Boutique SFR Claye Souilly Fournisseur d'accès Internet

Très bon conseil bon accueil.raoide

Très bon accueil

Incompétent, hautain, désagréable et suffisant, bref, à fuir. On se plaint que les robots et l’intelligence artificielle remplacera bientôt les humains mais ce genre de personne forcent à aller dans ce sens là.

Tout ce qui m a été dit dans cette boutique c'est avéré faux. Aucune précision sur les engagements des contrats aucune précision pour se faire rembourser les frais de résiliation. Le personnel est dans les entrepôts et non devant donc longue attente à chaque visite

Vendeur sérieux et professionnel merci à vous

Service rapide et efficace merci beaucoup

Très bon conseille et renseignements équipe au top je recommande.

Merci très bon accueil Merci a Djilal qui nous a bien conseillé On est reparti avec 2 abonnement mobile et bientôt une box pour la maison Ce monsieur est vraiment incroyable

Je vous remercie infiniment pour votre gentillesse et votre disponibilité

Super accueil Dylan meilleur vendeur, une augmentation svppp!!!

Très bon acceuil,des vendeurs ultra compétents et disponibles.

Prise en charge rapide, merci a Dylan pour ses précieux conseils.

accueil chaleureux conseillers au top je recommande cette boutique

Nous avons été bien accueillies et conseiller par le vendeur Dylan. On voulait acheter un nouveau téléphone ainsi qu’un abonnement à un prix pas très cher et on a fini par trouver notre bonheur grâce à ses recommandations. Très bon vendeur et très professionnel. Merci encore.

Accueil parfait et professionel, de très bon conseil. La boutique est lumineuse, aérée et très propre. L'équipe est au top et à l'écoute des besoins, ême pour un SAV : Zflip 5 écran qui se décolle, ultra rapide. Merci

Merci à Gilles pour son accueil et son professionnalisme..je recommande cette boutique

J'ai été très bien renseignée, ce qui n'avait pas été le cas dans une autre boutique SFR

Super sympa et efficace

A l’écoute souriant pro la preuves j’ai fini par acheter

Équipe efficace et de bons conseils! Le vendeur m’a aidé dans les démarches me facilitant ainsi la vie Très appréciable!!

Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme et ses bons conseils ! Grâce à lui, j’ai pu économiser sur mon forfait et il a répondu parfaitement à toutes mes questions. Accueil chaleureux et service au top. Je recommande vivement !

Super accueil du vendeur, je suis venue suite à une perte de téléphone à l'étranger. Je voulais savoir comment procéder pour mon abonnement. Il m'a donné tout les explications que j'ai demandé.

Très bien accueilli chaleureux vrmt meilleur boutique sfr de Seine et Marne

Dylan est un conseiller Sfr au top merci ☺️

Très bien accueillis, de très bons conseils

J ai été super bien accueillie et aidée lors de mon renouvellement de téléphone. Mention spéciale pour la jeune femme qui m'a reçu. Et à toute l équipe. ( je penserai désormais à emmener ma tablette pour caster sur les télé des airbnb 😉😅)

Dylan au top merci pour tes services !!

Super bien reçu et accueilli par Dylan Bons conseils sérieux Je recommande

Supers vendeurs/conseillers! À l’écoute et très patients, je recommande!

Quel dommage de passer 1 h avec un client dépassé qui ne connaît même pas son adresse mail ... il était possible de le mettre assis sur un fauteuil pour qu'il retrouve ses informations et de traiter une autre demande non ????? Quand enfin on vient me voir j annonce renouvellement de mobile et forfait... ( tel identifé et forfait aussi 🫡😅 la vente était faite ) On m'a de suite dit que moi ce serait après les autres et de m'asseaoir pour patienter ( 1h que j attends avec mon fils de 4ans lol ) et même ceux arrivés il y a 5min mdr... Je venais poser 1400 balles pour un tel ... et un forfait à 60 balles pour ma femme en plus de celui que j ai pour moi, la Tv et box internet et enfin le forfait tel du boulot... Quelle manque de considération et de professionnalisme !!!! Chez Bouygues j ai attendu 35 min donc long aussi mais on m'a pas dit oh ça va être long on verra après ... On va basculer les 3 lignes tel et l internet chez Bouygues ... Incroyable !!!!

Très bon vendeur, nous a aidé suite à un vol de téléphone !

Super accueil conseillère super aimable je recommande cette boutique

médiocre médiocre , et même plus !!! cliente depuis plusieurs mois, avec un forfait fibre je déménage et SFR me fait résilier mon abonnement puisque pas de fibre dans le quartier où je vais. Je m'occupe de tout transférer et réinstaller, personne n'est venu. Ils me font un contrat ADSL mais avec engagement sans même me demander. Voilà 1 mois et demi que j'ai déménagé, et rien ne fonctionne !!! des techniciens sont passés plusieurs fois, toujours rien pourtant je reçois des factures , et même des relances. A ce jour, ils ont même fait une erreur de résiliation ... Je me retrouve avec des pénalités alors que je n'ai pas demander de résiliation. Je ne peux pas aller chez un autre opérateur vu que ma ligne bloque avec l'engagement J'appelle SFR = on me transfère de service en service et personne n'a accès à rien et ne peut pas agir (ce n'est pas de leur ressort !) Bref, je me sens prisonnière de SFR .........

Équipe disponible et accueillante. Toujours prête à répondre à nos questions.

Très bon commercial, à pris de son temps pour expliquer et de transférer du téléphone à un autre.

Super accueillant, franchement rien à dire parfait ! Merci encore !

Conseiller très sympathique et réactif suite à un vol de téléphone. Je recommande très fortement !!

Superbe passage en boutique ce jour avec le gérant merci beaucoup pour votre gentillesse

Clair simple et efficace Dylan à était de très bon conseil et efficace, je recommande 👍

Je met 5 étoiles parce que a chaque fois que j'ai eu une galère sa été les seules a me trouver des solutions il sont professionnels humain et intelligent pas comme a Chelles ou c'est l'ignorance total et on vous laisse en galère ! Merci au Mr qui m'a aidé aujourd'hui

Très bon accueil de la part de la conseillère clientèle. Très aimable, souriante et répond à toutes nos questions. Ça fait plaisir ! À bientôt

Qualité de services impeccable. J'ai toujours été bien conseillé dans ce magasin chaque fois que j'y suis allé. Le personnel est accueillant et professionnel.

Très bonne expérience un conseiller du nom de Dylan m’a très bien conseillé je suis fière de mes achats et recommande cette boutique.

Rapidité et professionnalisme . J'ai eu besoin de racheter un téléphone rapidement . Le vendeur Jonathan a su répondre à ma demande et à en plus envoyer pour moi une demande d'offre de remboursement sans que je n'ai eu à m'occuper de quoi que ce soit ! Je recommande bien évidemment ce magasin.

Très bon accueil, Le responsable présent ce jour là , a répondu aux questions. Ce qui m'a permis de souscrire a un forfait adapté à ma vie professionnelle et mes déplacements à l'étranger

Super accueil de la part d'Amine. Je salue son professionnalisme, ses conseils et sa bonne humeur. Je vous le recommande vivement.

Ma fille a ouvert une ligne sans engagement c est chaïnez qui c est occupée de nous et franchement cette jeune est très gentille très sérieuse et très compétente je vous conseille de voir avec elle si vous allez à sfr claye souilly. Merci chaïnez de ton sourire également.

Je tiens à remercier Amine pour la vente effectuée en magasin. Votre professionnalisme et votre efficacité ont été grandement appréciés. Je reviendrai vous voir

Je ne veux pas « pénaliser » les employés de cette boutique, qui sont agréables et dispo. Et dont les notes attribuées traduisent le résultat de leur travail. 5 étoiles du coup pour Gilles. Néanmoins, 1 conseiller pour tenir la « boutique » c’est un peu juste. Pas loin de 3/4 heure d’attente. Le conseiller qui se prénomme donc, Gilles présent ce jour, a fait je pense ce qu’il pouvait. Aucune animosité, mais la direction pourrait mieux faire. A une période où la différence entre concurrents se fait sur la qualité du service et de la relation client, je peux dire que Gilles a sauvé le coup.

Belle grande boutique sfr très lumineuse où j'ai été très bien accueilli par le responsable du magasin et son équipe. Situé à gauche proche d'une des entrées du centre commercial de Carrefour Claye Souilly, on y retrouve beaucoup de smartphone et d'accessoires en exposition sur la surface de ventes du magasin