Audi Bastia Concessionnaire Audi

Une équipe commerciale et technique au top et à laquelle je suis fidèle depuis 2010 !

1ere fois dans cette concession (donc client inconnu pour eux ) pour le rappel air bag takata sur une Audi A3 avec 350 000 km et pour autant j'ai été reçu avec courtoisie et bienveillance ( et avec 1 café en prime ). Prestation effectuée en 1/2h. Vraiment une excellente expérience.

Très satisfait sur la prestation de réparation ainsi que de la prestation payante du lavage du véhicule.

tout s'est deroulé parfaitement, l'accueil, le conseil et l'achat.

Bon accueil, ponctualité pour les travaux et tarifs annoncés préalablement et conforme à ce qui était attendu.

Accueil parfait, transaction rapide, personnel très agréable et professionnel notamment Monsieur Claret. Grande qualité de service, même pour une voiture d’occasion. Je recommande vivement.

Très bon accueil et professionnalisme aussi bien au niveau commercial, administratif et livraison du véhicule. Rien a redire. Nous recommandons vivement.

tout est très bien sauf le fait de devoir louer un véhicule pendant la durée de l'entretien.

Très bon accueil et très professionnel, un réel plaisir.

L'accueil que nous avons reçu, tant au niveau du conseil, de la livraison et de l'accompagnement ont été d'une grande qualité. L'amabilité du personnel et leur compétence nous ont confirmé que notre choix de la marque Audi et du concessionnaire GCB étaient un choix de très grande qualité. Merci à tous ceux qui nous ont aidés à aller au bout de notre rêve.

Accueil formidable. Techniciens professionnels et compétents. Rien à dire.

Excellent accueil, grand professionnalisme.

Très bien accueilli, Service au top !!!

Excellent accueil, ravie de mon Q8

Très heureux d’avoir pris livraison de mon Audi A3 merci à l’équipe Commercial je suis très satisfait de mon achat.

Accueil très professionnel et courtois. Délai respecté et véhicule rendu propre. Merci à toute l'équipe Audi Bastia.

Concession que je recommande à l’image de la marque et du service client accueil clientèle renseignements accompagnement pour l’achat d’un véhicule au top 😊

Suite à une panne prise en charge rapide de notre véhicule pour diagnostic le jour même. Accueil chaleureux par les les employés présents.

Personnelles agréable mais directeur incompréhensible On m'a informer que mes pneus étais en stock es que je pouvais me rendre sur place à mon arrivée les pneus étais pas du tous en stock ils devais mes commandée sauf que le prix étais super chers il on du me prendre pour un américain Magasin à éviter

Accueil impeccable. Véhicule pris en avance. Délai des travaux respectés. Rien à redire

depuis 30 mn, j'essaie de joindre le Groupe COTAL. Un disque me demande de patienter : on va prendre mon appel ; puis le disque me propose de laisser mon message = on me rappellera ! puis le disque me précise que la boîte vocale ne peut plus enregistrer de messages !!!!! de qui se moque-t-on chez COTAL ??? Je veux savoir où en est la réparation de ma voiture

Je recommande le groupe Cotal qui est a votre ecoute et recompense la fidelite du client. Un grand merci a Alexis Cellier et son equipe.

Accueil parfait, personnel agréable, très pro. Je recommande sans hésitation.

Tres bel accueil, compétent avec la nouvelle personne au sav pas comme le jeune homme d’avant. Merci et merci au service Volkswagen de location la jeune fille, super sympa

Très bon accueil. Toute l'équipe est professionnelle et à l'écoute. Je recommande sans hésiter !

Bonne expérience auprès du concessionnaire Audi Bastia. Reparation ok et 50% pris en charge par la marque. Bon accueil et service de qualité. Seul le rdv était un peu lointain.

Quoi dire... En panne avec mon audi A 6, pour une durite adblue defectueuse... Une semaine d'immobilisation, le dialogue avec le service entretien est lamentable, on ne vous rappelle jamais, on ne vous tiens pas informé du dépannage, et de son évolution... Une fois le vehicule récupérer, le moteur est rester imbibé d'adblue, on demande a ce qu'il soit nettoyer, il est revenu aussi sale... Le message restant allumé pour manque d'adblue, on nous explique que c'est normal, cela va se reconfigurer en roulant... 800 km après, le message est toujours la.... Facture pour cette reparation digne d'un bricoleur... 567 euros... Vous pourrez toujours nous mettre votre message d'excuses, comme vous savez faire, vous savez pertinemment que l'on est du continent et que l'on ne reviendra pas... Vous n'etes franchement pas digne d'avoir le logo Audi sur votre garage.... Bonjour 5 mois sont passés. Audi Bastia ne m'a toujours pas, ni remboursé, ni donné des explications a leur prestation pitoyable... Apres m'avoir renvoyer sur Audi France, qui m'a répondu de voir avec le concessionnaire..... On peut appeler ça se foutre du monde J'ai donc rappelé le concessionnaire, demandé a parler au directeur, mais sans retour.... Ni mail, ni appel.... Dois-je entamé une procédure, auprès de service consommateur, ou autre service de l'état ?

Toujours très satisfaite de l’ensemble de l’équipe qui est très sympathique et agréable.

Bonne humeur, prise en charge rapide, voiture propre quand le l ai récupérée, très bonne adresse..

Personnel du SAV serviable, professionnel et très aimable. Merci Pierre.

Incapable de réparer correctement mon SQ5 la seule chose qu'ils savent faire ces les factures je suis à deux doigts de les poursuivre en juste avec mon avocat

En vacances en corse avec mon Audi j’ai heurté une pierre qui a sectionné un faisceau électrique ce qui rendait impossible mon retour Je pensais qu’une concession Audi me proposerait rapidement un rdv pour régler cela Au lieu de cela me propose aucune solution et me renvoie vers l’assistance Audi Bravo le service pour une marque premium! Pour info garage Peugeot de saint Florent m’a fait réparation dans la journée pour 36e!!! Au moins j’aurai économisé quelques billets de 100😀

Magasin pièces nul.seul les magasiniers trime comme des pauvres bêtes pendant que leur chef sd reste tranquille à son ordinateur sans ce soucier du reste.enfin passé votre chemin

Très satisfait du service après vente, je recommande sans soucis !

Grand merci à Mr Camuglio et son équipe. J'ai récupéré mon véhicule bien avant la date prévue. Cette concession a fait plus que le maximum pour me venir en aide alors que toute la direction était à remplacer. Encore une fois MERCI, Je recommande vivement , mieux que certains garages Audi sur le continent

A chacun son avis un grand merci à groupe cotal pour son accueil et son professionnalisme merci à Pierre V pour sa gentillesse et la prise en charge de mon véhicule à très bientôt.

Très bien reçu que ce soit par la jeune fille et après par le jeune homme(Mr Teo Baudino.) Celui ci s'est occupé de la vente. Très professionnel, c'était parfait.

Très bon acceuil

Demande de prise en charge très longue : panne de climatisation avec demande de rdv au mois de juillet 1er rdv pour diagnostique en octobre. Par deux fois les réparations ont duré plus longtemps que prévues et un grand manque de sérieux pour pouvoir récupérer son véhicule car la personne qui s'occupe de votre véhicule est déjà partie à 16h30... Aucun véhicule de remplacement le temps de la réparation, même sous garantie. Bref très déçu, j'ai été bien mieux accueilli dans d'autres concessions mais quand un véhicule est sous garantie, le choix est vite restreint en Corse pour les réparations.

Très très mal reçu par téléphone. Pourtant très intéressé par un véhicule d'occasion en vente, le vendeur me certifie que je me trompe en lisant l'annonce et que certaines options n'y sont pas. Je lui amène la preuve par une impression écran de son annonce, mais il continue à nier. Il a même coupé court à la conversation à la limite de me raccrocher au nez. Vraiment dommage car j'étais très intéressé pas le véhicule. Il suffisait de dire qu'il s'était trompé sur l'annonce, ça peut arriver. Incompréhensible...

Un grand MERCI à l'équipe Audi Bastia et particulièrement à Jean Michel C..... pour la prise en charge de notre véhicule qui présentait une panne importante sur la pompe AD blue en début de vacances. L'équipe s'est démenée pour nous trouver un véhicule de location ,a diagnostiqué la panne ,commandé la pièce et nous a restitué le véhicule avant notre retour sur le continent.Le tout en plein mois d’août ,alors qu'il n'y avait plus aucun véhicule de location sur l’Ile de beauté. Accueil ,service et conscience professionnelle AU TOP !!!

Personnel très professionnel et accueillant. Service impeccable. Je recommande

Très mauvaise expérience, menteur et malhonnête. Essai de gonfler la facture. Délai de réparation extrêmement long plusieurs, mois dans mon cas, aucune communication. Pas du tout à la hauteur de la réputation de la marque au niveau national, n'hésitant pas à alourdir la note, ou à profiter des touristes ou gens de passage... Concession à éviter.

Dommage...l'engagement pris n'a pas ete respecté : il s'agissait d'un carter a livrer a Lucciana .. De plus, depuis ce matin 8h, personne ne répond téléphone.oavoir un monopole c'est commode

Vraiment je n'ai plus l'intention de porter ma voiture chez vous Déplorable la personne qui vous reçoit Il a peut être un problème d'élocution et en plus il n'est vraiment pas agréable Vous changez souvent de personnels mais apparemment vos critères pour les sélectionner sont à revoir

Merci à la concession Volkswagen Bastia!! Qui m a pris 200€ pour une recherche de panne, pour me dire que mon moteur était cassé et que cela me coûterait 13000€ de le changer (sans la main d Oeuvre évidemment!) J ai pris le pari de l emmener, à mes frais, chez un vrai garagiste, et la, miracle, le moteur n est pas cassé!😊 Votre professionnalisme n a d égal que votre considération envers vos clients...c est à dire ZÉRO! Sans compter le fait que vous m avez fait payer un pare choc neuf, sur un véhicule utilitaire de location, pour 2 éraflures!! J espère que vous récolterez un jour les fruits de votre incapacité et de votre malhonnêteté! Bien cordialement! Merci pour votre réponse! Mon mail est parti avant hier soir pour votre service qualité, et je suis toujours dans l attente d une réponse! Vous devez certainement être débordé par les mails de clients mécontents?

Le groupe cotal une concession exceptionnelle un personnel à l’ecoute du client, très professionnel Et commerçant. Et d’une transparence remarquable Continuez comme ça bravo ...!!!!

Garage lamentable. Des arnaqueurs, voleurs, menteurs, incompétents, jem’enfoutistes. Un parfait exemple de la manière dont certaines entreprises peuvent racketter les clients en toute impunité en France. Si notre compte en banque nous le permettait, nous engagerions des poursuites judiciaires à leur encontre. A EVITER ABSOLUMENT !!

Personnel assez désagréable, fonctionnement de la concession mal organisé (attente, dossiers confondus....), pas du tout à la hauteur de la réputation de la marque au niveau national, n'hésitant pas à alourdir la note, ou à profiter des touristes ou gens de passage... Concession à éviter.

A éviter absolument. L’accueil et le SAV sont déplorables. Impossible d'avoir des délais de réparation fiables et lorsque on les relance pour se renseigner, c'est limite si on ne se fait pas raccrocher au nez. On se demande comment ils occupent leur journée, pas à travailler ça c'est sur. A déconseiller fortement.