Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet Boutique SFR Saint Quentin Route d'Amiens qui ce trouve au C Cial Auchan, Rue d'Amiens N29, 02100 Saint-Quentin (02)..
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Super, je recommande fortement, merci
Merci infiniment à Laura pour son professionnalisme et sa patience face à une situation bloquée depuis plusieurs mois et qui a su prendre le temps de faire le nécessaire. Une jeune femme compétente, souriante et très ampathique que nous remercions vivement.
Bon accueil, beaucoup de compétences, et avec le sourire
Très bon accueil et a répondu à mes attentes
Accueil super et s’occupe bien du client
La conseillère qui nous a reçu était très gentille, au top je recommande Jessica, encore merci 😊
Merci à Louis pour le temps accordé
Suite à une panne de box, sfr a été vraiment très réactif. Merci
Un grand merci à Gregory, qui est toujours aussi aimable, souriant et très professionnel. Merci également à la jeune fille en alternance que nous avons eue pour l'ouverture d'une énième ligne chez SFR ce week-end. Nous sommes clients fidèles depuis plus de 15 ans. Une bonne année à toute l'équipe et merci de toujours répondre présent dès qu'il y a besoin.
Conseiller agréable et à l'écoute. A su répondre à mes attentes et a su remédier au problème que je rencontrais dans l'immédiat. Merci énormément !
Accueil très professionnel et agréable je recommande.
Très satisfaite de l’accueil, et des conseils, merci beaucoup
Très bonne accueil échange pro avec la petite vendeuse Laura je vous recommande cette boutique
Très bon accueil et découverte des besoins clients. Félicitations à la petite Laura : aimable, souriante, empathique, elle s'exprime avec aisance et prend en compte la satisfaction du client. Demandez Laura, vous ne le regretterez pas !
Je suis allée chez sfr pour des renseignements j'ai été reçu par une petite jeune fille Laura qui est arrivée il n'y a pas longtemps très bon accueil simpatique je recommande
Très bon accueil des vendeurs très sympathiques Je recommande cette boutique
Bonne accueil, très bon renseignement de la part de Laura
Bien accueilli et bien aimable.
Accueil chaleureux et agréable par jessica. Très bon conseil pour la recherche de forfait.
Très bon accueil, très explicite sur les meilleurs services.
Très bon accueil, Jessica a répondu à toutes mes questions de façon très claire. Merci à elle. Je n ' hesiterai pas à revenir vers sfr pour des projets prochains.
Accueil parfait un échange pro rien à redire ! Un grand merci à Sylvain pour cette accueil
Accueil très sympa et j'ai eu tous les renseignements que je voulez.Merci.
Très bon accueil bon conseil personnel très agréable et a l écoute de nos besoins
Très bien reçu et bon conseil de la part de l'équipe sfr
Je suis très satisfait du vendeur et de l'accueil qui a bien répondu a mes attentes
Superbe expérience avec l'équipe en place. Le vendeur Sylvain a été très accueillant et serviable. Je conseille ce magasin.
Un grand merci à gregory pour son accueil son amabilite et son grand professionnalisme Vraiment bravo après 3 mois d appel régulier au service client avec des gens pas très compétents pas commerciaux du tout .. vraiment pas aimable avec des réactions hallucinantes pour du service clientèle et 2 passage à la boutique de Compiègne oise sans que personne ne puisse trouver et résoudre le problème de rm bloqué de site grisé ..il nous a suffit d une visite à la boutique de St quentin et 2mn de conversation avec gregory pour qu il détecte et réussisse à régler notre souci un grand merci et bravo à lui Je recommande ce magasin
très bien reçu, service rapide et conforme à mes souhaits
Accueil en magasin et a revoir complètement un simple bonjour et un simple au-revoir semble cependant très compliqué à réalisé par vos équipes.
Très bon conseil de la part de Mickael Super vendeur , a l'écoute et souriant. Je recommande fortement ce magasin.
Merci a Sylvain et Grégory pour leur professionnalisme très a l'écoute et de bons conseils
Fidèle cliente de sfr ,boutique très propre ,vendeur à l écoute, souriant ,et satisfaite des propositions adapté à mes attentes Je reviendrais à cette boutique la
Le personnel est très gentil et à l'écoute. Magasin propre et bien situé
Je me suis faite avoir par un conseillé SFR au téléphone, engagée pour deux ans avec un Galaxy qui ne me convient pas du tout, pas conforme aux propositions, impossible à mettre en route. La conseillère de l'agence ST QUENTIN m'a aidée à la mise en service, explications claires, précises, contrairement aux 3 agents contactés par téléphone. JE NE REPONDRAI PLUS JAMAIS AUX APPELS TELEPHONIQUES DE VOTRE PART !
Très bonne boutique, on prend le temps de vous expliquer et en cas de problème le responsable et toujours présent. Magasin propre ! Il propose même un nouveau service de découpe de verre pour chaque smartphone c’est génial ! Je recommande cette boutique !
Je résilie Free pour Sfr je prend un téléphone reconditionné sur 2 ans. Je reçois le téléphone 1 semaine après mon téléphone s’éteint en faisant des photos et ne se rallume que si je le charge, on me l’a envoyer en réparation 1 semaines pour au final me dire qu’il a rien. Maintenant c’est le son qui marche plus du jour au lendemain sans avoir était dans l’eau je vais à sfr on m’enlève mon verre trempé et me dis que ils peuvent pas l’envoyer en réparation car fissure à l’arrière ( qui est là depuis longtemps ) je me retrouve avec un téléphone qui a moins d’un ans qui pose problème et que je dois rembourser encore 1 ans et demi !! Et on m’a retirer mon verre trempé pour rien ! Plus jamais sfr
Service rapide merci à Tony iPhone 14 pro violet commander jeudi 8 décembre et reçu le 15 décembre Merci à lui pour sa rapidité je recommande et surtout respect des délais mieux encore on m avais annoncer 15 jour minimum et en faite j’ai attendue 7 jour magnifique 💪💪💪💪
La boutique de Fayet a fait le maximum pour me venir en aide sur une énorme erreur du groupe, je l’en remercie sincèrement. En revanche carton rouge à SFR qui maltraite ses clients et n’admet pas son erreur.
Très bon accueil! A l écoute!!! Et de très bon conseil!!! A trouvé une solution à 2 problèmes très rapidement !!!! Je recommande
Excellente expérience Personnel très compétant et à l écoute Fidèle cliente J y retournerai encore les yeux fermés Au top
Equipe très pro , beau magasin pratique, bien conseillé. Merci au responsable pour le service apporté
Très bon accueil. Petit souci de livraison à cause de la fermeture des boutiques mais la personne à tout mis en oeuvre pour récupérer le téléphone pour ne pas que ça traîne des jours. Un service super, je suis ravie. Un service client top!
Accueilli et conseillé par Tony ! Je suis très content de mon expérience chez cette boutique SFR, on n’a rapidement su répondre à mes attentes, je suis ravi ! 😊
Excellent magasin et surtout très bons conseillers, j'ai eu l'occasion d'échanger à plusieurs reprises avec les équipes qui ont compris mon besoin et m'ont très bien renseigner pour mes achats de téléphones et forfaits! je recommande vivement ce magasin. Merci!
Je suis allée en boutique car j'avais un pb avec ma box que le service client et expert au téléphone ne savait pas résoudre. Grace au responsable du magasin qui a mis tout en oeuvre pour faire avancer mon dossier, tout s'est remis en ordre sous 24h. Un grand merci à Gregory pour son professionnalisme et son implication dans le suivi des dossiers de ses clients. N'hésitez une pas à vous rendre dans cette boutique !!
J'ai été accueilli par Solange ce samedi ! L'accueil a été très professionnel, de très bon conseil et très patiente. Le responsable boutique a été top egalement ! À recommander
Je voudrais remercier le vendeur qui m'as pris en charge le lundi 16 septembre, à la boutique de SFR ST QUENTIN et lui dire que mon téléphone fixe fonctionne après avoir pris le temps de bien m'expliquer les branchements de ma nouvelle box..ENCORE MERCI A VOUS....ceux que n 'as pas sur faire le SERVICE TECHNIQUE du 1023 pendant 10 jours . Des incompétents à tous les niveaux...je dis bien des incompétents et je reste polie...
Nous nous sommes présentés ce jour vers 13h où nous avons eu l’impression d’embêter l’employe En formation (badge) qui n’a même pas voulu nous présenter un supérieur. Les stagiaires sont ils seuls dans les magasins ?! Étant client Sfr depuis des années , il est quand même dommage de ne pas répondre à nos besoins ni même proposer une alternative pour un renouvellement de téléphone. De plus en demandant la reprise de l’ancien de téléphone nous avons eu en réponse « pas grand chose il est cassé ! Complètement faux et nous lui disons ! Et ce cher MR nous répond « ah oui mais cela ne vaut plus rien l’ancien IPhone 5 » Notre demande était simple , juste un bon rapport qualité prix pr le changement du téléphone en IPhone même en augmentant le forfait mais cela il ne l’a pas compris ni même cherché .... heureusement qu’il y a internet dans le quart suivant la commande était passée et livraison dans ce magasin . C’est bien dommage ..
Se foutent ils de la gueule du monde ? Appel à 11h31,attendu un quart d'heure au téléphone sans personne juste pour me dire si oui ou non mon téléphone était arrivé. Je raccroche et essaies désespérément de rappeler pendant plus de 20 minutes téléphone occupé évidemment M'aurait il fait patienter aussi longtemps ?????