BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Matis jeune homme très sympa et patient

Franchement je vous conseille un conseiller super adorable qui s’appelle Mathis

Très Bon accueil,a l'écoute.. renseignements au top . personnels très agréable...Merci à Mathis.

Mattis vendeur à Douai centre très pro très agréable et à l écoute de ses clients … Toujours souriant Très aimable J’y retournerais sans soucis

Bonjour accueil super professionnel par l'employé Matthis.

Magasin accueillant Merci à Yann et Fabien pour leur sympathies et leur professionnalisme

Très bon accueil, conseiller sympathique, à l écoute et serviable. Je recommande

Super expérience, je remercie Fabien pour son accompagnement et sa gentillesse 👍

Accueillie aujourd’hui par Perrine, un service client au top du top. Un professionnalisme hors pair. Je repasserais dans cette boutique dès que besoin.

Service de qualité, je remercie Fabien pour son professionnalisme Service de qualité Je recommande !

Mon mari es allez en boutique le 17 pour quelques renseignements le 18 retour boutique et depuis nous sommes chez vous !!!

Venus le 17 pour des renseignements pour la box et forfaits mobiles reçu par fabien et perrine excellent accueil et renseignements de ceux fait a ce jour nous somme chez bouygues et plus chez un concurrent pitoyable !!!!

Fabien m’as très bien conseiller , Je suis satisfaite de ma visite

Bon conseiller à recommander toujours à l écoute et très accueillant merci à ce vendeur

Je suis venue cette semaine pour acquérir mon nouveau téléphone. Je remercie Fabien pour son professionnalisme, Il a su être à l’écoute de ma demande et non dans un forcing envers moi. J’ai adoré ce moment avec ce conseillé. Je RECOMMANDE.

Merci pour l'amabilité du conseillé, satisfait du téléphone que je possède après mon passage, merci à fabien, très souriant

Merci à fabien, de m'avoir aussi bien conseillé, très satisfaite

Je suis ravie de mon passage chez bouygues , merci à fabien de m'avoir aussi bien conseillé.

Super conseiller, reçu avec le sourire, très patient et explique très bien.

Nous avons été très bien accueilli par la vendeuse. Nous avons trouvé notre bonheur. La vendeuse est très consciencieuse et professionnelle. Je recommande vivement !

Personne très agréable et accueillante à l’écoute du client je recommande

Ophélie super accueil et de bon conseil merci beaucoup.

Merci à Fabien pour son accueil et ses conseils ainsi que les explications pour l'achat de l'Iphone de ma fille, connaît très bien son travail 👍

De superbes conseils, le vendeur est d’une gentillesse, il a pris le temps de bien nous expliquer toutes les choses, je recommande à 100%

merci à fabien pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande fortement

Savinien super sympa bien renseigné au top la vente níquel

Super accueil Fabien super conseiller vente je recommande fortement il nous renseigne toujours correctement encore merci pour cette vente au top 👍👍

Super bien reçu par s'Avanien très patient Conseiller à recommander

Parfait, Savinien est un Conseiller patient et professionnel Remise en main avec très grande courtoisie ! Merci !

Vendeur qui ne répond a aucune question je ne l'est trouve pas vraiment professionnel

Super boutique. Gwendoline est super je suis reparti avec le sourire, je reviens pour la fibre.

Savinien service bien redu mais il faut gardé son calme

Savinien, sympathique vendeur je le conseil ! Merci beaucoup !

Bien accueilli les vendeurs et vendeuses bien agréable

Savinien super accueil, compétent et très patient ;)

J'ai acheté un iPhone en août dans cette boutique où tout s'est bien passé, je suis revenu aujourd'hui pour la même démarche à quelques jours de Noël, j'ai malheureusement eu affaire au pire vendeur qu'il m'est arrivé de rencontrer. Après avoir le malheur de dire que j'avais vu des tarifs différents sur le site bouygues, le vendeur n'a eu que pour seul argument que de vouloir me faire culpabiliser d'acheter en ligne plutôt qu'en boutique. Je voulais juste acheter un téléphone et non pas faire un don de bienfaisance à un vendeur en difficulté, ce qui doit être son cas vu ses compétences professionnelles. M'invitant à aller nourrir le monde, je suis parti de cette boutique bien vexé et abasourdi d'être considéré de la sorte. Je ne suis pas prêt de retourner dans cette boutique et j'invite ce vendeur, peut être même gérant de cette franchise, à faire une reconversion professionnelle, la vente n'étant pas son fort. Joyeux Noël.

Mr Savieni est très gentil, très bon conseillé

Très contente de la visite chez Bouygues Télécom à douai très bien accueilli par fabien une personne très agréable et professionnel

J'ai pu avoir le plaisir en ce vendredi 06 décembre d'acheter en boutique un samsung s24 et d'être très bien conseillé par Savimien qui a su faire preuve de courtoisie et d'un professionnalisme excellent...

Savinien super conseiller au top a l'écoute, très bien accueilli ☺️

J’ai été reçue par Naelle pour l’achat d’un iPhone 16 plus ainsi que la reprise de mon iPhone 15 Elle ma renseignée sur tous les points, personne très agréable, très professionnelle, elle prend du temps pour satisfaire le client. Elle est très patiente et connaît bien son travail. Je vous conseille vivement cette boutique. Merci beaucoup Naelle pour ton professionnalisme!!

Bien accueilli et servie par Gwendoline et naelle très souriante et très à l'écoute

Très bon conseiller, explication très clair je recommande. Savinien au top 👌🏻

Bien accueilli et conseillé par Gwendoline. Bonne ambiance en magasin. Continuez comme sa.

Très bon accueil de Naelle et très bon conseils. Très souriante un grand merci je recommande.

Très bien accueillie et très professionnel avec le sourire. Superbe je recommande

Conseillère n à pas pu m aider. M a proposé un appel téléphonique dans l après midi même. Pas eu l'appel convenu. La fidélité ne paye pas.Nouveaux clients ont des meilleures propositions. Regrettable.

Personnel super sympa et accueillant. En plus ils sont commerçant et honnête. Très bonne boutique Bouygues 👍

DÉPLORABLE ! J'ai souscrit à une offre pour obtenir la BBOX ainsi que les réductions sur les téléviseurs Samsung. Rien n'est disponible, et les codes de réduction ne fonctionnent évidemment pas. De plus, le délai de rétractation est de 14 jours, mais pas pour les souscriptions effectuées directement en magasin. Quelle belle arnaque ! Nous ne sommes bien évidemment pas informés de cette subtilité lors de la souscription. J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises, mais rien n'y fait. AUCUNE PERSONNE DU SERVICE BOUYGUES NE PEUT ME DONNER SATISFACTION (je ne demande pas la lune, juste que leur publicité mensongère soit respectée !) N'hésitez pas à me contacter si la satisfaction de vos clients est une priorité pour vous.

Tres bon accueil, nous sommes très contents de notre visite, vendeur sympathique et arrangeant. On reviendra !