Boutique SFR Dijon Toison d'Or Fournisseur d'accès Internet

j’ai eu un problème lors de mon changement de téléphone, le vendeur qui m’a prise en charge a tout fait pour régler le soucis, il est resté patient malgré le temps que nous avons passé là bas et tout s’est bien terminé, merci

Très bonne accueil avec ilhan c’est un très bon conseillé, super bonne ambiance, vraiment agréable merci

Très bien accueillie par la vendeuse youdhoi. Je recommande merci à elle

Très professionnel, Youdhoi et Hugo sont très professionnel, de bon conseil, l'équipe est top. Bravo 👍

Nous avons été pris en charge très rapidement par l'équipe et avec des offres parfaites pour notre situation, merci à Matthieu et Laurent !

Merci à Mélanie ! Superbe accueil, très professionnel m’a accueilli avec beaucoup de patience et amabilité, j’ai grâce à elle eu droit à des abonnements super !

Merci à toute l'équipe SFR Toison D'or pour leur professionnalisme. Cédric et Youdhoi m'ont vraiment bien conseillés et accompagné dans mon achat de téléphone. Je recommande !

Venu pour un changement de forfait, a été pris en charge par un excellent conseiller. A été très compréhensif et nous a conseillé avec un grand professionnalisme.

Très bon accueil de la part d’Ilhan chez SFR. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme. Merci pour votre aide précieuse !

Expérience très professionnelle et prise en charge parfaitement adaptée à ma situation. Ilhan sait apporter toutes les réponses à mes questions, et fait preuve d’une grande patience. Merci encore

Très bonne expérience avec Mélanie qui a donné de très bons conseils outre l'achat du nouveau téléphone. Elle a réglé des soucis existentiels anciens que le service client n'a jamais pris en compte malgré mes nombreuses demandes. Personne très pro. Je recommande fortement.

Je suis aller ce jour en boutique sfr a la toison d’or de Dijon , accueil et échange très satisfaisant par ma conseillère Mélanie ! Je recommande !

J'aimerais remercier la responsable Alexandra qui à bien pris en compte mon commentaire ci-dessous. Grâce à sa réactivité et son professionnalismes nous avons pu nous rencontrer et échanger ensemble sur le problème survenu avec l'une de ses vendeuses. Un remboursement du produit à été effectué et un recadrement va être effectué auprès de sa vendeuse. Alexandra est une personne qui est à l'écoute de ces clients, qualité qui se fait rare. Un grand merci à elle, je lui est promis que je reviendrai dans sa boutique si nécessaire. Bonjour Je suis très en colère contre votre vendeuse, me faire faire un achat d'adaptateur en me disant que mon ancien ne fonctionnera pas sur mon nouveau téléphone en pleine confiance je fais donc cet achat tout sa pour me rendre compte que celui que j'avais fonctionne très bien avec mon nouveau téléphone, j'appel cela de la vente forcé dissimulé, et quand vous revenez 2h après l'achat car vous vous êtes rendu compte que vous vous êtes fais avoir on vous envois balader. Je suis pas prête de revenir chez vous c'est inadmissible de prendre les gens pour des pigeons!!!!

J'ai eu le plaisir de rencontrer Mélanie qui m'a parfaitement bien renseigné sur des offres mobiles. Elle est très attentive et à l'écoute. Je recommande vivement.

Très bon accueil Matthieu a su nous conseiller du début à la fin. Je vous recommande !

Un grand merci à Youdhoi, qui a su me proposer une solution parfaitement adaptée à mes besoins. Son sourire et sa gentillesse m'ont profondément marquée.

Merci Melanie pour ton accueil : -Réactivité, -Déontologie, -Le sens d'expliquer les chose, Rapidité, Professionnalisme, Je suis plus que satisfait, Je conseille aux personnes qui aimeraient s'abonner à SFR; de faire comme, << voir Mélanie >> a toison d'or cote dor_dijon,...

Très satisfaite de mon passage en boutique. Très bien accueillie et conseillée par Mélanie. Merci beaucoup.

Un grand merci à Ilhan, super vendeur chez SFR à la Toison d’Or ! Il m’a très bien conseillé et m’a vendu un iPhone 16 avec toutes les protections (coque, verre trempé, etc.). Très professionnel, patient et à l’écoute. Je recommande vivement, service au top !

Très bon accueil par Mélanie qui est très à l’écoute et a répondu parfaitement à mon attente. Je suis pleinement satisfait de ma visite dans cette boutique SFR.

Janvier : Très bonne expérience ce jour en boutique avec votre vendeuse Youdhoi. Elle a su répondre à nos besoins et attentes. Nous avons été très bien reçu. Mai : Malgré quelques mésaventures. Nous avons à nouveau été très bien reçu par Youdhoi. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.

J’ai été bien reçu par Louanne qui travaille donc à SFR de Dijon et j’ai, j’ai été très satisfaite de tout ce qu’elle a fait pour que je puisse avoir mon téléphone 16 👍🏾 Merci Louanne superbe vendeuse est très patiente 👍🏾

Très bien reçu par la vendeuse youdhoi. Merci à elle pour l'accueil. Vendeuse très pro je recommande

Très bon accueil, le vendeur a été très aimable serviable et pas pousse Conso. Ilan ( j’espère que l’orthographe est bon ) a été au top .

Merci beaucoup à Marion qui m’a aidé de A à Z … Moi qui ne m’y connaît en rien en informatique ou autre, elle m’a résolu mon soucis avec un professionnalisme sans faille. Merci beaucoup et à bientôt ✋ 😁

Aujourd'hui encore je me suis rendue a la boutique Sfr de Dijon Toison d'or, comme toujours, nous somme buen accueuillis, et bien renseignés, aujourd'hui Louanne m'as été d'une grande aide, cela faisait plusieurs jour que j'avais souscrit 1 l'abonnement disney plus via ma box mais que je n'arrivais pas a me connecter, et grace a Louanne j'ai pu me connecter, tout fonctionne correctement. Je recommande cette boutique Sfr ou le personnel est toujours la pour repondre a vos demandes. Merci a toute l'equipe !!!

Super accueil Youdhoi a été au top du début à la fin Elle a pris le temps de répondre à toutes questions et problématiques, je conseille fortement Top 👍🏽

Pour les ouvriers qui travail dans le boutique des SFR oui il sont très sympa mais le SFR CEST NULLE pas du tout content avec eux

Bonjour, J'ai passé une commande pour un téléphone portable qui sera livré au magasin SFR à Toison-d'Or. Je suis venu pour le récupérer, mais on m'a dit que le compte est au nom de ma femme. C'est la raison pour laquelle je dois apporter la carte d'identité de cette personne. Je suis venu une deuxième fois avec l'ID de ma femme, mais cette fois-ci, ils m'ont dit qu'elle devait venir elle-même ou qu'elle devait signer la procuration. Je dois me rendre une troisième fois avec la procuration. C'est plus difficile d'obtenir un document fiscal du service des impôts. Le service est vraiment désastreux.

Très bon accueil et professionnalisme de la part de Mélanie qui a su répondre pleinement à mes besoins. Merci

Excellente accueil , une équipe professionnelle qui sait vous conseiller par rapport à mes attentes....Merci!!!!

Une expérience parfaite auprès de Youdhoi qui a été patiente, à l'écoute de mes besoins concernant ma demande. Ne force pas à la vente, est parfaitement à l'écoute et de très bons conseils. Un grand grand MERCI à elle. (signé la femme qui endort les gens)

Parfait! Louanne a été très gentille et nous a très bien conseillée. Je reviendrais avec plaisir. Je quitte free

Je souhaite exprimer ma satisfaction à l'égard de l'équipe SFR, en particulier envers le conseiller Mathieu. Son service de conseil a été exceptionnel et m'a véritablement aidé. Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité.

J'ai fait un commentaire élogieux pour un service l’an dernier, eh bien tout dépend des vendeurs ! Aujourd'hui j’ai été reçu par un vendeur qui ne m’à pas convaincu ! Il y a de la concurrence et j'y suis allé !

Super service client, Madame youdhoi très bienveillante m’a mie très à l’aise sur un sujet que je connaissais peut . Merci à elle .

Super boutique. Acceuilli par Mathieu qui est vraiment très professionnel. Je vous recommande de passer vers lui lors de vos visites.

Madame, Monsieur, Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à l'accueil et au professionnalisme dont a fait preuve la vendeuse Youdhoi lors de ma visite. Son amabilité et son efficacité m'ont pleinement satisfait. Je recommande vivement cette vendeuse ainsi que votre boutique. Je reviendrai avec plaisir. Cordialement, M. Luca Mauduit

A la galerie Carrefour Toison, j'ai été très bien accueillie par une jeune fille qui a également répondu à toutes mes questions et mes inquiétudes tarifs. Son collègue a également complété un point technique utile : 2 puissances indépendantes entre tv et internet et non divisées. Le tarif mobile me permet d'obtenir + que chez mon fournisseur actuel : je passe de 2 à 20 G d'internet et je n'ai plus le tel de 4h par mois, mais illimité : un grand progrès pour le même prix qu'avant, mais pourquoi mon autre fournisseur n'a t'il rien prévu ? C'était très rapide pour l'ajout de la fibre dont le prix de l'installation est offert et la portabilité mobile. Cette dernière se fait facilement, plus besoin de recommandé comme il y a 15 ans, ouf ! Juste 2 Euros de + par mois pour le tout et bien + de services.

Ihan a été très agréable et d'excellents conseils lors de notre visite à la boutique de la Toison d'or. Il a pris le temps pour répondre à nos besoins. Merci Beaucoup.

Merci à Youdhoi, conseillère de vente SFR toison d'or, une écoute et un professionnalisme de qualité. Je recommande vivement cette personne, également pour son accueil et son sourire.

J'ai été reçue par Mélanie qui a été très agréable, de bons conseils et qui m'a proposé plusieurs choix pour répondre à mes attentes.

Très bonne expérience, accueil chaleureux, Mélanie est une très bonne vendeuse, je ne voulais pas prendre l'assurance mais elle a su trouvé les mots et me convaincre de la prendre, gardez la, elle est très doué dans ce travail, parfait, merci à vous.

Un grand merci à Youdhoi de SFR pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a été très souriante, à l’écoute et a su me renseigner avec beaucoup de gentillesse. C’est toujours agréable d’être bien reçu, et son excellent service mérite d’être souligné. Bravo et encore merci !

Je remercie Marion pour son accueil , la prise en charge de la demande, le conseil. Elle regarde son interlocutrice et s adapte à la cliente.Prends le temps d expliquer clairement et s assure de la compréhension.Et elle laisse le client choisir. C est une professionnelle.

Service impeccable. J’ai été reçu avec enthousiasme et professionnalisme. Mon problème a été compris et résolu en moins de 10 min par Madame YOUDHOI Je suis totalement satisfait.

Un super accueil, de très bons conseils et surtout deux supers vendeurs avec qui on a passé un moment chaleureux... Dommage que je n'ai pas leurs prénoms car ils auraient mérités que je les nomme, merci à eux 😊😉

Youdhoi, elle est très gentille et ce fut un plaisir de m’entretenir avec elle ! C’est une personne très douce et sur qui on peut compter c’est certain ! Merci à elle d’avoir pris soin de m’aider, étant quelqu’un de stressée elle a su me rassurer en un rien de temps grâce à sa politesse ! ;)

J’ai souscrit à une offre mobile dans cette boutique et l’employée “Youdhoi” était parfaite ✨. Avec son magnifique sourire elle a su me conseiller convenablement sans nous forcer la main, c’est une personne honnête et professionnelle. Les personnes comme ça de font de plus en plus rare ici et je lui souhaite la plus belle réussite !