony c’est le type un peu bougon, mais tellement professionnel qu’on lui pardonne tout. Laurie est une personne qui lie élégance, service et professionnalisme. On sent chez elle une réelle bienveillance, une volonté de vous aider et une technicité parfaite. C’est tellement rare. D’habitude, au moindre problème ,on a affaire à un homme derrière un guichet qui nous fait bien sentir qu’on le dérange ou qu’il est très occupé.. La non. Même débordée, « Laurie » répond à vos questions et demandes, avec le sourire et efficacité..elle n’hésite pas à se déplacer voir votre véhicule pour vous expliquer un détail.. on « sent » qu’elle essaie réellement de vous aider .. À l’époque, pour acheter mon véhicule j’etais allé à la concession de Chenevieres.. et j’avais été reçu comme l’on reçoit un type qui dérange. Ça devait etre à 45 minutes de la fermeture..On m’avait tendu un dépliant avec des consignes pour aller sur internet pour plus d’informations…une caricature .. et, pour éviter Chenevieres (même si les 2 concessions font partie du même groupe je crois) Je suis venu à Volvo Melun …. C’est peut être la meilleure décision que j’ai faite en termes d’achat de voiture depuis des années…. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Habitants Pau, malgré la distance (780 kms), nous avons acheté notre 6ème Volvo chez Volvo Melun en toute confiance. Antony DE MIRANDA est très professionnel. Très satisfaits.

Nous sommes ravis de notre passage a la concession Volvo Melun Autosphere pour notre achat d'un véhicule neuf auprès d' ALYANE le 24 mars 2025. Nous avons été parfaitement accompagnés dans notre projet d'achat par ALYANE et les collaborateurs de cette concession. Leur professionnalisme nous a pleinement satisfaits Nous recommandons Melun Volvo Autosphere

Accueil et écoute au top. Alyane est toujours au petit soin du client et est très réactive et professionnelle pour répondre à toutes les questions. Je conseille vivement le futur client à travailler avec elle.

Accueil très agréable et professionnel. Volvo est pour moi le top de la qualité! Des professionnels qui connaissent leur travail! Un grand merci à Alyane pour avoir répondu à nos questions lors de l’achat de notre véhicule.

Très bon accueil par Alyane et une excellente proposition d'achat. Merci

J'ai été reçu par Antony qui a su faire preuve de professionnalisme. Parfaitement à l'écoute et de bons conseils, il a su trouver la voiture dont j'avais besoin et dont je rêvais. Merci beaucoup. Je recommande

Un grand merci à Antony pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Il avait déjà aidé mon père à trouver la voiture parfaite, et aujourd’hui, il est tout aussi à l’écoute pour moi. Réactif, sympathique et de très bon conseil, il prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clients. Une expérience au top, je recommande vivement !

Je tiens à remercier tout particulièrement Anthony pour son accueil ce jour et sa patience. Il a pris le temps de me présenter l’intégralité de la gamme Volvo pour mon futur projet d’achat d’un véhicule électrique. Son professionnalisme et sa bonne humeur vous conduiront vers un achat ! Encore merci à lui

Accueil parfait, équipe à l'écoute, réactif et professionnel. Je suis très satisfait.

Je tiens à remercie Monsieur De Miranda et son équipe, très satisfait des échanges/conseils suite à l’achat d’un véhicule d’occasion ! Un accompagnement de A à z dans la bienveillance. Je recommande les yeux fermés cette concessions.

J ai été agréablement surpris de l accueil ,le profesionnalisme et la bienveillance du personnel:du chef d atelier en passant par ses collegues ainsi que la personne destinée au vente de piece detachée.

Mai 2023 je demande un diagnostic pour ma Volvo V70 chez Volvo Elysée Automobiles - diminuation du liquide de refroidissement - pour un diagnostique. Coût de l'opération chez Speedy : 0,00 €, cout de l'operation chez Volvo Elysées, avec remplacement des bougies (inutiles, car la panne persistait) 470 €. Une lettre adressé à la Concession le 10 mai reste sans réponses. Je suis client à cet atelier depuis 1991 (32 ans), donc adieu Volvo !

Je désirais changer de voiture et ai été accueilli par Alyane à la concession Volvo de Melun. L'entretien fut chaleureux et toutes les conditions d'achat ont été présentées de manière claire, l'essai de la Volvo 40 que j'avais remarquée fut très concluant et Alyane a parfaitement géré le dossier de bout en bout avec dynamisme et professionalisme. J'ai donc acheté le véhicule et en profite pour signaler également le très bon accueil du personnel de la concession Volvo et également le respect de l'engagement pris pour une remise du véhicule dans les délais demandés.

Garage contacté par téléphone pour un renseignement sur la comptabilité de jantes sur ma V60. À pris le temps et la peine de bien vérifier pour me répondre. Très bon garage et personnel très gentil.

Alyane CHAVANCE a été très professionnelle. Elle a compris mes besoins et a été très réactive. En effet, il fallait de toute urgence une voiture que je puisse adaptée à mon handicap. Cela a été réglé en quelques jours entre le choix du véhicule, l'essai et l'achat. Je suis parfaitement satisfaite de l'accueil, du suivi, de l'écoute et du professionnalisme de madame Alyane CHAVANCE.

Nous avons acheté un véhicule avec Anthony De Miranda, et tout s’est très bien passé. Anthony est un commercial professionnel, réactif et à l’écoute de nos besoins. Il a su nous conseiller parfaitement et nous accompagner tout au long du processus d’achat. L’expérience a été fluide et agréable, et nous sommes très satisfaits de notre véhicule. Je recommande vivement Anthony pour son sérieux et son excellent service client !

Personnel agréable et accueillant. À l’écoute du client, prenant le temps nécessaire pour nous aider au mieux. Merci à Anthony pour son professionnalisme, sa sympathie et son dévouement, Je recommande ce garage à l’esprit « familial », qui ne pousse pas à l’achat et qui renseigne de manière honnête et concise. Ce qui est rare de nos jours. Personnel solidaire et souriant, signe de bien-être et respect au seins de cette concession. Allez y les yeux fermés. Encore merciii, et à bientôt,

Bravo à Ayane qui a été une véritable professionnelle et qui a toujours été tres présente pour répondre à mes interrogations pour l’achat de ce XC 40 Et merci à Christophe pour son accueil et ses réponses à mes questions

L’entretien, service et accueil, parfait pour moi. Toujours disponible…

Très bonne expérience pour l’achat d’un EX30, Alyane CHAVANCE a su répondre à nos interrogations et gérer les aléas de livraison en proposant des solutions rapidement. Les différents contacts avec toute l’équipe de vente ont été efficaces et toujours orientés satisfaction client. Premier achat d’un véhicule VOLVO et nous sommes très satisfaits.

Un grand merci à Antony et son équipe pour la prise en charge et la qualité des conseils ! Déjà 3 véhicules achetés dans ce garage et nous sommes toujours très satisfait. De vrais professionnels à l’écoute des clients !

Je remercie l’apprentie Alyane pour son accueil et ses conseils très professionnels. Étant à la recherche d’un nouveau véhicule, j’ai apprécié l’écoute, pour l’éventuel futur achat.

Une équipe au top,tous le monde fait le nécessaire pour que le client soit satisfait Surtout ne changez rien Guillaume Verchain

Une belle expérience ! Une équipe commerciale aux petits soins pour ses clients. Des personnes à l'écoute, disponibles pour vous offrir la meilleure prestation possible. Il s'agit de vente bien sûr, mais la manière et l'accompagnement sont là ! Le sourire et la qualité aussi. Merci Volvo et à son équipe !

L’équipe sur place est souriante et professionnelle. Je recommande fortement cette concession.

Merci à la concession Volvo et à toute l'équipe , et plus particulièrement à M.COUILLARD pour sa réactivité et son professionnalisme pour l’achat de notre véhicule .

Achat d'un véhicule d'occasion à l'aveugle. J'ai fait confiance à Antony et je n'ai pas été déçu. Véhicule conforme à la description, remise à neuf des petits défauts, voiture en superbe état. Excellent accueil, voiture dans le showroom, couverte comme une neuve. Merci à toute l'équipe qui a été formidable et pour son professionnalisme. Je recommande cette concession , allez-y les yeux fermés.

Garage pro,sérieux, humain et familiale c'est rare de nos jours de trouver des concessions avec un service tel que celui ci et pourtant j'en ai fait des garage et des concessions mais je n'ai jamais été choyé comme dans celui ci car il ne font pas ça simplement pour acheter leurs véhicules car 1 mois après l'achat de mon volvo j'ai du l'amener en réparation et le SAV ( Laurie ) et mon commercial ( Loic )qui m'a vendu le véhicule a assuré la prise en charge de mon véhicule a su être réactif et mon même fait un geste commercial il n'était pas obligé de le faire mais ils l'ont fait. Merci à Loic et à Laurie ainsi qu'aux autres collaborateurs de la concession. Suite à l'achat d'un volvo XC40 en août 2023

Concession de qualité ou l'attention au client est primordiale. Que ce soit en atelier ou auprès des vendeurs ( avec une mention spéciale pour Anthony),tout le monde est à votre écoute et fait le maximum pour vous satisfaire . Le service au client a du sens chez vous et nous vous en remercions!

Un grand merci a Antony pour son professionnalisme pour l achat d un tiguan d occasion et a Valerie pour son acceuil. Tres satisfait dans l' ensemble continuez comme ca!

Une conseillère à l'accueil qui fait le mieux qu'elle peut avec une concession décevante pour une marque premium = avis de l'année dernière (oubli de notre volonté d'achat d'un nouveau véhicule, prêt d'un véhicule pas en très bon état). Cette année, c'est toujours pas bon (comme l'an passé oubli de mentionner l'entretien dans le carnet, facture supérieure de 150€ - envoi d'une nouvelle facture par la poste à un tarif différent). Adieu Volvo

Ayant acheté un V70 Summum neuf (décembre 2003 - elle a 184000 km à ce jour), entretien régulier par le garage, nous sommes face au problème de la carte mère (changée il y a pas tout à fait 2 ans après 17 ans de service). La nouvelle carte donne des signes de faiblesse, et soit disant, la pièce n'existe plus. Que dois-je faire ? jeter ma voiture ou passer par une société de remise en état de cette carte (puisque cela existe) qui travaille uniquement avec des professionnels. Mon garage ne s'en occupe pas. Je n'ai donc plus de nouvelle depuis fin juillet, même pas un appel téléphonique du chef d'atelier qui s'était engagé à faire le nécessaire. Aujourd'hui 09 3 2023 j'ai récupéré mon véhicule après une révision et changement de courroie de distribution, le garage m'a fait bénéficier de leur nouvelle promo pour les véhicules de plus de 5 ans soit une remise de 20% sur ma facture ce qui n'est pas négligeable. Pour en revenir au problème rencontré il y a 6 mois, après un reparamétrage de la carte électronique, qui avait été changée il y a 2 ans, le problème n'est pas réapparu pour l'instant. Donc, est-ce que la pièce est mauvaise ou pas ?? A voir dans le temps. Pour la peine, je remets 2 étoiles de plus au garage après cet effort commercial.

Achat de mon véhicule il y a 2 ans Aucun souci depuis équipe chaleureuse et dynamique. Bon accueil je recommande

Dommage que l on ne puisse pas mettre un zéro. J ai déposé mon véhicule xc90 pour un rappel à cette concession. Une semaine après soit 220 km en plusieurs petits trajets dont un pour partir en vacances d'été. 57 km après mon départ avec mes enfants et mon chien et tous mes bagages le véhicule à subit un début d'incendie. Là je suis en vacances dans le sud avec un minibus car que ça de dispo et pour l instant en partie à ma charge. Grrr. Dès mon retour de vacances, les murs de Élysée Automobiles vont entendre ma douce voix raisonner. Je vous recommande de fuire ce garage. Je modifierais peut être mon post par la suite. En complément le 03/11/201. Une réponse 15 mois après mon post ! Félicitation pour votre réactivité à répondre à vos clients. Oui ça mieux, je n'ai plus cette voiture. En complément le 19/01/2022.Je suis repassé à la concession avec mon nouveau véhicule. Après explications avec le responsable de l'atelier, il s'avère qu'il y a eu un problème de compréhension de la part de la personne qui répond aux commentaires google. J'espère repartir sur de bonnes bases et confiance en Élysée Automobile. Je modifie donc ma note. A voir dans la durée.

Acceuil très agréable tant au téléphone que sur place. S.A.V. toujours disponible pour donner un renseignement et procéder à de petits réglages sans rendez vous, bien que mon véhicule (toujours sous garantie) n'aie pas été acheté dans cette concession. Une adresse à retenir pour l'entretien à venir de mon XC 40. Merci à toute l'équipe.

Un accueil agréable et ponctuel, une équipe à l'écoute, des mécaniciens professionnels et passionnés par les belles autos, la concession Volvo-Elysées Automobiles de Cesson Vers Saint-Denis démontre qu'il existe encore des garages Volvo sur la région parisienne qui disposent de personnels qualifiés et compétents pour recevoir des clients de longue date et entretenir des véhicules qui approchent les 20 ans. Merci à toute l'équipe d'avoir répondu rapidement à mon besoin (distribution) sur ma vieille S60R et d'en avoir autant pris soin que je le fais moi-même.

Nouvel Avis : 17/12/2020 Un très grand merci à toute l'équipe pour cette fin d'année compliquée avec le COVID 19 ! Suite à ce dernier rendez vous, un véhicule haut de gamme hybride xc60 t6 a été prêté. Le lendemain j'ai récupéré ma v50, sécuritaire par son entretien mécanique parfait et plus neuve qu'auparavant grâce au préparateur : entretien intérieur et extérieur : cuir traité, plastique, moquette , la carrosserie , jantes… BRAVO ! Bonnes Fêtes de Noël et de Fin d'année 2020 ! Avis du 03.11.2020 : Très bon service client merci Tony, suivi du bout en bout de l'entretien. Merci aussi à Philippe, la relation commerciale est excellente. Toujours possesseur de la V50 de 2011, très bien entretenue. Nous sommes aussi passé de la V70 D4 signature édition à la V60 D4 inscription geartronic. Merci à toute l'équipe Elysée Automobiles ! Prenez soin de vous. Avis posté il y a un an environ : Client en 2001 sur Alfa, puis depuis 2011 sur Volvo, une qualité de service toujours au top, vraiment très content de tout le personnel de Elysée Automobiles. Bravo ! Sonya et Marc C.

Très bel accueil du commercial qui connaît parfaitement son métier. D'ailleurs nous y avons acheté notre nouvelle voiture

Excellente entreprise, accueillante et honnête. Toujours aux petits soins pour ses clients. Et une coalition d'équipe qui porte les fruits de ce qu'on pourrait attendre d'un concessionnaire digne de ce nom !

Beau véhicule confortable, agréable à conduire. Pas beaucoup de propositions commerciales tant à l'achat qu'à la reprise d'un véhicule. D'autres marques aussi bien sont plus généreuses.

Résidents à Toulouse, mais à la recherche d'un v70 d4, j'ai trouvé mon choix chez Volvo Melun, Après dappres négociations avec mr de Miranda, j'ai conclus l'affaire avec un prix dès plus raisonnable. Avec la promesse de 2 pneus neufs et d'une révision complète, je suis reparti avec une voiture absolument superbe et 4 Michelin neufs. Bravo à cette concession volvo et à son personnel.

Je voulais acheter une volvo xc40. Je suis entré dans ce concessionnaire. Tres bonne acceuil, Commercial tres poli, à l'ecoute. Rien à dire sur le savoir être. Le deal avance, je fais un essai, ca se passe pas mal. On va presque signer (On parle de plus de 40Keuros quand même) et la je m'apercois suite à une question anodine que chez Volvo, le gps n'est pas de serie mais en option (via un pack de 1500EU). Psyclogiquement, ca me bloque car aujourd'hui le gps tu en as partout même dans les clios. Je lui dis de faire un geste parce que c'est un peu beaucoup (faut savoir que les volvo sont de tres belles voitures, affichées bien moins cheres que les concurrentes allemandes mais rien n'est de serie. On est chez le roi de l'option (compter 10K+ rien que pour être sur les standards) Le concessionanire m'a dit poliement qu'il ne ferait aucun geste commercial la dessus. Finalité ? Belles voitures, Bonne concession mais y aller seulement si vous être pret à ajouter 25% de plus que le prix affiché pour ajouter les options et coller aux series des modeles de series chez les concurrents. De mon coté, ayant besoin absolument d'une voiture, avant de rentrer chez moi, j'ai fait le tour chez le concessonaire DS d'à coté. Je lui ai montré le devis, je lui ai dit que je venais de vivre une belle deception chez volvo et de me dire ce qu'il avait à ce prix la. Je suis partie avec un DS7 CROSSBACK PERFRMANCE LINE PLUS toutes options (et de serie) et je me regale tous les jours. Elle est magnifique.

Très grand professionnalisme de toute l’équipe, commerciale avant tout, administrative (support indispensable), technique (équipe atelier), et jusqu’à l’accueil téléphonique. J’ai été écoutée, conseillée et respectée. Je suis enchantée de ma très belle acquisition et notre confiance réciproque se prolonge encore après la sortie du véhicule hors du garage. Volvo « Vert Saint-Denis - Melun » : un model d’entreprise humaine qui peut donner des leçons à beaucoup d’autres grandes...

L'équipe est très très agréable et leurs chef d'atelier sait de quoi il parle . Quand vous avez des questions ils sont toujours disponible . Je les recommande vivement

alors là ! gentillesse , professionnalisme ,accueil .voiture rendue lavée et à l'heure ! et le prix parfaitement juste . il faut vite oublier les amateurs feux verts en rouge ,et nor -d -auto pas trop au nord mais souvent à l'ouest. pour une volvo le mieux est quand même un service Volvo. et je ne suis pas payé pour le compliment.