Audi - Le Puy en Velay - Ravon Automobile Concessionnaire Audi

Notre voiture , une Audi Q3 a été prise en charge par le garage Ravon dans d' excellentes conditions et, en particulier, par Audric dont je tiens à souligner la réactivité, la compétence et le professionnalisme. Il nous a permis de récupérer notre voiture très rapidement nous évitant par là bien des complications. Nous tenions à le remercier. Chantal Durand

Peut-être prévenir par SMS quand fin des travaux fait sur véhicule. Sinon très bien

Super bien reçus l équipe à l aire d être sérieuse . Une bonne prise en charge de mon véhicule rendue impeccable

Très bon service Personnel à l'écoute Rdv pour l’entretien à 1 an Tout est OK accueil, service, prêt d'un véhicule , horaires

Accueil, disponibilité et explications fournies sur le travail effectué au top Personnels aimables, soucieux du client Totale confiance

Achat d’un VW Touran d’occasion depuis la Normandie. Tout le processus de vente avec Mr Rabeyrin s’est très bien passé malgré la distance et mes demandes ont été satisfaites.Je recommande donc Ravon automobile.

Garage AUDI à éviter. Absence de professionnalisme

Très bon accueil. Hôtesse souriante et aimable. Idem pour le receptionnaire. Explication simple et claire des interventions réalisées lors de la restitution du véhicule. Je continuerai à faire confiance au Garage RAVON

Très satisfaite du travail de carrosserie réalisé sur mon Audi A1.

Que dire, une concession Audi qui refuse les Audi qu'ils ne connaissent pas, très étonnant ! Ils ont refusés ma voiture sous pretexte qu'ils ne la connaissent pas et qu'elle est trop vieille ! Enfin fausse excuse qui cache le fait que cette concession n'aime pas qu'on lui fasse respecter la loi car il y a 2 ans je les ai un peu forcé à respecter l'obligation de résultat après 13 passages de ma voiture dans leur atelier sans qu'ils ne trouvent la panne ! Je me souviens d'une phrase d'un des employés lorsque je leur ai parlé de cette loi pour la première fois : on vous change le moteur et il y aura le résultat Donc je pense que je suis fiché chez eux comme le client chiant sauf que ce n'est pas moi qui fait la LOI ! Si ils avaient trouvé la panne de ma voiture tout se serait bien passé ! Je ne suis pas mécano, ce n'est pas à moi de trouver la panne !

Véhicule de près, très bien passé sauf la caution élevé a 2000€.

Accueil toujours chaleureux Qualité des échanges Prise en compte des besoins du client

Je suis très satisfaite de la concession Audi Ravon Le puy en Velay pour l’achat de ma voiture neuve. L’équipe, et tout particulièrement Mr Rochette qui a été à l’écoute de mes besoins. Il a été très professionnel, réactif et toujours disponible pour répondre à mes questions. De plus, la voiture est arrivée avant les délais annoncés, ce qui a été une excellente surprise, sans compter les gentilles attentions lors de la livraison Je recommande vivement !

Très bon accueil, très satisfaite des services reçus !

Tout a été géré parfaitement lors de mon achat dans cette concession.

À la sortie du puy en Velay à 1/2 heure de chez moi. Très bel espace et café, croissant et autres gentiment offerts.

Bonne prestation, Changement de la batterie avec prise en charge de la facture Prêt d'un véhicule neuf Nettoyage intérieur extérieur. Vraiment très bien Bravo

Merci à la concession Audi Ravon automobile pour leur accueil et leur professionnalisme.

Enzo un vendeur très à l’ecoute, toujours disponible! Une belle expérience de vente!

Merci à l’équipe Ravon Automobiles du Puy en Velay pour son efficacité, sa rapidité, son écoute et ses conseils. Super accueil. Je suis ravi de mon achat d’un véhicule Audi d’occasion. Merci +++++

Service, professionnalisme, personnel à l'écoute, heureusement il y'a encore quelques concessions de grande marque à taille humaine.( St Germain Laprade, La Ricamarie VW) Merci Ravon Automobile

Merci à Enzo pour son acceuil, ses conseils, et son professionnalisme autant lors de la vente que de la livraison, nous ravis de notre A1😊. Merci également à Léo que nous avons eu le plaisir de rencontrer lors de notre première visite. Super acceuil, café,chocolat… Équipe agréable et souriante , aux petits soins. Et merci pour le bouquet 😉 Une concession que nous recommandons vivement!!!! Marie, Rémi, Mila

Bonsoir, merci pour votre accueil..votre professionnalisme...premier entretien de mon véhicule acheté neuf....projet d’un nouveau Q5 dernière génération....vu avec Mr Celier à bientôt....

Une très belle découverte que cette concession. J'ai fait réaliser l'entretien de ma Skoda Superb et tout était parfait! De l'accueil téléphonique en passant par la disponibilité, les conseils sur place, la location de la voiture de prêt...au top. Mention spéciale pour Audric: ne changez rien!

Merci à Thibaud Rabeyrin pour son professionnalisme, ses conseils et son accueil ainsi qu’à l’équipe Ravon automobile pour la préparation de mon véhicule d’occasion. Merci également à Léo pour l’aide à la prise en main et la découverte des différentes fonctionnalités. Je recommande vivement cette concession.

La concession fait l'entretien de notre Q3 depuis son achat en 2017,nous sommes ravis, personnel très accueillant, compétent, avec un bel esprit d'équipe, un merci particulier à Carlos, Camille et Tom pour leur disponibilité, efficacité et leurs conseils

L'accueil est au top. Laetitia est d'une gentillesse incroyable 👍 très à l'écoute. Le professionnalisme de l'équipe technique est parfait. Vraiment je recommande à toute personne qui désire acheter ou réparer un véhicule. Les suivis et réparations de mon véhicule se sont toujours parfaitement passés. Le véhicule est toujours rendu lavé, un plus appréciable 👍👍👍. Bravo à tous 🌹

Accueil au top. Tout est fait pour rendre votre attente agréable. Le plus est de récupérer son véhicule lavé et prêt à partir.

De passage pour une formation interne au groupe Volkswagen, tout le personnel est souriant et aux petits soins. Merci pour le très bon café et votre accueil.

Quel soulagement d’avoir affaire à une équipe professionnelle et efficace dans ce garage Mon problème est enfin résolu grâce a une très bonne prise en charge par le responsable technique et un très bon accueil général merci pour votre compréhension et votre compétence Sophie Neyton

Le personnel est très agréable et professionnel ! Le suivi des véhicules est toujours impeccable ! Je n'ai jamais était déçu depuis 5 ans ! Un grand merci à toute l'équipe !

A l'occasion d'une révision entretien je me suis rendu comme d'habitude au sein de la concession AUDI RAVON de SAINT GERMAIN LAPRADE, à qui je confie mon véhicule depuis le premier jour. Je me rends toujours auprès de Carlos LOPES qui à mon sens surclasse tout le monde au sein de cette concession par ses connaissances professionnelles, son sérieux et son honnêteté.Par le passé j'ai pu lire plusieurs commentaires élogieux sur internet le concernant et je vous prie de croire que ces derniers ne sont pas exagérés. Il m'a encore été prêté une Audi Q3 flambant neuve pendant la durée des travaux. Peu de garages sont capables d'en faire autant. Merci encore pour tout.

Bonjour, Je suis MR Héritier et ce message s'adresse a MR RABEYRIN qui m'a vendu un Seat Arona une skoda Fabia et dernièrement une Seat IBIZA et j'adresse toutes mes félicitations pour la qualité des différents véhicules en particulier la petite dernière SEAT IBIZA qui dépasse tous les entendements par un rapport qualité prix encore supérieure aux autres véhicules qui pourtant étaient remarquables prix prestations. Bravo MR RABEYRIN et un grand merci de m'avoir si bien considéré. Cordialement MR Héritier

Accueil sympathique et conseils précieux pour l'achat de notre véhicule . Toute l'équipe est d'un grand professionnalisme. Merci

Suite à notre achat d’une Audi A3 sportback chez Ravon AUDI, je suis ravis de notre achat et surtout de l’accueil qui m’a été réservé lors de ma venue. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et l’esprit familiale et bien sûr leur professionnalisme ainsi qu’un personnel à la hauteur de nos attentes. Merci à Thibault pour l’accompagnement, la sympathie et les conseils pour l’achat de ce véhicule

Je suis venue pour la révision de ma voiture, tout s'est très bien passé. Merci à toute l'équipe Audi Ravon Automobile pour leur excellent accueil et leur gentilesse.

Merci à vous pour l'accueil et la prise en main de notre nouvelle auto. Merci à Mr Rochette pour la gestion de notre dossier et la rapidité pour la mise à disposition de notre nouvelle Audi.

Je suis venu pour une révision, j'ai été très bien accueillie par toute l'équipe. Je recommande cette concession.

Accueil très agréable et réactivité remarquable Écoute précieuse et prise en compte des spécificités et des besoins personnels du client. Jamais de comportement « vente à tout prix « Compétence technique de très bon niveau Connaissance précise des produits du catalogue

2 véhicules d'occasion achetés à la concession récemment, nous avons été à chaque fois très bien accueillis et conseillés par Thibaud Rabeyrin, très réactif et disponible il a su nous trouver les véhicules adaptés à nos besoins. La livraison des véhicules a été rapide et parfaite. Ravis de notre Polo et de notre Audi Q2.

Personnels sympa, mais le prêt d'un véhicule serait le bienvenu quand nous ne sommes pas près de la concession vu la note que nous laissons pour une révision Bonne journée

Mon Audi SQ5 était en entretien aujourd'hui, lors de mon appel pour savoir si le véhicule était prêt, Laetitia m'a précisé qu'il était en essai, Carlos m'a appelé un fois fini pour m'expliquer ce qu'il a été fait sur le véhicule. Arrivé à la concession, j'ai été reçu par Cédric vendeur VN Audi le temps que Rodric réception atelier termine avec un autre client. Excellente réception comme d'habitude, concession que je fréquente depuis longtemps déjà. Equipe très pro côté Audi comme VW d'ailleurs. Je ne connais pas les autres marques 😁. Je recommande cette belle concession.

Menteur voila le bon mot pour le vendeur d'occasion , qui ne respecte pas ses dires. J'attend toujours le mail pour sa proposition sur le RS3 préférant courir 36 lièvres à la fois et vendre un crédit pour prendre de la marge , plutôt que de respecter l'ordre chronologique lorsqu'un futur client se positionne. J'imagine si un soucis arrive sur une voiture ça dois être courage fuyons.

Tous les interlocuteurs que j’ai rencontrés lors de ma visite pour le remplacement du pare-brise de ma voiture se sont montrés très sympathiques, courtois et compétents. Mention spéciale à Alex qui s’en est occupé depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la récupération de mon véhicule. Malgré la distance entre mon domicile et cette concession, je n’hésiterai pas à revenir pour les entretiens.

Un grand merci à Thibaud Raveyrin et son équipe pour leur professionnalisme. Contact pris le lundi pour notre nouveau Q5 d’occasion, ils nous ont repris notre ancien véhicule à très bon prix et ont réussi à tout préparer pour une vente le samedi de la même semaine. La voiture est magnifique. Nous sommes très heureux. Encore merci. Brice Orieux

1ère expérience pour nous chez Audi , et quelle belle expérience: du 1er accueil à la livraison tout était parfait ! Un grand merci à Enzo pour sa gentillesse et ses conseils. Une mention spéciale pour Léo qui a sû nous aiguiller dans le choix de notre véhicule neuf avec beaucoup de professionnalisme et de patience!

Mon fils a acheté une Audi d'occasion chez ce concessionnaire et il est très déçu le l'accueil et de la réception de la voiture. Véhicule non préparé, commercial même pas au courant du dossier (le commercial avec qui la vente a été réalisé était en congé), l'engagement de refaire les jantes n'a pas été tenu . Pas un café, pas un verre d'eau, un accueil désastreux pour un véhicule de près de 30 000€, même pas un porte clé Audi... Reçu comme dans un jeu de quilles ! Je précise que mon fils venait de Marseille. Dommage pour l'image de marque de Audi...

Une première expérience réussie à l'occasion de l'entretien de mon véhicule. Merci à Camille pour la qualité de l'accueil et pour sa bienveillance . Nul doute qu'ici la satisfaction du client est une priorité ! Transparence / les forfaits d'entretien, communication par mail & sms (bien pratique), politesse et bienveillance de l'équipe. Mise à part la pluie ce jour là 😊 tout était parfait ! Bravo à l'ensemble de l'équipe Audi !

Véhicule acheté neuf et entretenu dans cette concession. Les employés sont toujours disponibles, réactifs et accueillants, prêts à rendre service. Le suivi du véhicule est effectué avec sérieux et professionnalisme. Et les tarifs sont très corrects. Je suis vraiment très satisfaite du service rendu.

J'ai reçu un excellent accueil. Monsieur Rabeyrin a été professionnel et super sympa. Il m'a bien guidé lors de l'essai pour découvrir toutes les particularités du véhicule, ce qui est fort appréciable, en plus il n'est pas avare en conseils. Je suis ravie de mon véhicule qui répond entièrement à mes attentes et du financement. En gros je recommande fortement. Merci encore.