Auchan Hypermarché Dardilly Hypermarché

Des contrôles aléatoire en caisse libre qui ne sont pas si aléatoire que ça. En un 2 mois je suis passé en caisse au total 8 fois et je me suis fais signaler en rouge 7 fois. En discutant avec mon entourage, bizarrement cela se produit qu’au personne d’origine étrangère. Merci Auchan

J'y ai acheté mon sapin et ma presse à panini, mais en juîn ça ne me sert à rien

Grand, choix conséquent et varié et très propre

Auchan Dardilly,personnel sympathique, magasin propre et agréable, on y trouve l'essentiel, toujours de bonnes promo, je recommande

Hypermarché de qualité avec un service toujours bienveillant et sympathique

Étant venu ce matin pour récupérer des ETB Nous sommes rendus sur place ça a été bien organisé. On nous a donné un ticket et en lui disant que c’était 50 personnes maximum car il y avait 50 ETB Pokémon En plus de cartes Alors que nous faisons la queue, je vois une jeune femme asiatique, faisant partie du personnel et distribuant aux clients qui faisait la queue, les cartes Pokémon prendre un ETB Et le mettre dans le local à côté là où il y a Photocopieuse On se rend compte qu’au bout d’un moment plus d’ ETB Mon tour arrivant, je leur demande s’il fallait réserver car je les ai vu mettre un EtB De côté, la jeune fille en question, gênée, ne sait pas quoi répondre et intervient un monsieur avec une barbe qui m’active et qui me dit que c’est pas vrai alors que plusieurs clients l’ont vu À la prochaine fois, soyez un peu discret, et si vous avez prévu d’en prendre pour vous-même, faites-le en avance et pas devant tout le monde De toute façon, ce que je dis là, reste du factuel. En effet, le magasin est équipé de système de vidéosurveillance qui N’aurons pas de mal à confirmer mes dires Dommage Pour l’expérience Clients

Un grand merci à Christophe de l'électroménager ainsi que toutes l'équipes pour les conseils en cafetières. Toujours aussi bien renseigné et aiguillé !

Rayon boucherie un premier achat il y’a un mois très déçu récidive le 17 mai 2025 avec steak à griller en encore plus déçu au vue de prix du kilo Curieux de savoir la prévenance vielle vache Roumane!! Viande Dur type chewing-gum intérêt à avoir une bonne dentition Bravo . Au rayon

Magasin propre Les allées sont spacieuses et bien achalandées Le personnel est agréable Les prix sont quand même élevés par rapport à la concurrence

À fuir absolument : discrimination flagrante ! En tant que client régulier, j’ai constaté à de très nombreuses reprises (plus de 20 fois) que mon passage en caisse libre-service entraîne systématiquement un contrôle de la part de l’agent de sécurité – quel que soit l’agent en poste. Il ne s’agit donc clairement pas de contrôles aléatoires, mais bien d’une politique délibérément appliquée par l’enseigne. Cela s’apparente à un contrôle au faciès, une pratique discriminatoire formellement interdite par l’article 225-1 du Code pénal, qui prohibe toute distinction fondée notamment sur l’origine, l’apparence ou l’appartenance ethnique ou raciale, réelle ou supposée. Ce type de discrimination est illégal, attentatoire à la dignité humaine, et profondément humiliant pour les personnes ciblées. Il engage, en outre, la responsabilité pénale et civile de l’établissement concerné. Si Auchan Dardilly choisit de maintenir cette politique, qu’il ait au moins la décence de l’assumer publiquement : affichez clairement que certaines personnes ne sont pas les bienvenues aux caisses automatiques et qu’elles doivent se diriger vers les caisses traditionnelles, où un contrôle systématique pourra être effectué de manière assumée – et non sous couvert d’hypocrisie. Tant que ces pratiques discriminatoires seront tolérées, voire encouragées, je déconseille formellement ce magasin.

Première visite aujourd'hui et je valide ce Auchan ! Directement accessible par la sortie d'autoroute, ce qui est excellent ! Seule la sortie est moins pratique car il faut faire demi tour jusqu'au feu rouge mais bon. Assez grand, bien éclairé, employés sympas, grand choix de produits et rayons plutôt larges et très bien signalés, ce qui n'est pas le cas de toutes les grandes surfaces ! J'ai trouvé l'ensemble des produits de ma liste de courses. Les caisses automatiques accessibles en caddie, c'est toujours le top ce concept chez Auchan 👌✔️. Aucune attente pour ma part, j'ai été étonné pour un vendredi matin. L'espace entre les caisses est néanmoins réduit, ce qui peut être encombrant quand on est plusieurs avec un caddie. En tout cas, je reviendrai à coup sûr.

Logique de rangement très étrange, certains produits de même style sont à divers endroits du magasin,(???) du matériel qui n'est pas forcément pris en garantie par le magasin, on doit faire la démarche auprès du fournisseur (???) Dans l'ensemble, un hypermarché très correct par ces offres mais des efforts à faire dans certains rayons : on ressent un manque de dispo du personnel dommage.

fidèle à auchan depuis 23 ans (entre 5000 et 6000€ dépensés par an dans ce point de vente) , celui de Dardilly a une excellente poissonnerie, malheureusement un énième coic avec une certaine Isabelle de l'accueil... Je m'y suis rendu pour leur indiquer que je ne peux plus retrouver l'historique des achats (toute un lot de poêle tefal qui se détériorent prematurement) via l'application. Dans un 1er temps, une jeune employée me répond poliment qu'effectivement le problème vient d'un changement de logiciel, je peux le comprendre, et va remonter mon cas. Quand soudain surgit cette femme qui se mêle brièvement de la discussion pour me dire il fallait garder le ticket comme tout le monde ! pour ensuite aller remplacer le vigil à l'entrée qui... se renseignait pour acheter des places de concert sur le guichet à ma gauche !!!! essayant de lui parler, elle me tourne le dos ! L'encre des tickets de caisse n'étant pas éternel, l'hôte de caisse m'a bien confirmé que l'historique serait sur la carte. J'insiste 3 fois pour avoir son nom afin de remonter son comportement, et il a fallu que je lui dise que les caméras de surveillance feront foi pour qu'elle me lâche un Isabelle! je demande à voir le directeur, on me répond que ce n'est pas possible, et qu'il me rappellera... 10 jours se passent, aucun appel, je contacte le service client, qui s'excuse platement en me promettant de s'occuper de me renvoyer mes factures et me faire rappeler par le directeur dans les 48h...15 jours depuis : toujours pas de sons pas d'images ! je viens d'écrire à Sandrine D. à la direction du siège afin de lui signifier ces agissements, non pas pour sévir, mais juste pour que chacun des acteurs de cette grande famille puisse améliorer sa prestation envers le client et surtout, être à son écoute... je suis conscient que ce métier n'est pas facile, et le respecte sincèrement. conclusion : je quitte définitivement cette enseigne, je viens de découper ma carte de fidélité avec son crédit et vient de mettre à la poubelle pour plus de 200€de tefal avant de risquer choper un cancer ! quand à l'isabelle en question, j'espère qu'elle est bien titulaire de son agrément d'agent de sécurité avec un avenant à son contrat de travail pour jouer les vigiles pendant son temps de travail.!! merci de croire en la sincerité de mes écrits, je n'aurait pas perdu autant de temps et d'argent si c'était pour amuser la galerie.

Après avoir acheté du Morbier nous nous sommes rendus compte qu'il n'avait pas les 100 jours mais qu'il était au contraire d'une grande fraîcheur. Nous l'avons signalé au vendeur qui nous a informé que cela venait du fournisseur.... L'explication est un peu courte et la vente trompeuse. C'est dommage ce rayon fromages est certainement un des meilleurs aux alentours et c'est rageant de se faire avoir..... En cas de doute désormais nous demanderons à goûter avant d'acheter.

Magasin super les rayon sont grand il y a beaucoup de choix

Mon expérience de ce dimanche matin 14 avril J’annonce à mon charmant vendeur que je souhaite acheter des poissons « rigolos » pour dessiner. Pas de souci sauf que je me retrouve agressée par sa collègue qui explique que si il s’agit exclusivement de rascasse ça sera 25 euros au lieu de … alors que je demandait tout simplement une sélection diverse au sein des dits poissons pour soupe rouge après avoir acheté d’autres poissons en dehors de ce lot. Me l’expliquer aimablement si éventuellement c’était nécessaire (mais ce n’était pas le cas) aurait été plu agréable pour l’ensemble des clients présents. Mes courses terminées, à la caisse libre service j’ai droit à un premier contrôle de mon panier. Re contrôle à la sortie au cas où j’aurais volé une rascasse peut être ? Je dois avoir le look de l’emploi ! De telles humiliations sont très limites.

Un grand magasin, propre, le personnel est à notre écoute, on mange bien à la cafétéria. Les sandwichs y sont très bons et en plus j y trouve du Gpl pour mon véhicule... Ce qui est un très bon point !!!

Hypermarché Auchan Dardilly à Lyon très organisée, propre, équipe soudée, et très accueillante on trouve tout c'est on a besoin à des prix très abordable qui ne vide la porte monnaie j'étais super content de trouver cette hypermarché très compétitifs à bientôt.

Ambiance du magasin très agréable. La taille (surface du magasin) est très agréable : grande mais pas trop, on ne s’y perd pas ! Il y a beaucoup de choix pour tous les budgets. Le traiteur sushi est vraiment très bon, digne d’un restaurant. Le passage en caisse avec scannette ou libre-service est toujours rapide avec du personnel rapidement disponible. Les e-cartes cadeaux sont acceptées même dans ces caisses, ce qui est très pratique (ce n’est pas le cas chez leur concurrent).

Un magasin avec des rayons bien pourvus, aussi bien en produits alimentaires qu'en livres, décoration etc. Et un personnel très attentif.

Magasin bien entretenu et bien achalandé. Le personnel est non seulement professionnel mais agréable et répond très facilement et avec pertinence aux questions concernant les m/ses de leur rayon. Je suis cliente depuis 1995 avec plus ou moins de régularité.

Accueil aimable. Choix dans les produits assez large. Magasin pas trop grand, donc repérage assez facile.

Je viens régulièrement à Auchan, un endroit que j'apprécie particulièrement. Les personnes qui travaillent à Auchan sont très agréables et sympathiques et tout particulièrement une dame se prénommant Diruhi (Didi), elle est toujours très souriante, très aimable, très gentille et elle travaille très bien.

Grand supermarché avec une grande gamme de choix. Le Flunch est sympa avec de sympathiques personnels.

Magasin à fuirent !! se magasin est un désastre contrôle aléatoire régulier depuis 6 mois 28 contrôle sur 30 et tout sa pour rien ( question d’ethnie) le pire dans l’histoire c’est que aujourd’hui on nous a demander la carte d’identité à la pompe pour mettre du carburant. La direction se plante complètement c’est la goute de trop.

Magasin propre et accueillant, allées suffisamment larges pour passer aisément Large choix de produits, notamment les produits sans gluten (merci pour ceux qui en ont besoin) Bon rapport qualité prix des produits auchan Passage en caisse ultra rapide avec la scanette Carte de fidélité intéressante

Notre hypermarché préféré dans l’ouest lyonnais ! Grand choix de produits notamment aux rayons frais (fruits et légumes, fromages, poisson et charcuterie viande) Personnel sympathique et disponible. Mention spéciale à Céline la caissière toujours souriante. Un vrai plaisir de faire les courses !

Hypermarché en perte de vitesse... Rayons mal achalandés, il manque en permanence des articles. Fréquentes erreurs (ou oublis) d’étiquetage des prix, escalator sans arrêt en panne, consigne relais indisponible, galerie marchande moribonde... Bref ça n'est vraiment pas top.

Bonjour Pourriez-Vous mettre en rayon du lait entier de la marque C’est qui le Patron je n’ai trouvé que du lait demi écrémé ainsi que du lait sans lactose de cette même marque qui rémunère les agriculteurs au juste prix. Bien cordialement

Un magasin vieillissant mais qui reste toujours agréable dans son choix et son agencement.

Accueil désastreux. Organisez tout d’abord votre parking au lieu de vous énervez sur vos clients en disant que c’est déjà suffisamment « le bordel ». Gros bazar.

Propose une large variété de produits alimentaires et non alimentaires, des produits frais aux produits surgelés, en passant par l'électroménager, le textile et les loisirs. Le magasin peut être très fréquenté, surtout le week-end, ce qui peut rendre difficile la circulation dans les rayons.

Drive très pratique, nombreux créneaux disponibles même au dernier moment, commandes prêtes, accueil chaleureux et aide au chargement. Mieux qu’à Carrefour Écully. Je recommande.

Concernant la cafetaria viennoiserie et non boulangerie pauldans la galerie marchande pour prendre les viennoiseries, la serveuse les prend avec la main sans pince alors qu’elle vient juste de se moucher, Venu 3 fois,3 fois avec la main Un grand manque d’hygiène

Que dire... C'est une station service à l'entrée des autoroutes de Paris et de Clermont Ferrand...l'entrée y est facile et pour ceux qui roulent GPL,la pompe prend la carte bleue MEME LE DIMANCHE OU LA NUIT...! Sans compter que les tarifs de grandes surfaces ne vous feront pas regretter d'y avoir fait le plein ...

Bonjour, j'ai bien apprécié cette hypermarché propre, avec du personnel très accueillant et accessible. Un grand parking couvert et avec du photovolïque pour le mouvement. Une belle galerie pour régalé vos achats. Je recommande vivement cet hypermarché. Eddy 👍🏻

comme je vous l,ais déjà dit précédemment je suis un ancien employé de cette société donc je trouves cela nul de votre part d'avoir supprimer mon message sous prétexte que vous n'avez pas pus vérifier la véracité de mes affirmations donc ça me fait penser que vous me prenez pour un menteur et je n'apprécie pas du tout cela sachez le !😡😡😡😡🤬😡

bonsoir, cet après midi, une belle promo sur du vin avec 2 eme bouteille a moins 60% malheureusement , reste qu' une bouteille ..je prend mon tel et appel l accueil du magasin, ou je tombe sur Cathy , accueil très sympathique et efficace, elle me dit j arrive sur la rayon vin, j essaye de trouver un responsable et cinq minutes plus tard , Cathy arrive , souriante , avec un responsable, ils me donnent un produit équivalent satisfaisant donc j ai eu mes 2 bouteilles avec la 2 eme a 60% , on aimerais bien trouver plus de cathy dans les magasins merci a vous, cordialement

Entière satisfaction de Mme Diruhi hôtesses de caisse. Très agréable d'être servi par cette personne souriante accueillante et prévenante, qui explique très bien les incompréhensions apparentes avec tact et finesse. Merci d'avoir recruté une telle personne avec des qualités humaines et commerciales.

Insulter les copains sans vergogne sur les scannettes mérite clairement 5 étoiles ! MERCI

Très beau hyper marché, avec une belle note au niveau poissons et charcuterie où les serveurs sont de bonne qualité, qui connaissent leurs produits et qui savent conseiller pour la vente, bravo Bon point de laisser l'accès poir tomber directement sur le snack et les produits frais Mon bémol trop de monde pour moi la non citadine

Très beau magasin. Par contre le restaurant flunch est en dessous de tout. Les toilettes sont dans un état de saleté inimaginable. Même le sel et le poivre ne sont plus accessibles. A éviter à tout prix.

Amandes grillées Wonderfull achetées jeudi 10 octobre 2024 sont immangeable, huile rance utilisée pour griller ces amandes. Rayon fruits et légumes en perte de vitesse, les rayons ne sont pas approvisionnés le matin à l'ouverture. Opinion décevante d'une fidèle cliente depuis l'ouverture du magasin ,le poisson mérite une plus grande fraîcheur.

encore une fois,marchandise périmée chez Auchan Dardilly.Achat de date limite de consommation à -20%.D’habitude à cette promotion il reste encore 1 ou 2 jours de consommation,-40% quand on est vraiment en date du jour.Ceci je l’apparente à titre de prévenance.j’ai donc acheté ce matin 2 barquettes de hampes de bœuf et 1 barquette de côté de porc pensant les mangé à midi avec une remise de -20%.une fois arrivé chez moi je me suis aperçu que la date était au 22/06;soit le jour même.tous simplement irresponsable ,viande qui quand j ai ouvert le paquet avait une odeur noseabonde.inadmissible,quand la concurrence propose ces produit à 1 euros,à titre d’information.Auchan dardilly s’en fou,entre les pommes de terres foutu , les oranges écrasé et moisi,et maintenant la viande qui vous vendrons bientôt avec l’heure limite avez une remise royale de 20%.Avis allez à la concurrence il y en a vraiment ras le bol de ce magasin sous sa belle apparence de rayon bien garni.

Très mauvaise expérience avec l'intervention des forces de l'ordre !! Ce n'est pas dans mes habitudes de noter un établissement de la sorte mais ce cas est quand même exceptionnel ! je faisais mes courses dans la journée du samedi 6 avril quand en passant devant le rayon jardinerie j'ai demandé à un conseiller vente comment devait on procéder pour pouvoir acheté le palmier qui était mis en avant sur un estrade. Après 15 minutes d'attente et plusieurs appels de ce conseiller envers la personne qui s'occupe de ce rayon, étant toujours sans réponse je l'ai simplement pris et mis dans le chariot (arbre d'1m80 et plus de 100KG), ce que j'aurais aimé éviter ... Étant un habitué des autres auchan, j'adore le principe de la petite scanette qui permet d'aller plus vite dans nos achats, je scanne donc mon arbre dans le chariot et quelques fromage . Passant en caisse avec un total de 217e je regle et sors des caisses. Un agent de sécurité tout droit sorti d'un Western nous interpelle et nous demande de le suivre tout en étant très désagréable .. c’était surement la mission de l'année.. Il nous emmène dans un petite salle d'audition et nous dis que l'arbre n'a pas été réglé . N'ayant pris que quelques paquets de fromage une addition de 217e est quelque peu salé. Apres vérification sur le ticket, il est vrai que l'arbre n'y apparaissait pas. Erreur donc de ma part, sujet sur lequel je me suis excusé auprès du vigile ainsi que de l’hôtesse de caisse. L'arbre ayant été réglée avec ma carte de société, j'exige poliment à l’hôtesse une facture, ce qu'elle et, le cowboy me refusent. Ne comprenant donc pas pourquoi je demande la venue d'un responsable .... C'est là que tout commence !! le responsable après un entretien reculé avec son maître de la justice absolue vient nous dire que la facture ne sera pas édité, du fait que nous ayons oublié de scanner l'arbre. La façon de parler très hautaine et désagréable nous faisant comprendre que nous avions volontairement oublié de le scanner était au rendez vous. Apres 20 minutes de dure négociation et la présence de tous les vigiles ainsi qu'une dizaines d’employés d'Auchan NIET personne ne veut éditer de facture.. je prends donc la décision de me faire REMBOURSER l'arbre... Les responsables ainsi que le vigile ne veulent pas me le rembourser par simple et pur égo très très mal placé. 45 min et beaucoup de tentatives FORT heureusement les gendarmes sont appelés . Après déplacement de ces très gentil messieurs , leurs expliquant le problème et que tout ce brouhaha était causé par le simple fait que personne ne voulait nous éditer de facture ou nous reprendre l'article, ils ont été stupéfait d'apprendre qu'Auchan ne respectait ni le client ni les condition générale de vente et de retour qui sont très clairs sur leurs site. Après 15 minutes de négociations entre les gendarmes et L’équipe de rugby qui s’était formée nous avons enfin eu le dernier mot ET NOTRE REMBOURSEMENT🥳🥳. Une plainte sera déposée lundi avec photos / vidéos à l'appui pour Abus de confiance : article 314-1 et suivants du code pénal, Escroquerie : article 313-1 du code pénal, et enfin les pratiques commerciales trompeuses aux articles L. 121-2 à L. 121-4 Vous allez fortement entendre parler de moi . A tres vite messieurs. (Avis masqué et signalé par auchan dardilly…)

Supermarché cool mais des fois pas propre dans les rayons…

14.25€ les 8 steak🤬. L'inflation à bon dos. Certaines enseignes se foutent littéralement de notre gueule, alors faites très très attention. Pour information les mêmes steaks sont à 9.95€ au Leclerc de Civrieux-d'Azergues. La liste est trop longue, mais les écarts de prix sont ahurissants. Ps: votre réponse n'est pas satisfaisante. L'art de noyer le poisson🫶👏

Un supermarché très grand et avec tout ce qu'il faut, vêtements, livres, électroménager, alcools, conserves, viandes, poisson, fromages, légumes, produits bio, etc... Généralement pas trop d'attente. Magasin propre et rangé

Parfait! Absolument parfait! Super belle galerie marchande (choix très diversifié de boutiques). Grand magasin (donc choix variés dans les produits et beaucoup de place pour circuler lorsqu'il y'a du monde). Grand parking (parking à deux niveaux entièrement gratuit). Bien positionné (au bord de l'autoroute A6 ce qui rend le centre commercial accessible rapidement aux personnes habitant de l'autre côté du tunnel sous Fourvière). Des promos et des bons de réductions (lors du passage en caisse). Des caissiers et caissières, ainsi que le père Noël de la galerie, absolument conviviaux et souriants! Parfait pour ce qui est du personnel. Seul reproche à faire (mais cela concerne de nos jours quasiment presque tout les magasins) : Les caddy. Les deux roue arrières ne sont pas rotatives comme celles de devant contrairement aux anciens caddy en ferraille, ce qui pose beaucoups de problèmes pour circuler surtout quand le caddy est chargé. Nous venons désormais très souvent faire nos courses et profiter du Flunch dans ce centre commercial alors que nous sommes de La Mulatière, pour dire à quel point ce magasin nous plaît. Ne changez rien (sauf les caddy).

Ce Magasin est très bien, je viens du lycée François Rabelais et j'ai pu visiter leurs laboratoire et locaux et je peux vous dire qu'ils ont un très bon services et une volonté de s'améliorer et de limiter le gaspillage d'ailleurs la transformation de leur magasin redonne du neuf et de la nouveauter à un espace assez vide et pour finir cela fais du bien de voir que ce magasins produit et cuit elles même ses baguettes et pâtisserie (en partie), ce qui change des points chaud d autre magasin et du bien connu gâteau prêt à vendre surgeler.