Ypocamp COCV 17 Concessionnaire de véhicules de loisirs

Merci pour l'accueil chaleureux, l'organisation et la communication de Louane et de son équipe du service location. Nous avons loué un integral pour le week-end, très propre, des explications de mise en mains claires. Bref vous êtes au Top. Merci à vous, d'avoir pu nous faire partager ce moment.

Super expérience pour l achat de notre nouveau camping car.tout le monde est très agréable. Un merci particulier a Léna pour son implication dans nos démarches et qui a géré la livraison 👍

Un grand merci à Louane pour son accueil et ces explications pour ma location d’un mini van aménagé. Je recommande fortement et n’hésiterait pas à revenir pour une future location 👌 Toute l’équipe est au top pour l’accueil et l’écoute du client 🙏

Super conseil pour mon rapido que je n avais pas acheté chez eux, Prêt d une voiture le temps des travaux Le jour et la nuit maintenant avec mon cc Merci Amélie

Magasin tres agréable bon vendeur Nous avons trouvé exactement notre bonheur Merci

Merci à la responsable de l'accueil et à la cheffe d'atelier pour leur accueil chaleureux et pour le dépannage du van.

Bonjour, comment fait on pour vous joindre. Au téléphone on a affaire à un disque mais après sélection, personne ne répond et par mail idem !! Comment faire pour vous joindre ????

vraiment très satisfait de l'achat de mon camping Car d'occasion du service du professionnalisme des conseils dans la bonne humeur je vous recommande

J'ai acheté un camping-car Avec un très bon accueil,reçu par l'ENA Joly Une conseillère très professionnelle Cette personne apporte ,sur chaque véhicule Son savoir-faire Cette entreprise ypocamp Très à l'écoute , je vous la recommande

Après avoir eu un coup de cœur au salon du camping-car à Villepinte en septembre 2023 Au stand Ypocamp Merci à Lena d ailleurs!😊 Nous venons de vivre 1 année exceptionnelle 16000km de bonheur Dans notre Dreamer Et c est pas fini A bientôt sur la route!

Nous y avons acheté notre nouveau camping car et l'accueil que nous avons eu pendant les trois jours de visite ont été très agréable. Léna est très professionnelle et sympathique.

Super accueil. Prise en charge immédiate (et gratuite ) de notre problème de vanne d'eaux usées. Merci à cette équipe souriante et majoritairement féminine. Chiens bienvenus.

Mise à jour du 27 avril 2025 Ça y est l’autoradio de fonctionne plus. Malgré mes demandes répétées ( voir ci dessous) rien n’a été fait pour résoudre ce problème qui m’a été vendu avec mon camping car. Si vous achetez un véhicule chez eux , préparez vous à ne pas être écouté en cas de problème. Comme pour le fonctionnement de mon autoradio, c’est La loterie. Bonjour, Je suis mitigé carre  globalement tout le personnel à qui j’ai eu à faire est sympathique mais …… Il y a un dysfonctionnement dans l’équipement de mon fourgon qui reste pénible même si on peut s’en accommoder. De façon aléatoire et très souvent ,La radio s’arrête puis mets 1 mm à se rallumer quand je tire de l’eau . C’est dérangeant quand on suit un direct et c’est frustrant quand on écoute de la musique. Je l’ai signalé à plusieurs reprises sans que le problème soit résolu . On me dit à chaque fois que le problème n’est pas apparu aux cours des tests. Ok mais un bout d’un moment , il sera bien de me croire sur parole et de changer les composants qui rentrent dans le où les circuits concernés car après tout ils sont identifiables le fonctionnement des équipements n’étant pas magique. Pour information j’ai acheté et payé ce fourgon 66 000€ ( occasion récente) plus cher qu’un fourgon identique neuf, son atout était sa disponibilité. Tout devrait fonctionner. Alors oui je suis gêné car ils sont tous sympathiques et je n’ai pas le caractère à me fâcher, un plus virulent serait peut être écouté ! Je le dit ici avec un petit espoir d’être lu par quelqu’un qui se sentira concerné et aussi pour prévenir les gens calmes qui pourraient ne pas obtenir ce que de droit chez ce concessionnaire, c’est peut être pareil ailleurs, je ne sais pas . Derniers chose : attention l’assurance proposée lors d’un financement est loin de prendre en charge tous les problèmes rencontrés, encore une déconvenue.

Équipe souriante et soucieuse de répondre avec la plus grande exactitude aux besoins clients. Merci

Bonjour je revient sur mon avis mécontent, du faite que l'on m'a bien pris en charge et espérant être rapidement dépanné, cela devrait être fait dans les plus brefs délais m'a t'on dit, qui ainsi assurerai à nouveau ma confiance auprès de la concession ypocamp. Merci à Aurelie pour son professionnalisme et son dévouement à notre égard Jacky de Vendée

Très bien accueillies, prennent le temps de tout expliquer avant de partir avec notre nouveau van

Super accueil disponible, nous avions eu un problème de connexion avec la TV de notre camping-car L’équipe a été à notre écoute et très compétente , je recommande

Personnel très aimable et très professionnel. Prise en main très détaillée. Le moindre problème est vite résolu. Que du bonheur. Merci encore. Jacqueline et Gérard CARRE

Nous avons été accueilli par l'équipe d'Ypocamg comme si nous étions des clients fidèles. Un grand merci à toute l'équipe pour notre première expérience en camping car. A très bientôt certainement

Nous sommes des primo-accédants aux fourgons et nous avons été accueillis par Jules. Accueil chaleureux, professionnel, de très bons conseils sans être trop insistant. Nous avons monté le projet avec lui car il a toujours été à l'écoute. Excellent suivi en tout, administratif, technique. Lors de la réception du fourgon, nous avons eu affaire à toute l'équipe, Stéphane, Cynthia entre autres. Mais tout le personnel est à citer pour sa gentillesse, sa joie de vivre, sa disponibilité, ses conseils. Un grand merci à toute l'équipe et continuez ainsi. Célina et Claude

Très bon accueil de toute l équipe, qui reste à l ecoute du client y compris pour trouver des solutions si problème identifié.

Ypocamp est une concession très agréable, l'accueil y est excellent et le personnel atelier très professionnel. Merci beaucoup.

Toujours un très bon accueil. Equipe administrative et équipe technique compétentes. Conseils avisés, tant en magasin qu'à l'atelier. Echanges intéressants et fructueux à chaque passage ou lors d'un entretien téléphonique. Prise en compte des problèmes techniques rapides avec conseils voire astuces en attendant une résolution via la voie constructeur. Echanges constructifs avec la cheffe d'atelier et les techniciens. C'est un plaisir de passer dans cette concession. (27 mars 2025)

Super accueil, très compétents. 1 grand merci pour nous avoir dépanné rapidement et pour votre gentillesse. A recommander.

Super concession. Le personnel est accueillant et très serviable. Nous sommes très contents, nous remercions chaleureusement toute les personnes qui se sont occupées de nous. antoine et monique.

Bonjour. Nous avons été bien reçu. La personne qui s’occupe de la location est très sympathique et professionnel. Cdt Le Dorze Yannick et Patricia

L'achat de notre CC c'est très bien passé avec des arrangements faciles en 2023. Nous avons par la suite eu un problème de batterie cellule. COCV 17 a été très réactif et a assumé l'ensemble des frais. Bonne équipe, bon esprit. Je recommande.

Un grand merci à l équipe des ateliers mécaniques. Nous nous sommes arrêtés pour un renseignement suite problème de chauffage sur notre fourgon et avons été dépannés après une recherche patiente. Bon sens du service : rare de nos jours... encore merci !

Aujourd’hui nous sommes venu chercher notre fourgon L’accueil a été irréprochable Des personnes à l’écoute souriantes Bravo à tous

Nous extrêmement déçu de vos services , nous avons acheté un peugeot boxer carado CV636 neuf, 4 mois après , la platine de commande grillée et nous attendons toujours quelle soit remplacé en garanti mais toujous aucune nouvelle, ensuite un bandeau de placard qui est tombé en roulant, un rideau de fenêtre arr refixé par leur soins mais qui n'a pa tenu, obligé de réglé le pb par nos soins, la pompe d'eau evier fonctionne mais s'arrête de temps en temps : one sait pas pourquoi etc... et il est pourtant neuf : déçu, décu, décu des clients mécontents de plus personne ne repond quand on les appellent au tél, on fait le 1 puis 2 puis 3 puis 4 etc et tjrs personne c'est pénible, réponse par mail,

Suite acquisition d'un Van Marco Polo à la concession Ypocamp de Rochefort, nous sommes extrêmement satisfait de cette rencontre ! Nous avons beaucoup apprécié votre accueil, votre gentillesse et votre compétence professionnelle à tous, tant au niveau commercial, financier, technique et conseils. Merci de transmettre mon meilleur souvenir à toute votre sympathique équipe (Léna, Cynthia, Amélie, Marie, Stéphane, Mikael,... et celles et ceux que j'ai oublié !) Nous devrions passer en début d'année 2025 et verrons à ce moment là les accessoires avec Amélie. Brigitte et Pascal RIBEAUX

Bloqué par un impératif de départ rapide, nous devions faire installer impérativement sur notre fourgon aménagé une prise allume-cigare 12v pour alimenter un appareil d'assistance respiratoire ! J'ai expliqué mon problème à Amélie qui a tout fait pour que le travail soit fait le plus rapidement possible en l'occurrence dans la journée ! Un grand merci à Amélie et Louis pour leur gentillesse dans la gestion de mon problème, leur efficacité dans le travail ( travail bien fait et plus rapide que prévu, engendrant un coût inférieur), leur écoute et leur accueil chaleureux ! Concession très efficace ou tout est fait pour que l'attente soit le plus agréable possible ! Je recommande vivement cet endroit. Encore merci

Merci à la gentillesse de l'équipe, même simplement au téléphone. Alors que nous avions une urgence sur notre camping car et bien qu'ils ne pouvaient pas nous recevoir dans les délais, Clara la cheffe de l'atelier nous a redirigé vers Assist Camping car qui a pu nous aider en urgence! Merci à tous.

Reçus par une équipe féminine au top, disponible et très professionnelle. Beaucoup d'attentions à la livraison de notre nouveau camping car.Ceux à quoi nous n'étions pas habitué avec notre précédente concession .Et merci à l'atelier pour la résolution rapide du petit problème que nous avions eu.

Un excellent accueil de la part d’un équipe mémorable! J’ai récupéré mon T-shirt de justesse! J’espère que le SAV des constructeurs sera un jour à ce niveau.

Rdv suite à un sinistre sur mon camping-car. Toujours aussi bien reçu avec le sourire. Très bon conseil du magasin pour mon raccordement électrique dans les campings. Rassuré par la technicienne qui a fait l’entretien pour les réparations avec l’expert. TOP comme d’habitude.

SAV déplorable et catastrophique !!! Je m'explique, nous avons acheté en juin 2024 un fourgon CHAUSSON neuf à la concession et cela pour éviter les pièges et les déboires que nous aurions pu rencontrer avec l achat d un véhicule d'occasion à un particulier. Désillusion total !!! Depuis juillet un défaut sur une glissière d'un tiroir du bloc cuisine empêchant la fermeture de celui-ci nous amène confiant à passer à la concession pour remédier au problème. On nous informe qu il faut commander la pièce mais que cela sera pour septembre car en août la concession est fermée. On nous demonte le tiroir en nous laissant la glissière sortie dans l allée, très pratique pour circuler !!! Octobre la pièce est enfin arrivée mais le fournisseur n'a pas livré la bonne. Au bout de 15 jours et après 2 relances par mail ( par téléphone c est mission impossible pour les joindre ) on nous laisse espérer une livraison en décembre ou janvier ( motif le fournisseur à était inondé). Autre problème qui à commencé dès la livraison du véhicule, le réfrigérateur était en défaut et personne ne semblait comprendre pourquoi. Celui-ci nous lâchera quelques semaines plus tard à l étranger occasionnant des frais inutiles pour nous avec l'achat d'une glacière à compression pour nous dépanner. A cela se rajoute d autres petits soucis tels que bouchon de remplissage d'eau qui ne se ferme plus, inserts à lamelles d aération cassés, système pour déployer la ralonge de table cassé. Tout cela commence à faire beaucoup et Hypocamp semble être indifférent. Conclusion: marque CHAUSSON et concessionnaire Hypocamp à éviter !!!

Excellent accueil, l'achat de notre caravane s'est bien passé du début à la fin. Le vendeur, Romain, s'est bien impliqué dans notre projet, il a été de bon conseil ainsi qu'Aurélie, qui nous a très gentiment reçus lors de la livraison . Et même si nous devons y retourner pour un petit souci d'eau chaude, nous restons entièrement satisfaits de notre achat et nous recommandons vivement YpoCamp pour ce genre d'achat Nous ne devons pas oublier de mentionner la gentillesse et le professionnalisme de Christophe qui est toujours de bon conseil et garde le sourire en toutes circonstances. Un grand merci à lui !!

Nous sommes très très contents ! Le choix du véhicule s'est fait très facilement grâce aux merveilleux accueil et conseils de notre contact commerciale, Lena. Ensuite, très accompagnés par l'équipe d'administration et Cynthia tout particulièrement. Pour finir en beauté, par la livraison ultra précise, et rassurante réalisée parfaitement par Marie. Merci à toute l'équipe d'Ypocamp.

Très bon accueil, equipe efficace la panne tv venait de la fin de validité de la carte tnt sat. Le lendemain porte bloquée problème résolu en 5 mn. Ça c'est ce que j'appelle une bonne équipe, je recommande.

Super accueil. Du personnel dédié à leur métier qu'ils connaissent, professionnel et agréable ! Bravo. PS: merci infiniment pour avoir accepté un retour de batterie Super B achetée par erreur et dont je n'avais finalement aucune utilité.

En panne avec un véhicule neuf de 2 mois nous sommes passés à la concession ypocamps cocv17 sans rendez-vous. Un grand merci à Angélique pour son professionnalisme qui a pu nous obtenir un rendez vous dans l'après midi. Un grand merci également à Romain pour son efficacité.

Toujours très difficile de joindre la concession par téléphone . Après 10 minute cela raccroche. Quand vous avez enfin quelqu’un en ligne on vous promet de vous rappeler … «mais cela n’arrive jamais . Aujourd’hui soucis sur véhicule neuf et impossible d’avoir le SAV !

Bonjour, Nous venons d avoir notre fourgon aménagé et nous sommes ravis. Merci beaucoup à Marie pour sa gentillesse, son dynamisme et son professionnalisme. Elle a pris le temps de bien nous expliquer. Ses explications sont claires et pour des novices comme nous, ça nous a vraiment aidé, encore merci. Nous remercions Cynthia qui a toujours répondu rapidement à nos mails, à Florence qui nous a aidé à finaliser notre projet et Virginie qui nous a bien conseillé dans le choix du modèle. Le seul petit bémol pour nous a été le délai de livraison qui a été un peu plus long que prévu. Retard dû à Chausson plutôt qu'à la concession. Merci à toute l équipe. Françoise et Jean René P

Équipe de location au top.acceuil très cordial.le van très bien sauf que pour des personnes comme nous la prochaine location sera un fourgon pour se tenir debout.sinon un périple pyrénéen très bien.

Quand je lis les avis je m'aperçois que pour les ventes de véhicules tout ce passe bien, tant mieux. J'ai appelé pour un devis pour la pose d'une bouteille gpl, on me dit qu'il y a 10 jours de délai pour établir le devis suite à un manque de personnel (on m'a dit on fait ce que l'on peux avec le personnel que l'on a) je trouve cela excessif. Je vais aller faire faire mon montage ailleurs

Nous avons pris possession de notre nouveau fourgon camperêve family van le 26 avril 2024 à Ypocamp Rochefort alors que nous habitons dans le 06 (PACA)C'était un coup de cœur. Léna a été remarquable pour nous vendre le fourgon en août 2022. Très gentille et compétente. Le suivi avant et pendant la livraison a été au top, Cynthia responsable commerciale a su depuis décembre 2022 nous conseiller et tout mener merveilleusement bien jusqu'à la livraison. Elle se renseignait chaque fois au mieux pour répondre à nos questions et demandes. Bravo pour sa gentillesse ! Elle a tout fait pour que la journée de livraison se passe au mieux, surtout qu'on avait dormi 4h30 seulement. Merci à Amélie pour avoir gérer à distance la carte SIM dans la BOX pour notre TV connectée ( même si on trouve la TV un tout petit peu trop basse par rapport au support) Merci à Marie pour la prise en main du véhicule sur place. Elle a été patiente et compétente. Nadège et Marylène ont réussi à solutionner le problème de TV pour qu'on capte Netflix, Beaucoup de patience. Elles nous ont vraiment aidés et ont persévéré pour trouver la solution. Nous étions plus que soulagés de repartir avec la TV et Netflix. Elles sont géniales !Merci à Jules qui a été très sympa et compétent lors de la vente du fourgon. La concession Ypocamp Rochefort est top ! Il y a un choix énorme de véhicules, fourgons et campings-car. Nous avons préféré acheter à 950 km de la maison mais avoir un vrai conseil et un vrai suivi. Merci mille fois ! Nous sommes ravis de notre fourgon qui va nous conduire en Ecosse cet été ! Et un grand merci à Gérald , vendeur au magasin qui nous a très bien conseillés pour table pliante et chaises. On a fait les bons choix.

Petite visite au salon du van. Nous avons été chaleureusement accueillies par Marie. Nous avons reçu une explication détaillée de tout, jusqu'au moindre détail. Cela a conforté notre choix ! Agréable expérience !

Merci à Manon pour cet accueil toujours au top, Merci à Amélie pour ces conseils techniques avisés et toujours bienveillants. Nous sommes enchantés de nos derniers investissements faits, dont notre antenne Internet achetée en promotion. A très bientôt sur notre route.

Magasin très agréable et spacieux Conseils au top d'Amélie pour équiper mon van d'une antenne 4G Teleco et d'une batterie MOOVE ! Super produits ! Merci à l'équipe pour l'accueil nous reviendrons