BIOGROUP ALPHABIO - Laboratoire Sorgues Laboratoire d'analyse médicale

Rien à dire, très bien

Accueil et prestations impeccables une seule précision la dame qui m'a reçu ,rempli mon dossier, et a procédé au prélèvement sanguin était seule !! il parait que cette situation est définitive. Certes il y a peu de risque car il n'y a pas d'argent mais une dame seule et ce très tôt le matin cela m'a choqué. A la sortie du COVID les laboratoires ont vite mis le cap sur la rentabilité.

Accueil professionnel. Geste technique excellent.

super sympa et efficace

Je n'ai aucune remarque desobligeante à faire

Super accueil ! Merci

Passage au labo vers 10h. Attente minimale, bon accueil et prise en charge efficace. Envoi des résultats par mail très rapide.

Bonjour, J'apprécie ce laboratoire qui est accessible, accueillant et performant. Les laborantines sont sympathiques et professionnelles. Cordialement.

Ce lieu est bien situé, on passe très rapidement et on est très bien accueilli. De plus il faut très souvent venir a jeun , du coup la boulangerie à coté est là, très bien située.

rien à redire ,personnel très agréable et compètent.

Amabilité de l'accueil et de la prise en charge , ainsi que l'accueil téléphonique

très bon accueil, professionnelle, très bien avec les enfants

Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme.

Bonjour Une main douce et un travail bien fait...

Le top ! Pas de file d attente et personnel polyvalent et très efficace . Il faudrait plus de laboratoire comme celui la .

Toujours très bien accueillie, très bien piquée, rien à dire.

L accueil est parfait .les employées sont très professionnelles. Mais je trouve que leur conditions de travail sont compliquées. Elles doivent tenir trois postes à elles seules.ce n est pas une façon logique de faire travailler le personnel quelle que soit l entrprise. En tout cas félicitations aux employées.

accueil parfait , examen super (rien senti)

Le 23/02/24: Infirmière très agréable et professionnelle, merci pour cette prise de sang sans douleurs.

Accès très pratique, horaires d'ouverture pour ceux qui travail le top, attente en salle pour ma part satisfaisante, praticienne professionnel, lieux très propre.

Bon accueil et prise en charge rapide

Personnel très professionnel et à l'écoute. Pour une prise de sang rapide et sans douleur vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un laboratoire que je recommande sans hésitation; personnel accueillant et bienveillant.

Toujours très bien accueilli avec le sourire. Rapidité d’intervention également. Vraiment très satisfait des services et du personnel de ce laboratoire.

Toujours très satisfaite par les prestations réalisées. Néanmoins une problématique de sécurité persiste pour le personnel en place. Une seule personne du laboratoire pour traiter les demandes et les patients. Bien à vous.

Pas d'attente, sympathique accueil. Parking facile et tout proche du labo.

Endroit professionnel, avec un personnel agréable et rassurant. Idem qu'à mon passage précédent.

Très bon contact, personnel attentionné et professionnel.

Une infirmière à l'accueil pour tout gérer avec amabilité, sourire, bienveillance, je la remercie infiniment pour son dévouement de polyvalence zen j'ai bien reçu mes résultats via ma boite mail mais le lendemain matin seulement donc, pas d'inquiétude si ça ne fonctionne pas le jour même.

Super Laboratoire personnel très gentil et aimable ,très propre avant j'allais au centre ville dorénavant je viendrai à celui-ci Merci aux personnel

toujours agréable , souriant rassurant et en cas de soucie comme mon cas dessuit prévenu . merci

Accueil, service, rapidité et propreté, rien a redire ,un grand merci pour le professionalisme

La personne qui travaille dans ce laboratoire est très sympathique. Je trouve dommage qu'elle soit seule pour l'administration et les prélèvements. C'est la première fois que je vois ce genre de fonctionnement,et pourtant je fais des analyses régulièrement.. merci a elle pour son travail et sa gentillesse.

Déçue par l'accueil Prise de sang bien faite rapide et sans douleur mais personne désagréable a l'accueil qui s'agace quand vous ne comprenez pas une de ses questions ou qui répond sèchement quand vous appelez pour savoir où en sont vos résultats,peut être faudrait il qu'au delà de l'aspect technique ils se rappellent que des resultats d'examens peuvent être stressant pour les gens et rajouter un côté humain aux côté robot serait un gros plus... vraiment dommage mais je vais changer de labo pour la suite de mon parcours.

Très bon accueil, facilité pour se garer, prise en charge très rapide. Une prise de sang faite toute en douceur, strictement pas senti l’aiguille. Juste parfait.

Toujours bien accueilli que ce soit en période de crise ou non. Que du positif !

les personnes sont très agréables; je les remercie pour leur acceuil

Personnel fort sympathique ce qui n est pas le cas à entraigues c est d ailleurs cette raison qui m a fait changer de lieu Je reviendrai Merci

Accueil très agréable, la prise de sang s'est également très bien passée, je reviendrais volontiers pour mes prochaines analyses!

super accueil tres sympathique. Propre et vraiment toujours de bonne humeur

Plage horaire d'ouverture élargie. Personnel accueillant, agréable et serviable. Résultats communiqués (en ligne ou pas) très rapidement. Aucun problème de stationnement.

Accueil très sympathique. Rapide aussi bien pour le test que pour le résultat. Merci

accueil parfait et infirmière pour prise de sang au top merci a toutes les deux

J'ai réalisé un test pcr ce matin avec mon épouse, super professionnel, aimable, souriant, le personnel a été au top, il me manque juste un résultat pour mon épouse qui sera sûrement réparé lundi à leur ouverture, allez y sans hésitation

Très bon accueil de la part de la secrétaire et du jeune homme qui nous a fait le test. Heure des rdv respectée. Impeccable merci

J'j'ai pu faire mon test pcr dont j'avais besoin le jour même pour le lendemain sans avoir eu de rdv (saturation dans les pharmacies alentours). Très bon accueil et rapidité. Merci sans cela je n'aurais pu honorer mon contrat de travail. Merci.

Dommage que les prises de sang se font que jusqu'à 10h00 du matin et que ca soit pas renseigné sur le site. Après 15 minutes d'attente on vous dit que c plus possible je suis arrivé à 9h50 et c'est 10h 10 obligé de changer de laboratoire.

Très performantes à l’accueil pour expliquer par contre la personne qui fait les tests coupe court quand vous lui dites « j’ai une question à vous poser » . Quand vous lui dites que vous êtes un peu perdue car on vous donne plusieurs version elle ne cherche même pas à aider juste « faut voir votre médecin » et quand le test Pcr est fini elle vous dit « c’est quoi votre question » C’est bon laisser tomber je me débrouille !!! Tu restes courtois, tu es perdue mais non on te laisse . Je vous conseille le labo Bio Santis du Thor !!! Au top du top

Prise de RDV dépistage Covid rapide et facile sur Doctolib, horaire respecté et surtout la jeune femme qui m'a fait le prélèvement est très douce. C'était mon 3ème dépistage Covid depuis la crise et la 1ère fois que je n'ai rien senti. En revanche, j'ai tourné pendant plus de 20 minutes dans le centre commercial pour trouver le site de prélèvement à partir de l'adresse fournie sur Doctolib. Je trouve INVRAISEMBLABLE en cette période de crise sanitaire qu'une signalétique provisoire n'ait pas été installée dans les ronds-points du centre commercial, à l'instar de ce qui se fait à Nîmes, pour guider les patients vers ce centre de dépistage si bien caché, qui n'est plus au même endroit que la photo ci-dessous (déménagé le 2 janvier dans le labo même, derrière Marie Blachère). Je l'ai gentiment signalé à la secrétaire de l'accueil pour que l'information soit remontée mais elle n'était pas concernée, m'indiquant que ce n'était pas elle qui décidait... Je l'écris donc ici en espérant qu'un responsable le lira.

J’ai pu obtenir un rdv très rapidement sur Doctolib, passage à l’heure et gentillesse de la dame ayant procédé au prélèvement (je n’ai absolument rien senti, ni douloureux, ni désagréable) Merci !