Borgat Automobiles Concessionnaire Citroën

Sur place début le 3 mai, petite demande : - Vous auriez une possibilité de rendez-vous pour un diagnostic de clim inopérante ? - Oui mais pas avant fin juin/début juillet 2 mois d'attente pour un diagnostic... et bah c'est bien, on a plus vite fait de trouver un rendez-vous chez un cardiologue. Vous me direz, peut être qu'ils prennent la carte vitale...

J'espère qu'ils prennent en garantie les pb des moreurs puretech qu'ils ont vendu !!!!

Bonjour, les 5 étoiles ne sont plus d actualité hélas. Achat d une C1 neuve en mars 2021 chez vous,garantie 4ans ,contrôle technique fait le 14 mars 2025 22500kms , dissymétrie suspension arrière gauche 30% , est-ce normal ! On me dit désolé ” les amortisseurs ne sont pas dans votre contrat” est-ce normal ! A bientôt, peut-être

Excellent accueil et prise en charge du véhicule par M. Retail a la réception. Mise à disposition du véhicule dans les conditions prévues. On dit ce qu'on fait, on fait ce qu'on dit, c'est parfait. Merci.

Très professionnel

Je ne conseille pas ce garage. Arrogance et désinvolture du Mr qui gère les rdv pour les réparations. Pas d'explications sur la panne de mon véhicule qui est pourtant bien connue de citroen ( pb adblue). Pas de rdv possible avant 2 mois et il me dit de trouver un autre véhicule en attendant......

tout le personnel est très accueillant et réactif. on m’a trouvé un rendez-vous le jour J et devis fait dans la foulée. je recommande fortement ce garage.

Venue pour une réparation auto. Très satisfaite de la prise en charge. Personnel arrangeant et agréable. Merci :)

Ne conseille pas trop ce garage. Personne qui m’a accueilli avec une arrogance comme j’ai jamais vu. Un peu de professionnalisme…..

J’envoie un véhicule en révision, je le nettoie intérieur et extérieur avant de l’amener 10 minutes avant de leur envoyer et on me la rend avec les tapis de sol le remplie de boue. Le volant était remplie de graisse et d’huile. Extérieur sale. Le commande de sélecteur de vitesse remplie de merde aussi. 👍🏼👍🏼 La confiance n’est plus présente ^^

Panne sur Vannes. Malgré les délais annoncés la voiture a été réparée en 1 semaine. Très bon contact téléphonique avec Mr Leduc. Je recommande

Intéressée par un véhicule du parc automobile Borgat et n'étant pas de la région, le commercial a été disponible, à l'écoute et rassurant tout au long de la vente. Visio pour observer l'extérieur et l'intérieur du véhicule. Démarches administratives (carte grise, et surtout livraison) gérées par le garage. Livraison au top, proche de mon domicile. Ravie de la vente. Encore merci.

Suite a une crevaison au retour de vacances, nous remercions toute l'équipe pour la prise en charge et l'accueil chaleureux. Je recommande vivement ce garage.

BRAVO ! l'accueil est top !! Et en plus l'atelier est tourné CLIENT !! Accueil pro, explication claire et prêt de véhicule !! M. RETAIL est tourné CLIENT !!! c'est très rare !!! BRAVO

Je voulais dire un grand merci au garage Borgat qui a pris en charge et réparé mon vehicule. Merci beaucoup à l atelier pour leurs compétences et un grand merci aussi à Alex à qui j ai expliqué tous les problèmes que rencontrait mon véhicule depuis aout 2023 suite à des réparations mal effectuées par le garage Midi Auto de séné. J étais très stressée suite aux conséquences de ses réparations et il a été très patient, très à l écoute et a réussi à me rassurer. Le travail du garage Borgat à été parfait

Merci beaucoup à ce garage, personnel d'une gentillesse très rare, très grands professionnels, je recommande à 150 %. Merci pour l'accueil que vous avez réservé à ma fille qui était paniquée avec 2 pneus crevés, vous avez été top à tout point de vue aussi bien humain que professionnel. BRAVO

Très très déçu de ce garage. Client Citroën depuis de nombreuses années j'ai du m'y rendre lors de mes vacances de Juillet 2023. Mon garagiste Citroen les à appelé et à notre arrivée, personne n'a jeter un oeil à nôtre voiture et meme pas voulu poser ne serait ce qu'un doigts sur celle-ci. De plus ont nous dit, garé votre voiture derrière et nous facturerons le parking à votre garagiste, le temp qu'il vienne la rechercher. Ou, vous attendez le mois de Septembre pour qu'ont regarde votre voiture....... Contactez votre assurance...bref Ben, franchement vu le parking, c'est purement de l'abus car celui-ci n'est pas fermé et n'importe qui peu venir. Alors si, les voitures client Citroën ( Vacancier), ne vous intéressent pas, il faut le dire clairement. Nous attendions un minimum de sympathie, et j'avoue que là, chez vous, nous avons juste été refouler avec en plus, nos 2 enfants en bas âges Alors si ma voiture n'est plus sur ce soit-disant parking, c'est tout simplement, que je me suis débrouiller tout seul avec ma femme pour redémarrer notre voiture et la ramener chez notre propriétaire de location de vacances. Très déçu de votre garage....

Il y a 1an et 3mois, nous avons effectué une grosse réparation sur le système AdBLUE, aujourd'hui une durite fuit encore...Donc réparation sûrement mal faite et garage non commerçant puisque la garantie des pièces n'est que d'un an, donc 1an et 3mois, c'est pour notre pomme !

je suis très satisfaite sur différents points, tout le personnel est aimable, donne de bons conseils, bon service SAV, je recommande ce concessionnaire

Très efficace, très bon accueil, très bonne prise en charge et rapide pour notre pneu crevé. On recommande !😊

Très contente et reconnaissante de la rapidité pour la commande et changement de mon bloc feux arrière de ma voiture C3 PICASSO travail rapide, efficace et le personnel bienveillants et agréables, à l'accueil comme au téléphone. Merci beaucoup, je recommande !

Très content et reconnaissant du traitement de ma voiture en réparation carrosserie : un travail rapide, efficace et des personnels très bienveillants et agréables, à l'accueil comme en carrosserie. Merci beaucoup, je recommande !

Devis de réparation Berlingo Electrique 13468 € HT Les batteries sont HS .70000 kilomètres de tête car sur le devis c'est indiqué 0 a croire qu'il non même pas pris la peine de se déplacer pour voir. Seul proposition un autre mais en location ,nous refusons récupérons le Berlingo et le vendons a un particulier qui a déjà plusieurs voiture électrique ...... 2 Jours après c'étais réparer une puce a 10 € 2 heures de travail font le bonheur de sa fille. Ce garage Borgat nous dit de prendre contact avec Citroën relation client qui me demande ce que je veux je leur explique que j'ai vendue 1250€ HT un véhicule qui valait autour de 8000€ a cause de leur incapacité a diagnostiquer la panne. Il ne suffit pas de vendre des véhicules électriques encore faut-il savoir en assurer la maintenance. Nous avons été obligé de racheter un véhicule, alors que le Berlingo était fini de payer et avait encore de belles heures devant lui. M. Borgat comprend, ne sais pas... et ne propose rien! Jacky LAMY

Accueil sympathique et à l'écoute. N'étant pas de la région, ils ont compris le caractère important, pour moi, de l'intervention et ont pris en charge le véhicule immédiatement. Technicien top et très sympa. Je vous les recommande. Merci Messieurs.

Quelle déception, je roule en Citroën depuis 15 ans, mais là j'enchaine les defauts avec un C4 Picasso dont le moteur entier à été changé en septembre et qui depuis est retourné 5x chez le garagiste pour la batterie, les bougies, une fuite du liquide de refroidissement, un soit disant débordement d'huile dans le réservoir d'essence, un tableau de bord qui s'éteint de manière aléatoire. Aucun prêt de véhicule de courtoisie, et des attentes interminable de prise en charge. C'est insupportable.

Nous sommes tombés en panne avec notre Citroën XM. Nous venons d'Allemagne et étions en vacances en France. Nous avons été aidés rapidement et sans bureaucratie. Nous avons reçu une voiture de remplacement et avons pu continuer nos vacances comme prévu. Sans ce soutien, cela aurait été très difficile pour nous. Un grand merci à l'équipe de Borgat.

Suite à fuite de gasoil sur mon C4 grand Picasso j'ai contacté ce garage car tous les autres étaient surbookes. Très bon conseil et prise en charge de la voiture dans la journée. Ils m'ont rappelé le lendemain pour me donner la cause le montant du devis et le délai qui finalement a été plus court. Voiture rendue en 48h et propre. Bravo à toute l'équipe je recommande vivement ce garage.

Très bons conseils, très agréable d'avoir des explications claires, comparatifs, ne pas être forcé à l'achat et comparer les prix du neuf et occasion. Grand merci à madame Melois qui était super de bout en bout.

Pro, agréable, nous avons toujours trouvé des solutions. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous ne sommes pas déçu. Une mention particulière pour madame Melois Nelly très à l'écoute, professionnelle accueillante, sympathique. Au top. Nous recommandons vivement.

Nouvel avis, ma voiture a bien été réparée, dans les temps et les conditions prévues. Toujours aussi bien reçu, et toutes les explications m'ont été fournies avec patience. Ce garage m'a fait une remise de pratiquement 80¨%, confirmée par le Service client Peugeot. Même si c'est une remise correcte, je reste persuadé que la prise en charge de Peugeot/Stellantis devrait être de 100%, pour ce problème connu depuis longtemps et qui pénalise de très nombreux automobilistes. Ceci dit, le garage a fait son possible, suivant les directives de Peugeot, donc je ne le tiens pas responsable, et au contraire, ils me font un geste commercial sur un prochain entretien chez eux. Et ils m'ont rendu mon véhicule lavé, geste auquel je suis sensible. Donc merci au garage Borgat, pas merci évidemment à Peugeot.... Bonjour, ayant un problème de voyant AD Blue (peugeot 508 blue hdi 120 auto, fin de garantie 31/10/2021, 41000 km), un devis m'a été fait pour un montant total de plus de 1400€, remplacement du réservoir ADblue, problème bien connu de Peugeot-Citroën. Votre garage me propose une remise de 78,20% sur la pièce, et donc le reste à charge pour moi est de 454€. Je trouve que c'est excessif pour un véhicule si peu âgé et avec si peu de km. J'ai acquis ce véhicule il y a 1 an, chez un particulier, c'est ma première Peugeot, et j'envisageais évidemment de faire mon entretien chez vous, puisque j'ai déjà eu affaire à votre garage, sous garantie, pour un problème de portière arrière, et la mise à jour du GPS. Et comme j'ai toujours été très bien accueilli, je ne vais pas chercher plus loin. J'ajoute que lors de la recherche du problème ADblue, j'ai bénéficié pendant une journée d'un véhicule de courtoisie qui m'a bien rendu service. Donc ma demande est simple, Monsieur Borgat. Je souhaiterais que votre garage partage avec moi ce reste à charge, en prenant par exemple la main-d'oeuvre à sa charge. Merci d'avance. Cordialement

Gentillesse du personnel, rapidité, je recommande ! Je suis passée pour faire un réglage de feux et changer les plaques du véhicule que j’avais acheté dans une autre concession. Je venais me renseigner pour des délais et ça a été fait de suite ! Le personnel est sympathique et souriant, c’est un +. Je reviendrai si besoin

Très satisfait du travail réalisé. Le personnel est accueillant très compétent et professionnel. Je recommande vivement cette concession

Achat d'une voiture garantie six mois et a six mois et demie 600€ de frais. Aucune prise en charge de leur part. En parlant autour de moi je vois qu'il y a plusieurs personnes dans le même cas. Je trouve ça abuser vu le prix d'un véhicule. Et aussi il y a longtemps je leur ai acheté une voiture quand je leur dépose pour la révision... Quelle surprise m'attend pour la récupéré une facture de réparation sans m'avoir contacter. Je n'irais plus jamais là bas. Bonne après midi C'est au nom de Mme Ropert

Très professionnel, disponible et sérieux. Je m’étais rendu dans un autre garage auparavant qui n’avait rien trouvé sur ma voiture malgré un bruit persistant de ferraille. Ce garage a accepté immédiatement de tester ma voiture pour vérifier si cela était urgent. En 2 min , la personne qui a essayé ma voiture s’est rendu compte tout de suite qu’elle avait effectivement un problème. Ils ont réglé le soucis en à peine 30 min. Merci au monsieur qui m’a accueilli et qui a fait le nécessaire ainsi qu’à l’équipe. Je recommande !

Nous apprécions la qualité de l'accueil tant au niveau de la réception, du service ventes, que de l'atelier de réparation, la disponibilité, la ponctualité, le travail effectué. Nous recommandons cette concession. Christian et Anne-Marie Le Provost

Concession très sérieuse, bien conseillée, commercial très professionnel et à l'écoute. Je suis très satisfaite et ravie d'avoir acheté mon véhicule chez eux.

Très bonne adresse pour votre voiture. Accueil, disponibilité et efficacité ont été les maîtres mots de l’intervention de l’équipe Peugeot du garage Borgat. Je recommande sans réserve !

Pas connu de ce garage Peugeot Citroën, ma 308 achetée en ligne était programmée pour l'assistance en langue espagnole... Sans rendez vous un dépannage a été effectué immédiatement. Personnel attentionné et compétent. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et sa sympathie

Panne aléatoire sur un C4 Picasso, réception au dessous de tout, ouvertement pris pour un c.... avec critique d'un autre professionnel. Mon fils voulait présenter une vidéo de la panne en question que son garage n'a pas réussi à reproduire. Il s'est fait envoyé sur les roses. Se croire le meilleur fait montre d'un manque certain de professionnalisme, voire de compétence.

J'ai acheté un véhicule Citroën c4 piccaso il y a 6 mois avec garanti et depuis, tout les mois j'ai des soucis avec la voiture. A chaque mois il y a un défaut qui arrive je n'es jais vue ça. Le changement de vitesse qui a été réparé et ensuite : Problème de colmatage 3 fois, Défaut de moteur, veuillez réparer le vehicule 2 fois et la encore la même panne. Il on essayé de faire des système de truc force ou je ne sais quoi mais rien de fait en réalité puisque les problème persiste. Vraiment très déçu de cette concession. A éviter !!!!!

Garage très correct, bien plus accueillant et à l'écoute de leurs clients que les concessionnaires... Ils respectent leurs clients: il y a eu un petit couac sur une réparation, ils ont pris leur responsabilité et tout est rentré dans l'ordre. Je recommande sans hésitation.

Accueil agréable, et personnel attentif aux questions du client ...mais pièces 3 fois plus coûteuses....qu autre part Question :pourquoi la mm pièce coûte t elle 220 € à locmine et 450 € a Vannes ??????

Une équipe toujours au top après plusieurs années de fidélité. Accueil personnalisé, compétence au rendez-vous. Prêt de véhicule systématique. Disponible même en plein confinement. Aucune envie d'aller voir ailleurs.

Très bon accueil et très professionnel. Voiture de prêt, pour chaque intervention. Je suis nouveau client, je pense retourner chez eux.

Une mauvaise expérience chez CITROEN BORGAT. D'habitude je vais faire réparer ma Citroen C4 dans des plus petits garages mais étant donné que j'avais une alerte sur mon écran défaut moteur, faites réparer votre moteur et un bruit de courroie au démarrage de ma voiture, j'ai décidé d'aller chez des experts. erreur !! Pour information j'ai du me déplacer 5 fois pour le même problème et je vais donc détailler chacune de mes visites. 1ère visite : Le mécanicien passe la valise sur ma voiture pour trouver un galet tendeur de la courroie d'accessoire usé. Le devis tombe 212 euros et le changement est fait dans la foulée. Je repars donc avec ma voiture mais au bout de quelques dizaines de km le message d'erreur revient ainsi que le défaut de courroie et en plus de ça un nouveau défaut apparait avec l'arrêt complet du moteur de ma voiture lorsque le Start & Stop s'active. 2ème visite : Je détaille bien le nouveau symptôme et précise bien au mécanicien que l'arrêt du moteur est aléatoire. Suite à ça le mécanicien repasse la valise et ne trouve rien et me propose donc une mise à jour du logiciel du calculateur et me demande de payer 50 euros !! Ce que je refuse bien évidemment car j'ai déjà payé pour la réparation. Je repars donc avec ma voiture avec un défaut panne moteur qui visiblement n'inquiétait pas les mécaniciens mais sans pour autant savoir d'où venait véritablement le problème. 3ème visite : Entre temps je demande que la mise à jour du calculateur soit prise en charge par Citroen ce qui est fait (non sans un mécontentement de leur part) en précisant que le défaut est toujours présent en plus des autres défauts déjà présents. La réponse du mécanicien a été la suivante : On a fait la mise à jour du calculateur et je vous ai également imprimé de la lecture sur le fonctionnement du Start & Stop. Bien évidemment je repars agacé par cette remarque mais en me disant que la voiture est réparée. ET BIEN NON !! 4 ème visite : Je reprends RDV pour signifier que les problèmes sont toujours présents et que j'ai toujours le message d'erreur d'affiché et on me donne un rendez-vous 2 semaines après, ce que je refuse étant donné que cela faisait 4 fois que je venais et que j'avais toujours un message d'erreur et un fonctionnement de la voiture inquiétant. Le mécanicien accepte de me prendre dans la journée donc je vais à l'ouverture. Miracle, ils trouvent la panne et chose assez surprenante le mécanicien fait son mea culpa et me dit que c'est le deuxième galet tendeur de la courroie d'accessoire qui est également usé et qu'ils auraient du le voir la première fois et de ce fait je n'ai pas payé la main d'oeuvre la deuxième fois. Il prend également le temps de m'expliquer pourquoi les galets ont été usés (courroie trop courte installée) et me donne la pièce pour que je puisse voir le problème. Chose que j'ai apprécié. Je repars donc avec une voiture qui fonctionne.. 5ème visite : Après avoir roulé 500 km sans défaut, le start & stop ne s'était pas activé une seule fois et je m'interroge donc je rappelle CITROEN qui me demande de repasser. La voiture passe au banc de test et le verdict tombe : batterie trop faible (64%) pour que le start & stop s'active. M.Manu LE DUC m'explique qu'en dessous de 80% de charge le start & stop ne s'active pas. Chose très bizarre puisque quand je l'ai envoyé lors de la visite le start & stop n'avait aucun problème pour s'activer (le seul problème était qu'il coupait le moteur de temps en temps) ce que j'explique à M.LE DUC qui bien évidemment n'est pas de leur fait..Donc la voiture est passé de 80% à 64% par magie.. Je leur demande donc un geste commercial sur la batterie puisqu'ils ne veulent pas me la changer à leurs frais j'obtiens donc 30%. Pour info avec 30% j'avais un devis à 150 euros. Dans un garage autre No***to pour ne pas les citer, j'ai eu un devis a 129 euros sans réduction...Je refuse donc et part très mécontent du garage. Manque de sérieux, Obligation de résultat à revoir... enfin bref je ne recommande pas du tout ce garage et je n'ai pas manqué de le faire savoir à mon entourage

Service rapide et compétent ..un personnel agréable qui prend le client en considération Je recommande pour les détenteurs de véhicules récents pour l'entretien courant.

Très bon service. Vendeur pro. Bravo pour les 3 drapeaux à l'entrée

Ce garage est au top. Je suis venue pour prospecter pour l achat d une voiture. La conseillère commerciale a ete a mon ecoute et souriante avec moi. Je recommande fortement!

C'est le top du top 👍Personnel très sympathique et professionnel toujours à l'écoute , je recommande fortement ce garage pour les services effectués sur ma voiture.

Rupture de la courroie de distribution à 90 000 km sur la voie express. Elle devait être changée à 120 000. Le garage a fait les démarches nécessaires pour que Citroën prenne en charge 40% des frais alors que je n'étais qu'une cliente occasionnelle. Accueil très professionnel. Idem le jour où j'ai récupéré ma voiture: commerciale très chaleureuse et agréable sans rien à y gagner: j'habite Douarnenez. Merci!