Boutique SFR Chatellerault Fournisseur d'accès Internet

Accueil disponible, conseils avisés, aimable.

Merci beaucoup M Mohamed accueil irréprochable

Très bon accueil et service répond à vos questions sans soucis tout en prenant le temps de vous expliquer ce qui est très important car cela devient rare merci à vous et toujours le sourire cela est très agréable merci

Accueil plus que parfait, tant au niveau de l'écoute, tant au niveau des besoins. Un énorme merci à Monsieur Mohamed. Je recommande vivement et sincèrement SFR

Merci très bon service .

Super Accueil Ils sont à l'écoute Ils sont très professionnel Et vous aide dans tout les démarches Prennent leur temps pour nous

Équipe très agréable et à l’attente des clients

Merci à Mohamed pour son accueil et sa gentillesse je recommande à 100%

Merci a Abdel Et fouad pour les services

Merci infiniment Fouad pour votre accueil et professionnalisme pour m’avoir dépanner et informé sur l’utilisation de mon nouvel appareil iPhone 15. Bravo à vous et encore merci

merci pour votre acceuil et vos informations à Abdel et fouad

Fouad bon accueil, conseil adapté

Un grand merci à Mohammed c’est vraiment un gars en or, il m’a aider pour l’achat de mon iPhone et à la configuration ainsi qu’à la retrouvaille de mes anciennes données, sah 5 étoiles

Un responsable d agence au top et une équipe dynamique

Excellent accueil de l équipe sfr Je recommande

Floriant très sympa, disponible. Très bon accueil de bon conseil, merci à lui.

Personnel chaleureux, accueillant et a l'écoute qui prend le temps de vous recevoir

Excellent à tout niveau ! Je recommande vivement 😉

Accueil parfait. Merci à l équipe se chatellerault.

Super très pro , très gentil je recommande vivement

Equipe au top de très bons conseils. A l'écoute, je suis une fidèle cliente depuis plus de 20 ans...

Je suis rentrée dans la boutique avec un gros soucis .....j ai perdu 2 cartes Sim ....je n ai plus de téléphone.....ce n est pas dans cette boutique que j ai souscrit mon abonnement. Mohamed a résolu mon problème rapidement avec le sourire et avec beaucoup de professionnalisme... Rien a dire sauf MERCI.

Très bon vendeur je recommande

Bien reçu, personnels agréables, Je recommande la boutique à Châtellerault.

On m’a promis monde et merveille niveau connexion je suis encore pire que avant tellement déçu

Mohamed qui m'a reçu ce jour à l'agence de Châtellerault est une personne extrêmement compétente et bienveillante . Demandez d'être reçu par lui si vous le pouvez ; vous ne serez pas déçu !

Mohamed m’a très bien accueilli il a été professionnel et a trouvé une solution à mon problème avec beaucoup d’implication.

Je demande un câble de la même marque que mon téléphone étant explicite dans mes propos et pensant que les vendeurs s'y connaissent je leur fais confiance. Je paye mon produit tout en discutant avec eux arrivé chez moi je constate que le produit qu'on m'a vendu n'est pas du tout la marque de mon téléphone alors que j'ai précisé que je voulais cette marque là en question.! Afin d'être sûr de vérifier voir si ce n'est pas la marque qui a pu changer on ne sait jamais 🤷‍♀️😅 j'ouvre minutieusement le packaging sauf que maintenant impossible de le rendre ou d'un remboursement. Je désapprouve royalement car vous demandez quelque chose et ils sont pas aptes à vous vendre la chose en question.!!! UPDATE: le cable NE FONCTIONNE PLUS!

J'ai du me déplacer à sfr pour ma mère car le service au téléphone est vraiment incompétent problème sur problème et je tombe sur Mohamed qui à fait preuve d'une grande gentillesse et d'une grande patience il a passé 1h au téléphone pour trouver une solution et à même réussi à obtenir un geste commercial. Si vous avez besoin de conseil ou d'aide vous pouvez y aller les yeux fermés et demander Mohamed merci mille fois chef

Le service de cette boutique SFR est au top. Je recommande

Je suis venu chez vous, l'opératrice m'a agressivement jeté dehors et m'a insulté en me disant que je n'étais pas français et de partir et de ne plus jamais revenir ici, car j'ai résilié mon contrat à la fin et changé d'opérateur internet, mais ils ne l'ont pas fait. ils n'ont pas résilié mon contrat et m'ont infligé une amende de 480 euros. J'ai acheté un téléphone et ils ont augmenté le prix du téléphone de 950 euros à 2900 euros. C'est terrible. Vous êtes racistes et vous trompez les gens qui connaissent le français. C'est un crime. J'ai un enregistrement vidéo du comportement agressif de votre assistante Je vais certainement contacter la police et vous serez tenu responsable ainsi que la facture.

Bonjour je tenais à m'exprimer sur l'incroyable expérience que j'ai eu avec cette boutique SFR. En effet, j'ai était accueilli de la plus formelle des manières par un merveilleux stagiaire qui a su faire preuve de professionnalisme, de confiance, de patience, et tout cela avec une écoute envers ma demande de très grande qualité. Je n'oublierais jamais cette expérience, merci SFR !

Je suis venue Mardi 14 Janvier, j'ai vraiment été bien accueilli et très bien renseigné concernant un changement d'opérateur. Je vous conseille cette boutique SFR. Accueillie par Fouad et Abdel, Merciii pour leur professionnalisme qui est de plus en plus rare à l'heure actuelle.

Super stagiaires très aimables et serviables. La boutique est super, j’acclame le professionnalisme.

À fuir. Absolument à fuir... Services SFR médiocre et personnel indigeste et d'un total manque de professionnalisme. Il y a un petit vendeur véreux la bas, basané, chauve, assez gros et barbue qui n'a pas hésité à me faire souscrire une box 4G pour un dépannage de quelques jours sans JAMAIS mentionner les frais de mise en service, de la carte sim et de différent autre matériel. Il s'est contenté de me faire signer un contrat électronique sur sa tablette sans jamais me le faire lire ou me faire parvenir une copie sur mon mail... Une fois reçu la facture, évidemment faramineuse par rapport au prix qu'il m'avait annoncé, il ne s'est pas géné à tout nier en block, se montrer vindicatif et à se décharger de sa responsabilité et refuser de trouver une quelconque solution à mon problème. Il a même fini par me dire d'aller me démerder avec le service client au téléphone (et je cite ses propres mots). Bref, mes expériences avec SFR sont d'une médiocrité sans nom. Je ne recommanderais leurs services à personne. Et si par malheur vous passez devant cette boutique et que vous avez une envie d'y faire un tour, la seule chose que je vous recommande c'est de faire demi tour avant qu'il ne soit trop tard.

Très bon service de la part de Lola, Floriant, Clement .

Mes parents sont venus samedi dernier pour débloquer leur téléphone suite à une mauvaise manipulation. Les vendeurs présents sur place ont été très charmants et compétents ils ont pris le temps nécessaire pour les accueillir et régler le problème. Tout ça sans rien avoir eu à débourser ! Merci beaucoup pour cette qualité de service et cette bonne humeur. Ils recommandent la boutique! (Et leur fils vous remercie également)

Super accueil merci Mohamed je recommande fortement !!

Très bien reçu par Damien. M'a donné de très bons conseils. Merci beaucoup. Bonne fêtes de fin d'année. A. Crowther

Accueil charmant Merci à Damien Je continue d être abonné chez SFR Car de tous les services clients de tous les opérateurs que j' ai souscrit se sont les seuls à avoir toujours trouvé une solution à mes problèmes techniques

J'ai adoré ma visite à l'agence de Châtellerault pour migrer de Orange à Sfr. Le personnel est très professionnel et au Top. Je vous recommande vivement d'aller les voir. De plus tous les services annoncés fonctionnent parfaitement. Je suis très content du service.

Super accueil super conseil... Je pensais ne plus être engagé avec Bouygues mais le conseiller a vérifier et ne m'a rien vendu car je l'étais merci encore pour l'honnêteté et à dans 8mois comme promis

Equipe top, super accueil et très pro. Je recommande !! J'ai eu droit aux conseils de Mohamed sur place qui a su m'aider dans mes choix avec une super aisance relationnelle et m'a même offert un café.

Suite à une recherche sur le site de SFR en vue de commander un iPhone je suis allé en boutique et j'ai trouvé le produit qui me convenait. La présentation et les explications de Mohamed étaient tres claires et j'ai pu avoir ce que je recherchais ! Bravo, je recommande.

Très bon acceuil, équipe super sympa, n'hesitez pas à demander Mohamed vendeur au top avec de très bon conseils.

Je suis passée avec ma mère et je voulais juste dire un grand un merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse Ancienne cliente de free et déçue de leur attitude en boutique je recommande à 1000% Sfr de Châtellerault

Super accueil - attitude professionnel - rapidité d’exécution et de réponses claires et net. Je suis ravi, raisons pour lesquelles je recommande SFR Chatellerault. Cordialement

Rendez-vous pour changer mon forfait. Le conseiller Jordan a été très à l'écoute , et à répondu à mes attentes. Merci. Bonne continuation. 😊

Premier contact par téléphone avec une gentille femme prénommée Amélie, arrivée sur place je fait face a une personne adorable et compétente c’est une joie d’avoir a traiter avec des personnes agréables comme ça ! Alors merci à elle, au plaisir de revenir dans votre boutique !

La fille qui travaille dans la boutique de SFR, Châtellerault est d’une gentillesse incroyable. Elle m’a tout expliqué, elle m’a installé ma nouvelle carte Sim dans le téléphone. Elle m’a tout expliqué pour les offres de remboursement. Elle a pris le temps elle est adorable. Vraiment cette boutique mérite 20 étoiles.