Boutique SFR Cergy Les 3 fontaines Fournisseur d'accès Internet

Je voulais remercier chaleureusement la personne qui s est occupé de moi ce jour. Très aimable et professionnel le vendeur richard

Charly et Marley 2 vendeurs très sympathique merci pour leur accueil et leur disponibilité

Merci Marley, vous avez tout bien résolu, et vite

Bonjour, Chaque fois que je viens ici je suis ravie de mon achat. Merci à Cedric M. Pour les conseils

Très belle accueil equipe avec un grand professionnalisme

Accueil irreprochable, la personne en face était d’une extreme amabilité, informations très claires et efficaces.

J’aime bien cette boutique, les vendeurs sont très aimables

Merci pour tout richard toujours aussi pro et aimable

Parfait ! Merci a Richard pour son amabilité et son professionnalisme

Service parfait, très bonne réponse à nos demandes

J'étais bien accueilli par le vendeur richard de SFR sur cergy , très aimable et accueillant et très professionnel.

Super service à tous les niveaux: efficace, rapide, avec un sourire! En 2 min Cédric M. a cerné mon besoin, a présenté les offres, et le tour est joué. Grand merci pour votre professionnalisme!

accueil parfait rapidité et bonne compréhension des demandes mention spéciale au conseiller Richard super agréable et gentils

Rapide et efficace. Je suis venue pour un renouvellement de puce. J’ai été accueillie par un jeune homme très serviable et courtois qui a tout de suite pris en charge ma demande et m’a rassurée quant au fait que ça allait être rapide. D’autant plus appréciable que je suis enceinte et qu’attendre m’est compliqué. Au top ! Merci bcp :)

Super service client, Merci Safia pour l’accueil !!

Je tiens à remercier chaleureusement Saphia pour son accueil exemplaire et son professionnalisme, des qualités précieuses de nos jours. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’apporter les informations nécessaires avec rigueur et efficacité. J’espère être satisfaite de mon offre mobile et box

Accueil chaleureux et services au top. La prise en charge du SAV est totale. Je recommande SFR ! Merci Mr Richard pour son professionnalisme.

Merveilleuse expérience dans cette boutique. Je suis venus pour un soucis d internet fixe et le conseiller en a profité pour revoir toutes mes offres et me faires des économies. Merci

L’accueil était chaleureux et le conseiller Wahib m’a super bien accueilli et très patient, gentil et respectueux je recommande

Toujours très bien reçue et conseillée par Cédric et le conseiller qui nous a reçu ce midi. Je recommande !!!!

Aujourd’hui, j’ai eu un problème de connexion J’ai appelé plusieurs fois jusqu’à ou j’ai eu Fatou c’est une vraie professionnelle, elle est géniale. Elle a pu nous résoudre le problème et nous dépanner. Merci beaucoup à Fatou pour sa gentillesse et son professionnalisme surtout. Je recommande fortement

On a eu Wahib qui est très sympa et patient et personne ayant bcp d’expériences dans ce métier. Nous avons bien eu de bons conseils.

Je voulais dire qq chose sur la boutique.cliente depuis des années chez sfr je n ai jamais vu des personnes aussi appliquées et sérieux dans leur travail.merci à Richard et à l ensemble de l équipe de cergy

Un grand merci à Richard, qui a été très malin lors de ma visite au magasin ce vendredi 14 avril 2025. Bravo Richard congratulations, il comprendra ce message.

Très bon accueil du vendeur Wahib. Je recommande très professionnel et gentil!

Super accueil avec un agent tres compétent qui prend le temps de bien expliquer se qu'il faut au client merci encore monsieur wahib

Merci beaucoup à Ismael et cedric pour l’accueil et leur disponibilité Je reviendrais

Un énorme MERCI aux vendeurs Richard et Cedric qui ont su répondre à ma demande.

J'ai bien été accueilli et conseillé par Wahib. Service client au top !

Je voulais adresser un remerciement à la personne presente ce jour.elle a fait preuve d une grande gentillesse à mon egard.d une patience aussi cela se voit qu il est professionel.merci à richard et cedric

Un grand merci à Richard pour son aide il a prit le temps de m expliquer le montant de mes factures il a fait le nécessaire pour les remises expliqué comment faire pour ne pas dépasser et faire du hors forfait bloqué les achats non vraiment merci à lui

Je suis passé cette après-midi avec Wahib Très bon vendeur, à l’écoute, agréable, rapide et efficace, je recommande. 👏🏽👏🏽

J’ai eu un problème avec sfr saint dénis le commercial là-bas il m’a engagé un abonnement que j’ai compris il m’as fait signer à des choses que il m’as rien dis mais heureusement que je trouvé un commercial à Cergy 3 fontaines qui s’appelle richard merci beaucoup à lui il m’as aidé à trouver des solutions par apport à ce qu’il fait l’autre collègue de saint dénis

Je recommande ce magasin SFR. Un accueil chaleureux, on se sent écouté comme il se doit. Je rermercie en particulier Wahib, qui m'a très bien renseigné sur achat que je ne regrette pas, qui est un téléphone et également un renouvellement d'un forfait. Très accueillant, lui et son collègue. Je repasserai sans hésiter.

Super expérience merci à Charles pour la vente qui s'est très bien déroulé.

Bonjour Le personnel est super et très souriant. Un accueil chaleureux et un service à la hauteur de notre clientélisme. Mon téléphone commandé en ligne leur a été livrer en -24h. Et récupérer en boutique très rapidement. Une responsable de point de vente super . Je recommande ce point de vente en tout point. Merci Saphia et à vos équipe, je vous souhaite de passer d’excellentes fêtes, encore merci pour tout Mme Vermay

Je suis allée changer de téléphone et de forfait le 21/12/24 et le conseiller Dylan a été d’une excellente aide et m’a permis de trouver ce qu’il me fallait à un montant raisonnable avec un forfait adapté. Les explications étaient très claires et il répondait parfaitement à mes questions. Je recommande cette boutique SFR.

Merci à Dylan très bon commercial il a su répondre à tous nos besoins. Nous avons été très satisfait grâce à lui . Il nous a convaincu d'adhérer à SFR et de résilier notre ancien opérateur merci encore

Je suis venu à la boutique suite à une panne de ma ligne fixe, afin de récupérer une box de poche. L'accueil a été très agréable et professionnel. J'aurai aimé que l'on m'indique que le mot de passe était à l'intérieur. Un petit bémol, les personnels dans le local privé gagnerait à être plus discret car je n'ai rien perdu de leur conversation pas très sympathique. Je recommande tout de même cette boutique car la personne qui m'a reçu était très professionel.

Bonjour un très grand merci à ismaël pour sa patience et sa gentillesse et biensur pour les conseils ! Je vous recommande la boutique!merci pour votre écoute.... a très bientôt bonne fête de fin d'année année a l équipe SFR

Très bon accueille tout le personnel est très agréable, c'est ISMAEL qui m'a reçu et c'est très bien occuper de nous On reviendras !

Vous savez, quand on rencontre des gens qui aiment leurs travail ça se ressent, très bon contact avec Charles hier à l’accueil, puis avec Ismaël, des jeunes dynamiques soucieux de satisfaire la clientèle. De retour aujourd’hui même sentiments, des employés qu’il faut savoir remercier et encourager car leurs dynamisme et leurs sens du relationnel elle reflète grandement leur engagement envers leur entreprise. J’ai même essayer de débauché Ismaël pour mon entreprise mais manque de pot, il est fidèle. Bravo à cette équipe pour son professionnalisme Le service client est bien moins bon que cette équipe 😳

Je suis venu aujourd'hui, j'ai été reçu par un excellent conseiller qui s'appelle Dylan. Efficace et rapide il a su me conseiller parfaitement.

Bonjour passer aujourd’hui Ismaël de la boutique SFR 3 fontaines à cergy a été remarquable ! Il a su transformer une démarche qui pouvait sembler compliquée en une expérience simple et agréable. Très accueillant, réactif et de bon conseil, il a pris le temps nécessaire pour m’accompagner et s’assurer que tout soit parfait. Son professionnalisme et sa bienveillance méritent d’être soulignés. Une vraie pépite dans l’équipe SFR.

Accueilli par Dylan, Ismael et Charles qui ont été de très bon conseil, merci a eux pour l’accueil très chaleureuse qui a rendu notre expérience de client superbe 👍🏽

Suite à un problème de tel bloqué d’une personne handicapée, L’accueil est lamentable, vous les dérangez clairement, il vous renvoie vers le site web de SFR ou l’appel tel sans essayer de vous aider en demandant la présence du titulaire handicapé 😡 alors que vous avez les documents du contrat etc…. Allez à Osny ils sont super accueillants et efficaces,ils m’ont tout remis en place en 15 mn

Ne pouvant pas me rendre à la boutique directement pour récupérer une carte sim j'ai envoyé une personne avec tous les documents nécessaires quant au retrait de cette carte. Le vendeur était clairement un gros feignant qui n'avait pas envie de travailler, mal poli et irrespectueux invitant la personne chargée de récupérer la carte de résilier ma ligne si je ne suis pas content. Un comble pour un : conseiller non ? SFR ferait mieux de revoir la qualité du personnel de ce magasin.

Je recommande vivement les services de Richard. Ses conseils se sont avérés très pertinents et utiles. Son professionnalisme est remarquable, il a su répondre à mes questions avec précision et clarté. J'ai particulièrement apprécié sa disponibilité et son écoute attentive. N'hésitez pas à le contacter, vous ne serez pas déçu.

Très bonne expérience client au sein de la boutique pour me renseigner sur un forfait. Richard le conseiller sur place a pris le temps de m’expliquer et de comparer les forfaits pour me proposer le plus adapté. Je suis très contente qu’il est pris le temps de répondre à mes questions et à mes besoins. Je reviendrai du coup pour souscrire. Encore merci !

J'ai eu une expérience très agréable à la boutique SFR de Cergy. L'équipe est non seulement professionnelle mais aussi très accueillante et attentive. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'aider à choisir les meilleures options pour mes besoins. Leur expertise et leur patience ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette boutique pour leur service client exceptionnel et leur compétence. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !