Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de puériculture Aubert Bonneuil qui ce trouve au 5-7 Avenue des 28 Arpents Zac des Varennes Derrière Jardiland a Côté d'Optical Center, 94862 Bonneuil-sur-Marne (94)..
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Nous sommes venus acheter une poussette et un cosy pour notre premier bébé et nous avons été servi par Priscilla qui a été d'une grande gentillesse et nous a très bien conseillé. Elle connait parfaitement tous les produits et elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec précision. Nous sommes très contents et nous reviendrons avec plaisir.
Personnels réactifs et à l’écoute de nos besoins. Nous avons pu tester un atelier d’empreinte pour notre bébé, super et gratuit !
Première visite dans ce magasin, je suis tombé sur une vendeuse très agréable et pro, elle a su me conseillée. Je reviendrai grâce à elle. Merci à Inès pour son accueil et son écoute.
Merci à Leatitia pour ces conseils, professionnelle, Claire et très agréable. A bientôt et merci.
Après plusieurs passages dans le magasin. Je suis toujours aussi bien reçu. Merci à Inès pour son écoute et ses conseils.
Expérience catastrophique, je déconseille particulièrement ce magasin. Pour la sécurité de mon enfant je viens acheter une sangle à 49 euros, puisque la vendeuse me dit que c’est celle qui est est compatible avec la chaise que j’ai acheté. Pour commencer je les appelle pour m’assurer qu’ils l’avaient bien en stock, ces derniers me répondent que non, mais au vu de leurs incompétences lors d’une précédente venue, je me rends quand même sur place et au final ils en ont 5 en magasin. La vendeuse me confirme que c’est bien la sangle qui est conçue pour ma chaise, mais ce n’est pas le cas du tout. Je les appelle donc pour demander un remboursement, et la vendeuse avec qui j’ai conversé la veille me dit que ce n’est pas dans ses compétences de savoir quel est le bon produit, qu’elle ne sait pas le monter, que je me trompe, et qu’il y a des vidéos YouTube pour cela. Je lui propose donc de venir avec la chaise, qu’elle me montrer le fameux tutoriel et que je l’installe avec ses explications ( chose impossible parce que ce n’est pas compatible), elle me répond juste que cela ne fait pas parti de son travail. Je n’ai jamais vu encore autant d’incompétence, c’est vraiment exceptionnel. J’attends de voir avec la responsable demain ; ce genre de situation est inadmissible, mais c’est de ma faute, j’aurais dû regarder les notes de ce magasin avant et ne pas faire confiance aux dires d’une vendeuse d’un magasin que je pensais fiable
Une catastrophe, je ne viendrais plus et n'effectuerai aucun achat, pourtant c'est le produit que je veux mais je passerai par un autre magasin. La vendeuse n'était pas du tout accueillante et je ressentais un fort jugement, elle n'a pas du tout cherché à me conseiller. Je déconseille d'y aller, sauf pour tester les articles en rayon peut être car large choix .
Nous avons très bien conseillés par Sarah : grand choix, magasin bien agencé.
Plusieurs visites avec à chaque fois de bons conseils sur les produits et sans mettre en avant les produits les plus chers mais suivant leurs qualités et retours clients observés.
Nous sommes venus pour acheter une poussette, personne n’est là pour nous conseiller, pourtant il y avait 5 vendeuses dans le magasin. J’ai dû à plusieurs reprises les solliciter pour tester des poussettes, la vendeuse nous donne la poussette mais ne nous aide pas à plier, tester les cosys, les nacelles ….
Très bon accueil et très bon conseil! Vente effectuée par Manon pour une poussette et table à langer ! Je recommande le magasin tout c’est très bien passer ! Encore merci Aubert bonneuil !!
Très bonne accueil, suite à mes passages chez Aubert Bonneuil, je recommande fortement se magasin.
J’ai acheter une poussette (LIBELLE CYBEX) à Aubert le 18 décembre 2024 j’ai été servis par une vendeuse très désagréable qui était occupée a parler au téléphone lorsque je lui ai demandé de voir la poussette que j’achète elle me l’a juste montrer en rayon sans même m’expliquer le dépliage et pliage de la poussette , je trouve ça inadmissible ! Je ne recommande pas du tout ! Je ne ferais plus d’achat à Aubert ! Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile ! Vous méritez un (-)
Avis par rapport a une commande internet. Article soit disant disponible mais j’ai du etre remboursé. Mon bon d’achat s’expirant j’ai du faire une commande express pour des articles dont je n’avais pas besoin sous peine de perdre 50€. La commande sans emballage dans le carton alors qu’il pleuvait. Le service client tente de faire invalider mon avis sur avis verifié. Ridicule 0 pointé
Très bonne expérience au magasin Aubert de Bonneuil. Les vendeuses sont de très bon conseil !
J’ai été dans ce magasin à contre cœur à cause de la mauvaise note mais ce fut une très belle expérience. J’ai bien été conseillée, et écoutée avec bienveillance et douceur. J’ai dû rappeler pour commander et la vendeuse a été patiente et a pris le temps avec moi. Je recommande !
J’ai été conseiller par Manon pour une poussette vendeuse au top très professionnel je recommande ce magasin à 100% !
Pour l’achat d’un siège auto, j’ai été conseillée et servie par Laëtitia qui est d’un incroyable professionnalisme, d’une extrême gentillesse. Elle a essayé deux modèles en les installant dans mon véhicule et avec une de ses collègues, elles ont installé le siège auto que j’ai acheté. Il est rare d’avoir ce type d’écoute, d’accueil et de service. Je recommande vivement. Et encore merci à ces deux conseillères de vente.
Merci à Laetitia qui a su nous conseiller et nous aider dans le choix de notre poussette cybex. Sans nul doute la meilleure employée de ce magasin. Faites confiance à son professionnalisme que se soit pendant ou après vos achats en cas de problème ou de question. Bonne continuation et à bientôt.
Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme, on nous ignore. Personnel payé à discuter au lieu s’occuper du peu de clients qui vont en boutique. Aucun respect des horaires affichés! On est dans une enseigne où il y beaucoup de parents qui ont besoin d’être accompagnés et renseignes prêts à dépenser mais arrivé sur place zéro accompagnement, on doit venir déranger les vendeuses pour avoir un conseil. Service client n’en parlons pas, zéro satisfaction client.
Mar 1 t kon ou koï tu commentés un magasin la a Bonneuil,pas le service client. Les filles sont super sympa la bas , il leur en faut pour supporter ces retours . Map pareil t'as cru tous les magasins disposaient de WC accessibles au public ?! Merci encore pour votre aide pour les conseils sur les choix des poussettes .
Je suis tombé sur Laeticia, une petite pépite. Elle a su me conseiller et me conforter sur un choix de poussette. Elle m’a même proposer d’aller vérifier si la poussette rentrait bien dans mon coffre. Et ensuite elle m’a aidé au chargement. Un grand merci à elle. Qui sans elle j’aurai sûrement pas acheté la poussette double en magasin mais sur internet… Merci Laeticia.
Scandale en 2024 de patienter au téléphone plus d’une heure pour avoir le sav qui ne répondra jamais . Je passe commande sur le site et au bout de 2 jours la commande es annulé sans raison, je voudrais savoir comment faire vu que j’ai régler avec 72€ de leurs bon d’achat pour ne pas les perdres vu que c’est eux qui on annulé la commande et j’ai réglés le reste en cb ! Très déçus de cette expérience vu tout ce que j’ai dépensé chez cette enseigne
Un grand merci à Laetitia pour ses conseils dans l'achat d'une poussette ! Et en plus en rupture de stock à Bonneuil, elle s'est démené pour nous apporter des solutions ! Encore un grand merci
Très belle découverte, nous avions envie d'une poussette combi et étions dans le doute. Conseillés par Laetitia, très professionnelle, qui a pris le temps de tout nous expliquer en détails , nous faire une démonstration complète et du coup confirmer notre choix. Article indisponible en stock, elle a réussi à nous en trouver une dans un autre magasin et qui sera livrée sur Bonneuil très rapidement ! Merci pour cet accueil et d'avoir tout fait pour que nous puissions avoir le produit choisi... A bientôt très certainement.
Vendeuses casi inexistantes et pas suffisamment formées pour répondre à nos questions. Mon conjoint et moi même avons trouvé nos réponses directement via internet. On a l’impression qu’elles s’en fichent et évitent les clients. Cela nous a refroidi sur notre envie d’acheter. Merci mais non merci. 😐
Ma femme et moi avons été enchantés par notre expérience chez Aubert. Pendant la grossesse, nous avons trouvé une vaste sélection de produits de puériculture qui nous ont été très utiles. Après la naissance, notre satisfaction s'est amplifiée grâce au service exceptionnel de Laetitia. Elle a su nous conseiller avec une expertise remarquable, rendant nos choix aisés et pertinents. Un grand merci à Laetitia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons chaleureusement Aubert pour son assortiment et son service client exemplaire.
A fuir si vous avez besoin de conseil. Ne pas venir dans ce magasin pour des renseignements. Avec mon conjoint nous avions besoin de renseignement pour les chaises hautes et surtout les poussettes/coque auto. Personne n'est venu nous renseigner. Nous nous sommes débrouiller seule pour les chaises hautes, à manipuler nous même. Nous allons ensuite au rayon poussette, toujours personne pour venir nous aider. Je vais donc chercher quelqu'un en caisse, qui ne me regarde pas et ne me dit pas bonjour. Elle me fait attendre (ce que je peux comprendre), et quand elle vient nous présenter les poussettes, ne fait que nommer les marques et les prix alors qu'on lui avait dit qu'on était perdu et qu'on ne savait pas quoi choisir. Aucune écoute, aucun conseil. Ce qu'elle aurait fait n'importe qui aurait pu le faire (il suffisait de lire les étiquettes). Puis elle est repartie en nous disant : Quand vous aurez choisi, rappeler moi pour faire une démo. On avait plus l'impression de la déranger qu'autre chose ... Je suis entrée dans le magasin Aubert car j'étais perdu, et que je pensais que les vendeuses aller pouvoir m'écouter et me conseiller pour faire un achat intelligent. Je me rends compte que google, les blog et autre démo sur youtube sont bien plus efficace que les vendeuses de ce magasin. Je n'y retournerai pas pour des conseils.
Faire autant de kilomètres et se retrouver avec le magasin fermé de 12h30 à 13h30! On sait ce que l’on veut il y en a pour 5 minutes. Mais la vendeuse que je viens de croiser ne veut rien savoir. Juste zéro pointé, pas arrangeante du tout !
Très mauvais accueil en ce 2 novembre 2023 alors qu’il n’y avait aucune affluence et 2 vendeuses en grand papotage derrière leur caisse J’ai montré un produit relativement standard et n’ai obtenu aucun appui ni conseil m’orientant vers un article similaire Je regrette d’avoir après un un achat de 600 euros 48 heures avant d’avoir souscrit à la carte family qui est payante …. Je vais donc poursuivre mes achats sur Amazon ou autre et regrette d’avoir fait confiance à votre enseigne
Tout est très cher même en période de soldes le peu d'articles en promo est affreux. La responsable n'est pas très agréable et surtout ABSOLUMENT PAS COMMERÇANTE. Étant commerçante dans la zone d'activité mon magasin pratique des gestes pour tous les salariés des magasins environnants . Ce qui n'est pas leur cas ( pas même 1€de remise) . Je déconseille et n'y retournerais plus.
Le magasin est grand beaucoup de choix mais c’est toujours le même soucis à chaque passage : le magasin quasi désert de client et il y a 2-3 vendeuses minimum mais elles sont complètement inexistantes c’est limite si on a le droit à un bonjour à l’entrée et pour les conseils c’est mission impossible ! ÉDIT : Aujourd’hui on a eu la chance de tomber sur une vendeuse très professionnelle , sympathique et surtout qui s’y connaît sur les produits : Amel . Merci à elle pour ses conseils et sa gentillesse ! Je change donc mon avis initial (2 étoiles) pour 4 étoiles en espérant retomber sur elle quand on reviendra
Après avoir retourné un matelas reçu dans un très mauvais état dans votre magasin suite à un message du service client je n'arrive pas à joindre le magasin en question et le service client ne me répond plus. J'ai besoin d'aide pour récupérer mon bien. Dans l'attente d'une réponse de votre part. Merci beaucoup.
Très mauvaise expérience ! Nous voulions acheter un siège auto, nous avons été en boutique afin d'avoir des conseils et éviter d'acheter sur internet. Les 2 vendeuses ont été incapables de nous renseigner sous pretexte qu'elles ne travaillent pas là depuis longtemps, une vraie honte !!! N'ont elles pas de formations?? Après on s'étonne que les gens désertent les magasins...
Pas foule dans le magasin, et malgré ça, personne pour vous renseigner. Je voulais dépenser 1000€ de cybex mais Après être resté 20 min dans le rayon à essayer les produits, aucune vendeuse sur les 2 présentes n’est venu me voir, j’en ai sollicité une qui m’a dit gentillement que tous les accessoires était dans le bac sous la poussette donc débrouille toi, et je voulais poser une seconde question qu’elle s’était déjà volatilisé. J’ai horreur de ça étant commerçant moi même, mais j’irai acheter sur internet, bien triste pour ces magasins qui vont pas tenir à cause du personnel mal formé ou pas motivé, après ça demande des aides à l’état.
Très très compliqué de les avoir au téléphone très insatisfaisant le service et le rapproche a la clientèle. Elles ont 4 quand j’ai été dans le magasin ,y’en avais aucune qui m’a proposé d’aide. Enceinte j’ai du attendre 27min a la caisse ,car la cliente devant moi était bavarde et la vendeuse a la caisse ne se gênait pas non plus de papoter pendant que moi 27min débout enceinte j’attendais pour dépenser plus de 400€ je regrette fortement d’avoir dépensé de l’argent dans ce magasin. A Fresnes quand il y’avais aubert c’était absolument pas pareil. Les vendeuses était tellement souriante et a l’écoute que je my attendais pas a ce genre de comportement. Et depuis 2j j’essaye de les contacter pour savoir si ma commande et bien arrivé, 0 réponse. Cordialement
Excellent magasin on y trouve de tout avec des vendeuses joyeuses et à l'écoute surtout de très bons conseils. On a eu à faire avec Sarah qui était d'une gentillesse inestimable et très compréhensive. Grâce à elle, on a pu acheter la poussette double qui rempli tout nos critères de recherche. Les avis négatifs, franchement je ne comprends vraiment pas.... Faut s'y rendre sur place et se faire sa propre idée ne pas se fier des avis des autres... Merci à vous et à très bientôt !!
Suite à un problème avec mon cosy cloud z de cybex je pensai devoir acheter un nouveau et heureusement en montrant le cosy à une vendeuse elle m’a dit que les éléments cassés pouvaient être commandés pour seulement 18€. Je passe la commande qui arrive dans leur magasin en quelques jours et je demande à une vendeuse si elle peut m’installer les nouveaux crochets car j’ai beaucoup galérer à enlever les pièces cassées et je ne voulais pas casser définitivement le cosy. Merci beaucoup à Laetitia pour son calme et sa patience qui a réussi à m’installer les nouvelles pièces et je repart avec un cosy comme neuf.
Vendeuse exécrable. Nous irons dans un autre Aubert, ou pas... On arrive magasin vide, la vendeuse ne vient même pas nous voir (nos têtes ne devaient sûrement pas lui plaire 🤷🏾♀️). Pourtant nous étions venus pour faire nos derniers achats avant naissance. On a du aller jusqu'à a la caisse pour demander une demo pour une écharpe de portage car personne en rayon... La vendeuse nous a alors gentiment expliqué que le modèle que nous avions choisi était nul (modèle de la marque du magasin pourtant ) , qu'on achète pas d'echarpe tant que le bébé n'est pas né et que si je l'essaie et que je ne l'achète pas, elle ne pourrait plus la vendre. Bon ben c'est pas compliqué, on ne l'a pas achetée. Malgré qu'il y ait bcp de choix vu l'énorme surface de vente du magasin, nous avons préféré dépenser notre argent ailleurs. Après vu que c'est une chaîne de magasins, je pense que ce n'est pas son problème, elle s'en tape. Le conseil et l'accueil c'est le plus important dans un commerce. Je pense que lorsqu'on arrive à ce stade d'aigreur, il vaut mieux changer de métier Madame. A bon entendeur, et merci de garder vos jugements de valeurs la prochaine fois et de ne pas vous fier aux apparences quand vous ne savez pas à qui vous avez à faire.
Déçue des précédentes visites dans cet établissement car pas renseignée ou mal accueillie (dame assez âgée qui n’était franchement pas du tout sympa et peu chaleureuse), je suis tombée aujourd’hui sur Sarah qui est juste un cœur, ayant besoin d’une poussette en urgence pour mon bébé, elle s’est démenée pour me trouver celle que je voulais et de plus en me faisant gagner de l’argent en économisant immédiatement grâce à la carte de fidélité. Elle est resté avec moi plus d’une demie-heure afin de me trouver la meilleure poussette selon mes demandes, je recommande cette boutique pour son choix et surtout pour Sarah !
Très déçu à plusieurs reprises de l'accueil du magasin. Mais bon il est à côté de mon domicile. Aujourd'hui les vendeuses mon affirmées qu'une chancelière est une couverture donc du prêt à porter 😳 donc pas de remise de 10% supplémentaire sur l'article en destockage. Peut-être revoir la définition de chancelière!!! Pour un autre article elles m'ont demandées de regarder sur internet. C'est sûr qu'elles ne risquent pas de faire grimper le chiffre d'affaire ni avec leurs conseils ni avec leurs sourire. Dommage...
Magasin pratique car pas loin de chez moi mais ma dernière visite m'en a dégouté ! En effet, après un achat internet pas satisfaisant et appel au service client, j'ai confirmation que je peux simplement le rapporter en magasin pour lancer la procédure de remboursement, et que montrer la facture sur mon portable suffirait. Je me rends donc dans ce magasin où l'une des vendeuses très peu aimable voit mon article et me dit qu'elle ne peut le reprendre sans la facture imprimée sauf si je procède à un échange. Elle me presse aussi pour le délai en me disant qu'ils pourraient ne pas accepter au siège si je reviens pas dans les 5 jours... Préférant me faire rembourser mes 11 euros, je repars avec l'article pour revenir 2 jours plus tard avec la facture imprimée. Cette même vendeuse désagréable qui visiblement ne voulait absolument pas lancer cette procédure commence par me dire que le délai serait très long, plus d'un mois et demi... Ce qui est bien sûr scandaleux mais soit je lui dis ok... elle est donc encore plus embêtée ne sachant quoi trouver de plus... Elle finit par me dire que mon article est issu du destockage donc qu'aucun remboursement n'est possible !!! Sachant qu'elle l'avait vu la 1ère fois où je me suis présentée, je me fâche en regrettant de me déplacer plusieurs fois pour n'obtenir aucune réponse si ce n'est celle de devoir absolument faire un échange avec un article du magasin si je ne veux pas repartir perdante. Une belle arnaque puisque évidemment je n'ai rien trouvé à 11 euros et ai donc dû compléter la différence pour un article dont je ne voulais pas et n'avais pas besoin ! Par curiosité j'ai rappelé le service client d'Aubert pour raconter cette mésaventure et on m'a de nouveau confirmé que même un article de destockage m'aurait été remboursé. A fuir donc si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !!!
Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile tellement l'accueil dans ce magasin est inexistant. Nous sommes venu un soir en semaine, il y avait 2 vendeuses et nous, 2 clientes. Le magasin était vide, aucune des deux vendeuses n'est venue nous voir en voyant notre desaroie devant les poussettes... Je trouve cela scandaleux de voir une vendeuse assise devant la vitre du magasin à regarder le parking et l'autre accoudé à la caisse ! Aucune envie de venir demander un conseil lorsque l'on voit cela. Merci en tous cas, cela nous a permis d'aller chez Autour de bebe à cessons, les vendeurs y sont extras et les prix plus attractifs !
Première expérience dans ce magasin il y a une vingtaine de jours environ. Je suis rentré un samedi matin, j'étais le seul client et 3 vendeuses à l'accueil. J'ai donc aussitôt demandé un produit concernant les baignoires pliantes. Une des vendeuses m'a posé des questions et bien conseillé sur le produit que je venais acheter. J'ai pu l'acheter immédiatement et la vendeuse m'a proposé la carte de fidélité, j'ai décliné l'offre ne sachant pas si j'allais de nouveau acheter dans cette enseigne. Simple, efficace et bien avenante, je met donc 5 étoiles car mon expérience dans cette boutique c'est très bien déroulé.
Achat d'une poussette effectué le vendredi 2 juillet : une priam CYBEX. Montant de la facture plus de 1000€ : entre erreur de prix et service client inexistant, je ne rachèterai plus jamais chez AUBERT. Nous étions les seuls clients dans le magasin et personne n'est venu nous proposer leur aide, nous avons dû nous même interpeller quelqu'un (je trouve ça dommage, surtout quand on connait le panier moyen d'un achat de poussette). Nous passons à la caisse et réglons notre achat, je demande à la vendeuse si il n'y a pas de remise comme ce sont les soldes elle m'indique que non. Je souscris à la carte de fidélité car j'aurai une partie reversée en € sur la carte pour un prochain achat. J'accepte et je paye les 30€ d'adhésion. Nous souhaitions aussi acheter le siège auto mais faute de stock nous ne l'avons pas pris. Je rentre à la maison, me connecte sur le site AUBERT et découvre que le modèle que nous avons acheté est soldé !!!!!!! Bien entendu la vendeuse s'est bien passé de le signaler. Les mentions légales du site indique que le prix est valable en boutique.... Par ailleurs, à l'ouverture de la carte nous devons recevoir un cadeau de bienvenue (biberon et sucette bébé), que nous n'avons évidemment pas reçu ! J'appelle le service client qui m'indique que je dois retourner dans le point de vente pour trouver une solution amiable avec la boutique... Super... Je suis enceinte de 8 mois, j'habite dans le 78, j'étais de passage dans le 94 au final, je dois retraverser l'ile de France suite à une erreur VOLONTAIRE de leur part !! Une honte... Il n'y avait personne à la caisse derrière nous, c'était un vendredi à 11H, nous étions les seuls clients, je ne peux donc même pas excuser cela sur l'affluence du magasin... Soyez assurés que je vais utiliser mes 100€ sur la carte pour les derniers petits achats. Pour le siège auto et la base CYBEX (soit 500€), j'irai chez un de vos concurrents, au moins je ne me ferai pas arnaquer.
Malheureusement je n'ai pas pu prendre de photos (cause de droit à l'image) mais ce que je peux dire c'est que les vendeuses sont vraiment courageuse ! En cette période de COVID le magasin est rarement ouvert et quand il l'est il y a une tonne de monde et le téléphone n'arrête pas de sonner ! j'ai eu la chance d'être servie par la responsable, Laetitia et je n'ai pu que constater la galère dans laquelle elle et son équipe se retrouvait ! Alors oui en surface il est difficile de trouver une conseillère par contre des que quelqu'un se libère elle essaye de vous renseigner au mieux et prend le temps de vous accompagner dans vos choix ! Je vous souhaite bien du courage dans cette période très compliqué et espère un retour à la normal très prochainement ! Encore bravo et merci
Bonjour, Je me suis rendu au magasin Aubert de Bonneuil ou je vais régulièrement pour trouver l’essentiel pour mes petits monstres et comme d’habitude un accueil super sympa et souriant malgré la présence de plusieurs autres clients, une conseillère a rapidement su se rendre disponible pour quelques explications à la volée puis qui est revenu vers moi dès que possible pour m’expliquer en détail le fonctionnement de mes achats (chauffe biberon par exemple), conseils au top et sujet maîtrisé. Comme à chaque fois c’était un plaisir et surtout une écoute adaptée à mes besoins. Je recommande vivement.
Nous avons été à Aubert Bonneuil un peu à reculons à cause des commentaires sur la boutique et les vendeuses et notre surprise fut vraiment grande lors de notre rencontre avec Sarah une vendeuse de la boutique. Nous y sommes aller en semaine donc moins de monde mais elle a pris plus de deux heures avec nous pour d’abord le choix et le un vrai conseil avisé et transparent sur la poussette. Ensuite nous avons fait le tour ensemble de tous les accès nécessaire pour préparer l’arrivée de notre premier bébé. Elle a été de très bon conseil, sans nous diriger vers les articles les plus chers mais surtout les mieux adaptés à nos attentes et notre mode de vie. Nous avons donc créé notre liste de naissance. A chaque demande changement de celle-ci elle se montre agréable disponible et a parfaitement assuré le suivit de nos commandes. Vraiment je recommande à 1000% la boutique mais surtout Sarah la vendeuse 😉 qui a des qualités qui se perdent dans ce métier et qui mérites donc d’être récompensées et mises en avant par nous les clients mais aussi je pense par l’enseigne Aubert..!!!!
Manque de professionnalisme et de respect flagrant. Pas un bonjour, rien. Les vendeuses nous voyaient en difficultés sur le choix des poussettes (sur le pliage, la transition cosy/nacelle/assise), aucune des deux n'est venue nous demander si on avait besoin d'aide.
La boutique est grande et l'espace bien utilisé, du coup il y a beaucoup de rayon et suffisamment de place pour circuler même avec une poussette. Par contre , j'ai du patienter 30 minutes avant qu'une vendeuse soit disponible pour avoir la chaise haute. Dommage