Azur 37 Concessionnaire de véhicules de loisirs

Très satisfait des conseils de Quentin, qui a su m’orienter avec précision dans le choix d’un autoradio parfaitement adapté à mon Font Vendôme. L’atelier est au top : professionnel, réactif et soigneux. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre expertise !

Très bonne expérience. Personnel compétant et très accueillant. Je recommande rare de nos jours

Merci à toute l’équipe d’AZUR 37, toujours très l’écoute du client, qui a su prendre en considération le problème de mon fourgon HOBBY VANTANA 60, à savoir la fuite du robinet évier et le fonctionnement de la parabole. Le tout réparé en même pas 2 heures, avec en prime, toujours les meilleurs conseils.

Au cours du salon de Tours, octobre 2024, nous avions pensé que la commande d'un camping-car avec le temps d'étudier les options, les équipements et un plan de financement sur place, aurait permis d'une prise en compte sérieuse et respectueuse de nos attentes. Attendu fin avril 2025, nous avons construit le carport et programmé quelques escapades courant mai et juin 2025. Mais à la mi-avril, sans nouvelle, nous reprenons contact et apprenons un retard de livraison de deux mois; donc dans le meilleur des cas, nous espérons notre camping-car fin juin 2025! Il semblerait que c'est monnaie courante, mais le commercial-vendeur se cache bien de vous le dire (grand sourire, bel accueil, et un discours bien ficelé...). Au final grand déception, en attendant d'avoir satisfaction avant cet été.

Un grand merci à Azur 37 pour nous avoir trouvé ce magnifique camion en location ! Des vacances de rêve grâce à vous !

J'ai trouvé les caravanes assez ancienne et cher comparé aux concurrents

Très bon accueil et prise en charge exceptionnelle.

Bravo à cette concession, prise en charge sans rendez-vous et dépannage dans la foulée. Accueil agréable

Du personnel super sympa, de très bons tarifs . Je recommande vraiment !! La nomade family

Propriétaires d'un Rapido depuis 2022 (après 1 an d'attente !! ) , nous remercions toute l'équipe d'Azur 37 pour l'accueil, la gentillesse, le suivi et le professionnalisme, tant pour les conseils que la réactivité.

Merci à Camille, Zack, Qunetin,l'équipe de l'atelier et la direction, toujours à l'écoute et trouve des solutions,sauf un mais cette personne se reconnaîtra. Quelques soucis mais toujours présent, réactif, honnête . Ils assument tous les soucis même si cela leurs coûtent de l'argent. Merci encore, n'hésitez pas, pousser leur porte, vous pouvez avoir confiance.

Personnel disponible et souriant. Immense parc de véhicules avec différentes marques. Nous reviendrons avec grand plaisir

Après plusieurs années et plusieurs camping-car... Le service est toujours au rendez-vous. Dès que vous avez un souci, en tout cas en ce qui me concerne, celui ci est toujours pris en compte avec un traitement jusqu'à résolution totale même s'il faut qu'Azur revienne plusieurs fois sur le sujet...ils vont jusqu'au bout ! Madame sergent est très professionnelle, je recommande une nouvelle fois cette concession 5 étoiles

Très bon accueil. Réception du véhicule très bon, merci à Camille pour son professionnalisme à Quentin qui s'est bien occupé de nous. Merci au petit jeune de l'atelier pour toutes les explications du camping car. Et un grand merci à Jérôme Vaucelle. Je recommande vivement cette enseigne. Oh plaisir de vous revoir. Très belle fêtes de fin d'année à toute l'équipe. Valérie et Franck Foussard

Un bon choix dans les véhicules, dommage que le vendeur ne soit pas très souriant...😒...

Bonjours nous sommes venus voire les caravanes aujourd’hui nous étions intéressés parure caravane 490ts nous avons demandé la pose d un deplace caravane et un store après avoir discuté pour une éventuelle remise elle nous a répondu et puis quoi voulais pas que je vienne avec vous pour les repas et le ménage on parle comme ça je sais comment on doit prendre ça merci encore pour votre accueil

Suite à une panne de batterie cellule sur notre CC, arrivée un samedi. Devant notre problématique l'équipe d'AZUR 37 nous a changé la batterie dans l'heure. Merci à eux pour leur gentillesse, reactivité et esprit commercial. Nous avons pu continuer notre périple. Nous recommandons cette enseigne

Nous avons fait l’acquisition d’un camping-car d’occasion au mois de mai 2024. Nous avons rencontré quelques soucis techniques et après contact avec notre concessionnaire tout a été résolu et pris en charge financièrement. Merci à Carole qui s’est particulièrement investi pour nous trouver des solutions.

Merci à l'équipe Azur 37 pour la rapidité et la qualité de la réparation ainsi que les bons conseils. Je recommande

Bonjour, Notre frigo est tombé en panne le mardi matin 23 Juillet 2024 : code défaut n° 1. Nous avons appelé notre concessionnaire qui ne nous a donné aucune information ou astuce pour essayer de régler le problème. Dans l'après-midi, nous nous sommes arrêté chez Azur 37 à Parçay-Meslay en passant devant sur la route du retour à la maison. C'est la première fois que nous y allions et nous avons été très bien reçu et pris en charge par Quentin. Un technicien, Sebastien, est venu voir le problème qu'il a réglé en moins de 10 minutes, et en plus, il a réglé un autre problème d'allumage d'un feu gaz de la cuisine. Je vous remercie encore vivement pour votre aide, votre professionnalisme, et votre considération pour le client. Bravo à Quentin, Sébastien, et à Azur 37.

Un grand merci à Azur 37 d'avoir tout mis en oeuvre pour réparer notre frigo la veille de notre départ, équipe dynamique et à l'ecoute de ses clients , je recommande Encore merci.

La Direction et Mme Camille sont très compétentes et bien entendu le reste du personnel aussi à part le vendeur n'est pas aussi sympa, mais quand même à recommander pour l'achat de camping car .Mr Joseph.

Azur 37 s’est plié en 4 pour nous permettre de repartir en vacances suite à une grosse panne sur notre van. Merci à l’équipe du SAV et aux techniciens! Pour la partie achat/vente, commercial très à l’écoute et patient qui ne force pas à l’achat et sait prendre en compte les attentes de ses clients.

Que des compliments sur votre accueil, toujours à l'écoute pour nous trouver une solution. Clients depuis plus d'un an, je recommande très vivement. Brigitte et Jean Louis.

Bien achalandée cette société, mais le personnel n'est pas à la hauteur: brouillon, peu d'empathie et ne sait pas toujours de quoi il parle.

Service après vente incapable de régler mes problèmes . J'ai acheté un van neuf avec plusieurs malfaçons que j'ai signalé par courrier et mails aussi bien au fabricant Font Vendome qu'à Azur 37. (1 courrier et 3 mails). Font Vendome n'a pas daigné me répondre. Et Azur 37 n'a pas apporté de solutions aux problèmes rencontrés mis à part un verin de banquette changé sous garantie après un délai de 6 mois et plusieurs relances. Les mécaniciens du SAV quel j'ai rencontrés sont de bonne volonté mais malheureusement ils n'ont pas de pouvoir de décision. Dominique Courteau

Bonjour je possède un camping-car intégrale Mac louis 2021 que j'ai acheté au Mans azur 72 j'ai eu un sûr Voltage sur un camping à côté de tours , ils m'ont dit que j'étais prioritaire pour voir pour un contrôle , 48 heures passé j'attends toujours le coup de téléphone. Merci le SAV

Merci à l'équipe location d'Azur 37. Camille et Marvin ont fait preuve d'une patience d'anges face à nos méprises et malentendus qui n'ont pas entachés le plaisir que nous avons pris pendant 4 jours de Pentecôte au volant du Bürstner Delphin. Au plaisir...

Nous sommes très satisfaits de la réactivité de l'équipe. Nous étions en panne de batterie cellule (celle ci était bouillante, nous avons dû la déconnectée et donc plus d'électricité dans le véhicule et c'était le 1er jour d'un mois de voyage...). Nous avons appelé Azur 37 qui était le plus proche et rendez vous donné pour le lendemain 9h..très bien accueillis et après le diagnostic et la réparation faite, nous avons pu repartir avec les explications de la panne, après seulement 1h30.....Encore merci. C'est tellement rare de nos jours que nous tenions à le signaler.

Merci à toute l'équipe d'Azur 37 ,en particulier a Madame Sergent Carole et a Monsieur Vaucel Jérôme qui ce sont occupés de nous pour l'acquisition de notre 1er camping car après de long mois d'attente il est enfin arrivé!! Nous vous remercions pour tout et ravie de vous avoir fait confiance. Nous recommandons.

Super accueil . Très professionnel, très sérieux avec une super équipe👍. Je conseille à ceux qui désirent acquérir un camping car d'aller faire un tour chez AZUR 37👌😉

Alors franchement j’en ai vu des personnes avec un Qi négatif mais pour insulter les autres usagers de la route de « fils de p*te » devant l’entreprise qui l’emploi il faut être en dessous de la moyenne. Le charmant monsieur, qui dès le matin est aigri, peut-être parce que son boulot le frustre et le met dans cet état, avec une Renault Latitude noire qui n’est PAS prioritaire en venant du rond point de l’avion et insulte de « FDP » un autre automobiliste lorsqu'il s’aperçoit qu’il ne réussira pas a lui coupé la route, pour entrer à Azur 37, a fait gagner un joli avis négatif à son employeur, ou à son entreprise s’il en est patron, chose sur laquelle je doute fortement. C’était bien un membre du personnel et pas un client puisque c’était à 8h10, avant l’ouverture, et qu’il a rejoint son collègue en Golf pour ouvrir le portail par la suite. Belle image de l’entreprise, ça donne envie d’être reçu.

Un accueil très agréable. Notre interlocuteur à l'accueil a été d'un grand professionnalisme. De vendôme, nous préférons nous déplacer chez azur 37 pour obtenir des conseils de qualité.

Super accueil lors de notre achat à distance de notre nouveau camping-car qui correspondait parfaitement à ce qui nous avait été annoncé par le vendeur M. Vaucel qui nous a témoigné à cette occasion de toute sa considération. Personnel vraiment compétent et disponible qui nous a pris en charge dès notre arrivée en gare de Tours jusqu'à la livraison complète du camping car, faisant preuve d'un très grand professionnalisme. Super équipe, Ne changez rien !

Propriétaire d'une caravane Eriba et venant d'emménager à Tours, nous avons recherché le concessionnaire Eriba le plus proche et avons fait appel au SAV d'Azur37 pour un problème rencontré sur l'essieu de notre caravane. Premier contact par téléphone en juillet : envoyez copie de carte grise et photo de l'essieu par mail et nous vous répondrons. Inutile d'amener la caravane car l'atelier est complet. 2e contact début septembre en envoyant les pièces demandées. Réponse d'Azur37 : Nous ne pouvons vous donner de renseignements par mail de ce type. Effectivement le châssis nous parait un peu abimé. Nous n'intervenons par sur ce type de problème. Merci de vous rapprocher d'un garage. (Sic) Et maintenant, on fait quoi ? Si le concessionnaire Eriba d'Indre et Loire n'est pas compétent, qui le sera ? le simple garagiste du coin ? Pas très professionnel tout ça !

Nous avons acheté un camping car Hymer neuf en 2016 (708 PL) et fort de l'expérience très positive, avec notamment la compétence du service technique (nous avions eu à faire à Mikael) qui nous a installé de nombreuses options, et de la convivialité de toute l'équipe, nous ne pouvons que recommander cette concession. Nous avons été entièrement satisfait depuis 6 ans que nous la pratiquons ! Si nous remplaçons notre CC (et nous l'envisageons), nous consulterions d'abord AZUR 37.

Accueil très sympa. La boutique est propre et bien agencée, ce qui n’est pas forcément le cas de tous les accessoiristes CC. J’y ai trouvé des produits et autres accessoires pour mon CC à des tarifs tout à fait raisonnables. Dans le monde du CC, je recommande vivement ce genre de professionnel car il est malheureusement rare de trouver des gens honnêtes.

Bien que je n'ai pas trouvé ce que je voulais (produit qui ne peut pas être vendu par Azur 37 car pas de compte fournisseur), les vendeurs au comptoir se sont mis en 4 pour essayer de me trouver une solution. Efficaces et tous les employés accueillants et souriants. Vraiment très bonne expérience.

Nous avons achetés plusieurs campings cars et jamais déçus . Une belle équipe familiale et professionnelle qui est toujours à l écoute et réactive . Une bonne Continuation à Carole d’emmener son équipe à la perfection

Habitués d'azur 37 depuis des annees. On ne change pas une équipe qui gagne. Carole et sa team sont plus que des pros ... De bons conseils.. toujours la si besoin... vivement la livraison de notre prochaine acquisition...

Aussi performant dans la vente que dans la reprise de camping car, Azur 37 est notre conseiller, vendeur et accessoiriste depuis plus de 12 ans. Toute l équipe est toujours très accueillante et disponible pour nous aider dans nos démarches. Mentions particulières à Jérôme, notre vendeur qui est toujours de très bon conseil et d’une efficacité remarquable. Nous recommandons vivement cette belle enseigne du vehicule de loisirs. Nadine et Yannick Goyet

Un accueil très aimable et cordial Chaque fois que je passe, je suis toujours agréablement surpris par cette qualité d’accueil malgré le monde, Il y a toujours un petit mot aimable. Le SAV est vraiment de qualité ( appel pour un problème pendant notre séjour, un samedi. Ils ont pris le temps de réfléchir à notre soucis et à nous dépanner à distance) Bravo à l’ensemble de l’équipe Et je ne peu que conseiller cette concession Fabien et Karine

Nous sommes ravis une nouvelle fois du professionnalisme d'AZUR 37. la livraison de notre caravane a été faite au jour indiqué. le SAV est au top, et répond à nos attentes. la partie magasin est également bienveillante et pleine de bons conseils concernant les équipements. Un concessionnaire à recommander

Bonsoir à vous- à notre avis l aménagement de votre espace magasin demande à être optimisé tant dans l agencement que dans sa fonctionnalité--en effet vos produits dont nous ne doutons pas de la qualité sont nullement mis en valeur et tout comme leur tarification peu aisée à trouver... Bonne continuation à vous cordialement Florence

Zéro pointé......Aucun accueil.... on a eu l'impression que nous étions des clients pas suffisamment intéressants. Le parc de véhicules est trés varié. Dommage que beaucoup de roues de ces véhicules portent des souillures d'urine de chien... Voilà ces commentaires sont encore modérés. En tout cas nous irons acheter notre camping car dans une autre concession. Cordialement

Nous avons acheté un Mac louis.. Très bien reçu.. À l'écoute.. A voir le service après vente ensuite... Le suivi est un élément très important auprès de nos forums de camping caristes donc à suivre.. Juillet 2020.. Nous avons eu besoin du SAV pour un petit soucis.. Très bon suivi.. Réponses rapides à la résolution du problème.. Et problème résolu ! Je rajoute la dernière étoile 😊

Merci à toute l'équipe avec qui nous avons passé toute une journée pour la livraison du Hymer Tramp S 695, nous vous confirmons les 5 étoiles du précédent avis (si possible nous en aurions mis une de plus).... Avec nos meilleures recommandations. Mon humble avis 5 étoiles pour commencer. Je fais parti des quelques clients (un peu fous) qui ont commandé un CC pendant le confinement. Je savais ce que je voulais et Azur37 (que je ne connaissais pas avant) avait sur parc le CC convoité. Nous nous sommes mis d'accord sur le prix et sur un délai de livraison (4 semaines après la fin de confinement). Maintenant on le sait, ce sera une livraison pour la mi juin et bien quel ne fut pas ma surprise d'entendre une gentille dame me dire au téléphone qu'à partir du 11 mai je pouvais prendre livraison. Etant hors de l’hexagone, je prendrai livraison lorsque ce sera possible (en juin je l'espère) mais je suis content de cette bonne nouvelle. Merci à vous et prochain avis après la livraison

Concession très très professionnel. Tout est organisé afin que le client soit satisfait. Aucune pression de la part du vendeur et conseils avisés. Préparation de la caravane irréprochable avec pose de pneus neufs et réfection de petits travaux compris dans le prix d'achat. Enfin le service après vente, j'ai reçu ma baie directement chez moi sans frais supplémentaires et avant même que mon chèque soit débité ! Équipe sensationnelle, n'hésitez plus, foncez chez Azur 37 !!

Après l'achat d'un camping car d'occasion je rencontre quelques problèmes avec celui ci, évidemment je n'oublie pas que c'est une occasion mais je suis toujours bien reçu chez azur 37, leur garantie fonctionne bien, l'accueil téléphonique est bon, l'accueil atelier et magasin super. Ce sont de bon professionnels. Je suis très satisfait de leurs services.

Accueil téléphonique froid, pièce commandée ne l'était pas donc pas disponible après 3 semaines d'attente. On m'a vendu une pièce d'occasion (sale) avec 10% de remise qui une fois posée n'est même pas de la même couleur que l'ancienne. La prochaine fois j'irai voir ailleurs.