Groupe Péricaud - Volkswagen Limoges Nord Concessionnaire Volkswagen

Je vois cette fille qu’elle s’appelle Delphine depuis son premier jour de travail ( j’ai été allez chez groupe pericaud ce jour là pour qq chose) et depuis ce jour là j’ai le même avis, qu’elle est super gentille et super polie… elle est souriante, très agréable, très accueillante. Bonne courage 😘

Parfait, de l’accueil à la récupération du véhicule.

Réparation correcte, mais facturation abusive Deuxième passage en 6 mois pour un problème de capteur ABS sur ma Golf. La réparation a bien été faite et l’accueil était correct. En revanche, comme la première fois, on m’a ajouté à la facture : - Une recharge batterie à 105 €, alors que ma batterie a à peine 8 mois. - Un essai routier à 105 € pour seulement 5 km parcourus. Aucune de ces prestations n’a été discutée ni justifiée à l’avance. Je trouve ça absolument excessif et non transparent, surtout quand c’est récurrent. Dommage, car le travail est fait, mais ce genre de pratique laisse un très mauvais sentiment.

Heureux propriétaire d'une ID4 . J'ai été accompagné par Liam , toujours souriant, de très bon conseil, bon professionnel . Je recommande fortement

Accueil et secrétariat rien à reprocher, des personnes agréables qui ont fait leur travail correctement. Par contre niveau atelier des choses à redire. Mon véhicule a été amené la veille pour avoir du temps le lendemain pour faire ma révision.Je me suis présentée comme convenu aux alentours de 17h mais ma voiture n était pas prête voire peut être même pas commencée puisque j ai attendu plus d une heure avant que mon véhicule soit mis à ma disposition. Vous comprendrez donc mon mécontentement.

véhicule rendu sans avoir vérifié que tout était fonctionnel >il manque une lampe de feu de position AR droit > voyant qui s allume au tableau de bord j ai effectué la réparation moi même Je vais chez ce concessionnaire par obligation véhicule professionnel

J’ai eu le plaisir d’être conseillé et accompagné par YONI pour le choix de mon véhicule, il est très professionnel, m’as très bien conseillé depuis le début jusqu’à la remise des clés. ( Ses collaborateurs sont très accueillants également, Merci à Liam) Je recommande sans hésiter

Achat d'un TRoc neuf ds la Concession de Limoges. La voiture correspond à mes attentes. Liam nous a très bien reçu et a répondu à toutes nos questions. Très bonne expérience, je recommande

Je suis venue établir un devis pour ma voiture chez Volkswagen (groupe Pericaud) la semaine dernière, j’ai donc recontacté le service pour prendre rendez-vous, mais c’est visiblement très compliqué d’avoir un interlocuteur pour avoir un rendez-vous car j’ai appelé à de nombreuses reprises dans la journée, on m’avait pourtant dit de rappeler lundi, c’est ce que j’ai fais, mais et à ce jour je n’ai toujours pas de rendez vous et personne ne m’a recontacté.

Super accueil ! Particulièrement de la part de Kylian qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience et gentillesse. Beaucoup de modèles disponibles, essai proposé le jour même. Allez y les yeux fermés !

J’ai récemment eu l’occasion de me rendre dans cette concession et je tiens à souligner l’excellent accueil ainsi que le professionnalisme de la concession notamment du commercial Kylian qui m’a accompagné. Il a fait preuve d’une grande écoute, de patience et de disponibilité tout au long du processus. Grâce à ses conseils avisés et à sa gentillesse, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. Un grand merci à lui pour son accompagnement de qualité ! Je recommande vivement cette concession.

A la recherche d'un véhicule, nous nous sommes rendus à la concession Volkswagen en zone nord où nous avons été particulièrement bien reçus. Liam Dessed nous a présenté les différents véhicules, nous a permis d'en essayer un. Une fois le véhicule récupéré, nous avons été accompagnés. Le véhicule est largement à la hauteur de nos attentes. Je recommande cette concession.

Vendeur au top, très réactif et qui connaît ses produits ! Je suis très satisfait de mon nouveau véhicule. Je recommande vivement la concession Volkswagen de Limoges 😊

J'ai acheté un 3008 d'occasion en 2022 avec garantie 60 mois mois. Aujourd'hui la voiture affiche un défaut moteur et la réponse est de voir avec Peugeot car soit disant vous ne possédez pas le matériel. Il n'y a aucun respect du client , car si ce n'est pas une Volkswagen vous n'assumez même pas la garantie que vous vendez. C'est tout simplement lamentable et votre concession est à éviter.

Nous nous sommes récemment engagés dans une LOA pour la première fois avec la concession Volswagen Limoges car nous avons eu un excellent contact avec le représentant de la marque. Nous avons pu essayer le véhicule et avons obtenu des conditions adaptées à notre budget.

Après avoir récupéré notre POLO à la concession, nous sommes vraiment très content. Merci à Yoni pour sa confiance et son professionnalisme.

Accueil parfait de notre vendeur Rodolphe Larcher. Concession VW sérieuse.

Très bon accueil et de très bon conseil ! Travaille professionnel ! Je recommande. Liam Dessed

Je recommande vivement cette concession vw. Notre commercial mr Graindorge a été professionnel, à l écoute , et disponible pour toutes nos questions ..les échanges étaient faciles et efficaces.. Au top 👌 A la réception, tout est nickel , avec en prime un joli bouquet :) Merci pour tout ..

Je vais changer de marque et malgré un grand confort la megatronic de vos véhicules est un problème au même titre que le service client assez déplorable hormis si je me déplace dans votre garage pour attendre 30 min une prise de contact sans personne pour accueillir les clients (à plusieurs reprises)

Excellent accueil et suivi de M.MANGIN. Disponible et source de propositions.

Je remercie Monsieur Mangin pour son accompagnement et son professionnalisme et recommande la concession

Je suis allé à la concession, pour une demande de renseignements sur les véhicules, j’ai été agréablement bien reçu, on m’a proposé plusieurs offres sur plusieurs véhicules, cela m’a permis de pouvoir prendre un véhicule qui me convenait et de choisir celui qui répondait le plus à ma demande. Je suis parti sur une Polo, ma demande était urgente, le vendeur M. Mangin, a été très réactif sur la demande, quelques jours après je me suis déplacé à la concession pour finaliser la commande du véhicule. À ma grande surprise j’ai pu récupérer la voiture quelques jours après avoir fait tous les papiers, M. Mangin a su répondre à toutes mes questions et m’orienter vers les démarches à effectuer pour la réception du véhicule. Je suis très surpris de la réactivité de celui-ci pour avoir la voiture très rapidement. Actuellement, je suis très satisfait de l’offre et de la voiture. Personnellement je recommande cette concession. Merci encore à M. Mangin pour toutes ces réponses à mes questions et pour la détermination qu’il a apportée dans toutes les démarches que je devais effectuer.

Acquéreur depuis peu d'un véhicule, je tiens à laisser un avis très favorable sur la concession Volkswagen Limoges Nord. L'accueil a été très agréable et je tiens à préciser que le commercial M.Mangin a été disponible, à l'écoute et a su répondre avec patience et professionnalisme à toutes mes questions. Merci également pour la délicatesse et la courtoisie lors de la réception du véhicule.

Très à l'écoute et bon conseil . Nous avons été très bien accueilli. Livraison dans les délais et sans surprise. Nous recommandons cette concession.

Résidant en région parisienne, j'ai acheté un véhicule d'occasion à distance dans cette concession. Cependant, j'ai constaté qu'une fois de retour chez moi, un impact sur le pare-brise et déchirure sur un pneu, des défauts qui ne m'ont pas été signalés. Malgré ces désagréments, M. Pauliat, responsable véhicule occasion, a fait preuve d'un grand professionnalisme et ne m'a jamais laissé tomber, même face aux (très nombreuses) complications liées à la distance. La concession a cherché toutes les solutions possibles et a pris en charge l'ensemble des réparations. Un grand merci à lui pour sa réactivité et son engagement.

Tout était parfait J'ai vraiment été bien conseillée Je reste fidèle à volkswagen

Voiture en panne impossibilité d’avoir le prix final de travaux jusqu’à la réception du véhicule. Distribution faite sans accord . 1200€ sur une golf plus . Alors que 500€ sur une 508 qui est un autre moteur que ceux lui . Gros gros voleur à fuite , et oui vous pouvez me rappeler et me raconter votre baratin mais vous savez très bien ce que vous avez réalisé sur le véhicule et le prix appliqué

Vendeur très agréable et sympathique ! À l’écoute et efficace… La réception du véhicule était parfaite 😊 Je suis ravie de l acquisition de mon véhicule ! Merci

Reçu par Mr Dessed et accompagne tout au long de la vente, il a été a l'écoute, ampathique et très professionnel. Nous sommes très satisfait

Je suis venu pour faire un devis pour 3 utilitaires tous les vendeurs sont disponibles mais personne ne me reçois un mercredi matin à 11h, très bien si vous ne voulez pas vendre c'est votre problème, ma flotte restera Française.

J’ai envoyé un mail le 23 décembre pour avoir un devis pour la révision de ma polo. Je n’ai eu aucun retour. Dommage je vais aller ailleurs.

Très contents d'acquérir le nouveau T-CROSS. Un grand merci à Liam Dessed pour son professionnalisme sa gentillesse. C'est un très bon vendeur très professionnel avec beaucoup d'empathie et écoute du client.

Achat véhicule neuf avec reprise de l'ancien. Essai d'un véhicule et infos. A Réception, présentation plus détaillée avec réponse à toutes les questions. Bon accueil, disponibilité et écoute par la suite en cas de besoin.

Très satisfait de ma voiture d'occasion loué en LLD, une iD3, une voiture très propre à la limite de l'aspect neuf, voir neuve ! Le travail de Camille est au TOP de ce que l'on peut attendre d'une commerciale moderne et qui sort définitivement des clichés habituels des vendeurs de voitures. Merci à elle. J'ai été bluffé par mon nouvel achat chez Pericaud - Limoges Nord, comme je l'ai été en 2009 lorsque j'ai acheté ma SAAB 9.3 à Pericaud - Brive et qui me donne toujours satisfaction après plus de 400.000 kms. Merci à eux. Pascal

J'ai fait pratiquement 300kms pour voir un véhicule d'occasion. Très bon accueil avec un petit café à notre arrivée. Essai du véhicule, tout s'est bien passé, livraison prévue la semaine prochaine. Je suis prêt à y retourner pour l'achat d'un nouveau véhicule. À recommander.

Suite à ma visite des portes ouvertes, j ai eu le plaisir de faire la connaissance de Mr Kylian BEYLI, nous avons beaucoup échanger, pour au final faire l acquisition d une polo style, son amabilité, son dévouement , sa gentillesse et son professionnalisme exemplaire, je ne le remercie jamais assez de se rendre disponible pour un renseignement. Un énorme merci.

Achat d'un véhicule volkswagen neuf à la concession Péricaud Zone Nord Accueil par un jeune commercial Mr Dessed qui nous a su nous conseiller sur nos besoins. Il est très professionnel, très agréable personne ouverte à discussion (dans la limite des possibilités). Il nous a appelé pour connaître notre avis sur le véhicule...il ne fait pas que vendre... Nous recommandons cette concession Merci Mr Dessed et à toute l'équipe pour leur gentillesse

Une expérience géniale chez WW Limoge nord avec la présence du commercial LIAM au top. Pour récupérer une voiture je suis bien reçue, accompagnée, épaulée et gatée . Le professionnalisme et l'engagement de Liam Dessed me font bien comprendre que la jeunesse est prête à relever le défi, avec un respect et une bonne connaissance du produit. je suis satisfaite et reconnaissante pour cet échange agréable et pro. je recommande la concession à 100% avec un niveau top des prestations et la qualité de la marque. Merci pour le bouquet de fleur à la réception de mon véhicule et le temps passé pour m'expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule !

Nous remercions M Dessed pour son accompagnement et son professionnalisme. Il a su faire de notre achat une excellente expérience avec le groupe Péricaud. Cependant il est fort dommage que certains détails lié à la préparation du véhicule viennent entaché le travail acharné des commerciaux. Nous avons réceptionné la voiture avec un voyant et le lendemain de la réception il n'y avait déjà plus de lave glace assez déplorant pour une voiture à ce tarif. Toutefois nous restons très satisfait du travail de Monsieur Dessed qui a toujours su nous trouver des solutions aux problématiques. Nous recommandons cette concession .

Merci à l'équipe et plus particulièrement à mon interlocuteur V pour le professionnalisme et la rigueur concernant l'échange de véhicule. Les explications ont toujours été claires et l'accueil chaleureux. Merci encore pour le bouquet de fleurs qui a accompagné la livraison du véhicule.

Une expérience agréable chez Volkswagen Péricaud à Limoges ! Le service était de grande qualité, tant au niveau de l'accueil que de l'assistance fournie. Le personnel est professionnel et à l'écoute, ce qui a rendu le processus très fluide et agréable. De plus, les véhicules proposés sont d'une qualité irréprochable. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service de premier ordre et des voitures fiables.

Très bon accueil et conseils, essaye de trouver la bonne information, une concession VW qui reflète la volonté de bien faire de la marque. Achat d’une polo qui correspond parfaitement à nos attentes et un vendeur au top.

Je tiens a signifier mon mécontentement J’ai fait l'acquisition d’un t-roc en novembre dernier . J’ai du refaire le niveau d’huile 3 fois en 6 mois . La responsable d’atelier qui a traité le problème a préconisé une pesée d’huile considérant que cette consommation était anormale et m'a fixé un rdv ce matin. A mon arrivée , on m’explique que les frais seront à ma charge si aucun problème n’est relevé . Je refuse , le responsable m’explique alors sèchement qu’il n’est absolument pas nécessaire de faire une pesée d’huile car la consommation d’huile n’a rien d’anormale. Que dois je penser ? Bref, je suis furieuse de cette incohérence et du mépris du responsable de l’atelier…

Réception de notre ID3 aujourd'hui, nous avons été très bien accueilli, la remise du véhicule c'est déroulé avec plein d'attentions, (joli composition de fleurs, véhicule sous housse, coffret cadeau.ect..). Notre vendeur Kylian et toutes l'équipe ont été adorables et professionnels. Bravo et un grand merci.

Je tiens à remercier toute l’équipe du groupe Péricaud pour leur accueil chaleureux et pour l’ensemble des explications données sur le véhicule. Je recommande vivement cette concession au top !! 😊 PS : Merci pour les fleurs 💐

J'ai récemment commandé une ID3 en LLD dans cette concession. J'ai été très bien accueilli par Victor P. qui s'est montré attentif à mes besoins et très disponible. On se sent bien accompagné dans le projet. Il ne me reste plus qu'à attendre patiemment que mon véhicule soit livré. En attendant, je conseille cette concession notamment pour la qualité de la relation client, ce qui n'est pas toujours un point fort chez les concessionnaires des environs...!

Je tiens à exprimer ma plus sincère gratitude envers le garage Volkswagen Limoges Pericaud et particulièrement à Monsieur Benjamin Graindorge pour son professionnalisme et sa gentillesse exceptionnels. J'ai récemment souscrit à une location avec option d'achat pour un véhicule avec des options spécifiques que je recherchais. Étant dans l'urgence de trouver un véhicule en raison de la panne de mon ancien, ainsi que des exigences de mon travail, le temps était essentiel. Sa disponibilité et son dévouement ont grandement facilité le processus. Merci pour cette expérience client hors pair. Je recommande vivement cet établissement à toute personne recherchant un service de qualité et une assistance attentive.

Première révision dans votre concession pour mon véhicule de société j'ai été agréablement surprise tant par la beauté du hall d'exposition que par l'accueil et le professionnalisme des 2 conseillers auxquels j'ai eu affaire. Voiture prise en charge très rapidement pour une révision périodique. Petit plus pour le nettoyage intérieur et extérieur très appréciables. Je recommande cette concession.