Volvo Truck Center Lyon - Chaponnay Concessionnaire Volvo

Merci pour l’accueil Merci à Pierre Emmanuel très attentif à la satisfaction de ses clients Merci 🙏

HORRIBLE PIRE CONCESSIONNAIRE QUE JAI JAMAIS À VU À FUIR !!!!

Super équipe très réactive et à l'écoute : je recommande !!!

Excellente concession qui gere l imprevu et surtout au mecano qui a su résoudre mon problème de webasto en panne . Rapidité efficacité et sérieux de l équipe de nuit ce mercredi 12 mars . Merci et continuez ainsi .

Le top

Superbe équipe la nuit. Merci à eux pour la rapidité. Continuez comme ça 👌.

Sens du services et professionnel

Très bon accueil, parking accueil propre , personnel en mécanique et diagnostique efficace.

La personne qui conduit le Zoé immatriculé GX ..... ferait bien de réapprendre à conduire , en effet elle prend les routes et les stop à contre sens et est ultra agressive avec les gens qui lui font remarquer !!!!

Très bien reçu, ouvert dès 7heure du matin jusqu'à minuit.salle d attente avec machine à café, boissons et confiseries.

Si vous tomber sur la dame ..... si vous avez besoin de rien c'est bon sinn c'est pas bon ..... laissé un camion 3j pour un feu de croisement.... Ben oui 6 mois aussi

Obligé de mettre une étoile mais ne la mérite pas du tout, une réception à l'acceuil vraiment pas aimable, et alors quand ont parle de travaux, il faut attendre des heures,, je ne recommande pas du tout

Très mauvaise acceuil. Ils vaut mieux faire 80 km de plus et descendre sur valence

Service minable , avec une certaine sarah au comptoir qui donne des rdv le matin meme , fait décrocher une remorque et disparaît pendant plus d'une heure sans rien dire . Plus jamais je m'arrêterais sur chaponay. Ça mérite 0 étoile , dommage qu'on puisse pas le faire.

Bonjour, je met une étoile pour ne pas mettre Zéro. 1)Sur Google c'est marqué ouvert de 7h à 00h00 sauf ke le mercredi c'est fermé de 12h à 14h et le reste de la semaine c'est fermé de 12h à 13h. Revoyez vos horaires sur Google. 2) J'arrive ce jeudi à 12h15 je tombe sur ce panneau de fermeture donc un peu les boules ki me montent, j'attends 13h, on me prend en charge en ayant un contrat Gold je tiens à préciser ki ne me donne pas la priorité. On me fait attendre, je vois le chef d'atelier ki tourne et ki vire et ki n'est pas productif du tt. Il aurait pu s'occuper de mon véhicule mais sûrement un manque de courage. C'est sûrement la marque ki veut ça. Heureusement ke ttes les concessions Volvo ne sont pas ttes comme celle là. A fuir......😡😡😡😡😡 Par contre pour les pièces détachées au comptoir les mecs sont très réactifs.👍👍👍👍👍 L'atelier prenez s'en de la graine.

Le personnel est très compétent et très accueillant.

C'est une garage hors norme car il y a un service de réparation de nuit et l on peut récupérer son véhicule le lendemain matin

Panne de climatisation prise en charge de suite et réparation effectuée en 1h, personnels très dynamiques et avec la bonne humeur en prime le responsable peut être fier de son équipe. Félicitations.

Bon accueil personne agréable beau show room

Très accueilli le personnel est très aimable

Équipe au top niveau on peut leur demander ce qu'on veut ils connaissent leur boulot ils sont très forts de la réception au magasin au secrétariat jusqu'à l'atelier de mécanique bravo

Bjr Nouveau clients Volvo depuis une semaine me suis rendu dans leur établissement pour une modification moteur accueil, mécano établissement impeccable politesse, serviable, à vôtre écoute .......kojac TPS jacot 👌👍

Accueil irréprochable. Équipe à l'écoute et très accueillante. Le jeune homme de l'accueil sait recevoir.

Très reactif A l ecoute Rapide Au top....

Des mécanos sérieux et pas trop d'attente pour le diagnostic

Très bon accueil

Très professionnel mais je n'ai pas aimer l'accueil. Il n'ont pas pris le temps de m'expliquer se qui avait eu de fait sur mon camion.

Équipe à l écoute atelier ouvert jusqu à 00h00

Personnels très sérieux, prise en charge immédiat sans délai, travail très professionnalisme. Rien à redire.

Très bon garage travail soigner accueil sympa ouvert jusqu'à minuit je recommande chauffeur atie changer fap

Très bons mecano et accueil simpa j étais en panne réparation pl au top merci

Bon accueil. Tres pro .je recommande

Très long pour changer un injecteur nox. 15h00/22h00!!!

Équipe agréable, réactivité, conseil..... Merci Antoine pour ton professionnalisme et ta réactivité.

Accueil et prise en charge du véhicule à la vitesse éclair diagnostic et qualité des réparations ainsi que la rapidité d'intervention au top Merci messieurs de Volvo Chaponnay

Accueil 👍 Personnel sympa. Pro. A l'écoute

Super agence et personnels hyper accueillants et professionnels. Rapidité et efficacité au rendez vous. Merci a eux

Équipe réactive et professionnelle chef d'atelier sympathique juste pas de douche 😱 mais au moin je repart avec un véhicule en bon état de marche l'atelier 19sur20 les bureaux accueil 10sur 20 un peu lent

Lamentable ! Arrivé à 18h prise en charge à 19h15, 20h20 et toujours rien de fait ces messieurs sont au casse croute pendant que toi tu peux crever comme un chien dans 5m2.

Bon accueil , prestation rapide et efficace bravo

Bonne accueil bonne présentation véhicule neuf juste un peu d attente à l accueil

Trop lent pour changer une durite de pompe de direction assistée 8h Dessicateur 6h c'est lamentable !

Mécano et chef d'atelier super dévoué, réussit à me prendre en Urgence lors de la canicule pour le changer mon condenseur de clim... Très pro.⛟ Merci beaucoup Tps Beade.

Je ne recommande pas cet endroit pour acheter un camion, j'ai eu beaucoup de problèmes pour acheter un camion ici. Quand je suis arrivé pour prendre le camion, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas tous les documents originaux, ils m'ont donné une partie et ils m'ont dit qu'ils m'avaient envoyé les autres documents le lendemain par courrier. Après deux semaines insistant pour qu'ils m'envoient la documentation, ils ne me l'envoient que partiellement. et si cela ne suffisait pas le camion que j'ai acheté en rentrant chez moi, je suis en panne depuis que je l'ai livré si aucune révision et des roues très usées Je ne conseille à personne, personne non professionnelle👎👎 no recomiendo este lugar para comprar un camion,he tenido muchos problemas al comprar en este lugar un camion. cuando llegue para recojer el camion me dijieron que no tenian toda la documentacion original,me han entregado una parte y me dijieron que me enviaban la otra documentacion el proximo dia por correo. despues de dos semanas insistiendo para que me enviaran la documentacion me la envian pero solo una parte. y por si no era bastante el camion que compre de camino a casa se me ha averiado ya que me lo han entregado si ninguna revision y ruedas muy gastadas no lo aconsejo a nadie ,gente poco profesional👎👎👎

Pas accueillants même en temps que client de gros efforts a faire

J'aurais préféré mettre zéro étoile mais cela n'est pas possible, à plusieurs reprises on a été déçu de cette agence, pour la dernière fois c'était un embrayage à changer sur un volvo à 350000km en boîte auto devis de changement 8000€ on le récupère car il roulait quand même, un autre garage sans marque 2500€ sauf que tout de suite il a dit que ce n'était pas l'embrayage mais le retardateur, donc encore moin chère bien sur. Ce faire rouler dans la farine par un concessionnaire c'est abuser. En tout cas une chose est sûr vous ne reverrai plus nos camions

Leur compétence on baisser mais reste fiable

Client sympa car j'y suis allé pour le Boulot

Toujours de l'attente pour réception des véhicule une fois j'attendais 45min voir plus heureusement que j'étais pas preces....

Bon garage, personnel très sympa.. Il faut savoir juste être patient si pas de rendez-vous..