Boutique SFR Avignon République Fournisseur d'accès Internet

Serviolle. Je n'ai jamais vu des personnes aussi patients et avec autant de gentillesse .bravo !!,pour une personne âgée comme moi ça étais le top. A conseiller à tous le monde !!

Très satisfaite...merci beaucoup..5 étoiles bien mérité..bravo

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe du magasin SFR d'Avignon pour leur accueil exceptionnel et leur grand professionnalisme. Ils ont su résoudre mon problème avec efficacité et toujours avec le sourire. Un service au top ! Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des conseils de qualité et un service client irréprochable. Bravo et encore merci !

petit soucis très vite réglé avec gentillesse et professionnalisme au top .

Très bon accueil, personnel très efficace

Pas du tout satisfaite de l’accueil qui m’a été réservé ce matin par Romain qui a refusé de reconnecter mon portable à Cafeyn. Dommage car à chaque fois que je suis allée dans cette boutique pour demander un service, l’accueil et le service furent exceptionnels.

Très bon accueil, jeune femme très patiente, malgré ses soucis de connexion sur sa tablette pro( un comble!) souriante et professionnelle Merci!

Parfait. Équipe au top ! Accueillante, à l'écoute, efficace et très professionnelles ! Encore merci aux filles de la Boutique ! Je recommande

Une équipe au top, hyper sympathique et de bon conseil. Un sans faute. À recommander sans hésitation.

Une boutique très accueillante avec des professionnelles au contact humain et une écoute bien trop rare. Je suis repartie ravie et comblée avec toutes les réponses à mes questions en un tps record ! Longue vie à cet espace humain beaucoup plus doux que les plateformes téléphoniques

Super, rapide efficace, le sourire qui va bien. Comme toujours chez SFR

Accueil très agréable pour un dossier un peu complexe (plusieurs abonnements). Je recommande, merci à Fanny

une équipe très professionnelle, patiente à l’écoute. Ça fait plaisir de voir du personnel consciencieux et bienveillant. Je recommande ces deux jeunes filles investies Sfr Avignon, rue de la république

Très accuillante, souriante,attentif,etc... Franchement j'ai été très bien reçu, à ma demande à été résolu. Merci à SFR de la République à Avignon ( conseillère Fanny).

Équipe accueillante et compétente. Gratitude et souhaits chaleureux

Accueil très sympathique, professionnel et efficace, avec sourire et amabilité ! Merci à Elaura pour ses conseils pertinents!

Personnels très accueillant, à l'écoute et au service du client. Résolution du problème efficace. Très professionnelles

De passage en centre ville, je me suis arrêté à la boutique pour un problème sur mon téléphone, que je n’avais pourtant pas acheté chez eux, et j’ai était bien accueilli, avec professionnalisme et je suis reparti avec mon problème résolu. Je recommande vivement.

Super expérience dans cette boutique SFR ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé pour mon choix de forfait et de téléphone, avec des explications claires et adaptées à mes besoins. Le service est rapide et efficace, sans pression pour la vente. Je recommande vivement cette boutique pour son sérieux et son sens du service client. Merci encore à toute l’équipe !

Accueil agréable et professionnel et de très bon conseil ! Je recommande !

Merci à Enola et Fanny, elles sont à l’écoute et très gentilles. Merci pour votre travail <3

très bon accueil et professionnalisme de la part de l équipe.

Super accueil et excellent service dans ce magasin SFR ! Le personnel est professionnel, à l'écoute et m'a bien conseillé. Je recommande !

Très bon suivi, aimables et très rapides malgré un problème sur mon téléphone qui me tracassait depuis quelques jours que j'ai essayé de résoudre par moi-même. Chez SFR ça a été fait en 5minutes, merci.

Très bon accueil et équipe professionnelle pour une boutique SFR ça fait plaisir, ce n'est pas toujours le cas des boutiques de téléphonie ! Ils ont été à l'écoute et ont trouvé une solution pour mon problème de téléphone, tout est rentré dans l'ordre assez rapidement et je suis soulagée ! Merci à l'équipe

Souscrit en une assurance mobile mais pas capable pour eu de réparer mon mobile il disent que l’assurance n’est plus valable alors que je paie un forfait assurance mobile et boxe chez eux juste honteux à bannir

Je suis extrêmement outré par le manque de professionnalisme, ou quand il y a un problème avec une assurance de téléphone, cela ne regarde plus SFR et remets la faute sur le client et incapable de me sortir les documents d'origine, afin de résoudre le problème entre l'assurance et SFR, impossible de voir un responsable Mon ami s'est fait escroquer sous mes yeux elle paye encore plusieurs forfaits et abonnement téléphonique chez eux à hauteur de 400 € par mois. Ceci est honteux, personne, ne cherche à résolu une solution pour qu'elle puisse avoir un téléphone assuré et tout simplement un téléphone réparé rien ne cela n'est fait et tout le monde est en sourdine. Mais pour répondre aux avis positifs sfr sont les premier alors ou vous cacher vous ?! Pour mon litiges ....

Je suis déçu et sont pas professionnels c’est des arnaqueurs, j’ai ma sœur elle a plusieurs abonnements avec eux, ils l’ont pris son téléphone sans le rembourser le responsable il est jamais là ou sinon elle est toujours occupé. Franchement c’est zéro

Expérience décevante. À plusieurs reprises, j'ai demandé à parler à un responsable pour résoudre un problème, mais on m'a systématiquement refusé cette possibilité. Les employés ont trouvé des excuses pour éviter de me mettre en contact avec un responsable. C’est triste de se sentir arnaqué après avoir placé ma confiance et m’être engagé auprès de cet opérateur. Je vous conseille de voir ailleurs. Cordialement.

“Un grand merci à Fanny pour son professionnalisme et son efficacité lors de mon changement de forfait box et téléphone chez SFR. Grâce à ses conseils avisés et son accompagnement impeccable, tout s’est déroulé rapidement et sans accroc. Un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi compétent et à l’écoute. Bravo et encore merci !”

Accueil parfait, professionnalisme de l'équipe qui a tout mis en oeuvre pour régler mon problème sur mon téléphone que je n'avais pas acheté pourtant chez eux! je leur tire tout mon chapeau car pendant ma venue, il se faisait limite insulter par un client qui paraissait de très mauvaise foi. C'est sur, je reviendrai dans ce magasin SFR! Bravo et encore merci à vous ;-)

Je suis extrêmement déçu par les services de SFR. Non seulement la qualité du service est très basse, mais en plus, j’ai l’impression d’avoir été arnaqué. Les problèmes techniques ne sont jamais résolus malgré plusieurs réclamations, et le service client est inefficace et peu aimable. J’ai été mal traité et on m’a donné des informations contradictoires. C’est vraiment frustrant de payer pour un service qui ne fonctionne pas correctement. Je déconseille fortement SFR à quiconque recherche une connexion fiable et un bon service client. J’espère que SFR prendra des mesures pour améliorer sa qualité de service et traiter ses clients avec plus de respect.

c'est de l'arnaque chez vous Le responsable qui n'est jamais là et je suis une cliente fixe chez vous qui dépense plus de 300€ par mois vraiment du jamais vu et on parle même pas du personnel manque de connaissance de domaine

Une véritable escroquerie ! Cette boutique pratique des prix abusifs et des méthodes malhonnêtes pour piéger les clients. Mon amie s’est fait arnaquer sans aucun recours possible, le personnel étant totalement de mauvaise foi. À éviter absolument si vous ne voulez pas vous faire avoir !

Y’avait ma tante qui est passé à la boutique pour un souci qu’elle avait sur son téléphone (elle l’a acheté chez eux) mais malgré qu’elle est cliente avec eux depuis 2023 et malgré l’assurance ils ont pas accepté de lui réparer le tel. Arnaque ! Plus jamais

Je donne 5 étoiles juste pour le jeune homme qui m’a très bien accueilli et il etait a mon écoute et très professionnel , il m’a expliqué clairement tt les détails que je voulais savoir ! Sfr je vous donne 0 étoile, je serai jamais votre client, a jamais .

Je m'y suis rendu pour un soucis avec mon téléphone. Bon accueil, la personne m'a installé et en moins de cinq minutes, je suis reparti avec mon téléphone fonctionnel, What else ?

Bonjour , Je viens écrire ici car ca reste mon derniers recours avant d'aller porter plainte j'ai des abonnements portable et des abonnements box avec eux depuis 2 annes et je paye plus de 300 euros à part les assurances et la lun des portables est en panne ils m'ont arnaqué ils ont changé le code imei à plusieurs reprises je vais pas rentrer dans les détails mais je vais porter plainte sachant que l'un des conseillers fait semblant de ne pas com0 rendre ce que j'ai dit C'est la première fois où je vois l'arnaque en direct comme ça je me laisse pas faire faites attention lisez bien vos contrat et personne à essayé de me trouver solution

Très bon accueil, disponible avec l’envie de vous aider ...

Accueil très agréable personnel très à l’écoute Je recommande l’agence de la rue de la république

magasin très professionnel où le client est bien conseillé et considéré. Je recommande vivement

Très bon accueil ; prix assez corrects. Je recommande.

Je suis tomber sur le vendeur Romain, personne très gentille à l’écoute, travaille professionnel rien à redire !

L’équipe est adorable,on a mis 4 jours à faire le changement de portable car la car la protection contre le vol, bloqué le rachat de mon ancien portable mais le contact est tellement sympathique et professionnel que je n’ai pas renoncé. Merci à la boutique SFR D’Avignon centre pour sa convivialité et son professionnalisme

Je suis venu en boutique et j'ai été accueilli par Romain. Tout s'est très bien passer un grand merci à Romain.

Boutique dans laquelle je vais depuis très longtemps. Personnel très sympathique qui m'a bien conseillé en fonction de mes critères techniques et financiers. Merci

Un agréable accueil avec de vrais professionnels, merci a Fanny particulièrement qui m'a expliqué le plus important et simplement.je recommande cette boutique située rue de la République à Avignon.

J’ai été reçue par Fanny qui a su me trouver un forfait plus adapté à mes besoins et à mon budget, une conseillère très efficace et souriante, merci encore !

Reconnaissante à Romain pour sa politesse, sa disponibilité et en plus il m’a téléchargé l’appli et donné de très bons conseils. Bon élément au sein de SFR. Et ce n’est pas la première fois que je note son professionnalisme et sa gentillesse. Positif.

Les mensualités sont dues. Une résiliation s'effectue à tout moment. La gamme est limitée. En ce qui concerne l'offre qui a été souscrite. Que cela soit sans doute : vous n'engagez pas les clients. C'est bien eux qui choisissent de souscrire à une offre, avec un engagement. Résiliable. Encore, le tarif donné à la reprise revu à la baisse par le logiciel. Hmpf. Enfin, un bel endroit, une belle équipe. Cela s'arrête ici. Merci. Bonne continuation.