Boutique SFR Nancy St Sébastien Fournisseur d'accès Internet

J’ai acheté un téléphone dans cette boutique avec le vendeur Kubilay, très satisfait de l’achat et de la mise en route du téléphone. Je recommande vivement

Accueil formidable avec le vendeur Kubilay. Je recommande !

J’ai acheté un forfait et un téléphone dans cette boutique avec le vendeur Kubilay. Très professionnel.

J ai été reçu par Jeremy personne souriante et rigolote je recommande vivement

Personnel souriant et agréable et la personne qui m’ accueilli est très compétente et professionnelle

Accueil formidable, Kubilay a su répondre à ma demande.

Je recommande vivement cette boutique ! Surtout le vendeur Kubilay ! Très professionnel

je cherchais un téléphone avec un prix abordable et joseph en 5min me l’a trouver ,super relationnelle et très chaleureux comme les restes de ses collègues je recommande vivement cette adresse plutôt que le sfr rue saint jean

Service au top ! Le vendeur Kubilay est très aimable je recommande.

Très bien accueillie ce samedi 30 après-midi par un conseiller qui a su prendre son temps pour me renseigner, et ça par 2 fois ! Même si ma demande n'a pas pu aboutir, c'était un vrai plaisir de tomber sur quelque de sympathique ! Alors je ne sais pas son prénom, mais merci au monsieur avec la grosse barbe noire ahah !

Joseph le vendeur , s' est montré efficace, très gentil et patient. Merci à lui !

Un grand MERCI à LINE, une personne compétente, gentille, souriante, prends le temps pour expliquer clairement. A bientôt.

Conseillère très accueillante et agréable ( Line ) a souscrit à 2 abonnement ce jour une box et un abonnement téléphonique

Le vendeur Kubilay est très accueillant, a répondu à mes demandes avec details. Je recommande.

Une équipe à l'écoute qui a pu enfin résoudre un problème que le service client contacté par tel plusieurs fois s'est montré lui incapable d'arranger, cherchant à me faire dépenser encore plus, et avançant de faux arguments. Une véritable honte pour les opérateurs qui répondent, sans l'intervention des personnes de SFR Nancy St Sébastien, je partais direct chez un autre opérateur, un grand merci à eux.

Excellent accueil de toute l’équipe et merveilleuse intervention qui a réglé tous les problèmes Merci à l’équipe de Nancy centre St Sébastien et à M Jeremy

Les propriétaire du magasin son pas sérieux il mon lâcher pour quel que d'autre il a fallu que j'attends 2h00

Je me suis rendu à la boutique pour des renseignements le lundi matin 11 mai 2025. Je suis tombé sur une femme incroyable ! Disponible, à l'écoute, compétente et patiente. Elle m'a proposé plusieurs solutions. Finalement j'ai opté pour autre chose et je ne suis pas revenu à la boutique mais je voulais absolument remercier cette personne et la féliciter. Mille mercis Madame !

Je suis passé par le vendeur Kubilay, et il a très bien répondu à ma demande. Je recommande !

Très belle accueil par Mr Chakim qui nous a très bien renseigné. Nous vous en remercions

J'ai passé plusieurs fois pour demander un box hachalém je sui propriétaire à oh et jai le droit à un box internet c marqué à mon justificatif domicile. Mai chaque fois il me disait n'importe quoi chaque fois je trouve quelqu'un différen me dis des choses différent tous sa pour qu'il me donne pas se box c nul nul nul sa se fait pas

Juste petite parenthèse, ça fait plusieurs fois que je demande des renseignements; j'insiste je suis très bien reçu à chaque fois, avec des réponses techniques précises, notamment par Mr Chakim, venant d'apercevoir son logo.. Merci.

Joseph, pro du détail et des implications pour tout les produits. Poli, courtois, aussi bien avec les clients que ses collègues. Conseils, explications, à conseiller.

Très bonne expérience avec le vendeur Kubilay, très professionnel, à l’écoute et efficace. Je recommande !

Une commerciale d’une rare gentillesse et très accueillante dès les premiers instants. Elle prend vraiment le temps de chercher toutes les solutions possibles pour répondre aux besoins du client, avec professionnalisme et patience. Elle mérite largement d'être responsable de l’agence, contrairement à la responsable actuelle, dont l'attitude laisse à désirer. Un vrai pilier de cette agence, qui fait toute la différence merci Line.

Merci à Jérémy SFR Centre commercial Saint Sébastien pour son accueil sa disponibilité et sa réelle application à satisfaire sa clientèle Et à régler les problèmes Notamment ma nouvelle offre SFR avec le casque Honor J'ai eu des soucis et Jérémy a réglé le problème avec un grand professionnalisme et hyper à l'écoute J'ai enfin reçu le casque Merci Mr Jérémy 🙏🏼

Conseiller très agréable très à l’écoute et m’a fait faire des économies 🙏

Ce vendeur est formidable, souriant professionnel et compétent. Il faut davantage se personnel si sympa

Merci à Chakim cool comme conseiller et le vendeur. Mais pour la responsable 1 étoile 🌟 Car elle a fait me ramener ma femme pendant ça pause de travail juste pour récupérer mon telephone car c’est elle qui avait déposé. En plus elle savait qui je suis. P.S. Par contre pour les achats quand j’ai fait x2 iPhone au meme temps elle m’a pas demandé ramener ma femme car je paye et commander à son nom.

Vendeur-conseillé Chakim tres tres gentil. 5 étoiles pour lui. Par contre les autres fils et le responsable Marie nul et pas gentils

Kubilay m a très bien accueilli et renseigné. Bons conseils dans le choix du tél en fonction de mes besoins.

Vendeur exceptionnel a trouvé la bonne formule qui nous convenait avec beaucoup de réduction, il s’appelle Jeremy, je vous le recommande les yeux fermer

Line est très à l’écoute elle a su m’expliquer l’offre accise en boutique je suis très contente il devrait avoir plus de conseiller comme elle

Wow.😁 Par où commencer? J'ai eu énormément de problèmes avec d'innombrables opérateurs par le passé, mais jamais je n'ai eu un aussi bon service qu'à l'espace SFR du Saint-Seb. Et ce, en grande partie grâce à un conseiller hors pair. Honnêtement, avoir Kubilay dans son équipe, c'est un peu comme avoir le détenteur du ballon d'or avec soi. Je suis un client difficile. J'ai été encore plus compliqué et incompréhensible que d'habitude au cours du mois de mars et, malgré tout, Kubilay et toute son équipe m'ont accueilli en toutes circonstances avec le sourire. Jamais je n'ai senti qu'on prenait mes soucis ou mes questions de haut. On a toujours pris soin de m'écouter et de se mettre à ma place. Bref, si j'ai pu bénéficier d'un service client avant, pendant et après-vente, c'est qu'il y a quelqu'un qui gère cette équipe d'une main de maître, car jamais je n'aurais eu autant de soutien dans un espace de vente où on ne fait pas pleinement confiance à ses meilleurs éléments. Maintenant que la fibre est installée chez moi proprement, que ma femme a pu s'offrir un super beau téléphone pour pas cher à son retour de vacances et que ma fille expérimente les premières joies d'une nouvelle utilisatrice du potentiel de la communication à distance, je dois bien avouer que ma femme avait raison de rester fidèle à SFR depuis plus de 10 ans maintenant. Moi qui avait tendance à être du genre promo jumper, je dois bien avouer que ma femme avait raison. Quand on prend la peine d'aller en magasin, d'attendre et de discuter avec un être humain qui est situé en France, qui n'est pas je ne sais où dans le monde, on voit la différence. Continuez votre excellent travail! J'espère que vous ferez des émules et que vous pourrez non seulement avoir une boutique partout, mais le même service-client qu'au Saint-Seb.

Initialement un avis un cinq étoile mais malheureusement je reviens sur ma note. Deux mois à payer des services qui ne fonctionnent pas,du personnel qui me fait tourner en rond et une « responsable » d’agence tout sauf agréable voire très hautaine. Dommage pour ses collaborateurs.

Reçu par le conseiller KUBİLAY merci de votre rapidité efficacité et professionnalisme. 👍

Très bon accueil Prise en charge par Mr kubilay qui s'est montré exemplaire à mon égard : très professionnel, grande patience, explications claires,etc A cloner

Line est hyper réactive, quatrième visites... Toujours agréable et pro, Malgrè mon mécontement sur une panne de fibre chez-moi, Line éssaie sans cesse de trouver des solutions avec le sourire et aimabilité. Merci Line.

Bonjour. Personnel. Très accueillant. Avec. Le sourire. Toujours. A l.ecoute .du.client.resortie .Avec. a chaque. Fois. La solution. Peut importe. Le souci..merci. a tous .

Super accompagnement, très satisfait je recommande sans hésiter Mr.Kubilay ! Suivis impeccable il s’adapte parfaitement au client

Merci super accueil et une prise en charge rapide et efficace pour nos changements de forfaits box et mobiles ! Merci à Kubilay de nous avoir reçu et on recommande

Rapidité et qualité d’accueil, impec. J’ai été reçu par Line qui a tout de suite pris les choses en main tout en m’expliquant les démarches à suivre. Je recommande, elle est enjouée, compétente et sympathique

Joseph est un très bon conseiller. Je suis très satisfaite de mon entretien avec lui. Je le recommande fortement 👍

Je tiens à remercier Jérémy, le vendeur du magasin SFR au centre Saint-Sébastien, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a parfaitement conseillé pour l’achat de mon iPhone 15. Très convaincant et clair dans ses explications, Jérémy a rendu mon expérience d’achat vraiment agréable.

Un grand merci à Valentin pour ses précieux conseils ! Il a su répondre à toutes mes questions avec patience, et une vraie expertise. Grâce à lui, mon expérience a été fluide et agréable. Et fais preuve d’un très grand professionnalisme, très compréhensible et très respectueux. Je recommande vivement !

Excellent accueil, une équipe au top, une manager agréable et des employés à l'écoute. Je n'ai jamais connu une si bonne ambiance chez SFR ! Valentin notamment a été de très bons conseils et je suis ressortie avec tout ce dont j'avais besoin sans avoir l'impression qu'on m'oblige à acheter quoique ce soit. Toute l'équipe est compétente et agréable donc je vais continuer à venir ici 😁

Très bonne expérience avec l'équipe qui est à l'écoute du moindre besoin . Line et Joseph leur bonne humeur et le reste de l'équipe vous accompagne :-)

Un conseil au top , l'équipe à l'écoute. Valentin un vendeur qui prend le temps de bien faire son travail avec une passion évidente.

Très bonne expérience aujourd’hui avec Line (j’espère ne pas mal orthographier). Nous avons consulté aujourd’hui pour un déménagement et raccordement fibre optique. En 5 minutes Line a su gérer notre demande avec un technicien qui vient dès la semaine prochaine. Très bon accueil et belle efficacité.

Excellent accueil, comme d'habitude ! Les propositions faites sont adaptées aux demandes, ce qui est très appréciable. Rapidité et efficacité, je recommande les yeux fermés !