Boutique SFR Thonon Les Bains Fournisseur d'accès Internet

J'ai été accueili par Malcolm , super!

Un acceuil super les commerciaux super gentils Franck très très sympa dans l'ensemble tout est bien merci

Très compétant,je recommande Franck

Excellente boutique et excellent service de la part de l'équipe je recommande :)

Transfert impeccable,choix du nouveau téléphone impeccable.Un énorme Merci a Franck.

Super équipe a l écoute et trouvant les solutions c'est un plaisir d y allez

Merci a Francky pour l'accueil chaleureux et les conseil très important pour l'achat d'un Samsung galaxie s25. Je recommande fortement ce vendeur très professionnel.

Franck a bien gérer ma demande.Merci

Merci beaucoup à Malcolm, très bel accueil. Bonne continuation et espère retravailler avec Malcolm.

Très professionnel et très bien expliqué. Je suis très satisfaite.

Très bon accueil et explications claires , merci

La personne qui m'a recue est très agréable ,elle m'a bien aidee

Achat téléphone pour mon fils. Équipe très disponible, claire dans les explications et qui accompagne très bien les clients, parfait, merci

Vendeur, très agréable et très professionnel, ce qui est rare de nos jours

Quel plaisir! Enfin une personne dévouée et compréhensive. Un énorme Merci a Franck

J’ai été très bien reçu par Malcolm ! Conseiller compétent et à l’écoute.

J’ai été accueilli par Malcolm qui a répondu à toutes mes questions. Très pro et sympathique. Je recommande !

Vendeur souriant, agréable, très à l’écoute des besoins. J’ai fais des économies de dingue grâce à Mathieu donc je recommande vraiment 🤩

Mathieu est très professionnel et à l'écoute. Je recommande !!!

Sarra est une personne exceptionnelle : gentille, très compétente, toujours souriante et d’une patience remarquable. Si je pouvais mettre 6 étoiles sur 5, je le ferais sans hésiter ! Merci pour tout

Monsieur très poli et très clair dans ses explications.

Reçu gentillement par Franck , il a su adapter mon forfait avec changement de téléphone ❣️ depuis 2009 je suis toujours ravie de bénéficier de leur service. Merci SFR 🙂

Très bonne expérience la personne a été très efficace et a pu répondre à toutes mes demandes

Laetita à été très professionnelle et de très bon conseil pour le changement de mon téléphone. Je recommande fortement cette boutique. Merci.

Achat et conseils parfait ! Je suis Dans la boutique SFR, afin de m’acheter un téléphone. J’ai reçu un superbe accueil, le vendeur était très gentil et de bons conseils. Je recommande la boutique!

Mathieu est une personne très agréable, très professionnel, et de bon conseil

Au top, merci à Franck pour sa gentillesse et son professionnalisme

Je recommande à 100% cette agence, nous sommes très bien reçu et le service est très correct ! Je recommande plus particulièrement le vendeur qui s’appelle Mathieu, il est au top !

Accueil chaleureux Franck a été super agréable compétent aimable efficace

Super accueil, vendeuse professionnel et sympathique. Merci a toi Sara et bonne continuation

Bravo, l'équipe SFR de Thonon les bains.en particulier Franck pour sa patience. Bonne continuation

J'ai été cliente SFR à Thonon plus de 10 ans. Je tenais absolument à remercier leur conseiller Mathieu en boutique. En effet, ma vie de cliente a changé à son arrivée. Je suis une cliente exigeante qui a rencontré de grosses difficultés à partir de l'installation de la fibre à mon domicile, puis avec mon mobile et pour finir lors de mon déménagement transformé en cauchemar en raison de l'incompétence notoire et la pétaudière de la hotline SFR. Mais grâce au travail soigné de Mathieu, son professionnalisme et son service client tant efficace qu'irréprochable, je suis restée fidèle. Il a toujours su garder son calme et rattraper le travail lamentable de ses collègues de la hotline. Il a une excellente capacité d'analyse et reste orienté solution même dans les situations les plus complexes. Mes plus sincères remerciements à Mathieu et encore bravo pour votre engagement. Un excellent élément !

Accueil extraordinaire avec Mathieu, a répondu a toutes mes attentes. Je recommande fortement et un grand merci pour son professionnalisme.

Un grand merci à l'équipe de SFR Thonon et à Franck qui a fait remonter avec succès une réclamation qui n'aboutissait pas au 1023. Merci pour votre écoute et votre réactivité ! A très bientôt ;-)

Une catastrophe le réseau sfr J’avais fais appel à SFR Pour une box, 4G+ Une fois rendu, on m’a donné un certificat comme quoi je l’ai bien ramené deux mois plus tard, j’ai la bonne surprise que SFR m’a prélevé 150 € Pour ne pas avoir rendu le matériel box4g+ Alors que j’avais la preuve Le service client est catastrophique Actuellement je ne suis pas encore remboursé, cela fait un mois et demi à chaque fois que je les appelle Ils me disent toujours la même chose, c’est en cours Je déconseille vraiment le réseau SFR Il faut boycotter ce réseau Il ne mérite même pas une étoile.

Très bon accueil, interlocuteur agréable et serviable. De très bon conseils. Je recommande

Superbe accueil efficace et service rapide Mathieu a été d’un professionnalisme merci.

Excellent !!! Le personnel fait un travail remarquable, ils sont à l'écoute et patient. Je recommande !!!

L'une de mes plus belles expériences en magasin vendeur très professionnel à l écoute de très bons conseils et surtout très disponible courtois franchement c est le top

Merci à Mathieu pour son accueil et professionnalisme. Très satisfaite. Belle journée à vous!

Une superbe expérience ! Un accueil chaleureux et très sympathique ! Merci Mathieu pour vos bons conseils et surtout pour votre aide précieuse ! Je suis ravie !!!

Pas d'attente car suffisamment de personnel, accueil charmant par Mathieu qui a fait au mieux pour répondre à ma demande.. Merci.

Une expérience client irréprochable chez SFR ! L’équipe de la boutique est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les conseillers prennent le temps de bien expliquer les offres et de répondre à toutes les questions avec patience. Mention spéciale pour leur efficacité et leur souci de satisfaction client. Je recommande vivement cette boutique pour tous vos besoins en téléphonie et Internet !

J'ai été très bien conseillé par Mathieu pour l'achat d'une box et d'une TV. Il a su être à l'écoute de mes besoins et m'a orienté vers les meilleures options avec beaucoup de gentillesse. Je le recommande vivement, c'était une expérience très agréable !

Très bon accueil de la part de l'équipe. Merci a Franck comme d'habitude qui s'est montré rapide et efficace, et merci a Jonathan et à Sara pour leur bonne humeur et leur sourire.

Mathieu m'as reçu et c'est occupé de mon changement d'opérateur box et mobile en 30min.... IMPECCABLE, il a même mis en service mon nouveau mobile et transféré donné et appli sur mon nouveau tel....parfait ..'merci Mathieu

Excellent accueil de la part de Mathieu , une personne très professionnel et toujours de bon conseil

Je tiens à remercier vivement Mathieu pour son professionnalisme et sa réactivité. Grâce à lui, le processus de changement de téléphone et de forfait s’est déroulé de manière rapide et fluide. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a guidé dans le choix de l’offre qui correspondait le mieux à mes besoins. Je suis pleinement satisfait de l’accompagnement qu’il m’a offert et je recommande vivement ses services ! Merci SFR

L'accueil lamentable. Je me présente au magasin suite à la demande d'un personnel SFR apres l'installation de fibre. Des rentrer,on me dit non sans avoir demandé mon nom ni regarder le dossier,me dise non pour autre chose sans essayer de comprendre, forcément ça m'agace. Et au lieu que moi étant client j'exprime mon mécontentement c'est le personnel SFR (un homme)qui hausse le ton,crie ... je suis cliente de SFR depuis de longues années malgré plusieurs déceptions. Je compte quitter SFR c'est lamentable a quel point on a mal traité étant client. Plus aucun respect pas de savoir faire et être. Je ne trouve pas les mots pour exprimer le choque et déception. Je suis meme prête à déposer pleinte.

Tous les agents de cette agence sont très attentifs aux demandes, honnêtes ( ils ne tentent pas de vous vendre se dont vous n'avez pas besoin contrairement à une autre agence que je ne nommerais pas) et très compétents. La gentillesse de Mathieu est à mettre en avant. Je recommande vivement cette agence