AUTOMOBILES THIERRY CUYNET - Volkswagen - Utilitaires - Audi Service - Véhicules d'occasion DOLE/CHOISEY Concessionnaire Volkswagen

Très bon conseil, je vous invite à rencontrer Renaud vous pouvez avoir confiance. Merci

J’ai toujours plaisir à me rendre dans cette concession à taille et fonctionnement humains. Accueil toujours professionnel et chaleureux.

Poser mon véhicule en révision avec prêt d’un véhicule. Parfait je recommande

Je déconseille !!! Lorsque j'ai changé de concession, j'ai découvert votre incompétence : fissure du radiateur alors que l'on m'annonçait (entre autre !!!) des problématiques de câbles mangés par des rongeurs, câbles non rebranchés, plaque d'immatriculation avant fixée de travers, pneus montés à l'envers, ... Un sketch !!! Le pire de tout c'est qu'on ose vous dire que vous êtes un client exigeant 🤣 Je ne mettrais plus un pied dans cette concession !!!

J'ai rencontré un soucis avec mon véhicule lors de mon voyage qui a nécessité un arrêt au garage VW. J'ai été reçu par Sébastien du service après-vente. Il a fait le nécessaire afin que mon véhicule puisse être vérifié avec un mécanicien. Ils ont été en mesure de me rassurer et me confirmer que je pouvais reprendre la route en toute sécurité et de contacter mon garage habituel lors de mon retour. Cette opération n'a même pas été facturée ! Je tiens à vous remercier pour le professionnalisme et votre gentillesse. Cela prouve qu'il reste encore des personnes et des garages honnêtes ! Bonne continuation

J ai ûe audi a 8 limousine dernièrement le garage cuynet à refusé de prendre ma voiture prétextant un manque de place

Très satisfaite de mon concessionnaire personnel compétent et très sympathique Je recommande le commercial Laurent Marchant. Cliente depuis plus de 6 ans entièrement satisfaite

Un accueil excellent, attention portée à la demande, personnel hyper sympa et compétent !

Claude Santucci Nous remercions sincèrement Monsieur Renaud Cuivier pour son professionnalisme. Très accueillant, à l'écoute du client, sait rassurer le client et toujours disponible en cas de besoin. La confiance s'est installée entre Monsieur Cuivier et nous lors de l'achat de notre T-Roc. Merci

Je recommande Mr Renaud CUVIER pour son professionnalisme Il a su gérer avec son équipe une situation compliquée et trouver la bonne solution ! Un grand merci

Équipe toujours au top Accueillante, souriante et disponible Véhicule restitué propre Respect des rdv

Grosse déception, j’avais toute confiance en ce garage mais ma dernière expérience m’a démontrée que j’avais tort. J’ai confié mon véhicule en octobre dernier pour une révision et je l’ai récupéré avec aucune anomalie détectée. Tout était conforme sur le rapport. J’ai remarqué un bruit à l’arrière au moment du freinage mais je ne me suis pas inquiété plus que ça. J’ai laissé ma voiture 2 mois suite à un problème de santé et ce bruit était toujours présent en début Janvier. J’ai profité d’un voyage à Dole pour la présenter. Le collaborateur qui m’a reçu a, soi-disant, contrôlé et m’a dit que mes freins pouvaient faire encore 10 000KM. A mon avis, comme j’avais manifesté ma surprise que ce défaut n’ai pas été relevé à la révision, il a voulu dédouaner son mécanicien qui a mal fait son travail. Devant la persistance du bruit j’ai consulté un garagiste local et verdict : plus de plaquettes je suis sur la ferraille. Résultat disque à changer aussi. Très déçu devant une telle négligence qui aurait pu mettre mon intégrité physique en danger. On ne laisse pas un client partir avec une voiture sans freins à l’arrière. Je ne vous félicite pas. Pour vous répondre, oui un devis a été établi lors de mon passage en Janvier car j'étais venu me plaindre de ce problème non relevé lors de ma révision. Ce qui a augmenté ma colère est que votre conseillé m'a annoncé 10000km avant de changer. Comme je vous l'ai précisé j'étais sur la ferraille j'ai du donc refaire mes freins arrière en urgence ( comme précisé plus de plaquettes). Etant sur Dijon je n'ai pas la possibilité de rencontrer votre collaborateur. Le mal est fait et je reste en colère après vous.

Acheter un véhicule à distance peut être source de soucis... Je n'étais pas très chaud mais je reconnais volontiers que tout a été bien fait. Contact, informations, réponses aux questions, compréhension, M. Cuvier a répondu à tout cela avec professionnalisme. La livraison du véhicule s'est très bien passé et le Tiguan répond parfaitement à nos attentes. Dommage que vous soyez trop loin car je vous aurez confié l'entretien du Tiguan sans sourciller. Lorsqu'il faudra le changer, je ferai appel à vous.

Problème sur mon Audi, revenant du ski, je suis passée chez Audi, J’étais habillé en « sportif » short t-shirt donc déjà, on ne vous accorde pas grande importance si vous n’êtes pas en costar cravate, apparemment Il fallait un pont, Aucun de disponible pour le moment on me donner rdv 1 semaine après… résultat j’ai été dans un garage multimarques dans le quelle on ma réglé mon problème en 5 min sans lever la voiture Merci

Client depuis plus de 6ans , je viens d'acquérir mon troisième T-ROC. Tout au long de ces années j'ai pu apprécier la qualité d'écoute auprès des clients, la grande qualité de service dans ce garage tant au niveau du service commercial que des ateliers. Bravo à toutes les équipes.

Accueil très sympathique et au top. Il est devenu très rare de trouver des personnes qui vous dépannent un samedi alors que le garage est fermé. Monsieur Renault nous a dépanné gracieusement et avec le sourire. C'est avec soulagement que nous avons repris la route. Un grand merci. Sylvie

Etant d'une autre région , le nord , Pourquoi avoir choisi un garage bien plus loin d'abord une personne toujours disponible au bout du fil sans attente interminable un conseil de qualitè puis un achat de véhicule bien préparé aussi bien en intérieur ou extérieur un service administratif à la hauteur puis une réception et remise du véhicule avec bienveillance et gentillesse merci à vous

Accueil chaleureux et très professionnel. Je remercie. Monsieur Wilfrid Gault, pour son accueil et son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule, également le jour de la réception. Je dois souligner son professionnalisme sans faille. Salutations distinguées

Parfait ! Accueil, service , sourire , conseils , esprit d équipe ! Et un appel le lendemain pour connaître le niveau de satisfaction Bravo !

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de ce garage. Je recommande ...

Ce n'était que la première révision de mon Tiguan mais tout s'est parfaitement passé et j'ai été bien reçu de la prise de RdV à la restitution. La seule chose qui aurait pu être mieux est d'avoir un RdV un peu plus vite

Très satisfait de la concession, l'équipe est très sympathique et accueillante. Mon achat de voiture s'est très bien passé, Maxence le commercial a été très disponible et a repondu à mes toutes mes questions. Je suis ravi de mon nouveau véhicule.

Merci beaucoup à la personne qui a conseillé à ma mère de faire la révision plus tard (alors que la voiture est entretenue exclusivement par ce garage). Mes parents sont restés en rade à leur retour d'Alsace !!!!

Garage très réactif et très professionnel...super accueil en prime...on sent que la satisfaction clients est leur priorité...je recommande vivement ! 😊

ayant eu un problème de démarrage avec mon véhicule livre le 8 novembre la société de location m' a envoyé vers ce concessionnaire Volkswagen pour régler le problème mais à mon grand désarroi il me donne un rendez-vous pour la mi décembre ,le 10 mon véhicule ne démarre plus je fais intervenir le dépanne qui la met sur le plateau et l emmène vers ce concessionnaire qui la répare sous 2 jours : SATISFACTION du travail effectué, courtoisie et professionnalisme du personnel

Très satisfait de notre garage CUYNET de Choisey et de la la marque Volkswagen ; pour ma part, je n’hésite pas à faire 90kms a/r supplémentaires depuis Pirey pour conserver la relation avec le commercial qui nous suit (confiance) et l’équipe technique (compétence).

Bonjour suite à mon passage dans cette établissement je tenais à remercier l’accueil de Leslie souriante et à l’écoute et ainsi qu’au magasinier ( Julien ) qui sais de quoi il parle et aussi de bon conseil . Je recommande ce garage au plaisir de vous revoir . Cdlt

Merci M. CUVIER pour votre accueil souriant et vos conseils concernant l'achat de notre SEAT ATECA. On avait quelques craintes pour la conduite avec la boîte automatique, mais tout s'est bien passé ! Encore merci pour vos conseils et votre patience... 😁. A bientôt !

Mon véhicule a toujours été entretenu auprès de cette concession . Le personnel est accueillant et à l'écoute et les délais d'intervention respectés. Un service de qualité...Bravo

Mauvaise expérience, entre un délai d’intervention non respecté, l’impossibilité de faire une mise à jour logicielle, et une erreur dans la date de rendez-vous, je quitte ce garage où la tension au service entretien est évidente par manque de ressources (délais très long pour un rendez-vous) et par le manque de professionnalisme du chargé de clientèle M. L

Concession au top, que ce soit pour l'achat d'un véhicule ou un entretien. Fidèle client depuis qq années, jamais de problème. Merci à Maxence pour notre acquisition ce jour. Mr Cuynet peut être fier de ses employés, tjrs agréable et serviable.

Ma voiture est toujours entretenue dans ce garage,. Elle est connue, sa venue est préparée. Je n’ai jamais eu de problème après une vidange ou une révision. Les agents sont accueillants et à l’écoute.

Nous avons acheté notre nouveau véhicule avec M. Cuvier, très accueillant et de très bons conseils. Nous recommandons vivement !

Vendeur d un professionnalisme remarquable, à su être à nôtre écoute et nous donnez de très bon conseils. Achats très facile et rapide. Je recommande fortement.

Nous venons d'acheter notre T-roc sur les conseils et l'expertise professionnelle de Monsieur Cuvier. Très bon contact et échanges vraiment très sympathiques. Nous recommandons. C'est parfait.

Merci beaucoup pour accueil et votre écoute. Véhicule top et vendeur a l'écoute et professionnel.

Nous remercions Monsieur Cuvier pour son bon accueil, son professionnalisme lors de l'achat de notre TCROSS. Il a été à notre écoute tout au long de la transaction. Encore Merci.

Merci à Sébastien. En vacance dans le coin j’ai eu un PB avec mon VW California. Malgres le grand pont du 8 mai il a accepté de regarder le problème sur mon véhicule et la réparer en une journée pour que je puisse reprendre la route. Très bon accueil avec proposition d’un café. Ils on même pris le soin de lave le véhicule, c’est top. Un grand merci

Bonjour, je suis venu pour un problème de boîte automatique sur un Kodiaq de 11/2019 et 80000 kms. J'ai été très bien reçu par Christophe qui a pris mon problème en compte et, le temps de recevoir les pièces, a fait réaliser la réparation. Pendant ce laps de temps un véhicule a été gracieusement mis à ma disposition et cette anomalie à été prise en charge à 100% (pièces et main d'œuvre). Je suis totalement satisfait du professionnalisme du personnel de cette concession automobile.

Juste quelques lignes pour remercier Monsieur Cuvier pour son accueil ses conseils lors de l'achat de notre Break Sw Golf . C'est un excellent professionnel doté d'une très belle empathie . A recommander sans modération. Un grand merci.

Venue ce jour 13 avril pour l achat d un véhicule d occasion . Entre les travaux et un accueil pitoyable du vendeur Wilfrid qui vous reçoit clairement avec la non chalance d un vendeur de pâtisserie ( et encore l accueil aurait été meilleur) . Je ne connais pas les modèles vw et quand on lui demande la différence entre modèles et finition... totalement au abonnés absents comme si on nous reprochait de ne pas connaître la marque et de ne pas nous êtres renseigné avant. La seule question était notre budget... pour ne pas perdre de temps à savoir ce qui était abordable pour ma femme et moi ? Nous lui signalons notre mécontentement et il nous invite à allez à la concurrence bisontine ou nous serions mieux accueilli ! Ce que nous avons fait. Je ne vous félicite pas pour du personnel pareil

Nous remercions le garage Cuynet pour son professionnalisme lors de l’achat de notre véhicule. Nous souhaitons remercier particulièrement Mr Benjamin David pour son accompagnement parfait. De surcroît toutes nos demandes d'informations ont donné lieu à des réponses rapides et précises, la qualité de préparation du véhicule, son sérieux, ses compétences techniques, sa disponibilité et ses qualités relationnelles. Mr Besançon Florian

Nous venons d'acheter une polo. Merci à Mr Renaud CUVIER pour son accueil physique et telephonique, pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité et ses explications avant la prise en main du véhicule. Nous recommandons cette concession sans hésitation.

Nous venons d'acheter un T.CROSS dans cette concession. Personnel très sympathique Merci à Renaud CUVIER pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse, la précision de ses explications lors de la prise en main du véhicule. Nous recommandons cette concession sans hésitation.

Nous venons d'acheter un Taïgo dans cette concession, le vendeur s'est montré très à l'écoute de nos besoins, très sympathique et plus commerçant que dans d'autres concessions de la même marque. C'est une concession que nous recommandons vivement car même après l'achat, le vendeur a pris le temps de nous expliquer toutes les nombreuses fonctions et fonctionnalités de notre nouveau véhicule et même après plusieurs jours, il a répondu rapidement et avec un grand professionnalisme à nos interrogations. Un grand merci à lui.

J'ai acheté récemment une voiture dans ce garage, le personnel est au top, très sympathique et accueillant. Merci à Renaud CUVIER pour sa disponibilité et gentillesse tout comme Delphine du service financement. Je recommande ce garage sans hésiter !

sur le retour de vacances un voyant huile s allume. nous nous rendons à ce garage de la marque de notre véhicule sous quelques minutes sommes pris en charge. Le mécanicien fait les appoints d huile et de lave glace et ne voulais pas être payé estimant que cela fait partie du service. Chapeau à ce mécanicien, son patron car je n ai jamais été aussi bien servi !

J’ai acheté ma polo 6 d’occasion en quasi neuf en septembre 2021 conseillé et guidé par M.Cuvier. Excellent accueil le tour du véhicule a été fait en détail toutes mes questions on eu des réponses ce fut un achat sécurisant pour moi. Quelque mois après je les ais contacter pour un remboursement partiel du crédit, la prise en charge a été rapide et très clair. Très satisfaite je vous conseille ce concessionnaire.

Très bon accueil et très bonne prise en charge de ma voiture. Je viens de Paris pour faire les révisions de ma polo car ici je n'ai pas le sentiment de me faire avoir. Seules les réparations nécessaires sont facturées. Pas de mauvaises surprises. Toujours disponible pour conseiller le client. D'ailleurs, c'est vers la concession que nous nous sommes tout naturellement tournés pour l'achat d'un nouveau véhicule car nous avions une grande confiance.

Très généreux de votre part et vous remerciant pour le bouquet de fleurs offert pour l'acquisition de notre T Roc R Line Cabriolet aujourd'hui. Vous êtes une équipe très commerciale accueillant et souriant .