Ambassade du Gabon en France - officiel Ambassade

Je souhaite exprimer toute ma reconnaissance envers l'Ambassade du Gabon. Leur accueil chaleureux au téléphone et leur sens du service m'ont fait me sentir comme à la maison. Toute l'équipe est dédiée et compétente, rendant le processus simple et rapide. Je recommande vivement leurs services. Un grand merci à l'ambassade pour leur engagement et leur bienveillance, je tiens à dire Mbolwani en langue du pays. Avec tous mon soutien, seul l'excellence rend les gabonais fier. Ensemble vers la felicité.

Je me suis rendue ce matin à l'ambassade pour le renouvellement de mon passeport . Je ne sais pas pour certains mais j'ai été chaleureuse accueilli . Merci, continuons ainsi 🙏🏿

Vous ne répondez jamais au téléphone ? Pourquoi ne pas sous traîter avec une entreprise spécialisée dans l'accueil téléphonique ? Bref le changement c'est aussi se professionaliser.

Le service consulaire pour la délivrance de document d’état civil et d’attestation est réactif, j’ai pu avoir mes documents sous 7 jours par voie postale ! Je remercie également les agents qui m’ont donné toutes les bonnes informations par téléphone

Félicitations pour votre travail efficace. Je suis toujours satisfaite quand je m'y rends. Merci beaucoup

J'ai tellement honte pour mon pays quand j'appelle cette ambassade qui ne répond jamais au téléphone et quand ils daignent enfin le faire, ils prennent les gens de haut. Ça ne sait pas répondre au téléphone, mais ça sait rappeler les gens pour les menacer car on leur a fait comprendre que leur travail est nul. Vous aurez ici mon nom pour pouvoir mettre à exécution vos menaces. Mais avant, je vous prierai d'être aussi réactif pour me délivrer mes documents.

Franchement si je pouvais donner 0 étoile ce consulat y compris le personnel, je l’aurai fait sans trop étaler le manque de professionnalisme auquel je fais fasse depuis des mois.

On croirait même pas que ceux qui y travaillent vivent en France. Désorganisation, désordre, et non respect total. Aucun professionnalisme, jamais personne au poste pour répondre aux appels et quand vous avez la chance de tomber sur quelqu’un il vous prend de haut. Le site internet mal présenté et j’en passe..C’est déplorable en 2025.

Si je pouvais mettre 0 étoiles ! Je l'aurais mis! Ce sont des incompétents ! Ça fait honte d'être gabonais quand on est dans cette structure !

Bonjour, Je suis choquée par les standardistes de l’Ambassade du Gabon…elle crie sur des personnes qui essaie juste d’avoir des infos…Et en plus ose te raccrocher au nez ! Il y a un grand manque professionnalisme et me demande ce qu’elle font au sein d’une telle structure. Nous comptons sur le nouveau chef pour bien les former sinon les enlever car elles n’ont aucunes place vu que nous sommes dans une dynamique de CHANGEMENT et cela commence par le Standard. L’heure est au changement et qui ne veut pas apporter sa contribution dans ce sens, n’a rien à faire au sein de notre Ambassade. DIEU BÉNISSE LE GABON, VIVE LE GABON .

Ne répondent jamais au téléphone. Ça fait plusieurs semaines que j’attends la confirmation de mon rendez-vous pour le renouvellement de mon passeport et ils ne daignent pas répondre au message et aux appels. Si vous ne voulez pas travailler laisser la place aux autres.

J’ai déposé une demande d’un document pour mon conjoint depuis le 7 octobre, à ce jour 21 novembre toujours pas de retour et quand j’appelle personne pour répondre.

J'ai fait une demande de certificat de célibat et de coutume depuis le 14 octobre 2024 j'ai n'es toujours rien reçu j'appelle personne ne prend le téléphone c'est vraiment dommage que l'ambassade du Gabon est vraiment incapable de faire le travail pour le quelle il son pays

Ne répond jamais au téléphone, désagréable, menteur juste pour un passeport. Venu 1 fois devant soit dit s en fermer par cause de jeux olympiques (alors que c était terminé), une 2 ieme fois enfin en rdv agréable. En attente de nouveaux passeport et aucune réponse après plusieurs mois. Comment faire ?? Sourtout que c est pas eu qui paye tout les billets de trains ou même nos disponibilités J en ai marre

je me suis rendu à l'amabassade ce matin 07/11/2024 , dans le cadre du renouvellement de mon passeport. j'ai été marqué par le professionnalisme et le bon accueil de la dame qui récupère et vérifier les documents et du monsieur qui a procédé à mon enrôlement. cordialement.

Merci à Madame la vice consul pour son professionnalisme et sa gentillesse. Avec son accueil chaleureux je me suis vraiment senti au Gabon. J’espère que vous resterez longtemps.

O ! si je pouvais je mettrais -10 c'est vraiment un manque de respect vis à vis des gabonais, ou il faut attendre de mourir pour avoir une réponse, j'ai appelé 8 fois aujourd'hui sans réponse et ça n'est pas la 1ère fois ! Nous travaillons tous et n'avons pas le luxe de nous déplacer pour une simple information. Bref, nul.

En tant que Gabonaise en France, aller au consulat c’est comme faire un petit tour au Gabon, j’y vais très rarement mais à chaque fois que j’y vais je suis toujours bien reçue, bien orientée et mes documents sont toujours disponibles à temps, sans compter la bienveillance des personnes qui y travaillent. Je recommande donc vivement😊 Si je peux donner un conseil, c’est d’y aller sur place si possible et de veiller à y aller avec un dossier complet.

Je suis tellement déçu , franchement j'ai demandé transcription acte de naissance sur le site internet , après 5mois j'ai rien reçu , j'aimerais rentré au gabon avec mon fils , c'est vraiment horrible d'appeler non stop sans réponse , d'écrire des mails sans retour

Consultation le plus bête que j’ai rencontré de toute ma vie j’ai même honte d’être de ce pays quoi un moment donner comment tu peux appeler un numéro pendant plus de 3h de temps personne ne réponds si vous n’avez honte de vous faites au moins bonne impression pour votre pays vous utilisez des numéros lebara dans une ambassade mais un moment donner respectez vous comment on peut autant patienter pour avoir un interlocuteur au bout du téléphone incroyable honte à vous vraiment honte à vous

La dame qui m’a raccroché au nez ce matin sachez que l’Ambassade du GABON n’est pas votre domicile pour rappel vous êtes la vitrine du GABON en France mais hélas vous donnez une mauvaise image de notre Pays espèce d’incompétente. Élan nous allons continuer à nous manquer de respect avec des ignares comme vous

Tous service de cette infrastructure est complètement incompétente, je ne m’y connais pas pour faire des demandes étant née en France, mais voulant faire ma demande de visa, je vois bien que le système de communication et de gestion administrative est complètement différent de celle de d’autres pays. Je suis déçu. Les personnes que nous avons au téléphone sont ingrates et malpolies, je n’ai jamais vécu ça ! Cela me choque encore. Faite que ces personnes incompétentes soient exclues des services ! Nommez d’autres personnes, je ne sais pas, il y a tellement de jeunes gabonais(es) je pense qui peuvent apporter des nouveautés pour que les services en questions soient plus efficace et plus accueillantes. Et je pense que les personnes qui ont mis une bonne notes et un bon avis sur Google a la structure est très erronée. Parce qu’on voit bien qu’il y a plus de mauvais avis que de bons.

Depuis plusieurs semaines (4 ou 5) j’essaye de les joindre par téléphone mais sans succès. Cette ambassade existe-t-elle toujours ? Plusieurs messages vocaux laissés sans retour, un site internet inexistant, je ne sais plus par où passer à moins de me rendre sur place mais malheureusement j’habite de l’autre côté de la France

C'est la deuxième fois que je me fais raccrocher au nez par un monsieur du secrétariat du consulat qui est très désagréable et condescendant, ce monsieur manque visiblement d'éducation je suis désolée. Heureux pour lui je ne suis pas Paris je serai venu sur place, un moment faut savoir traiter les gens. Depuis novembre 2023 je suis en attente de la transcription d'acte de naissance, je n'ai fait sans cesse appeler qu'on me demandait d'attendre 3 mois qu'il prenait mon nom et celui de mon enfant sans vérification sur l'état d'avancement de mon dossier. Plus de 3 mois après on me demande de relancer une autre demande en ligne et d'attendre encore 3 mois. Cela fait 6 mois maintenant que je suis toujours en attente... C'est vraiment dommage car je me retrouve à perdre un emploi au Gabon pour un acte de naissance. Monsieur le consule, Madame l'ambassadrice rassurez vous avoir des personnes professionnalistes autour de vous car malheureusement ces personnes ternissent votre image et celle du pays.

Pour une demande de visa, l’ambassade est généralement le premier contact avec le pays que vous souhaitez visiter. Et il faut bien avouer que cette ambassade devraient sérieusement revoir la politique d’accueil du public. Le manque de considération est fréquent et les explications souvent lacunaires. Cela ne peut que nuire grandement à la réputation d’un établissement et donner une première impression négative aux futurs touristes.

Impossible de les joindre aucun numéro de fonctionne . Aucune nouvelle des suivis des dossiers fait ligne. Les gars vous abusez nous sommes à l'étranger vous aussi ..trop incompétent

L'accueil très chaleureux, j'ai bien apprécié le lever du drapeau accompagné de l'hymne national. Cela faisait bien des décennies que je ne l'avais pas entonné officiellement. Merci pour ces bons souvenirs de ma jeunesse passés dans ce beau pays qui m'a adopté et m'a bien appris. Cordialement ! Cordialement

SERVICE AUSSI INCOMPÉTENT QUE LES CITOYENS QUI Y SONT .quand tu vois le rapport que les français ont avec le travail, vraiment rien à voir avec les administrations Africaines. Zero sérieux à leur emplois. Et vous pensez que c’est de cette manière que l’Afrique va se developper un jour. 1 Administration qui est sensée représenter le Gabon . Ça fera bientôt 1 an que j’ai fais la demande de transcription d’acte de naissance pour mon fils français afin qu’il ait les deux nationalité. Rien à faire soit tu es obligé de te déplacer à paris pour faire prendre en considération ta demande, soit tu dois descendre au gabon pour faire ta demande labas , parce tout simplement le service représentatif de ton pays est daignant , manque de compétence, ou veut être corrompu pour avoir un document qui te revient de droit comme cela a toujours été le cas . Franchement ZERO

Pathétique. sous le pretexte fallacieux des jeux olympiques de paris, vous décidez d'annuler les rdv de renouvellement et d'établissemen des passeports sans aucune compassion pour les personnes vénues de loin de Paris et sans vous soucier du préjudice financiers, moral et meme administratif que vous infligez aux gens; en ^plus de ça le gendarma à l'acceuil se permet d'etre condescendant. Pourtant ni le Ranelagh ni La Muette ne sont de près ou de loin concernés par la restriction de mobilité découlant de l'organisation de ces jeux. Et comme par hasard les autres services de l'ambassade et du consulat fonctionnent presque normalement, il n'y a que les agents de la DGDI qui sont restreints dans leusr déplacement parisiens; et vous ne vous excusez meme pas. notre propre ambassade, notre propre pays, vous recevez les gens avec condescendance et le gendarme lui se permet meme de les chasser quand ça l'arrange. des comportements retrogrades d'un autre age. Si vous ne voulez pas travailler, demandez à etre renvoyés 0 libreville, je suis sur qu'il y a plein de gabonais qui seraient aussi heureux de travailler dans cette ambassade. ça vous coute quoi d'envoyer des mails aux gens et meme des sms pour avertir les gens? qui va rembourser l'argent perdu? les journées de travail? et puis il y en a une qui ose dire que comme on avu des numeros privés surement on n'a pas voulu decrocher? toute une ambassade, une administration publique qui appelle ses usagers en numéro privé, quelle honte! vous etes juste pathétiques en fait!

1 an d'attente et toujours ríen...depuis que j'ai renouvellé Mon Passeport je n'ai encore ríen reçu...1 an deja aucune notification ríen du tout...je prends la peine d'appeler et les grossieres dames en reception te repondent comme du n'importe quoi...pour un passeport qui n'est valable que pour 5ans ,attendre 1an et 3 mois pour le recevoir ,dans 3ans je dois revivre la meme misere,.. trop honte d'etre Gabonaise pour des choses comme ça

Service incompétent, qui donne de mauvaises informations. Je me suis déplacée à Paris pour rien parce qu’on m’a dit que je pouvais avoir un laisser-passer. Au final, sur place on me dit que non. De plus, les personnes à qui j’ai eu à faire n’était pas du tout accueillantes ce qui est le strict minimum je pense. Ce n’est pas du tout professionnel, si j’avais pu ne mettre aucunes étoiles je l’aurais fais.

Si vous souhaitez vous rendre au Gabon, retrouvez votre famille après plusieurs années sans les voir, faites confiance à cet ambassade pour faire traîner vos retrouvailles. Communication 0, plusieurs site pour une demande, injoignable au téléphone mais répondent par SMS… Que dire, quelle honte. Voilà déjà 5 mois que nous attendons de le renouvellement du passeport de mon mari. Et en lisant les commentaires je pense que nous pouvons encore attendre longtemps. Aucune conscience professionnelle, aucune empathie pour la diaspora gabonaise qui a besoin de retourner sur ses terres. Une Honte sans nom.

Accueil physique: belle courtoisie. Les agents d'accueil, le consul général et la vice-consul ont été à l'écoute. En cas de doute ou d'urgence, il vaut mieux se rendre sur place afin d'avoir la bonne information. Niveau procédure: j'espère que les choses vont s'améliorer. Par exemple, le consulat devrait éviter de confier les dossiers sensibles des usagers aux étudiants. J'ai été induite en erreur depuis tout ce temps, concernant un service juridique qui n'en est pas véritablement. En réalité, la majorité c'est des compatriotes étudiants en droit qui viennent enrichir leur expérience, en effectuant divers tâches au sein du consulat. Hier, après vérification sur place, j'ai découvert que mon dossier avait été confié à un étudiant et non un vrai juriste. D'où le manque de tact et d'éthique professionnelle de ce dernier. Et les petites réflexions limites sexistes ou ethniques de certains agents doivent disparaitre, c'est pas professionnel. Dans l'ensemble, il y a du positif lorsqu'on a la bonne information et qu'on tombe sur les bonnes personnes.

J’étais à l’ambassade aujourd’hui c’était ma première fois mais franchement le service était au RDV. J’ai très bien accueilli depuis l’entrée principale jusqu’au service laisser passer. Seulement je remarque qu’il y’a une dame qui est au service des passeports qui doit être changée effectivement elle est très désagréable à la limite sauvage. Le personnel du service passeport doit être revu. Le nettoyage n’est pas encore complètement fini de ce côté.

se faire raccrocher au nez quand tu finis par avoir ENFIN quelqu'un au bout du fil. La dame s'énerve toute seule parce qu'on pose des questions légitimes. Quelle honte d'être aussi mal renseignée et traitée par son propre pays. Rien ne semble avoir changé depuis quelques années...

Dommage qu'on ne puisse mettre aucune étoile! Le seul consulat totalement injoignable, par quelques supports que ce soit... Impossible de saisir les informations nécessaires (bug?) à l'obtention de la carte consulaire indispensable aux gabonais(ses) pour les démarches administratives en France. Absence, incompétence?

Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile. J’ai vu des services publics incompétents et nonchalants, mais je n’ai rien vu d’aussi nul et incompétent que celui de mon pays d’origine. Voilà plus de 3 mois que j’ai introduit ma demande de renouvellement de passeport, et jusque-là elle n’est qu’au stade de la validation. C’est-à-dire que entre le moment où je l’ai faite et aujourd’hui, il ne s’est rien passé. Et j’ai bien peur d’être parti pour recevoir mon passeport… 1 an plus tard, comme ce fut le cas visiblement pour une intervenante sur ce forum. Mais bon sang… parfois je me demande quel est l’intérêt de conserver ce passeport vert-jaune-bleu. Être confronté à l’administration du Gabon est la pire chose qu’il soit pour un gabonais. Et tout aussi incroyable est que les agents semblent tout conforts dans tant de négligence et de médiocrité, mêlées à une forme d’arrogance. Le prochain président du Gabon devra RÉCURER ces écuries d’Augias. C’en est trop.

J ai appelé le consulat du Gabon à Paris afin de me renseigner sur les démarches et les documents à fournir pour faire mon visa, je suis tombé sur une femme qui m a balancé tout son mépris dans sa façon de me répondre, limite insultante, je ne comprends pas qu on laisse ce genre de personnage à l acceuil d un consulat qui est censé représenter le pays, j étais très énervé après mon appel car bien sûr aucun renseignement. C est une véritable honte pour ce beau pays qu est le Gabon. Moins que zéro ce consulat !!!

La dame qui reçoit les demandes de visa est tout simplement une personne aigrie, méchante, humiliante, froide, c'est une personne mauvaise qui prend plaisir à rabaisser les gens afin de sentir grande dame (alors qu'elle n'est que secrétaire) Service téléphonique inexistant. Organisation générale médiocre. Site web incomplet et non à jour. La pire administration que j'ai eu à fréquenter de toute ma vie. Honte à vous

J'ai renouvellé mon passeport depuis fin mars. Lors du renouvellement les agents nous disent qu'on recevra le SMS pour la réception des passeports dans un délai de deux mois. Nous sommes déjà mi-décembre et je n'ai toujours pas de nouvelles malgré mes nombreuses relances. Je suis bloquée pour de nombreuses démarches administratives ainsi que pour voyager. De surcroît ils font payer un document servant de tenant-lieu de passeport. De qui se moque-t-on? C'est tout simplement honteux et scandaleux.

Franchement, si le GABON N’avance pas c’est a cause des gens comme vous. Dans une administration diplomatique, il nya pas de secrétariat, c’est le poste de sécurité qui répond aux appels, mais ne te donne même pas clairement des informations nécessaires aux démarches administratives. Les numéros affichés sur leurs sites, soit personne ne répond, soi ça ne passe pas. Bande d’incapables. C’est vraiment malheureux cette représentation du Gabon dans les autres pays. C’est vraiment pitoyable

Une étoile, c'est déjà une de trop, vous n'en méritez aucune, les consulats sont sensé être la pour soutenir leurs compatriotes, les gabonnais vivent en France malgré les efforts acharnés du consulat de les emmerder. Si vous avez du temps à perdre appelez les, si vous avez de l'argent à perdre, allez y. Que des personnes soient aussi raciste, incompétentes et stupide est en soit prodigieux, je ne pensais pas que c'était possible.

Bonjour, Très content d’avoir pu échanger au téléphone avec Madame Madina ANDJAYI K. (Même si on leurs prend souvent beaucoup de temps au téléphone entre leurs différents rendez-vous et les tâches quotidiennes). J’avais fait une demande de certificat de coutume et célibat, et elle me l’a fait avec efficacité et professionnalisme ! Mon dossier avait pris quelques jours avant qu’elle puisse l’avoir physiquement…(entre la poste et le service de réception du courrier de l’ambassade), mais j’ai pu envoyer également les documents nécessaires par mail. J’étais dans l’urgence et il a été établi en quelques jours puis expédié à mon adresse ! Franchement j’ai été très satisfait du service rendu et je n’attendais rien de mieux. Si tout pouvait se faire avec ce professionnalisme, je pense que tous les compatriotes Gabonais en France seraient très ravis ! Merci encore ! Bonnes fêtes de fin d’année à l’ensemble du personnel de l’ambassade, et joyeux nouvel an !

Une étoile par contrainte, j'aurais rien mis. Pas polis, pas courtois, pas à leur poste, je réponde ni au téléphone ni au mail. J'ai du faire faire les passeports de mes enfants au Gabon. Et là depuis 1 an j'attends toujours pour l'acte de naissance de ma dernière née en France 🤦‍♀️. Incompétence totale.

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! Et quand c'est le cas, la personne me met en attente jusqu'à ce que ça raccroche ! J'ai fais une déclaration de naissance pour mon fils depuis plusieurs mois et toujours aucune réponse ! Je ne sais pas ce qu'il en est! Franchement pour une administration c'est vraiment dommage d'être peu professionnelle!

Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Je souhaite juste avoir des renseignements pour renouveler les passeports des enfants. Étant au Sud, si je le pointe comme ça est-ce que je vais être reçu ? Ce consulat est à l’image du pays, c’est-à-dire sans considération pour les usagers. Pour faire les grands discours politiques ils sont fier et forts. Pour assurer un m ok minimum de service public c’est retour à l’ancien temps. Si quelqu’un peut me renseigner avant que je ne me déplace je le remercie infiniment.

Samedi 9 Avril lorsque j'ai posté mon dossier de demande de Certificat de Célibat et de Non Mariage, j'avoue honnêtement que j'avais une appréhension quant au temps d'attente. Mais grande a été ma surprise ce matin en allant ouvrir ma boîte aux lettres : Le Consulat m'a répondue le jour même de la réception de mon courrier en recommandé ! JE TENAIS ICI À RENDRE UN HOMMAGE MÉRITÉ À L'ÉQUIPE CONSULAIRE !!! PARCE QUE ÇA FAIT PLAISIR ET LORSQUE LES CHOSES SONT BIEN FAITES IL FAUT LE RECONNAÎTRE ET ENCOURAGER. Merci, merci, et encore merci 👍👍👍

Cela fait plusieurs semaines que j'appelle en vain ... Le téléphone n'est jamais décrocher. Je vis dans le Sud donc me rendre sur place est compliqué ... Le site internet de l'ambassade... Mieux je ne dis rien parce que vraiment... Je n'y ai trouver aucune adresse mail de contact ou autre ... J'ai tenté de joindre les différents consulats. Je n'ai pu avoir que celui de Lyon qui me renvoie vers l'ambassade à Paris en me souhaitant bon courage, car ils ont déjà reçu des appels similaires au mien et déplore eux aussi le manque de professionnalisme de leur collègues... L'ironie. Je tente donc de laisser un avis ici, avec le faible espoir d'avoir enfin un interlocuteur de l'ambassade. Mais vraiment en 2022, c'est affligeant venant d'une ambassade

La lenteur administrative et le manque de professionnalisme des agents. Pour un simple document administratif, voilà pratiquement huit mois que j'attends toujours. Personne ne décroche le téléphone,si par hasard ça devrait se produire, l'agent en ligne vous demande de composer un autre numéro car, vous n'êtes pas dans le bon service. Voici déjà plus de huit mois, que l'autre services ne décroches pas. Je me demande bien ce qu'ils font à l'intérieur de ces bâtiments... On a comme l'impression qu'il n'y a personne. C'est honteux d'afficher une telle attitude, même ici à l'étranger.

Cela fait déjà plus de 6 mois que j’ai renouvelé mon passeport et depuis rien , au téléphone la dame est plutôt agréable mais on nous balade ! A ce stade c’est plus de la colère que je ressens, j’ai plutôt honte de l’image que renvoie le Gabon à travers ce genre d’acte et quand en plus de cela il faut expliquer aux administrations françaises qui n’en reviennent pas quand on le leurs dit . Et on nous laisse comme ça sans nouvelles ! C’est choquant et grave! Combien de personnes sont dans cette situation ?