Avec la clinique Saint-Cœur Clinique

Très bonne prise en charge du début à la fin! Repas très bien et le corps médical rassurant. Merci !

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0, j’ai été choqué par le manque d’empathie d’un gynécologue keuko kalawe, aucun respect de la patiente ainsi que des mesures d’hygiène, ne répond pas aux questions, aucun respect, n’explique rien pendant l’examen, fait des sous entendus qui ne sont pas claire et donc met place aux doutes.. j’ai été choqué de cette consultation et pour rien au moindre j’y retournerai. Je suis scandalisée.

Surtout n allez pas voir M. Abi fadel, je ne l appelle pas docteur car il n en mérite pas le titre. Suite à 2 opérations de mon conjoint pour un abcès, nous sommes à l heure actuelle aux urgences de tours pour réparer ses erreurs. C est scandaleux. A fuir vraiment.

J’ai été reçu en urgence pour une épaule cassée J’ai apprécié l’attention du Dr Kete et son empathie à expliquer comment l’opération allait se derouler, au même titre le médecin anesthésiste très doux Je souhaite aussi remercier les infirmières qui ont fait preuve de douceur et d’accompagnement

Malheureusement sur l ensemble du personnel côtoyé pendant 10 jours, une toute petite minorité de personnel hospitalier aimable et empathique surtout dans les agents hospitaliers et 2 infirmières, merci à ces quelques personnes d avoir été gentille avec ma Maman.

Accueil inexistant, l'employée ne répond pas à un bonjour. Et personnel très désagréable avec les familles ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoiles

Autant le service maternité et TOP mais alors le reste une horreur pour une opération de la main cassé attendre une semaine pour être opéré alors que on a étais envoyé par les urgence de l'hôpital de Vendôme tous sa pour que l'opération dure 10 mn en sortant impossible à la pharmacie d'accéder à l'ordonnance sécurisé de l'hôpital malgré plusieurs appelle de ma part ou de celle de l'hôpital la la personne du secrétaire du service orthopédie a très mal parler a la pharmacienne et l'a envoyé boulet personne ne veut refaire l'ordonnance pour le médicament contre la douleurs apparement c'est a nous de payé une visite chez le médecin traitant pour fire une nouvelle ordonnance c'est tous sauf du travaille tous et bâclé et la suite des évènements il s'en contre fiche ensuite un arrêt de travail mal remplis obliger de retourner trois fois car sont il manque un signature du chirurgien soient il manque une date ou des cases à cocher et encore une fois personne veux rien savoir c'est inadmissible je ne recommande pas du tous cette clinique hormis LE SERVICES MATERNITÉ

Un accueil d'un désagréable au possible. Mon mari et moi avons été très très mal reçu par la personne de l'accueil ainsi que la personne pour la réservation de la chambre. Malheureusement nous n'avons pas d'autre choix que de venir ici pour une intervention. Établissement à fuir.

Pourquoi cette note ? si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait ; alors, tout simplement parce que le corps médical manifeste son mécontentement vis à vis du comportement de certains patients à leur égard. Et bien, que dire du manque de réponse du corps médical - en dermatologie d'une part et autres disciplines d'autre part - qui laisse les patients pendus à leurs combinés téléphoniques sans que personne ne daigne décrocher ou nous oriente vers Doctolib où la prise de RDV est impossible!! Intelligence artificielle dites-vous.. et bien, où est donc passée l'intelligence humaine et l'empathie ? si le corps médical est épuisé par le système, les patients le sont tout autant!!

Je suis entrée en urgence pour une occlusion intestinale. Prise en charge rapide un chirurgien au top le Dr Abi Fadel et une équipe infirmière très investie. Je ne peux que leur dire un grand merci.

Je n'ai pas pour habitude de déposer des avis négatifs. Mais cette fois, je souhaite relater une mauvaise expérience en consultation gynécologique. Absence totale d'écoute et d'empathie. Je me suis déplacée pour rien, consultation expéditive, aucune volonté d'exploration, que de propos négatifs. La bientraitance des patients est en péril. Vous ressortez au plus mal de ce genre d'entrevue. A fuir.

J’ai accouché là bas et franchement top que ce soit pour l’accouchement ou le séjour elles nous soutiennent de a à z ! Les auxiliaires comme les sages femmes sont toujours aux petits soins avec nous dès que l’on a une question on peut leur poser sans risque d’être jugé ! Louanne et Lilian les parents de la petite Maëlyne

Je vous déconseille fortement de prendre rendez-vous avec le docteur dragos avram, en attente, il vient me chercher, pas de bonjour pour commencer, me demande mon problème, je lui explique, me lance des regard accusateur, me dit que comme jai déjà vu un autre urologue de voir avec lui, je lui explique que jai fait beaucoup de route et que j'aimerais que ce soit pas pour rien, j'aimerai un 2ème avis, il me montre la sortie, cette homme n'est pas aimable et ce fiche totalement votre santé,

Ma belle sœur a été prise en charge par le Dr Vouza en Octobre pour une opération de la cataracte Tout s'est bien passé. Merci.

Mon beau frère s'est fait opéré par un chirurgien qui a mal recousue la plaie qui s'est ouverte et en plus à pris un dépassement d'honoraires en espèces. Je ne trouve pas ça normal.

Ma conjointe a accouché ici. Cela c'est déroulé a merveilles dans un cadre super. Les sages femmes et auxiliaire sont d'une gentillesse remarquable. Le service est au top. Toujours au petit soit pour bébé ou la maman. Merci infiniment. Lou & baptiste les parents de la petite Charlie.

Très bonne prise en charge d'un point de vue ophtalmique. Intervention parfaitement réussit par DrTsioumas Nikos Je recommande.

Le service maternité est top!! Équipe attentionnée et à l'écoute. Je suis arrivée dans la région en fin de grossesse, et je suis agréablement surprise de l'accueil reçu. Je remercie toute l'équipe pour mon séjour.

J'ai eu l'immense chance d'accoucher dans cette clinique. Perssonel aux petits soins, respect du projet de naissance et de la physiologie de l'accouchement. J'ai pu faire du peau à peau avec mon bébé non-stop jusqu'au lendemain matin. Et toujours un personnel au top pour la mise en place de l'allaitement et les suites de couche. Un grand merci à toute l'équipe de la maternité de Vendôme !

J'avais rdv pour réaliser des radiographies. Tout s'est très bien déroulé, que se soit la prise en charge à l'accueil et la consultation. J'avais rdv à 17h00, je suis ressortie rapidement, sans pression.

Vendredi 22 j'ai été opéré du genou gauche.L'opération s'est très bien passé avec le docteur aubault.Malheureusement samedi matin le réveil était beaucoup plus brutale avec l'aide-soignante Sandrine, elle me demande de Me lever me tire la jambe je souffre énormément .pour faire ma toilette il y a de la violenceMorale psychologique Et me demande de mettre mon sous-vêtement lever la jambe très vite, je souffrais énormément j'appelle ça de la maltraitance Pour information il y a 4ans Je me suis fait opérer du genou droit et je me souviens qu'elle était aussi tres mal aimable.Ma question siJe me fais opérer ai-je le droit de demander qu'elle ne s'occupe pas de moi sinon je changerai d'établissement.Sinon le restant du personnel étaitTrès gentil

Ma maman chérie avait rdv en ophtalmologie. Elle a était très bien accueillis par les différents médecins que l'on a vu.tres professionnels, un peu d'attente, mais je recommande vivement ce service..

Très grand manque de communication dans cette clinique. On vient me chercher dans ma chambre sans brancard ! Super Je demande une chambre individuelle on me met dans une chambre où on est 4 Enfin bref heureusement que l'infirmière Fanny Et le castro entérologue Sont plus professionnel. Merci

Rdv très rapide je remercie pour ça. Médecin un peu trop direct dans ses paroles mais il n,avait pas.tort. mais il n,à pas pris mon conjoint en charge pour autant.

Mon père est rentré pour une pose de chambre chimiothérapique. Il devait être sûr place à 10:30 à jeun c’est un homme âgé de 84 ans il lui ont fait l’intervention que à 14:30. Le chirurgien l’a massacrait au niveau du cou et voyant qu’il n’y arrivait pas il l’a posé ailleurs. Deux jours après l’intervention nous avons découvert l’horreur quand l’infirmier est passé pour les soins. Il souffre la nuit et la clinique n’a même pas prescrit de désinfectant pour les plaies c’est l’infirmier qui lui a demandé de passer à la pharmacie.

Expérience traumatique à la maternité en mai 2021, j'ai été victime d'abus et de violence par les sage-femmes ainsi que la puéricultrice lors de mon accouchement. Après avoir tenté pendant près de deux ans (par plusieurs appels et courriers) d'avoir un rendez-vous avec la direction, je n'ai jamais eu de retour. Ces femmes ont gâché mon enfantement et mon post-partum.

Heu je sais pas trop par ou commencer A fuir vraiment Quand on arrive on se demande si nous sommes dans un hôpital en zone de guerre Tout ceci en plein Vendôme Si vous avez des radios a faire ne n y mettez pas les pieds Vous verrez bien en arrivant à l accueil ! Et ce n est pas tout le corps médical est irrespectueux au possible et traite les patients comme du bétail Traiter les gens ainsi semble fréquent dans le Loir et Cher et la Sarthe Un bon conseil allez a Blois ou Tours là où les gens sont un minimum éduqués

Pour l'instant avec eux rien ne vas j'ai rendez-vous le 01 décembre pour m'opérer je dois appeler donc l'anesthésiste pour avoir un rendez-vous avec eux donc avant le 01 décembre et cela fait depuis le 06 octobre que j'appelle sans relache mais j'ai toujours pas reussis à contacter l'anesthésiste personne repond. Quant a la dame a l'accueil elle est impolie comme je ne sais quoi limite elle veut meme pas te parler elle as hate de raccrocher et elle parle trop mal au gens

Le personnel est agréable, à l'écoute. J'y suis allée pour des soins en ophtalmologie le service est très compétent et à l'écoute des patients. Juste un léger manque de renseignements pour les opérations en ambulatoire avec visite post op plus tard dans la même journée personne ne prévient qu'une heure après le retour dans notre chambre après l'opération on est sorti donc pas facile de s'organiser pour les transports ou pour apporter de quoi s'occuper en attendant la visite post opératoire. A part ce petit souci tout est bien, les bâtiments sont propres

Pour le service maternité sa vaut largement les 5 etoiles personnel tres a l'écoute et toujours disponible malgré le manques de personnel. Et je n oublie surtout pas de remercier kevin et lucie que j ai rencontrer le jour de ma cesarienne tres professionnelle. Mais sin jai mis 1 etoiles ces pour les repas ces affreux moi qui ne mange pas de viande ces toujours la meme chose pas de gout On m as deja servie un plateau repas totalement froid!! Pates trop cuites et sans gout Mon repas durant mon sejour pates purée ou haricot vert et ratatouille Poisson ou omelette ( sans oublier que j ai retrouver une arrête dans mon assiette alors que j etais sensée manger des pates avec une omelette surgelé Totalement déçu. J ai demander une cesarienne pour éviter d allez sur blois. Si j aurais su j y serais aller!!! Un grand merci a mr Bonvalet

Au niveau téléphonique j’en parle même pas une femme ce lundi et mardi que j’ai eu à l’accueil était tellement désagréable, hautaine et sans aucune utilité ! Ma envoyer de service en service, sans aucune compassion et intérêt pour les patients. Au final à ce demander si je la dérangeais pas pendant son épisode de greys anatomy ! Sans parler de l’accueille physique ! Une vrai blague, elle ne sais rien et ne peux jamais rien. Je déconseille de demander quoi que ce soit a la dame à qui j’ai fait face ! Donc prenez vos renseignements ailleurs car votre appel sera en vain ! Dommage pour les médecins si compétents qui travaillent ici … cela donne une mauvaise image malheureusement !

Bonjour, je vous fais pars de mon mécontentement suite à un rdv pour mon papa le mercredi 5 avril à 9h15 pour une échographie abdominale qui n’a pu être effectuée suite à l’échographie qui l’a refusé car il n’ai pas suivi par les médecins de l’établissement, du coup il a dû se rhabiller et partir. Alors que cette examen était urgent suite à des analyses pas bonnes du tout. Hors le médecin qui l’envoie et de saint Amand longpre , monsieur Betancourt raoul. Je trouve ça inadmissible de refuser un patient alors qu’il n’y a pas lieu. J’ai rappelé la secrétaire du mail Leclerc qui confirme bien qu’elle l’a refusé pour cela. Je vais envoyer un recommandé car pour moi c une faute professionnelle.

Je recommande vivement cette clinique! J'ai fait opérer mon fils de 5 ans la semaine dernière par dr.CLERE et je suis ravie de la prise en charge! Toute l'équipe de la chirurgie ambulatoire, tout le personnel a été extra! Je suis convaincue que toutes ces personnes n'ont pas choisi d'être là parce qu'ils ne savaient pas quoi faire de leur vie, mais bien parce qu'ils aiment ce qu'ils font et qu'ils ont cette vocation en eux. (Brancardier, infirmiere,,personnel de bloc, chirurgien,etc) Merci à vous tous! Mon Clément n'est pas du tout traumatisé de son passage à l'hôpital grâce à votre savoir faire à tous!

Expérience désagréable j'arrive en urgence parce que j'ai perdu les eaux je tombe sûr une femme complètement hautaine sans empathie ni rien limite je me fait insulter de menteuse quand je lui dit que je suis inscrite dans la maternité elle me retorque non sans arrêt si bien que j'essaie en vain de lui montrer mon email de confirmation d'inscription. Bref jusque là je ne dis rien ,ensuite elle me dit que je suis venue trop tôt et souffle et tape sur sont clavier comme si j'avais tué sa famille. Très désagréable vraiment je suis ressortie choqué à et en plus elle me dit que je suis venue tôt ensuite elle me dit à césarienne en urgence. Bah alors faudrait vous mettre d'accord hein. Franchement une honte je ne retournerai plus la bas et j'irais accouché à Blois temps que cette personne sera la bas. Quand on décide de travailler dans le secteur en plus de maternité le respect la douceur et l'empathie sont primordiales si on est pas content on vas au pôle emploi !

C'est vraiment inadmissible de pas laisser rentré les enfants. Personnellement je voulais voir mon père avec ma sœur et ma mère et ont nous a dit que les mineure n'était pas acceptés donc mon père a dû venir à l'accueil alors qu'il n'était pas bien dû tout ses vraiment inadmissible et puis l'accueil sérieux ses pareilles.

Prise en charge samedi soir pour une fracture et luxation de la cheville. L'ensemble du personnel, de la réception, service radiologie, aide soignante,infirmière, anesthésiste (qui m'a super bien conseillé et rassuré pour une péridurale), médecin chirurgien Dr Planchenault (Professionnel, humain, donnant tout les détails de ce qui allait se passer.) Les dames qui ont nettoyées la chambres ainsi que les dames qui m'ont apportées mes plateaux repas, tous ont été d'une grande gentillesse, d'une parfaite attention, à l'écoute. Tout c'est passé comme prévu avec des soins de grande qualité et une équipe aux petits soins. La prise en charge a été rapide et d'une grande efficacité. Mon époux et moi-même, remercions toute l'équipe. Je revient le 22 mars dans la clinique pour le suivi, rassurée et sans aucune appréhension. Merci encore à toutes et tous car je sais que l'on vous demande beaucoup et toujours plus, que le manque de personnel vous génère un surcroît de travail et par conséquent, fatigue et stress en plus. Pourtant, à aucun moment vous ne m'avez fait ressentir les problèmes internes. Merci aussi à vos familles qui vous voient arriver plus tard que prévu car une urgence ou une opération doit se faire retardant ainsi votre retour auprès d'eux.

Franchement inadmissible ! Si vous voulez devenir sourd, allez voir le docteur claires! Quel incroyable docteur 🥰 Ma grand mère y est allez pour des bouchons d'oreilles et à fini avec les 2 tympans percés ! Voici sa réponse après lui avoir percé les tympans : - ce n'est pas ma faute si vous avez des oreilles vieilles de 70 ans! Je vous Conseil fortement d'aller voir ailleurs. Et apparemment ce n'est pas la 1ere à subir ceci.

Marie et née le 28/01 à 23h36 et une équipe au top été présente pour l'accueillir ce soir là. L'équipe en suite de couche étaient très disponible. Photo souvenir des précédents accouchements du tableau des prénoms pour les parents qui le souhaite :)

Mon père s'est fait opérer pour une hernie le mardi 19 janvier. Ayant une petite tension les médecins préfèrent le garder en observation. L'équipe de jour s'est très bien occupée de lui donc pour elles 5 étoiles mais l'équipe de nuits vraiment NULS elles l'ont laissé toute la nuit souffrir! Aucune personne ne s'est déplacé pour contrôler sa tension ! Il a souffert le martyre, et encore aujourd'hui quand il en parle il pleure. C'est une honte!!! Il aurait pu avoir un problème cardiaque il l'aurait laissé mourir dans sa chambre sans que personne ne voit

Deux séjours dans cette clinique, propreté de l'établissement, très bon accueil, et du personnel très à l'écoute des patients. Il est prévu que j'y retourne, j'irai totalement rassurée. Très bons chirurgiens

J'ai été en ambulatoire pour l'extraction de mes dents de sagesse. J'avai oublié de faire un test covid-19 car décée dans ma famille, j'ai applé de suite la clinique où l'on m'a dit de venir tout de suite,1 jour avant mon opération, et de faire le test en ambulatoire. Mille merci pour leur compréhension,sinon mon opération aller être annulé cause de mon oubli. J'ai eu une anesthésie générale où j'avais un peu peur...mais tout s'est très bien déroulé. Personnel très agréable, à l'écoute, super sympas, souriant... Que dire de mal? Rien.... Je suis vraiment très très satisfaite. Merci à toute l'équipe personnel.

Excellente clinique. Je ne regrette pas d'avoir changé de maternité pour mon deuxième enfant. Personnel très souriant et accueillant dès l'accueil à l'inscription. Sage femme au top! Personnel soignant au top! Personnel pour les repas au top! Agent de nettoyage des chambres au top! Toujours le sourire ce qui nous permet de ne pas hésiter à les déranger. Sans parler du Docteur De Mattia qui s'est occupé de ma césarienne ! Des rires au bloc avec le personnel soignant également. Tellement détendue que je n'ai pas vu le temps passé et que ma poupette était dans mes bras!!! Bref merci à vous tous pour votre joie de vivre vos conseils vos rires votre bonne humeur! Je laisse ma place maintenant aux futures maman!! Bonne fête à vous tous

Accouchement de ma poupée le 28 novembre 2020 a 14h15 prise en charge au top gynéco de garde au top et la maternité au top tous le personnel de cette maternité tres professionnelle on voit qu ils aime leur métiers on y est vraiment bien et au petit soins pour maman et bébé je recommande a 100%

Rdv avec le Docteur Azoulai. J'ai patienter jusqu'à 1h de retard, debout dans le couloir car la salle d'attente était pleine à craquer, le couloir également soit dit en passant. Pas très rassurants la distanciation sociale ainsi que les mesures d'hygiène vu les circonstances actuelles (covid). En discutant avec les autres patients, nous nous sommes rendu compte que certaines avaient rdv à la même heure. J'ai prévenu que je partais, devant aller au travail. Le médecin a soutenu qu'il m'avait appeler et que je ne m'étais pas présenter. Hors je n'ai pas bouger de devant son cabinet.

Prise en charge pour double fracture de la cheville et multiple ruptures de ligaments. L'ensemble du personnel, de la réception, service radiologie, aide soignante et médecin chirurgien (Dr Aubault qui est absolument exceptionnel!) ont été d'une grande gentillesse, d'une parfaite attention, à l'écoute, et donnant tout les détails de ce qui allait se passer. Tout c'est passé comme prévu avec des soins de grande qualité et une équipe aux petits soins. La prise en charge a été rapide et d'une grande efficacité. Je ne peux que remercier toute l'équipe, et chaleureusement recommander le service d'orthopédie de la clinique.

je suis restée une nuit. Chambre confortable et spacieuse. J'ai apprécié la tenue de bloc : pantalon et tunique et non plus la chemise ouverte... + chaussons, dommage que le brancardier les ai jetés arrivée au bloc. Personnel agréable tant dans le service qu'au bloc. Très bruyant sur le petit matin (6 ou 7h) équipe qui parle et qui rigole à la prise de poste durant prêt d'une 1h. Au moins il y a de l'ambiance ! J'ai été dé-perfusé par l’aide-soignante de nuit il me semble qu'elle n'a pas les compétences requises pour le faire ? Je recommande la clinique du saint Coeur.

Merci au Dr AbiFadel (chirurgie bariatrique) pour savoir prendre en compte notre mal être et notre santé. Depuis,j ai maigri de 30 kg ! Sans inconvénients annexes. Je revis :) et poursuis mes efforts... Personnel compétent et attentif a notre douleur eventuelle, bonnes explications pour le suivi :) Parfait !

Ma mère a été opéré d une fracture du fémur à 88 ans. Elle a été extrêmement bien soignée avec rigueur et professionnalisme et surtout avec beaucoup d humanité. Un chirurgien exeptionnel et une équipe pleine d attention et de dévouement. Bravo à toute cette belle équipe!

Bon, je me suis fais administré pour un appendicite en voie de péritonite.... Admis aux urgences à 21 heures, attente d'un médecin jusqu'à 23 heures, et mise en chambre à 1 heure du matin. Rendez-vous à la clinique Saint Coeur le lendemain à 8heures, arrivé à 7 h 45 par les ambulanciers, j'ai été admis en chambre à 11 heures... Quel service, je me demande ce que ça aurait fait si péritonite...

Je ne connais que le service de chirurgie ambulatoire. Les chambres du service sont nulles. Il n'y a pas d'oreillers dans les lits. Pas de papier pour s'essuyer les mains aux WC. Ni de savon dans juste du gel hydro alcoolique à l'entrée de la chambre. Pour un lieu de soins, peu mieux faire !