Audi Saint-Maur-des-Fossés Gueudet 1880 Concessionnaire Audi

Je suis arrivée chez Audi convaincue de vouloir une voiture de la marque, mais sans idée précise du modèle. J’ai eu l’opportunité d’en essayer plusieurs et de comparer différents devis. Mon choix ne s’est pas fait uniquement sur un critère financier, mais surtout sur le ressenti et l’envie de trouver un véhicule qui me ressemble. Vera a su parfaitement cerner mes attentes, m’accompagner dans ma réflexion et me proposer une solution à la fois adaptée et avantageuse. Malgré un léger retard de livraison, elle a su répondre présente en me mettant à disposition un véhicule de prêt, ce qui a grandement facilité les choses. Le jour de la livraison, Vera étant en congés, j’ai été reçue par Toni, tout aussi professionnel, accueillant et souriant. Une belle continuité dans la qualité du service. Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience client !

Il y en encore des concessions orientés clients et ça fait plaisir! Merci à Vera pour la gestion de ma vente. Je recommande Audi Saint Maur si vous aimez les 4 anneaux 👍🏽.

Un grand bravo pour la qualité de service de Audi Saint-Maur-des-Fossés! L’accueil est irréprochable , les travaux à effectuer sont parfaitement détaillés et sans mauvaises surprises.Les délais sont respectés. Bref , une expérience client parfaite. Mention spéciale pour Mme DAOUD. Elle est agréable, professionnelle ,investie et impliquée dans son poste. À signaler car c’est de plus en plus rare de nos jours et même dans d’autres concessionnaires ou chez d’autres marques premium. Merci à toute l'équipe.

M'emmener jamais votre audi dans ce Service Après Vente . Ce sont des escrocs avec méthodes bien rodé pour facturer au maximum. Aussi ne vous laisser pas tenter par leurs discours de peur qui engagerai votre sécurité suite a des défauts mineurs sur votre voiture => défauts mineurs mais facture au plafond . A fuir !!!

Vendeur au top ! Merci beaucoup à Julien pour son écoute et son professionnalisme. L’équipe a été accueillante et chaleureuse.

Je recommande audi concessionnaire à saint maur très accueillant et bon conseil merci à Julien pour son professionnalisme

Merci à Julien audi saint maur gueudet très professionnel j'ai acheté ma Audi très satisfait délai respecté excellent concessionnaire je recommande

Audi Saint-Maur-des-Fossés offre une expérience client vraiment agréable. L'équipe est très sympathique et à l'écoute. Un grand merci à Julien EL GORRI pour son assistance parfaite, son professionnalisme et l'ambiance cool qu'il a su créer. J'ai particulièrement apprécié la réactivité et l'exécution immédiate de mes demandes, ce qui a rendu l'ensemble du processus très fluide. Je recommande vivement cette concession !

Une belle équipe et une super concession. J’ai acheté un q3 SB et maintenant un q6 SB que j’attend impatiemment auprès de Julien. Très bon conseil… un accueil chaleureux lors de chaque passage.

J’ai récemment acheté une voiture chez Audi et j’ai eu la chance d’être accompagné par Julien. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout s’est parfaitement déroulé. Julien a été professionnel, à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et efficacité, ce qui m’a mis en confiance tout au long du processus. Je recommande vivement Julien à toute personne souhaitant acheter un véhicule Audi dans les meilleures conditions. Merci Audi saint maur

Achat en LOA d’une A3 hybride. Service personnalisé très agréable et efficace. Je remercie et recommande Madame DRIAUT qui a su m’aider et m’accompagner jusqu’à la livraison de mon véhicule.

Je n’ai jamais vécu une expérience aussi décevante chez un constructeur automobile. Entre une attitude discriminatoire à peine voilée et un commercial d’un mépris rare, cette concession Audi incarne tout ce qu’un client ne devrait jamais subir. Je déconseille fortement d’acheter chez eux. Vu la qualité de leur accueil, je comprends la baisse de leurs chiffres… en espérant qu’ils prennent conscience de leurs erreurs avant qu’il ne soit trop tard. PS:Je ne suis pas le seul avis défavorable

Tentative d'escroquerie! Entretien plus cher que dans d'autres concessions Audi et sortent un devis a 3000€ à ma femme car il faut changer en extreme urgence les 4 suspensions, la batterie, les disques et les plaquettes... sur une voiture de 2020 mais avec une gentille ristourne de 15% car vous avez une bonne tête... des voleurs selon mon garagiste habituel qui m'a confirmé qu'il n'y avait rien a changer... Mais l'arnaque se fait avec un accueil mielleux et chaleureux ;)

Excellent accueil, professionnalisme, suivi de qualité. Un grand merci à Vera DRIAUT pour son accompagnement et sa gentillesse !

Interlocuteur très professionnel, de bon conseil et sympathique. En outre, contrairement aux fois précédentes, mon véhicule m'a été rendu parfaitement nettoyé. C'est parfait.

Un SAV exceptionnel! J’étais fâché avec un autre concessionnaire et la nous pouvons parler de service premium! Toujours à l’écoute, arrangeant sur des détails sans rien demander et une voiture rendue comme neuve. Dylan merci à vous et désormais je resterais chez vous de manière certaine.

Un accueil et service irréprochables. Vera très professionnelle et aux petits soins de ses clients. Je recommande +++

J’ai acheté une Audi A1 d’occasion , tout est clair et transparent , personne accueillante et a l’écoute , merci à Julien EL GORRI pour son professionnalisme. Sébastien BOUYGUES

Je souhaites remercier Madame DAOUD Nassera pour son professionnalisme et sa gentillesse. Tout c’est très bien passé lors de ma viste.

Très bonne société automobile, MR.Elgorri au top je recommande 10/10 serviable , à l’écoute , règle toute situation au top je recommande 👌

Accueil et commande client super avec Julien. Carla parfaite pour l'admin, et Toni également pour la présentation.

Comme toujours, un accueil très sympathique et toujours aussi efficace. J'avais changé mes pneus chez eux en décembre dernier et j'ai endommagé un de mes pneus quelques mois plus tard : le garage a pris en charge le nouveau pneu avec la garantie assistance pneumatique, avec comme toujours un service impeccable !

Accuei au top. La dame au service entretien après vente est plus que parfaite. Professionnalisme, accueil, conseil etc. Je suis passé en priorité pour une révision et un lavage intérieur et extérieur m à été offert juste avant 12h. Je recommande vivement. 👍👍

Expérience très positive, conseillère à l'écoute très professionnelle et bon travail effectué. Merci Me Daoud

Accueil, service, délais, Tout était parfait Merci Julien

Bonjour super content travail rapide et efficace super accueil très bien reçu. voiture restitué nettoyé extérieur intérieur merci

Je souhaite remercier madame Daoud Nassera pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge de manière efficace et elle m’a bien expliqué les interventions ainsi que les délais. Le travail effectué sur mon véhicule est de très bonne qualité. Je vous recommande vivement madame Daoud Nassera.

Service parfait, ce qui est très apprécié aujourd’hui. Grand merci à Mme DRIAUT Vera pour son professionnalisme et engagement dans notre projet. Je recommande sans hésitation

Tout a été parfait, de la prise de rendez-vous, le sérieux du travail exécuté, et surtout l'accueil chaleureux des personnes qui m'ont reçue, en particulier Mme Daoud, ainsi que le charmant jeune homme qui est à l'accueil également pour les explications qu'il m'a données lors de la reprise de mon véhicule. Un grand merci à tous.

Mon achat d’une Audi A1 Sportback chez la concession Audi Saint Maur Des Fossés et livré aujourd’hui à été réalisé dans de chaleureuses conditions et j’en suis très satisfaite ! J’ai été accueillie par Mme Driaut Vera depuis le premier jour, qui a su me conseiller et m’orienter en fonction de mes besoins. Souriante réactive et professionnelle , elle s’est rendue disponible pour répondre à mes questions. Le suivi est irréprochable, j’ai toujours été informée en tant et en heure des étapes de ma commande . J’ai rarement été prise en charge avec une telle qualité. Merci à Mme Driaut et toute l’équipe Audi St Maur. DK

Véhicule commandé en juin et reçu la semaine dernière, il y a certes eu du retard sur la livraison mais monsieur El Gorri a su faire part de professionnalisme en m’apportant des informations complémentaires sur le véhicule et en respectant mes désitératas sur le véhicule. De plus le directeur d’agence monsieur Carreira se soucie de la satisfaction de ses clients.

Extrêmement déçu du service dans cette concession. J'ai une audi A6 que j'ai amené pour l'entretien des 10 ans. Comme c'est malheureusement le cas chez Audi depuis qlqs années les collaborateurs du Service Après Vente sont formés pour vous faire faire le maximum de travaux sur votre voiture en essayant de mettre en avant la nécessité absolue de réaliser ces derniers voir même en mettant l'aspect sécuritaire pour mieux extorquer aux clients le maximum d'argent. Leurs discours de dissimulations à des fins d'extorsion pour vous sortir une facture finale largement sur évaluée par rapport au devis initial est bien rodé. SOYEZ ATTENTIFS SUR LE MONTANT DE CHAQUE PRESTATION ET NE VOUS FAITES PAS ROULER PAR DE BELLES PAROLES.. Pour ma part j'ai prix rdv pour 1 entretien véhicule avec 1 devis sur internet de 544 €. Arrivée dans cette concession Audi de St Maur la personne qui me reçoit me dit : par rapport aux prestations que vous avez demandé sur internet on est à + de 700 € et il me donne plusieurs arguments pour essayer de me convaincre que les types de forfaits entretien proposés sur internet n'existe pas dans cette concession... Exemple de devis proposé sur internet : Forfait Entretien véhicule 150 000 km ou 10 ans. Une fois arrivé chez Audi St Maur on vous dis : ce forfait entretien n'existe pas chez nous.. et on vous propose 1 forfait plus cher avec des prestations supplémentaires qui font aboutir la facture finale à plus de 700 € avec un discours bien rodé pour vous faire passer la pilule et vous convaincre de valider leur nveau devis .. Après à vous d'être combatif/ve pour faire valoir vos droits et QUE LE TARIF DU DEVIS EFFECTUÉ avant de vous rendre en concession SOIT RESPECTÉ ! (parce qu'on vous aura pris POUR 1 PIGEON BON A PLUMER ou POUR UNE DINDE) Par ailleurs si vous avez des problèmes sur votre voiture chez Audi St Maur la devise c'est : restez avec vos problèmes ! parce que pour vous faire 1 diagnostic chez eux le délai c'est 1 mois et demi minimum ! Et on vous demandera 446€ pour brancher 1 prise sur votre voiture et faire une lecture sur un écran de tablette sans même vous garantir que vos problèmes pourront être réglés.. En conclusion vos clients malgré notre courtoisie et notre politesse de rigueur ne sont ni des pigeons, ni des dindes ! Nous avons crus en d'autres temps au prestige et au Service Après Vente de la marque Audi mais ce temps là est bien révolu malheureusement et la déception ne cesse de s'accroître... Sans vous parler du groupe Volskwagen qui accuse et culpabilise systématiquement ses clients d'être responsable du Dieselgate à coup de signature de décharge antipollution dès que l'on se rend en concession... Cher groupe Volskwagen gardez vos véhicules !! le prix a payer SUR TOUS LES POINTS DE VUE est bien trop cher !! Cqfd

Un accueil exceptionnel, merci à toute l’equipe pour votre extrême gentillesse, notamment Madame Daoud! Tres belle continuation à tous!

Très bien reçu et conseillé par Mr Markovic ! Il m’a vraiment mise à l’aise et m’a très bien accompagné tout au long du processus pour récupérer la voiture. Je ne vais pas hésiter à recommander la concession grâce à lui et j’ai hâte d’acquérir un nouveau véhicule avec ses conseils. Mme Leoncia MBongo

Julien a été très professionnel, réactif et disponible. Voiture identique au descriptif, pas de mauvaise surprise à la découverte.

Accueil médiocre ne semble pas intéressés par les clients potentiels. Si votre voiture n’est plus sous garantie et que vous avez un défaut airbag et les commandes du volant inactives la réponse est : « nous devons prendre votre voiture pour analyser d’où vient le problème et le forfait est 400 euros ! » bref avant d’acheter une audi renseignez-vous. Par ailleurs renseignement pris en province chez Audi le devis est de 200 euros …

e mets 5 étoiles, faute de pouvoir en mettre 10 (vraiment, Google, pensez à nous). Accueil chaleureux de Mme DAOUD et les conseils du chef d’atelier qui ferait rougir un ingénieur de la NASA. Mon véhicule a été correctement réviser et, cerise sur le gâteau, un petit coup de propre à la fin parce que visiblement il n’en font jamais assez. À ce niveau de service, j'hésite presque à passer plus souvent... Bref garage sérieux avec un service à la hauteur de vos attentes. Je recommande

Superbe accueil, commercial Julien toujours disponible. Répond à la moindre question avec rapidité et efficacité. Nous recommandons. Chef des ventes Paulo très accueillant et disponible également.

Équipe souriante, chaleureuse et professionnelle. Je remercie le chef d’atelier Romain et toute son équipe ainsi que son apprenti (pardon je n’ai pas relevé son prénom ) ainsi qu’à leur Directeur de site Mr Stéphane Carreira. Révision effectuée dans un temps imparti comme promis, tout est fait pour éviter une trop longue attente, on se sent en confiance. Je recommande pleinement.

Remerciements à toute l’équipe. Le seul partenaire Audi qui a accepté de prendre en charge mon véhicule tombé en panne dans les environs alors que je ne suis pas de la région( 300km). Merci! Communication claire du début à la fin. Équipe professionnelle et de bon conseil en plus ( reparation bien effectué, délai correct). L’hôtesse d’accueil ( dont le nom m’échappe) a effectué un réel suivi de mon dossier et je la remercie particulièrement. A recommander

Une excellente expérience chez Audi Saint-Maur ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Merci à Mme DAOUD et au chef d’atelier . Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent qualité et sérieux. Mr VOKSI Enes

Excellent accueil et prise en charge immédiate de mon véhicule suite à une panne de batterie. Clarté des explications et de la tarification pour la révision intermédiaire. Je recommande vivement cette concession pour la qualité du SAV.

Après quelques soucis avec mon véhicule fraîchement livrée et quelques incidents avec le SAV, j’ai eu la chance de tomber sur des personnes très professionnelles et rapides qui ont su répondre à mes attentes. Merci à elles.

Super expérience au sein de la concession. Julien très bon commerciale à l’écoute équipe professionnelle Noah a été patient pour la remise de la voiture et la prise en main. Je recommande.

Merci à Julien et Noah pour la livraison de ma voiture aujourd’hui. Excellent accueil, merci pour les conseils donnés ainsi que le suivi tout au long du processus. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant le véhicule. Très bonne expérience au sein de la concession.

Après une très longue attente due à un délai de livraison hors norme et imprévu, j’ai enfin pris possession de mon Audi ce jour chez Gueudet St Maur. Pour le coup tout s’est très bien passé pour la prise en possession de ma nouvelle voiture. Un grand merci à Julien, le Commercial, Paulo , le Manager, ainsi qu’à Noah qui m’a parfaitement bien expliqué la prise en main.. À suivre donc maintenant, pour la fiabilité de Audi ?!

Équipe très à l’écoute, réactive et professionnelle. Merci à Mr El Gorri pour sa disponibilité et son professionnalisme. Restitution de voiture et livraison de la nouvelle très efficace et en même temps ultra personnalisée.

Très bon accueil et super prise en main du véhicule avec Noha, tout les aspects du véhicule ont été passé en revu pour connaître parfaitement le véhicule avant de repartir avec. Merci à Julien pour l’accompagnement et la vente qui se sont parfaitement déroulés.

Je suis ravi des travaux effectués sur mon Audi chez Audi Saint-Maur-des-Fossés. L'équipe a fait preuve de professionnalisme du début à la fin. L'accueil a été chaleureux, et on m'a bien expliqué les interventions nécessaires sur mon véhicule avant de les réaliser. Les délais ont été respectés, et le travail a été impeccable. Je suis sorti totalement satisfait, avec une voiture en parfait état. Je recommande vivement ce concessionnaire pour la qualité de ses services et son expertise

Un grand merci à toute l'équipe d'Audi Saint-Maur-des-Fossés pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Je suis pleinement satisfait du service fourni. L'équipe technique a fait preuve d'une grande compétence et a su répondre à toutes mes attentes. L'accueil a également été irréprochable, avec une écoute attentive et une vraie volonté de satisfaire le client. Je recommande vivement cette concession pour leur expertise et leur service client exceptionnel !